Письма заявления бывают нескольких видов:
1. Письма заявления между организациями;
2. Письма заявления от граждан к организациям;
3. Обычные заявления (например, от работника к работодателю), широко распространенное внутри организаций;
4. Исковые заявления.
Мы будем рассматривать только первые два вида заявлений - 1. деловое письмо заявление от одной организации к другой и 2. деловое письмо заявление от физического лица к организации.
Письмо заявление (образец ниже) - это деловое письмо, которое относится к разновидности информационных писем. В нем выражается позиция автора заявления к определенному вопросу, обоснование этого вопроса и пути разрешения ситуации.
Итак, из определения вы уже знаете, что письма заявления выражают позицию его автора к определенной ситуации. Например, у вас заключен договор аренды офиса, по которому ваш арендодатель выставляет неприемлемые требования - освободить офис раньше срока аренды. И вы пишите ему, что он нарушает условия договора аренды и вы не намерены освобождать помещение. Или у вас в доме не работает лифт на протяжении месяца, и вы пишите ЖКХ, что не намерены оплачивать коммунальные услуги за обслуживание этого лифта в этом месяце и другие подобные ситуации. Теперь вы понимаете, что такие письма заявления обычно пишут при возникновении конфликтов, разногласий или при столкновении интересов между сторонами. Автор такого письма заявляет второй стороне о своем отношении к проблеме и может указывать на варианты решения этой проблемы. Заметьте, в данном виде письма автор не просит адресата сделать для него что-либо, а заявляет о своей позиции по конкретному вопросу.
Очень часто участники деловой переписки не могут отличить письмо заявление от письма просьбы. Поэтому перед тем, как написать деловое письмо, вам необходимо понять, будет ли оно заявлять о чем-либо или все-таки это будет просьба к адресату что-либо сделать?
Деловое письмо заявление оформляется на бланке для писем и имеет стандартный для делового письма набор реквизитов. В отличие от обычного делового письма текст заявления начинается не с обращения к должностному лицу - адресату, а с наименования вида письма. Этим подчеркивается, что документ помимо того, что передает информацию, выражает принципиальную позицию своего автора.
Как вам уже известно, письма заявления могут направляться от одной организации в другую, или могут направляться от физического лица в организацию. Их не следует путать с исковыми заявлениями и обычными заявлениями, широко распространенными при ведении внутренней переписки (от работника к руководителю учреждения).
28 сен 2024
