Спасибо за видео! Уже второй год внедряю AmoCRM в свои проекты... А начинал с поиска crm для своего интернет магазина, а теперь втыкаю ее везде, очень удобно))
Спасибо за видео! Вы создали вторую воронку, но так ничего не сделали с ней. Насколько я понимаю, она нужна в случае нескольких этапов по сделке между отделами, например. Подскажите, как настроить такой процесс: Заявка(в отдел продаж) - квалификация - ТКП/счёт - клиент оплатил => ЭТА ЗАЯВКА ПЕРЕХОДИТ В ОТДЕЛ ЗАКУПОК => Заявка(отдел закупок) - заказали у поставщика - оплатили - приход на склад => ВОЗВРАТ В ОТДЕЛ ПРОДАЖ => отгрузка клиенту - успешно реализовано Примерно такой порядок. Хотя там конечно есть нюансы. Теоретически, сделку на первом этапе должен видеть и отдел продаж и отдел закупок, чтобы вести работу параллельно. Такое возможно?
То есть придется потратить кучу времени на отметку и заполнение и настройку клиента/сделки. Только придётся выучить как всё работает, иначе работа встанет. В то же время намного проще и быстрее отметить и заполнить сделку в таблицах Excel....
Мы думаем, что это заблуждение. Проще в моменте - да. Прямо сейчас быстрее продолжить вести сделки в Excel. Три ячейки заполнил и готово. Но продажи нуждаются в долгосрочной стратегии. И в Excel управлять ими почти невозможно. Либо, если возможно, то очень неэффективно. Мы искренне призываем вас посмотреть больше видео про CRM, потому что игнорировать современные инструменты для управления продажами - это ошибка.
Мне жаль этого человека,который думает отдел построить без срм. Бросайте это занятие с таблицами,и ищите менеджеров которые знают Амо,а это почти все уже🤣 И вы увидите через пару месяцев рост конверсии. Ну это при условии что РОП толковый
Эмиль, мы большое значение придаем применимости наших обзоров и рекомендаций на практике. Вся методология работы с amoCRM выстроена нами именно с опорой на наш опыт. Не совсем понимаем, чем ваша реальность отличается от нашей)
так, поки не було інтеграції з мессенджерами було терпимо, при підключенні вайбера та вотсапа - жах і бардак, дублі контактів створюються практично при кожному касанні, автоматичний пошук дублів не працює, просто завал, який можна розгрести лише вручну, при зверненні до служби підтримки вам повідомлять 101 причину того, чому там все криво і нічого не вирішать
