Тёмный

Как продавать правильно? / Основные этапы в продажах 

Московская Академия Экономики и Развития
Просмотров 80 тыс.
50% 1

Школа продаж МАЭР school.maer-academy.ru?UM2-5kzi5vE
Всем привет!
С вами Юлия Трус
Добро пожаловать на канал «Московская Академия Экономики и Развития»
В этом выпуске поговорим про то, как продавать правильно.
Продажи - ключевая часть любого бизнеса. Нужно понимать, как продавать свои товары и услуги, так как без этого ваш бизнес не взлетит.
В видео разберем основные этапы продаж: как понять к какой категории относится клиент и что он хочет, как правильно проводить презентацию товара, отрабатывать возражения и успешно закрывать сделку на оплату.
Хотите узнать подробности? Смотрите выпуск до конца.
Ставьте лайк, если тема этого выпуска вам интересна! Подписывайтесь на канал, чтобы знать больше о продажах и том, как зарабатывать больше.
Остались вопросы после просмотра выпуска? Напишите в комментариях, и мы ответим на них в следующих видео.
0:00​ - Сегодня в видео
0:33 - Кому важно разбираться в продажах
1:16 - Что такое продажи
3:47 - Категории клиентов
4:48 - Этапы продаж 1. К какой категории относится клиент
6:01 - Этап 2. Что хочет клиент
7:22 - Этап 3. Как правильно презентовать товар
8:19 - Этап 4. Отработка возражений
11:46 - Этап 5. Как закрыть сделку на оплату
12:31 - Что нужно знать про то, как продавать
15:02 - Заключение
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на соц. сети и добавляйтесь в друзья:
▶️Наш сайт: maer-academy.ru/?...
▶️ Telegram: t.me/trusprobusiness
▶️ RU-vid МАЭР: bit.ly/3ipBYLN
▶️ RU-vid Юлии Трус: bit.ly/2K5kLsd
▶️ Facebook: / truspro-business-12519...
▶️ Наш Блог: maer-academy.ru/blog?...
▶️ Актуальное расписание программ: tapkv.maer-academy.ru/
▶️ Смотрите отзывы учеников по ссылке: / truspro_otzovik .

Опубликовано:

 

27 апр 2024

Поделиться:

Ссылка:

Скачать:

Готовим ссылку...

Добавить в:

