Как стать лидером индустрии красоты, не умея делать маникюр? Спасаем провинциальный салон от развала 

Как вам новый образ нашего босса?

Неинтересный выпуск, главный босс скорее отталкивающая, первая фраза про «мастера могу задержаться и переработать» напрягла, а уже когда они заставили выйти на работу бровиста в выходной день совсем провал. Кроме рекламы Сбербанк особых советов она не дала. Рада за девушку, что у нее получилось открыть 26 салонов, но я бы как работник в такой салон работать не пошла.

Если бы я сидела на маникюре и вдруг к моему мастеру подошла какая-то незнакомая женщина и стала спрашивать у неё про бейдж, то меня это напрягло бы. Нельзя это выяснять не при клиентах?

Почему то кажется что можно было и не менять внешность, сомневаюсь в супер популярности… я лично в первые услышала в принципе про эту сеть, а уж тем более про владелицу.

надо было поярче псевдоним брать, Марфуша Дурочкина например, а то Клава Курочкина для нас простоватых и аляповатых самарских девушек слишком аристократично.....

Когда показывали начало (до слов хозяйки бренда), то подумала, что этот "бар" это как раз убыточный бизнес

Странноватое решение Маргариты сделать Александру управляющей)) еще и добавила, что она себя очень профессионально проявила. эти ее фразочки клиентам «ну во-первых, мы не знали, что будет полная запись», а кто должен знать?) и добавить «мы не должны вам перезванивать», ну ок, тогда не жалуйтесь на негативные отзывы. Да и в целом великого профессионализма не заметила за ней. То ли Маргарита вынуждена была работать с теми кадрами, что есть, то ли сама не настолько «акула» бизнеса, как выставляет себя)

С первой же минуты удивляют в не лучшую сторону: "Салон новой, нужно записи делать в притык, даже если придется переработать" 🤡 Просто, без комментариев. Девушка с первых секунд показалась больше человеком, который докапывается. Ну посмотрим, что дальше будет

Сразу видно, что Маргарита скорее соосновательница и только она считает себя бизнес-львицей. По сути, человек не имеет представления о том, как ее бизнес в принципе устроен, какие должны быть требования к мастерам. А вот эта телега про переработки и работа в выходной - вообще уже со скоростью света стремится к нарушениям ТК, поскольку это совершенно не норма. Строить бизнес на франшизе и бравировать, что она держит на своих плечах все эти салоны - такое себе. Как тут уже писали в комментариях, вероятно, открывал все это совсем другой человек. А Маргарита - мордашка для рекламы. Да и в предыдущих сезонах мы видели уже таких просветленных зефирок. Особо показательно, что баттл был проигран именно такой папкиной бизнесменшей.

Аж флешбеки, когда приходишь на новую работу и люди, которые организовали полный бардак в бизнесе начинают тебя учить.

администратор, который клиентам сказал , что уведомлять о записи в ее обязанности не входит. и этого человека повысили до роли управляющей ? чтоооо? серьезно ?

Прочитал здесь многие комментарии и, увы, соглашусь. Выпуск получился каким-то неубедительным. И сама владелица сети на акулу бизнеса не тянет. Ничего толком не умеет, только "поверхностные" указания раздаёт. Да и вся эта история с внедрением.... Столько лет уже существует передача, все технологии организации шоу давно известны и тут опять: мы сказали, что снимаем профайл и совершенно случайно в этот же день пришёл устраиваться на работу неизвестный человек. а потом все "удивлены", что это был подставной участник шоу. Причём, она пришла устраиваться, её протестировали, она показала, что ничего не умеет и ей вместо отказа предложили должность администратора, хотя администраторов там и так хватало. Мы же все так устраиваемся на работу, да? Приходим, не справляемся с заданием от слова "совсем" и работодатель начинает подбирать варианты куда нас ещё пристроить. В общем, чуть-чуть перефразируя Станиславского: "не верится...." 😏

Видимо главная цель для сценариста сделать максимально кринжово и прорекламировать сбер, а не снять познавательное шоу, которое хотя бы немного было бы похоже на правду

Почему не признать, что это открытая постанова и не переделать на более реальный вариант. Сделать действительно трудоустройство тайное

Маргарита вообще не производит впечатление владелицы сети салонов. Как будто ей какой-то маркетинговый коуч поназаписывал реплик. Надеюсь, её присутствие хоть как-то помогло Лампе.

В шоке от "супер босса" и "почему интервалы между записями, мы теряем деньги". Супер боссы не в курсе, что мастеру иногда надо отдохнуть, поесть, в уборную отойти?

