Крайне не удобно приложение. Свой ежемесячный платеж не видишь. Надо совершать тысячу манипуляций что бы увидеть свой кредит и график платежей. Берут комиссию не понятно за что. Даже если пополнил карту то всё равно нет функции оплаты платежа. Вроде списание произойдёт само в день платежа. Вообще по функционалу можно ставить -3 . Вообще у Фридом приложения слабинькие. Что торговый терминал не могли долгое время привести в порядок что теперь приложение банка. На главной странице почему то сразу карта появляется. В чём смысл. На мой взгляд очень не продумано. Если кто согласен с моим мнением поддержите что бы разработчики увидели.
Добрый день, Роман! График платежей, а также вся подробная информация по кредиту доступна на сайте в разделе - Погашение кредитов. По добавлению функционала по кредиту в мобильном приложении уже ведутся работы, просим ожидать. Списание с карты, как вы верно указали, происходит согласно дате планового погашения, но вы всегда можете выбрать Досрочное погашение при оплате. Уточните, пожалуйста, вопрос о главной странице и карте. Вы имеете ввиду наше приложение? Мы всегда готовы вам помочь и рады предложениям для улучшения работы наших сервисов по номеру +7 776 1-595-595 (whatsapp).
Да, у них все храмает очень сильно. Кредиты и рассрочки раздают, а потом народ мучается))) закажите норм приложение. Увольте ваших разработчиков. Пусть наконец напишут хороший сайт, главное это юзабилити.
Я неделю не могла заплатить первый раз кредит пока Не нашла этот ролик у Вас! Спасибо Вам огромное!!!Удачи!!! Пока не заплатила - переживала! Если бы Вы знали сколько мне нервов это стоило! Теперь я успокоилась! В терминале просят какойто айбан счет! А здесь все просто
Я приобрела товар в рассрочку в Технодоме через Freedbank( т.к. одобрение было). Менеджер Технодома Акылбек по продаже объяснил , что удобно производить оплату через каспий можете без комиссии. В начале я сомневалась. И вот через предложение сегодня произвела легко и быстро оплату через каспий без комиссии. Позвонила сразу после оплаты оператору этого банка на номер 595, чтобы уточнить прошла ли оплата. Проверили по иин и ответ был : да 👍. Ещё узнала , что можно частично ( по 1000- 5000 тенге ежедневно) оплачивать до даты которое мне выставили. 25 числу 20.00 сумма будет списано. P.S. спасибо банку за одобрения , нет проблем выплаты.
Даааа! Ну очень с недоверием отнёсся к вам. Кто вы, что вы? А сейчас почитал комментарии... Спасибо этому ролику! И комментариям под ним. Это УЖАС! Дозвониться невозможно( напишите нам в социальные сети), я оплатил, а оплата не поступила вышел на просрочку и т.д. и т.д. Ну теперь хоть сомнений нет.
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем банке. Мы делаем все возможное, чтобы сделать наши сервисы удобными и доступными. Количество клиентов растет с каждым днем и это может вызвать небольшое ожидание на линии, но мы всегда предоставляем альтернативный способ связи с нами, в мессенджерах и социальных сетях. Запрашивать личные данные для проверки запросов от клиентов в комментариях под видео не считаем правильным и всегда предлагаем нашу помощь в любом удобном для него канале связи. Если вам требуется наша консультация или есть вопросы касательно оплаты, будем рады вам помочь.
Взяла в рассрочку в Технодоме. Оплатила картой Каспи банка в пятницу сегодня субботу до сих пор написано на рассмотрении. Сколько банк будет рассматривать? С Каспи деньги ушли. Вообще не удобно. Комиссию нужно платить если ты брал в рассрочку и переводить деньги через другую карту?
Решил не ходить в банк ежемесячно для погашения кредита, открыл депозит. Попытался заплатить с кредита ( перекинуть на счет и оплатить). Ничего не получилось. Пишет, что переаод успешен, а с депозита не списыаается. "Техническая ошибка". Программеры рукожопые. Тьфу.
