Здравствуйте, воспользовалась статьями и попросила возврат денежных средств на ivi. Написали ответ через час, что деньги вернут. Спасибо вам огромное❤❤❤
Спасибо большое, сначала компания говорила что возврат средств невозможен, но после претензии со ссылкой на упомянутые статьи сказали что вернут деньги)
Спасибо за видео. Вчера списали с меня за продление подписки ( про которое я конечно же забыла) Сегодня написала в тех.поддержку, на что получила отказ с сожалениями и промокодами на скидку. Написала им про статьи закона и в качестве "исключения" они решили вернуть мне деньги 😉
Спасибо! У меня получилось 😊отменили подписку и в течение 1 до 30 дней должны вернуть деньги, написали что обычно быстро возвращается. Теперь жду что не обманули.
Здравствуйте, большое спасибо вам, я в конечном итоге добилась своего, и они, цитирую: "в качестве исключения сделали возврат". Испугались что буду с ними судиться в случае повторного отказа.
Жиза,с меня старт также списал 400 рублей.Написала в службу поддержки,а мне вообще начали говорить про то,что следующую автоматическую подписку за следующий месяц я могу отменить + если я сейчас отменю подписку,то смогу смотреть все сериалы и т.д. ,НО ДЕНЬГИ МНЕ НЕ ВЕРНУЛИ
Раньше обращался по почте с целью вернуть деньги, но во второй раз отказали возвращать средства ссылаясь на условия сервиса. Деньги списались за день до продления подписки. Подпиской после продления не пользуюсь, но деньги все равно не возвращают
У меня такой вопрос , я месяц назад вводил промокод на иви потом удалил так как я не смотрел и потом я уже не помню через какой эмайл я регистрировался и щас каждый месяц списывают 319 руб как изменит ответьте пожалуйста 😕
@@mikki3105 Деньги тебе уже не вернут) У них в оферте есть пункт, что возврат за автопродление после использование промокода невозможен. Такая вот контора чудесная
Добрый день! Направьте запрос на адрес электронной почты, указанной в оферте или заказное письмо с уведомление и описью вложения на юридический адрес данной организации. Также советуем вам прочесть статью на тему подписок и согласия с офертой по ссылке: dostupnoepravo.ru/articles/428-opasnyy-probnyy-period Там расписана вся подробная информация, как действовать
Я активировал подписку на старт на 7 дней за бесплатно, посмотрел сериал забыл про подписку и сегодня у меня списались с карты 1200 рублей😳😱 я так охерел от такой цены хочу отказаться от подписки и вернуть деньги но не знаю как
Добрый день! Вне зависимости от правил сервиса возможно вернуть часть средств за неиспользованный период подписки, если доказать что вы не пользовались сервисом. Также советуем вам прочесть статью на тему подписок и согласия с офертой по ссылке: dostupnoepravo.ru/articles/428-opasnyy-probnyy-period там расписана вся подробная информация, как действовать
Хахахаха 😆, подать в суд? На большую крупную компанию самоубийство-подавать в суд. Уверен, если захочешь с ними судиться, то ты победить никак не сможешь. С тем, что написать в техподдержку, да, но выеживаться своими правами тоже без смысла. Максимум поможет, если у них это расписано при покупке, потому что при покупке подписки ты даёшь на что-то соглашение. А люди сейчас н**** не читают эти соглашения.
А как вернуть деньги так и не объяснили. Ясное дело, что никто не имеет права насильно держать на мне подписку. Но вот можно ли вернуть деньги, если у продавца очень "интересная" оферта? У ИВИ такая фишка, что если деньги списали после бесплатного периода, то возврат невозможен. Можно ли сделать что-то в таком случае, когда по условиям оферты не прав именно я?