Системный босс, который просто не считается со своими сотрудниками и считает, что переработки это норм... хз как они 26 салонов открыли, ну вмдимо формула рабочая. Неприятный выпуск

Выглядит так, что Маргарите просто подарили салон и она такая красивая им «управляет», уж больно примитивные вещи она говорит😀 а коллектив салона у малого босса показан не лучшем свете, какие-то девочки глупенькие

Интересно было наблюдать, как сотрудники удивились, когда Маргарита вскрыла карты и сказала, что она на самом деле супер босс, как-будто никто не замечал толпу людей с камерами, ходящими за ней. Совсем не постанова, конечно 😅

Я начала смотреть и меня очень пугает идея, что "Клава Уточкина" будет делать маникюр клиентам без необходимых знаний, это чревато перепилами, ранениями, перегревами ногтевой пластины, и как следствие, возможно даже значительными проблемами со здоровьем, и, я надеюсь, это уголовно наказуемо! Даже если это вброс, я еще не досмотрела, идея плохая очень, вы подумайте, какую мысль в голову зрителей вы закладываете, нельзя идти в эту работу без нужных знаний! Столько проблем может быть у клиента этого подставного мастера-ломастера, ужас.

Я никогда не видела студентки в таком образе в Самаре 😌

Я продолжительное время работала в NailMaker, поэтому могу с уверенностью сказать, что Маргарита грамотный руководитель. Она всегда решала рабочие затыки быстро и эффективно. Конечно, у нас редко верят в то, что женщины способны успешно вести бизнес, а зря!

Ну теперь ждите поток треш обзорщиков под видом клиентов…пилки тут тоже рассказывали какие они классные😂а по факту мы знаем

НЕ ПРАВИЛЬНО!!! "выдёргивать" мастеров с выходных. Всегда в салоне 2 мастера работающих по графику/ обычно 2/2 / + подменный на случай отпуска или болезни. Службы экстренной помощи работают по договору с салоном + генератор на доп.освещение + запас воды + мед.аптечка + доп.связь. + материалы для работы/ с учётом выходных и праздников/. Девушка " босс"....работает по франшизе?! Т.е. она просто "ширма" настоящего владельца салона и сама выполняет только инструкции от и до/ от текста разговора с клиентом и до наполнения - мебель, инструменты, материалы/... в общем впечатление от передачи ...печалька....

Не нравится такой формат, очень наигранно. У меня у самой маленькая нейл-студия - совершенно ничего нового и интересного не узнала

«Не буду делать замечания мастеру в общем зале»..... а то, что она ходит и спрашивает у мастеров во время их работы с клиентами про бейджики, Дики с дизайном - это прям не одно и то же...🤦‍♀️🤦‍♀️

Имея 20-летний опыт в сфере торговли и услуг, у меня стойкое ощущение, что Маргарита не основной руководитель, а что-то вроде "правой руки". Невозможно полностью вести бизнес, не понимая, и не зная его с низов. А потому, у неё должен быть партнёр, который это всё знает. В целом, она неплохой организатор процесса в сфере услуг, умеет правильно мотивировать, общаться с клиентом, соблюдает субординацию, и довольно приятная в разговоре, что нечасто бывает среди бизнес-леди. Но если говорить про бизнес с нуля, то это не про неё. Ольге желаю больших успехов, она знает, что делает, как делать, как удержать клиента и выйти из сложной ситуации. Новоназначенной управляющей нужно сильно подтянуть манеру общения с клиентами и скорость реакции. У неё прекрасный руководитель, от которой можно всему научиться.

Как же бы мне хотелось увидеть настоящего профи, как Стоянов к примеру. Он через видео шортсы дает больше знаний, чем сегодняшний выпуск. Мне как владельцу салона красоты хотелось бы знать полезную информацию. Но нам дали информацию, которую знаю абсолютно все, разговора с администраторами не показали, хотя это очень интересно и важно, как обучают администратора салона красоты и на что каждому владельцу салона необходимо обратить внимание. Про правильное распределение рабочего место ничего не сказали, просто поставили и всё. Также про инструменты рекламы хотелось бы услышать, про выбор места, на чем делать акценты и т.п. Вопросов куча, очень круто, что подарили подарки в конце. Но к сожалению для меня почерпнуть особо было нечего. Выпуски раньше про бьюти тематику были более информативны.

