Бунт на корабле
Руководители часто слишком много внимания уделяют тому, как все должно быть и кто что должен делать. Оно и понятно - именно этому их учат в бизнес-школах. А чему надо уделять внимание, если не целевому состоянию системы?
Прежде чем смотреть пристально в направлении пункта «Б», хорошо бы сначала увидеть состояние дел в пункте «А». Иначе можно внезапно оказаться в неловком положении - когда сотрудники не содействую, и даже не подчинятся, а идут против начальства и устраивают забастовку или мятеж.
Чтобы такого не случалось, и уж во всяком случае - не случалось внезапно, полезно не только давать ценные указания и приказы. Полезно иногда хотя бы спрашивать, а не приказывать. Просить сотрудника высказать свое мнение, поделиться соображениями. Тогда руководитель будет знать - в каком вопросе его полностью поддержат, а где он встретит активное сопротивление или саботаж.
К сожалению, таким банальным техникам не учат в бизнес-школах. И уж точно никто не учит этим нюансам молодых руководителей, которых недавно выдвинули из технического подразделения в тимлиды. Впрочем, иногда и матерые волки грешат тем же, слишком привыкнув к своей правоте и перестав собирать обратную связь. Мол, кризис оправдывает оптимизацию коммуникаций и на сбор обратной связи нет времени. Но опыт показывает, что потом разгребать еще дольше и дороже.
В общем, задавайте вопросы, а не отдавайте приказов. Лидер - не тот, кто ведет за собой, а тот, кто прокладывает людям путь туда, куда они хотят идти. Кто об этом забывает - рискует получить удар в спину или просто однажды обнаружить себя в одиночестве (просто всем оказалось не по пути).
А хотите детально разобрать ваши управленческие кейсы или обучить свою команду- пишите в WA - 89242256878 или Т/г - @liubimrom
6 сен 2024
