Дмитрий Расновский, Glovo. Доходы курьеров, прибыль в пандемию, запрещенка. Зе Интервьюер. Business 

01:14 Как работает офис Glovo на карантине? 03:42 Экскурсия по офису Glovo 05:58 Почему СЕО Glovo показывал всем статистику доходов и убытков? 07:23 Есть ли будущее у молодого человека без английского языка? 08:03 Есть ли Glovo в Китае? 08:48 Как противостояние США и Китая влияет на другие рынки? 09:48 Мини-интервью с очень успешным человеком 12:42 Сколько лет Дмитрию Расновскому? Берут ли в Glovo сотрудников 40+? 14:33 Об основателях Glovo 15:14 Дмитрий Расновский о работе в AVON и L’Oreal 17:23 «В Glovo я проходил 7 или 8 собеседований» 18:21 Как Glovo создал рынок доставки в Украине и изменил привычки людей 20:06 Как Glovo появилось в Европе и в каких странах работает сейчас? 22:14 Как зарабатывают инвесторы, которые вложились в Glovo? 24:21 Почему Glovo в Украине не вышло на самоокупаемость? Как изменилась работа компании и ее доход за время пандемии? 26:10 Бизнес-модель Glovo: на чем компания зарабатывает и куда тратит? Почему с рынка уходит Uber Eats? 29:17 Какую долю рынка занимает Glovo? Есть ли что делить сервисам доставки в Украине? 31:17 Как менялся средний чек Glovo за время карантина? 31:50 В каких городах Украины Glovo пользуется спросом? Где чаще всего заказывают еду? 32:28 О сотрудничестве Glovo и McDonald’s 33:04 Кто целевая аудитория Glovo? 36:05 Сколько доставщиков Glovo работает в Украине? 37:33 Сколько зарабатывают курьеры? 39:03 Как меняется механика доставки в зависимости от сезона? 40:43 Как контролируется внешний вид курьеров и качество доставки? 42:24 Почему Дмитрий Расновский иногда сам доставляет заказы? 43:39 Люди пытаются передавать наркотики курьерами Glovo? 44:51 Обзор рюкзаков Glovo: кто их производит и сколько они стоят? 47:18 Факапы Glovo: драка курьеров, оскорбления депутатов Верховной Рады, требования курьеров об улучшении условий труда 50:34 Курьеры Glovo застрахованы? 51:08 Анатолий Анатолич - хейтер Glovo? 52:01 Как Glovo следит за соблюдением курьерами мер предосторожности в связи с COVID-19? 53:37 Были ли случаи заражения курьеров COVID-19? 54:29 Будущее рынка доставки: прогноз Дмитрия Расновского 56:37 Какую суперсилу выбрал бы Дмитрий Расновский?

Анатолич, давай выпуск с Птушкиным, это Человек с большой буквы, я думаю, многим интересно узнать про него что-то новое, да и вообще, любое видео с ним смотрится на одном дыхании!) *Спасибо за лайки! Анатолий вдохновил меня на создание канала о саморазвитии. Вчера я выложил видео о своих планах на 3 года жизни в Канаде. Буду рад за фидбек!*

А тепер правда: Працюю в Glovo більше року. Зразу було норм, потім врізали зп, потім врізали ще на 37%, потім ще на 10%, зараз знову знижуюють бонуси з 1.6 до 1.4(Хто працює, той зрозуміє) Висновок який: приїздиш в 10ранку до маку, чекаєш 20хв на замовлення, потім поки його приготують ще 15хв, буває стоїш під дощем, і це все за 37-50грн. І хай не розказує казок що кур'єри заробляють 30к+. Пі*дабол (Акаунт змінено в цілях безпеки)

Ребят, у вас достаточно хорошее оборудование для производства видео. А конечный результат явно не соответствует. Операторы абсолютно не работают со светом в кадре. Ведь локация позволяет выбирать места удачные по свету. Цвет видео тоже хромает. Либо операторы не опытные, либо Аналолич не понимает, что его контент снимают халтурно. Это не хейт, а из хороших побуждений пишу. Я думаю зрители которые хоть не много понимают в создании видео и оборудовании со мной согласятся. У вас ребята, есть все необходимое, для производства качественной картинки. Не хватает либо опыта, либо отношения к работе. Если вы указываете марку камеры в целях рекламы спонсора, то это антиреклама выходит по конечному продукту)

Как-то за курьеров обидно стало... С ними похоже вообще не считаются, как расходный материал. Мда

Классное оправдание - курьеры не являются сотрудниками компании😂, работают то они на вас

чому б не зробити інтервю з курєрами? щоб хоч якось приблизити контент до реальних людей?