Не понял решения хозяйки малого бизнеса. Сначала Клава попросилась на должность мастера. Ту единственную должность которая им была необходима в штат. Мастером она не справилась. Логично что цель продюсера Пятницы показать её как не состоятельную и чтобы ей предложили должность поближе к контролю за бизнесом. Где было бы легче видеть многие процессы и находить ошибки. Но вот в бизнесе уже работает два администратора. Для чего хозяйка дала согласие на третьего? Или я не прав и это повсеместная норма? Клава: у меня есть сертификат мастера... Так же она через 5 минут: а ещё я могу быть администратором

Маргарита не выглядит как Человек, на которого хочется равняться. Допустим, что у неё специфический вкус, но у программы, наверняка, есть штатный стилист, который мог бы подстветить недочёты. Или у него, тоже, специфический вкус 🤷‍♀️

Ура,дождался нового выпуска,конечно интересного!

Мне понравилось, что большой бос не пытается выполнять работу которую не умеет хорошо делать и не стесняется этого. Она хороша в создании успешной сети и этого более чем достаточно.

Возьмите студию йоги в проект пожалуйста

Выпуск - реклама франшизы

Ну а что вы хотите от некомпетентной девочки которой папик купил «большой бизнес»..

Больше на цирк похоже 😂😂😂

Как не знать основы и правила того, чем занимаешься? Хоспади.. я ни разу не делала маникюр. Как ты будешь улучшать то, что не знаешь как работает

Маргарита вдохновляет!!!❤❤❤

Посмеялась от души! 😂

Сууупер очень понравилось ❤

Классный салон, хожу с 2020 года, когда салонов было 6 штук где то Хожу в Реутов на Носовихе, обожаю мастера Илину ❤ только процветания этому салону, с таким количеством салонов качество тоже не падает !

Слабый выпуск сам по себе, а если сравнивать с барберами, то земля и небо. Про барберов было круто ! Владелица франшизы вообще не раскрылась как босс

Пушка, Огонь!!!!👍. Супер Выпуск!

Открывали франшизу под этим брендом. Рассчитали локацию и тд. и тп. по сути просто сделали ремонт нам и установили программное обеспечение. Через год закрыли студию, потому что как раз локация была провальная. То что называют франшизой, на самом деле просто вешают название на салон, больше ничего. Ебя принципе не ведут и не помогают на начальных жтапах. Итог: очень не советую.

Досмотрела выпуск -- спасибо, очень интересно❤. Отдельное спасибо, что все-таки ногти не пилили без знаний😅

Обожаю этот формат, да постанова, но интересснааа ❤ с нетерпением жду новых выпусков ❤

Не по колокольчику, а по зову сердца)

Почему в этом сезоне нет работы после прокачки, хоть первый день

Живу около студии «Лампа», попала случайно, так как срочно нужно было снять покрытие еще два года назад, тогда у них было только 2 кабинета. Чудесные девочки там работают, по поводу местоположения - вокруг частный сектор и это удобно, что можно записаться на услуги рядом с домом. Было приятно увидеть этот салон здесь! Вы молодцы ❤ А вот большой босс разочаровала. Ничего толкового не сделала, хотя по началу строила из себя эскспертого эксперта.

Мастера с курсов без профильного образования (медицинского, если что, да-да, только эти люди в норме имеют право трогать Ваш маникюр). Ещё и система "пофиг качество, пофиг комфорт работников, записывай всех друг на друга" - это полный провал. У программы явно проблемы с боссами.

Маргарита так понравилась, грамотная владелица бизнеса😯👏 И спасибо СберБанку🫶 - за бомбические решения для сферы услуг!!!👍

Администратор находила сказав мы не обязаны перезванивать если у нас нет на вас времени… это жестко, и хоп её подняли в должности… весь ролик одна реклама сбербанка

Слабый выпуск. Прокачки так и не увидела, был только ремонт помещения, а обработка возражений, повышение чека, апгрейд мастеров, удержание клиента... где все это 😊?

Маргарита проходила курс по Ораторскому мастерству у Седы Каспаровой , говорит один в один как она и голос поставлен )

Теперь уже не только клиент важен, но и мастера маникюра )

42:25 Я плакал от счастья!

Ааа, мы тоже на Adagio работаем!

Как клиент перешла из Nailmaiker в студию где дороже маникюр аж на 1500₽, но мне все нравится . Особенно когда нет текучки мастеров, хотя ходила целый год давала шанс , пробовала разных мастеров

Всем по Оскару))6

❤❤❤❤

Капец ноготочки у бизнес львицы, толстые, клюющие, может Вам в салоне мастеров поменять?)