Мой плейлист
Посмотреть позже
Комментарии : 88   
@maeracademy
@maeracademy 2 года назад
Как вы отрабатываете возражения?
@user-ul3qe1be4l
@user-ul3qe1be4l Год назад
Я продаю украшения и колготы, не каждый человек может позволить себе купить за такие день что то. Мой директор всегда говорит, надо схватить и раскручивать пока он ни сделает продажу. Дело в том, что навязывание такое тоже плохо, они потом очнулась приходят и говорят, я купила и погорячилась, я верну. А я сужу людей по себе, если он не захочет купить, он не купит.
@user-wj8vv9vh9u
@user-wj8vv9vh9u Год назад
Как покупателя, если меня что-то смущает в покупке, я всегда (!) говорю продавцу " Я сейчас покурю, подумаю и вернусь" Я курящая. Я выхожу из магазина и в течении 4-х минут ( продолжительность тления сигареты) принимаю решение. И в любом случае, я возвращаюсь к продавцу и озвучиваю своё решение. Я считаю, что нужно вести себя достойно в процессе купли-продажи.
@master_your_English
@master_your_English Год назад
Прикольно) а я просто, говорю, что подумаю, и если не надумал, то сливаюсь😅
@timgalant3630
@timgalant3630 4 месяца назад
Вы очень похожи на одного моего товарища, он тоже вел себя очень достойно в процессе купли-продажи. Если он не хотел покупать то обычно говорил «Я сейчас пойду чуть посру в течение 10-15 минут(продолжительность сами понимаете чего), там как раз подумаю и в любом случае вернусь к вам и озвучу своё решение даже если покупать передумал». На что продавцы начинали его убеждать, что если покупать он все же не надумает, то возвращаться совсем необязательно и что у него в принципе есть ещё день другой подумать. Вот такая незатейливая техника от продаж, пользуйтесь кому до сих пор неудобно перед продавцами. Автор изначального коммента может ее объединить со своей, тем самым как бы добавив серьезности.
@ni4etakoinik912
@ni4etakoinik912 11 месяцев назад
Месяц назад я решила купить онлайн- курсы "Аналитик данных", прошла по ссылке блогера, зашла на сайт и оставила заявку. Мне перезвонила девушка, которая похоже училась продавать точно по вашему видео. 😂 Она закидала меня вопросами, (как-будто допрос устроила), выявила все мои потребности, но почему-то предлагать начала другой курс "Коммерческий директор", даже не объяснив, какие мои проблемы решат тот или иной курс. В конце разговора начала подводить к покупке первого курса, за которым я изначально пришла, настойчиво задавая вопросы, готова ли я оплатить?, как мне удобно оплачивать?(в рассрочку или одним платежом), что меня оттолкнуло и я сказала, что мне теперь надо подумать. А через день начала мне названивать с вопросом, решила я или нет, вплоть до 2 звонков в день, утром и вечером, приняла я решение или ещё думаю. К сожалению пришлось заблокировать номер, с которого она мне настойчиво звонила. Прошёл месяц, а звонки от неё до сих пор поступают ежедневно. Вот что она сделала неправильно? П.с. Курс я до сих пор не купила даже на другой платформе.
@user-gp1ec5ly6h
@user-gp1ec5ly6h Год назад
Я была в шоке.Когда молодой человек пытаясь втюхать чемоданчик с косметикой.сказал ,что зачем советоваться с мужем он же с вами не советуется когда колеса в машину покупает.😂😂😂
@evsevia_snesh
@evsevia_snesh Год назад
Мой советуется))) потому что его выбор могу захейтить))
@Karina_A_
@Karina_A_ Год назад
Тут он полностью прав! Если муж не визажист, конечно 😄
@mariyazabolotskaya
@mariyazabolotskaya Год назад
То да. Но даже с такой шикарной причиной мне бы не втюхали такой чемоданчик, если он не нужен... Но аргумент крутой.
@Fashion_Atelier
@Fashion_Atelier Год назад
Логично😅
@tsyganova_kseniya
@tsyganova_kseniya Год назад
Этому "ходу" уже лет 15, наверное. Неужели он до сих пор работает? Так обучали работать с возражениями в Орифлейм, я школьницей ещё тогда была, помню это
@waldemardris3475
@waldemardris3475 Год назад
Спасибо Вам большое. Продавец как психолог. Огромная Вам благодарность!
@user-ql3qd5vo1s
@user-ql3qd5vo1s 2 года назад
Огонь, спасибо !
@user-wb6pd5ir3o
@user-wb6pd5ir3o Год назад
Спасибо! Очень полезная информация. Интересные примеры. Увидела продажи под другим углом.
@user-wv1qr7ut2d
@user-wv1qr7ut2d Год назад
Супер видео !! Полезное !!!! Спасибо Юлия
@user-miracle0407
@user-miracle0407 Год назад
Юля, это очень интересная тема, снимайте побольше таких видео! Спасибо!🌺
@ubaydatgamzatova5480
@ubaydatgamzatova5480 Год назад
Согласна на 💯℅!
@evas04814