Парень работает по учебникам гибкой разработки и не имеет никаких человеческих качеств. Компании не важно какие люди там работают и не важно что они работают для людей. Главное бабло и слои подчинения

*нормально работают на удаленке* - ответа в тикет-боте (связь курьеров с Глово, для решения проблем) можно ждать несколько месяцев

неужели эти бедолаги-доставщики верят хоть в одно слово этого балабола про "глобальные" ценности))) прям смешно, если про компанию сняли хоть бы анонимные интерьвью у курьеров взяли!!!

Неприятно слышать что курьеры не часть компании!!!

Курьер- это и не наш сотрудник, фиг эго знает сколько их там болеет, хрен им а не улучшения условий, как они выглядят пффф так это ж их работа... главное чтоб педали крутили и ножками шевелили, доставляя деньги компании.... люди- не расходный материал, ощущение что все равно на того курьера, завтра на его место прийдет два новых... печально

Смотрю выпуск про службу доставки Glovo а мне выпадает реклама Raketa🤣

неприятный типаж просто выключил на 3 минуте )

Не смотрел и не собираюсь. Ибо не хочу ничего иметь общего с зажравшимися рабовладельцами (мягко выражаясь). Коммент пишу для людей. Очень многие временно потеряли свою работу в связи с карантином и у некоторых встал вопрос о поиске заработка в этот период. На плаву осталось мало функционирующих компаний, но среди них была и глово. Помимо этого у глово объём работ (доставок) вырос как никогда, а вместе с ним и потребность в рабочей силе и доходы. Несмотря на резко ВОЗРОСШУЮ прибыль, эта компания, пользуясь тем, что огромное кол-во народа стало браться за любой труд, объявляет о ПОНИЖЕНИИ зарплатной ставки для своих сотрудников-курьеров, прекрасно понимая, что к ним пойдут работать даже за копейки от безысходности, то есть недостатка в кадрах всё равно не будет, а навар бабла увеличится ещё больше. Аргументация была гениально тупой: "мы будем теперь платить меньше, потому что работы стало больше, поэтому вы теперь имеете уникальную возможность работать ещё больше, чтоб заработать былой минимум при нормальных объёмах". Короче, хочешь больше денег - больше работай. Понизили зарплату? - Работай ещё больше! Это вообще адекватно - ПОНИЖАТЬ и без того мизерную зарплату? И после такого мне слушать про ваш невероятный прогресс, развитие, ценности, карьерный рост и прочие несуществующие у вас вещи? Я вот что думаю: не повышать (индексировать) зарплату в определённые промежутки времени - это уже ненормально. А совершенно необоснованно занижать оплату - это лютый звиздец. Так что, глово и ей подобные: катитесь к херам. Ни я, ни знакомые из моего круга общения принципиально работать у вас не будут и заказывать ничего не станут. Хотя заказывали, а кое-кто даже думал трудоустроиться. У меня достаточно жизненных навыков и знаний для адекватной работы с адекватными условиями, но даже в случае тотальной жопы к таким как вы не пойду. Более достойное занятие - консервные банки собирать на вторсырьё. Иначе, такие пи***асы и далее будут спокойно себе жить и здравствовать. А я этого вам не желаю.

Не приятный тип. С самого начала не понравился своей английщиной и манерой общения. Когда началось про слои подчинения, выключил и поставил Диз. В комментах увидел что я не один иакой

Мне бы хотелось, чтобы этому Диме доставили хоть каплю совести, так как у него ее нет от слова совсем. Этот "эффективный менеджер" лицемерно заявляет, что работающие на него курьеры "не являются сотрудниками компании", без зазрения совести режет им зарплаты, вешает все расходы, нагло врёт о зарплатах на всех сайтах объявления о работе, срать хочет на санитарные нормы и отсутствие медкнижек, необходимые для работы на их шеи, демпингует зарплаты в целой отрасли и относится к курьерам как к расходному. материалу. За это интервью он уже наговорил себе на 172 статью уголовного кодекса. Именно благодаря таким подонкам, как этот Дима и нам, с чьего молчаливо согласия подобные люди ещё не сидят на нарах - наша страна и находится на дне

Подозревали ли они, что в комментах будет столько антирекламы Глово, как работодателя)

1. Не нужно делать из себя хороших, что вы сделали страховку для курьеров . Это обычная мировая практика. 2. Маски не носят курьеры, сделай как Убер. Приложение запрашивает фотку лица в маске несколько раз в день. 3. На рынке США тебе и не дадут работать с таким отношением к тем, кто приносит тебе деньги, а именно к курьерам

Думала, что Глово крутая компания, сама хотела пойти, но после слов, что курьеры не сотрудники компании, я изменила мнение, о этой компании, и теперь даже там не хочу не чего заказывать.