Люди не вздумайте продавать автомобиль через этот банк они с суммы вашего текущего счета при снятии снимают 1%процент. Поэтому лучше пусть вам покупатель сам отдаст наличными расчёт. Я просто в шоке.
Добрый день! Если ваши счета находятся в аресте, вы не сможете внести платеж, Вам необходимо связаться с вашим ЧСИ: внести оплату и дождаться снятия ареста счетов. За дополнительной информацией вы можете написать нам по номеру wa.me/77761595595
Мен осылай алгашкы ай кредитты толедим и ол акша картада турды потом ол акшаны списания деп сообщения келип 0тг болды но кредит азайган ол акшаны банк озине аударып алдыма сонда?
Я оплатила платёж через форте банк и платёж теперь стоит на карте фрибанк.но почему-то стоит ожидание оплаты,я ещё 16-ого числа оплатила ,почему так?скоро 12 числа уже день оплаты.а там ещё и просрочка потом не выйдет?не.понимаю
Тоже самое, пополнил счет оно моментально списалось, пришло сообщение что оплатил кредит но все равно стоит на сайте что нужно до 27 го числа оплатить.
Карта пишут готово, однако ваше приложение не работает? Как получить карту? Теперь пишут ваше приложение заблокировано, на каком основании. Почему у вас очень слабое приложение, много лишних манипуляций. Как разблокировать чтобы оплатить кредит? Лишнее время тратим на писанину и переписку.
Добрый день! Нам потребуется чуть больше информации для решения вашего вопроса. Подробная информация о кредите доступна на сайте в разделе Погашение кредитов. Информация по карте доступна в приложении, если у вас заблокировался вход в приложение, значит был введен неверный пароль. Просим написать нам по номеру +77761595595 (whatsapp), мы обязательно все проверим и поможем.
Добрый день, Бакытжан! Если вы внесли сумму на карту Freepay, то платеж будут списан автоматически согласно графику погашения. Если вы внесли сумму на любую другую карту нашего банка, то можете пройти по ссылке на сайте для погашения и ввести ваши данные карты, и совершить оплату. Средства будут также списаны в день оплаты согласно графику погашения.
Добрый день! Досрочное погашение можете осуществить на сайте bankffin.kz. Выберите в меню «Погашение кредитов» , нажмите на вкладку «Досрочное погашение» и выделите договор, который планируете оплатить. Если у вас будут дополнительные вопросы, можете связаться с нами по номеру 595 и +77761595595 (whatsapp).
Добрый вечер! Действует комиссия в размере 0,65% от суммы зачисления, но без ограничений по сумме по тарифам нашего банка. Также может взиматься дополнительная комиссия банка-эмитента. При этом, если у вас есть карта Freepay, комиссия составит 0%. Для открытия карты вы можете перейти по ссылке: bankffin.kz/ru/card-issuance/freepay-card. Если у вас есть дополнительные вопросы, вы можете написать нам по следующему номеру: +7 776 059 55 95 (WhatsApp) или direct Instagram аккаунта банка @bankffin.kz.Мы обязательно ответим вам и предоставим обратную связь.
Добрый день! IBAN (айбан) код - это номер вашего банковского счета. О том, как оплатить через терминалы у нас подробная инструкция по этой ссылке fastcash.credit/repay Также вы всегда можете оплатить онлайн, как мы показали на видео. Если будут вопросы, всегда будем рады вам помочь!
@@FreedomFinanceBankKazakhstan теперь другая проблема ... самсунг еще не отправил мой заказ и пишет нет заказов а в личном кабинете финанс банка у меня стоит займ
Здравствуйте! Технология 3D Secure, которая обеспечивает дополнительную безопасность покупок и переводов в интернете. Его нужно ввести для подтверждения, что операцию совершаете именно вы.