@@dostupnoe_pravo Иви, видимо, подобные мелочи не волнуют. На любые письма с ссылкой на любую статью у них один единственный ответ:"Возврат невозможен"
иви как раз таки возвращает спокойно деньги после обращения в тех.поддержку а вот море тв такие шарлатаны, у них всё в их соглашении против пользователя, только для себя выгода
@@ksenniekz6573 Я же уже говорил - не возвращают они ничего. У них в оферте есть пункт, что если списание было после пробного периода - ничего возвращено не будет. Я писал им и просто с просьбой, и ссылался на статью, ответ всегда один был. Так мне ничего и не вернули
Месяц назад я подписался и не знал совершенно, что через месяц снимут деньги, на сайте оказывается было всё это написано. Хочу вернуть деньги, но там нет тех поддержки к сожалению
Добрый день! Направьте запрос на адрес электронной почты, указанной в оферте или заказное письмо с уведомление и описью вложения на юридический адрес данной организации. Также советуем вам прочесть статью на тему подписок и согласия с офертой по ссылке: dostupnoepravo.ru/articles/428-opasnyy-probnyy-period Там расписана вся подробная информация, как действовать
Добрый день! Обращаться в суд, в котором истребовать от ответчика через суд доказательства отсутствия отключения подписки. А вы в свою очередь в качестве доказательств предоставить сможете смс от отключении автопродления, заверенный скриншот из личного кабинета и т.д. Также советуем вам прочесть статью на тему подписок и согласия с офертой по ссылке: dostupnoepravo.ru/articles/428-opasnyy-probnyy-period Там расписана вся подробная информация, как действовать
Направьте запрос на адрес электронной почты, указанной в оферте или заказное письмо с уведомление и описью вложения на юридический адрес данной организации. Также советуем вам прочесть статью на тему подписок и согласия с офертой по ссылке: dostupnoepravo.ru/articles/428-opasnyy-probnyy-period Там расписана вся подробная информация, как действовать
Ахах вы чё на приколе. Написал в тех поддержку сказали деньги не вернут. Открыл видео это и написал ещё раз в иви ориентируясь на эти статьи. И что вы думаете? Сделали возврат и чек скинули
Добрый день! Направьте запрос на адрес электронной почты, указанной в оферте или заказное письмо с уведомление и описью вложения на юридический адрес данной организации. Также советуем вам прочесть статью на тему подписок и согласия с офертой по ссылке: dostupnoepravo.ru/articles/428-opasnyy-probnyy-period Там расписана вся подробная информация, как действовать
неделю назад у меня тоже списали деньги за подписку, но потом я написал в тп что мол списали деньги за подписку которые я не хотел брать в течении дня мне ответили что скоро отправят деньги обратно через 3-4 дня поступили деньги
У меня в иви активировано автопродление ну я забыл про него месяц назад и вчера у меня с карты списали 3900 тенге но на сайте все подписки меньше 1500 тг и не хотят отключить подписку и возврат денег что мне делать?
Добрый день! Вне зависимости от правил сервиса возможно вернуть часть средств за неиспользованный период подписки, если доказать что вы не пользовались сервисом. Также советуем вам прочесть статью на тему подписок и согласия с офертой по ссылке: dostupnoepravo.ru/articles/428-opasnyy-probnyy-period там расписана вся подробная информация, как действовать
Сбербанк это сборище аферистов , моей жене в прошлом году навязали услугу ,, Сбер Прайм+" , которой она никогда не пользовалась в силу того , что у неё кнопочный телефон ,номер которого не привязан ни к какому аккаунту . Поняв , что она совершила глупость , она устно обратилась к заведующей нашего отделения сбербанка об отключении этой услуги , заведующая также в устной форме её заверила , что эта услуга отключена . А буквально вчера приходит СМС с сббера о том , что будет списана сумма 4000 руб за эту ненужную услугу и тут же приходит сообщение , что сумма уже списана. Ну и как этих проходимцев называть ? Аферисты , мошенники, лгуны.
Здравствуйте, а если Я в ВК на пранк бота подписался за 990р, и забыл про это, а сейчас деньги появились и списались они , а этого пранк бота заблокировали, удалили страницу
Меня попросили написать заявление на листе бумаги формата А4, где указать фио и даты списаний. Но теперь я переживаю, что они ещё и данные мои узнают, помимо номера карты?
Добрый день! Списания действительно корректны, так как производились на основании оферты, но вы хотите отказаться от неиспользованной услуги. В таком случае придётся обращаться в суд. Вне зависимости от правил сервиса возможно вернуть часть средств за неиспользованный период подписки, если доказать что вы не пользовались сервисом. Также советуем вам прочесть статью на тему подписок и согласия с офертой по ссылке: dostupnoepravo.ru/articles/428-opasnyy-probnyy-period там расписана вся подробная информация, как действовать
Добрый день! Спасибо за ваш вопрос! Чтобы не ждать ответ на него в нашем видео - вы можете задать его напрямую юристу в нашем сервисе: dostupnoepravo.ru/room? Консультация от 0 руб. Хорошего дня!