Как на счёт интервью с управляющим убера в Украине? Очень интересно было бы посмотреть )

Да ну такое.. Что не месяц , так от глово приходят сообщения про "покращення". Ну это завуалированное сообщение об урезании зп, которое подаётся под позитивным соусом. Сейчас же не сотрудников компании уже вынуждают делать себе ФЛП 3й группы с уплатой всех этих есв и т.д То есть , зп та же, но ещё отдельно мы сами должны будем теперь платить налоги. Оно то и понятно, почему компания не хочет брать всех в сотрудники, налог оплачивать за каждого, при том что контроля за ним нет никакого абсолютно, буквально каждый второй курьер распи3дяй, и будет он работать или нет это только его дело, а оплатить за него надо будет, нооо Есть ребята, аккаунт которых заблокировали на 2-3 недели, и достучаться до есдинственной поддержки в Телеграмм, невозможно, там ответа можно и месяц прождать, и работать зарабатывать они не могут, а чем же тогда платить ЕСВ?)))

Спасибо за видео. Делайте больше интервью с бизнес-руководителями, это стимулирует к собственному развитию.

Дмитрий - самый плохой СЕО, которого я знаю, провалил для Глово в регионе все. Любит лгать постоянно. Лобльность юзеров загубил. В поддержке в 70% случаев тебе отвечает бот и не отвечает на твои вопросы. С меня в ЯНВАРЕ списали 2 раза 400 грн, вместо 1 раза. И я 2 месяца потратил на техподдержку, которая мне говорила "через 5-10 дней деньги будут". И через каждые 10 дней я снова писал, что ничего не пришло. Выписки с банка и квитанции для них не аргумент. Теперь отрицают двойное списание, просят обращаться в банк. А в банк (МОНО) я обрашался еще в январе и они сказали, что это Глово списало, они не причем. И я как программист понимаю, как работает "предавторизация" и тд. Можно мне это не объяснять.

Мечта с детства 500 эскимо!!! От "Волшебника" на самокате)))

Мне гораздо интересней интервью в сегменте Business. Хорошие вопросы были заданы. Спасибо

От Души Благодарю Глово за Вас!

Обожаю! Прекрасные интересные познавательные интервью Вы делаете! Бизнеса побольше бы)))

Курьеры глово ставьте лайк комментарию. Посмотрим сколько нас здесь )

35 000 uh зарабатывает в Glovo, какой же вчес. Это 38 заказов в день при условии работы 30 дней в месяц.

Читая комментарии, понимаю что там умных мыслей и правдивой информации больше чем в интервью. Спасибо, Анатолич, за интервью, как площадку для комментаторов! Ребята , курьеры, держитесь!!

Этот выпуск не проплачен. И вынести в анонс: «У меня Хуавей». 😂😂😂 это сильно !..

Говорит Дима , А откашливаю я . Вот это голос 🤔

Будет ещё лучше, когда в компании появится служба поддержки для сотрудников. 2 месяца курьеры отдают свои деньги и время в связи с разными ситуациями. Неужели за это время было невозможно ничего решить? Хамское отношение к сотрудникам.

Яку доставку я б замовив? - рюкзака, якого я виграв з офісу Glovo )

Благодарю за интересный выпуск👍

Анатолич, спасибо за интервью❤❤❤

Ооо Анатолич променял любимый самсунг ))))

45:35 увольте монтажера, человек показывает сумки, а он вставляет кадр лица другого человека, че за бред?!

работаю в Кракове в глово, убрали почасовку, сейчас заработки упали в 2 раза,спасибо Глово

Ужасная компания! Ужасный менеджмент!

Анатолий: сразу скажу, что эпизод не проплачен, нам никто не платил, это не реклама, и, вообще, мы сами захотели это интервью. Все: да мы и не спрашивали.