@evas04814 Год назад
Да, тема интересная, расскажите о ней больше)
@forestlilya487
@forestlilya487 11 месяцев назад
Я мечтаю о веремени, когда люди будут предлагать, а не продавать. А другие люди (покупатели) выбирать и покупать только то, что нужно.
@alinakravtsova3321
@alinakravtsova3321 8 месяцев назад
У сожалению не будет они уже прошли. Раньше были купцы, а сейчас все торгаши. Поэтому нужно учиться быть Лушем
@Psyholog_siberia
@Psyholog_siberia 11 месяцев назад
Попала на ваши видео чисто случайно 😊 Теперь не могу оторваться! Вы так классно говорите фразами, которые люди произносят в моем бизнесе 👍❤️🙌❤️
@user-lv8rs9cq4t
@user-lv8rs9cq4t 10 месяцев назад
Понравилось тебе видео попочка?
@Alexander.Eliseev
@Alexander.Eliseev Год назад
Спасибо за структурную информацию. Теперь я моей голове всё сложилось в стройную систему🎉
@advokat_logvinova_rieltor
@advokat_logvinova_rieltor Год назад
Благодарю 🙏
@pekilolapeki
@pekilolapeki 2 года назад
Спасибо!
@dashaa786
@dashaa786 Год назад
Информативно и по делу
@smirnovarada6468
@smirnovarada6468 Год назад
Жду новые ролики!🔥
@oksanamaslianka1305
@oksanamaslianka1305 2 года назад
Тема очень интересна. Ещё ничего не продала и только начинаю учиться. Бухгалтерские услуги и магазин подарков намечается
@lovemusic295
@lovemusic295 9 месяцев назад
Спасибо, очень полезное сообщение. Мне было интересно и хочу дальше учиттся у вас. Четко. Подписка. Лайк
@user-oe3yu1up7n
@user-oe3yu1up7n Год назад
Вы это где - то прочитали и интерпретируете на свой лад?) Сегодня люди это все знают и видят, сегодня продажи- это намного мудрее и глубже … это не про продажи, это про просто поговорить, к сожалению😊
@user-vb6ju9kw4s
@user-vb6ju9kw4s 2 месяца назад
Я десять лет в торговле . Но хочу учиться....мир не стоит на месте. Хочу быть Богом торговли 😂 Спасибо Юлия! Было полезно
@brandivermedia
@brandivermedia 2 года назад
Двоякие чувства испытываешь обычно от продавцов, которые навязывают тебе что-то. Особенно напрямую в магазинах или по телефону. Понятно, что есть такое правило, продолжать толкать до трех "нет". Но иногда перегибают палку)))
@panitania6141
@panitania6141 2 года назад
Все зависит от того что продаёшь. Я продаю дизайнерскую одежду с ручной вышивкой. Это нельзя убедить купить. Бывает Не уверенного покупателя так мучают противоречия (нравится, но дорого), что лучше не связываться. Притащит назад.
@maeracademy
@maeracademy Год назад
Если не уметь применять техники одобрения после покупки, 100% притащит))
@user-ug7zt5oh2u
@user-ug7zt5oh2u 10 месяцев назад
​@@maeracademy да просио принесёт назад, без техник
@juliachemitova3006
@juliachemitova3006 Год назад
Добрый день. Ваша страница некорректно насчитывается на планшете.
@duimovka2830
@duimovka2830 Месяц назад
А как продавать страховки?
@The_All-seeing_Eye777
@The_All-seeing_Eye777 2 месяца назад
Юлия, как быть когда покупатель не приходит за своим заказанным товаром и товар отправляется обратно?
@tinalyle5086
@tinalyle5086 Год назад
Смотрела, смотрела, и эти советы подходя только когда ты один на один с клиентом, типа в магазине. У меня блог по английскому, смотрят десятки тысяч человек и это здесь не особо подойдет. Кстати, зашла к вам на сайт, думала купить какой-то курс по продажам, и там тоже все очень общее. Было бы здорово, если бы был какой-то отдельный курс по продажам в инстаграм для блогеров-экспертов. А то не хочется воду мне неподходящую покупать.
@njoy1298
@njoy1298 Год назад
Тина, здравствуйте! Вам нужно написать посты и вести сторис, чтобы закрыть боли и вызвать доверие у клиентов. Тогда уже будут продажи, а к продажам относится все то, что девушка написала) я продаю реплики и у меня блог, поэтому знаю о чем говорю
@njoy1298
@njoy1298 Год назад
Не написала, а то, о чем говорит девушка в видео)
@njoy1298
@njoy1298 Год назад
Я бы вам посоветовала один интенсив, но тут , наверно, заблочат. Мне одна девушка очень помогла- с помощью текстов , постов / сторис закрываешь все вопросы, недоверие, возвращение, психологически привязываешь человека к своей личности. А потом покупают без вопросов)
@Depalma167
@Depalma167 Год назад
@@njoy1298 привет Подскажите пожалуйста автора по продажам в переписке
@master_your_English
@master_your_English Год назад
А как называется ваш блог?
@karinademur
@karinademur Год назад
Было полезно озвучить кокретные фразы, которыми лучше формировать беседу с клиентом.