Қайырлы күн! QIWI және Касса 24 терминалдарында несиені өтеу үшін комиссия 2,5%, ал сайтта bankffin.kz 0,65% мөлшерінде алынады. Несиені комиссиясыз FreePay цифрлық картасы арқылы өтей аласыз, сіздің қарызыңыз бойынша ай сайынғы төлем автоматты түрде есептен шығарылады. Тек картаны уақытында толтыру қажет. Бізге +77761595595 (whatsapp) нөмірі бойынша жазсаңыз болады, сізге толтыру тәсілдері туралы толық ақпарат береміз
Добрый день! Оплатить через приложение Каспи не получится, вы можете внести оплату на сайте, используя карту Каспи, как мы показали на видео. Если вам требуется дополнительная консультация, просим написать нам по номеру +77761595595 (whatsapp), мы обязательно подскажем.
@Бақытжан Мухаммеджанов Добрый день! Большое количество звонков на линии может увеличить время дозвона до нашего колл-центра. Уточните, пожалуйста, какой у вас вопрос?
Здравствуйте! Оплачивать ежемесячный платеж можно самостоятельно на нашем сайте bankffin.kz в разделе Погашение займа, а также с помощью карты Freepay, которая предназначена для автоматического погашения займа без комиссии. Нужно только вовремя пополнить карту. Также можете оплатить через отделение нашего банка и через терминалы QIWI, Касса 24 (комиссия 2,5%). Если у вас будут дополнительные вопросы, можете написать нам в direct. 😊
Добрый день! При оплате картами взимается комиссия - 0.65% от суммы платежа, но вы можете оформить карту Freepay и оплачивать без комиссии автоматически или в любое удобное для вас время.
@@Венеркинакухня Добрый день! При оплате через карту нашего банка Freepay комиссии за оплату нет. Напишите нам, пожалуйста номеру +7 776 1-595-595 (whatsapp), мы все проверим.
Снятие денег - комиссия, пополняешь счёт - комиссия, оплата кредита - комиссия, везде куда не сунься комиссия. Приложение вообще бардак что где находится вообще не понятно. Заходишь на погашение перенаправляет на сайт, зачем тогда приложение? Никакой логики
Что с вашим приложением? Ни черта непонятно, код ввожу и нажимаю далее эта кнопка не работает вообще и не пропускает дальше и что как платить ни посмотреть ничего
Добрый день! Наблюдаются массовые ошибки у пользователей Android. Рекомендуем очистить кэш вручную в настройках. Далее повторно войти в приложение и нажать на Ок в течении 1-2 сек.
Добрый день! Когда вы оплачиваете через терминал вам необходимо немного подождать, когда средства поступят в банк. Если по истечении суток средства не поступили, рекомендуем обратиться по номеру телефона службы поддержки, который указан в чеке.
@@Altyn_13 Деньги будет автоматически списаны со счета в назначенный день по графику погашения. Не переживайте, если вы пополнили достаточную сумму для списания.
@@FreedomFinanceBankKazakhstan я тоже не могу понять как оплатить. Хотела закрыть полностью,сказали через киви терминал можно,ваш банк я не нашла, чтоб заказать карту мне 300 км в Алматы ехать не хочется. 5 числа платеж первый,как его оплатить не пойму. В электронной карте отказывают
очень мутный банк.взять возьмешь,а потом с оплатой головняки...и в итоге тебе пеня приходит хотя оплату произвёл,но она каким то сука образом не прошла!!! и все молчат))) ждут когда пеня вырастит
Здравствуйте! Наблюдается большая загруженность из-за повышенного количества обращений. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Если ваши вопросы все еще актуальны, напишите нам в direct инстаграм аккаунта банка @bankffin.kz.
Добрый день! Да, Банк денежных кредитов не выдает. Вы можете обратиться в «Микрофинансовую организацию ФРИДОМ ФИНАНС Кредит» по ссылке ffin.credit/get-credit. Можете оформить только товарный кредит.
Заплатила кредит но оплата не произошла, и теперь у меня написано просрочено, хочу открыть цифровую карту но после биометрии стоит на месте и появляется ошибка а повторно так же кидать не хочу, так как не знаю дойдут ли деньги или же нет
Здравствуйте! Оплатить через приложение Каспи не получится, вы можете внести оплату на сайте, используя карту Каспи, как мы показали на видео. Если вам требуется дополнительная консультация, просим написать нам по номеру +77761595595 (whatsapp), мы обязательно подскажем.