Оооо , нова інтервьюшечка під’їхала , вухууууу !!!)

Дуже цікавий випуск! Р.S. Чекаю Птушкина

уровень руководителя - это уважение к сотрудникам. этот консультант эйвон, не руководитель после слов "курьер - это не сотрудник". кем бы ты был и как бы пел, если б не курьеры??? дешевый понтовщик!

тот случай, когда выключил через 3 минуты, потому как неприятно просто даже слушать этого парня

Напомнило видео про "Смотря какой фэбрык, смотря сколько дитэйлс. Вэры, очень-очень". Зачем так выпячивать из себя свою, так называемую, современность и продвинутость? Нужно определиться на каком ты уже языке разговариваешь, а то это какой-то английский суржик. Больше 7 минут смотреть не смог. Похожий текст мне постоянно задвигали друзья-продавцы дверей на улице, которые говорили отточенными шаблонами

Доставка дня воспоминаний из детства!:)

!!! Хочу чтобы GLOVO доставило мое бабушке ЗДОРОВЬЕ

Лайк! Спасибо каналу! Шефу отдельное спасибо!Поскольку сам курьер) Много моментов есть что можно в Украине поменять в сильную сторону!Но нужно расти в компании с доставщика!!! Как к шефу достучаться?

А кто мне объяснит какого хрена после первого заказа еды, приложение написало, что мой аккаунт заблокирован и отправило к поддержке. А поддержка сказала, что я как бы нарушил правила соглашения (но не объяснила как и какой пункт) и теперь (внимание!!!) им нужен скан моего паспорта и номер моей банковской карты!!! Вы там мухоморов объелись? Апка по доставке еды требует от меня документов как банк??!! Объяснить кто-то может это?

34:20 - я не плачу картой в Глово, потому что знаю, что вдруг что станется с моим заказом - денег я не получу обратно, либо получу через несколько месяцев

Цветокоррекция такая, что я выкручиваю яркость на полную, чтобы понять контраст пуговиц. нечто просто.

Интересное интервью! Я б заказал бы себе рюкзак Glovo. Приезжает курьер и достаёт из рюкзака Glovo рюкзак Glovo :)

Я бы заказал букет цветов(а внутри 3 кораблика😆)

У мамы завтра День Рождение,сам нахожусь за границей и очень хочу доставить красивый букет.GLOVO-выручай!

Дякую за інтерв'ю!

Уверен что этот человек как руководитель обречен на провал, курьеры это те без кого не нужны все остальные в глово, и он их не считает сотрудниками. Сам говорит что главное для компании - это скорость, а тех кто обеспечивает эту скорость, за людей не считает.

Эмм, а когда это apple, использовала процессоры Qualcom в iphone?

Не хочеися хейтить и говорить что плохо, но почему не подготовится к интервью? Реально в условиях карантина интересно как чувствует себя доставка.

Только что во время интервью Захотелось заказать доставку глово, типа сработали. Что получилось Ничего не работает в приложении. Не смогли заказать, не работает приложение, хотела из Макдональдс Пришлось делать ужин самой. Возможно и полезно Но глово- нерезальтутативно

Я бы заказала детям в Детский дом какой-то вкусняхи ( не запрещённой у них) и той, что они никогда не ели ( пицца, конфеты, торт... не знаю)

Посмотрите в Ревизору как работают курьеры Глово. Ужас!

Я бы доставил своей девушке сам этот рюкзак, топчик же)

Ребята определённо молодцы. Приятно видеть, что компании в СНГ поддерживают идею sustainability и следят за экологией. Очень цепляет такая забота о сотрудниках. Определённо лайк.

Дуже цікавий випуск!

Самые крутые выпуски здесь про бизнес! Так держать Анатольи👍👍Оператор ужасен, картинка бегает. Когда попросили показать рюкзаки, оператор показывал лицо ведущего👎👎

"Если человек болеет и не может выйти, пусть он закажет бесплатно но вылечится" - тот случай когда им выгодно чтобы люди выжили

Вот ещё правды. Работаем с апреля. Деньги не выплачивают, вешают лапшу. Общаются только по почте.

Почему о страховке на собеседование не говорилось!

Запустите доставку Мака на Теремки 2, а то тут два ресторана в списке!!! Очень ждем

Пятку другу доставить :)

Ну это же джинса, в чём идея или посыл? Что мы нового узнали? Может человека раскрыли? вообще мимо крч🙁

Классная идея с интервью) хотел посмотреть о глово)

Ни разу не заказывал у них, потому что дорого. Чаще всего есть более дешёвые способы доставки, если вообще не бесплатные.