@maeracademy
@maeracademy Год назад
Не заучивайте фразы, клиенты из слышат, как неискренность)
@Marina_nocha1v
@Marina_nocha1v Год назад
Спасибо за хорошие видео с полезной информацией.Можете записать видео в подробностях о этапах продаж,воронке продаж. А то смотришь и появляется куча вопросов,что к чему и как.И отличается ли и чем онлайн продажи и оффлайн и как действовать там и там?
@andreymurk8119
@andreymurk8119 11 месяцев назад
Здравствуйте! Полезная информация. Хочу послушать про продажи. Благодарю.
@ilnikbez
@ilnikbez 11 месяцев назад
Мало раскрыто про наблюдение за клиентом. Работал в автосалоне, и там чётко было видно по тому к чему подходит клиент, то ему и интересно. Если словил фокус его интереса, то дальше тупо понакатанной. Причём клиенты, которым продавать не было смысла в основном шли к девушке менеджеру. А вот с возражениями не соглашусь. Они это часть характера или личности, и они есть обычно до прихода на покупку. Сомневаться это нормально. Поэтому убеждение не работает, остаётся лишь через присоединение вместе формализовать проблему и совместно её решить.
@user-xn1bt4tj5d
@user-xn1bt4tj5d Год назад
Название ролика было заманчивым, но сути так и не было озвучено. Маркетинговый ход. Завлечь на курс по продажам 😊. Но глворите очень складно
@soreli239
@soreli239 11 месяцев назад
Зачем звук? Жестикуляция информативней)
@Elena_S_Y
@Elena_S_Y 3 месяца назад
Добрый день... Я переходила по ссылке, оставляла заявку, но мне так и не перезвонили
@user-pp3je8qu8g
@user-pp3je8qu8g 2 месяца назад
Это т. н. левая ссылка. Они смотрят, сколько клиентов заинтересовалось. Вот вы и попались: техника нагрева в действии 😮
@Elena_S_Y
@Elena_S_Y 2 месяца назад
@@user-pp3je8qu8g благодарю, понятно теперь.
@Marina_nocha1v
@Marina_nocha1v Год назад
А как убрать тревогу и боязнь быть навязчивым ,тревогу,что задашь лишний вопрос ?
@maeracademy
@maeracademy Год назад
Здравствуйте! К сожалению, в таком формате не можем ответить развернуто на ваши вопросы. Но чтобы не чувствовать себя навязчивым нужно быть уверенным в продукте, который вы продаете и понимать, чем именно этот продукт будет полезен человеку. А страх лишних вопросов возникает, когда плохо знаешь воронку продаж и не совсем понимаешь, какие вопросы на каком этапе нужно задавать. Все это наши студенты прорабатывают в течение 5 недель в Школе продаж. Если и вы хотите разобраться, приходите на обучение. Переходите по ссылке в описании под видео и оставляйте заявку на консультацию - наши специалисты сориентируют вас по программе.
@lidad1678
@lidad1678 Год назад
Кто уже прошел курсы?
@altynkairgeldi8707
@altynkairgeldi8707 11 месяцев назад
Если не хочу покупать просто говорю - не хочу
@waldemardris3475
@waldemardris3475 Год назад
Не рассказывай клиенту всё , иначе ты его потеряешь.
@user-nq4yy1fx1q
@user-nq4yy1fx1q 11 месяцев назад
Меня вот махание рук сильно отвлекает от понимания сути... Лучше бы маркерную доску добавить для наглядности, чем эти движения.
@user-df4mo6id1t
@user-df4mo6id1t 6 месяцев назад
Бывает спрашиваю, что смущает ? А уже от этого отталкиваешься . С живыми людьми проще ))) а онлайн не видишь и не чувствуешь человека )
@SeryiVolk764
@SeryiVolk764 Год назад
Вот ты не умеешь продавать, но пытаешься себя продать! И лохушки покупают)))
@JamesBond-jf4ni
@JamesBond-jf4ni Год назад
Чей голос за кадром цитирую (ну дорого ну страшно) ???
@vovafender189
@vovafender189 Год назад
А Вы кто? Может надо было начать с этого?
@upside_down_kids
@upside_down_kids 10 месяцев назад
Вода
@aurum878
@aurum878 Год назад
Не люблю смотреть людей,которые много жестикулируют.
@user-sy3rc9hr8r
@user-sy3rc9hr8r Год назад
Чрезмерная жестикуляция это от неуверенности, для придания веса своим словам.
@lenachursina3264
@lenachursina3264 10 месяцев назад
Интересно, как вы что-то продаёте, если вас не возможно ни смотреть, ни слушать. Столько самомнения и так отталкивающе😖 Слов очень много, все по модному, но ни о чем.
@kittym9693
@kittym9693 Год назад
назвает клиентов «потеряшки»! Вот это специалист по продажам. Хоть чё то она продала, кроме своих поверхностных агиток?
@user-sonyalan
@user-sonyalan 10 месяцев назад
Обоже, это невероятно обидное слово «потеряшки»
@arturgab2869
@arturgab2869 10 месяцев назад
Вода
Далее
IF YOU BLINK, YOU LOSE  👁️
00:36
Просмотров 3,9 млн
Мама и дневник Зомби 🧟 #shorts
00:47
IF YOU BLINK, YOU LOSE  👁️
00:36
Просмотров 3,9 млн