Не ну подобные клиенты это конечно отвратительно 🙄.. Ну всякое может произойти. Мне как-то соус не доложили, я сказала что его нет, передо мной извинились и положили целых 2а.. Работать в общепите не легко, там скорость нужна хорошая, ловкость и т.д (я не работала в подобных заведениях, но рассказывали родные, как они работали там)
О да, гости бывают разные. Было пару инцидентов ( работаю поваром в кофейне) Пришла семья мама, папа, сын. Бариста принял заказ. Повторили три раза ,,дада, все верно. Можно быстрее пожалуйста " По итогу оказывается что маме не пробили ее блюдо. Выяснилось минут через 10, когда все блюда уже отданы Быстро передали на кухню. Сделали в течение 3 минут. После написали огромное отзыв. О том, что мы такие плохие Сначала пробили не то, потом заставили платить за блюдо, а ошибка кассира, так ещё и ценник конь.... и долго несли. принесли в качестве извинение пирожок ( это было шоколадное печенье, никогда пирожков не было😂) У нас очень строго относятся к таким косякам И мне так было жаль барист, которые улыбаются, пытаются разрулить ситуацию. А по факту люди куда то спешат, не просто так наверно проверяют заказ Грустно😢
Так а нахера не слушаться на работе,за которую тебе платят и самому начинать конфликт.Сами виноваты,а чел в праве писать отзыв,какой ему захочется и это не Ваше дело,везде они есть