Я вчера видел Гловиста на мопеде у которого были все шансы к вечеру оказаться в новостях про смертельное ДТП

Работал в Glovo два месяца, но был недоволен - заработок от тебя мало как зависит, если прикрепился заказ на тебя один в два часа, считай ты везунчик, а так сидишь и ждешь у моря погоды. Все бы ничего, если бы за них платили еще нормально, так нет же, если сравнивать с Айпостом, то у них в два, а то и в три раза больше получают курьеры за один заказ. Про график я вообще молчу, если случайно провтыкал записаться, то иди жди 3-4 дня до следующей записи. И последнее, так называемая "поддержка" если я скажу, что ее нет, я не совру ). Начал искать еще варианты заработка. Скачал приложение iPOST WORK,прошел обучение и тесты и после этого смог начать работать. Заработок больше, чем в других сервисах доставок. Приложение- не глючит. Есть контакт центр с которым можно связаться и быстро решить любой вопрос. Правда есть своя система штрафов - за опоздание и т.д. и ещё курьеры материально ответственные. Но в целом заработком и условиями работы в Айпост очень доволен.

Букет полевых ромашек к озеру когда мы с ней ловим рыбу)

Почитала комментарии..... да уж! А сначала такая красивая заманчивая картинка

Видео чёткое 😍,мы вот только одно сняли...вроде и топ4ик и чёт никто не смотрит)

Папа дома делает ремонт, не может определиться с цветом краски ) заказала бы доставку нескольких литров краски )))

Добрый день подскажите пожалуйста телефон директора глобо

на луну кофе с подписью от землян с любовью глово🌚

Видела как курьеры просто падают и спят в заведения или заходят в подсобки...

Я тоже работаю в Глово только в Польше, тут платят больше. Как подработка вообще идеально. Я поледний ролик об этом снял.

45:12 сумка 100 евро стоит, я не работал но чуствую что кто то п...т

Смотрю выпуск про Glovo, а реклама высвечивается Raketa😂

Да, реально беда с картинкой. В 2020 на телефон можно снять качественнее.

Я б хотів подарувати кожному безпритульному по кімнаті в гуртожитку

Нужно поставить его и обычного доставщика Глово

Apple не ставит в iPhone процессоры от Qualcomm

Сыворотку здоровья всем нуждающимся от пандемии и жизненных красок в столь серую быль я б доставил компанией глобо

Працюю більше року. Зразу було норм так як платили за повну відстань, тепер почали платити тільки від закліду до клієнта що зменшило заробіток вдвічі. Приїздиш з своєї точки до закладу 3.5 км наприклад за які вам не платять буває чекаєш 20-30хв стоїш під дощем, а потім везеш замовлення від макдональца до клієнта 1 км який вам опачують 35-45 грн якщо локація віддалена від закладів гео не буде вас лапати і приходиться вертатись в центр ще 3.5 км тобто 5-7 км за ці гроші. Є ліміт по відмовам на тиждень і день за які глово банить! Бубає що везти потрібно з Сільпо більше 10 кг хребет афігіває. На замовлення всредньому іде 20-30 хв в год якщо заклади не туплять, от і рахуйте 8-12К будете мати но пахати потрібно як віл тай суглоби і коліна не вічні! Як підзаробіток можна на пару замовлень в день но як постійна робота це кріпосництво 2021 століття без саморозвитку за копійки! А нервів іде вагон тай ваш труд і старання ніхто не поважає і не цінить. Бережіть себе і близьких.

Как разблокировать аккаунт Глово ? Есть ли мейл из Испании Глово?

чувак очень далек от реальности их службы)

"НУ НЕ СОТРУДНИКОВ ,А ДОСТАВЩИКОВ"

попросила бы доставить моим друзьям аквариум с рыбкой. задача явно не из легких

а почему доставка только из супермаркетов и ресторанов? Обычный фоп может продавать кондитерские изделия через глово? Что для этого надо?

Думаю нужно заниматься курьерами ичить из лучше работать. Що то передумевать новое, с такими большими инвестициями Например перевести всех курьеров на алектро транспорт будет круто смотрится Проводить курьерам онлайн презумпции как нежно правильно рассчитать

Рахит охрипший