Выпуск прекрасный!!❤ Может кто-то знает откуда топ с бабочкой? Очень понравился🥺

❤

Я бы хотела посмотреть на основателя студий сахар 😀

Не понимаю зачем организовывать такой поток клиентов, если мастеров физически не хватает. В жизни ни один салон не будет записывать клиентов больше, чем могут обслужить. Для этого и существует запись клиентов заранее…

Прошлые сезоны были интересней 😢

Как же ей красиво и хорошо в образе Барби! просто прелесть! не понимаю, зачем молодой девушке старить себя огромными бесформенными пиджаками и очками в роговой оправе... разве чтоб боялись в роли в роли босса. Но реально +15 лет добавила. Барби образ - топ! взяла себе на вооружение! :)

Что значит -поток клиентов,когда есть запись?!😅не поняла эту ситуацию..

Интересный, хотя очень постановочный выпуск((( Так как я недавно открыла свою студию маникюра, то ждала больше полезной информации. В книге у Башкатовой Ольги "Я босс?" я прям находила ответы на многие свои вопросы, чего ждала и от этого выпуска. Очень много сомнительных и спорных моментов: 1. Ужасно сделали апгрейд салона. У мастеров маникюра такие маааленькие столы, что работать за ними будет 100% очень сложно и неудобно. И клиенту тоже будет неудобно. 2. Что??? Они заказали альтернативное молоко для клиента? В этом сервис? Да, если это кофейня, то согласна. Но это же маникюрный салон!!! С таким желанием всем понравится хозяйка быстро вылетит в трубу. 3. Санпин? Не, не слышали. Лучше бы тут их научили. Педикюрные кресла с тканевой обивкой! Вы что, серьёзно? Это же треш!!! Да и одновременно делать маникюр с педикюром вроде как нельзя, или у вас льзя??? 4. У салона не было вывески и указателей. 5 человек в штате, но вывески нет. Отлично! 5. Инструменты девчонки промывают в мойке, которая находится в углу ПЕДИКЮРНОЙ комнаты. Вы хоть её экраном отгородили бы 6. Хозяйка вроде не девочка 20 лет, но постоянно лыбится и пытается всем угодить. Лучше бы ей какой-то тренинг провели, она ж так и дальше будет лыбиться всем. 7. Смутили конфеты Чио Рио, которые сотрудники Нейл мейкер бар подавали клиентам. Даже у нас в городе салоны стараются угостить брендированным шоколадом, а тут такая сеть - и Чио Рио. В общем, путного для меня, как для мастера маникюра, я в этом выпуске не нашла. А так шоу прикольное😊

Зачищать провода подключенного к сети компа? 😂

Маргарита такая сказочница, ей Богу. Муж, двое детей, еще и сама бизнес свой открыла, для этого финансы конские нужны, не могу представить сферу деятельности, в которой она работала до этого, чтобы открыть салон. То что сама, мало верится, то что с помощью мужчины, уже правдоподобнее, но тут сложно уже говорить об успешном успехе 😢

То чувство когда московская чика богатого мужичка считает Самару селом 😹😹😹

Заставлять работников перерабатывать и выходить на выходных - это не самый успешный вариант существования салона

прекрасная босс! Как только красивая женщина, так сразу "купили, подарили бизнес" Посмотрите с ней другие видео тут на канале, в Был такой кейс она была и в Бизнес в действии. Далеко не глупая девушка очень хорошо понимает в бизнесе. У нее 26 салонов за 7 лет - отличный результат!

Уточкина огонь

А мне понравилось

Раньше ,формат шоу был интересней,теперь просто жесть ,всё очень наиграно

походила на курсы с подружкой и через несколько лет "колоссальный опыт"?)) "очень известная личность в своей сфере" ну да ну да) ясненько понятненько

6:00 при клиентах делать замечания я не буду и сама же сделала замечания про бэйдик при клиенте 🤦‍♀️

не согласна с Большии боссом - девочка-администратор никакущая,клиентов просто отправила домой,когда была в зале запара,проблемы возникающие в процессе работы не решала..

Я думала, администратора уволят, так как она вела себя непрофессионально с клиентами, разговор про запись, например. Сама хозяйка Оля хорошая и добрая женщина, все держит в своих руках, но нужно уметь распределять обязанности и быть руководителем своего салона. Конечно, видно, что это постановка. Так как сыграно на ура. Я эту женщину с крутой фирмы и не знала, и не узнала бы, зачем переодеваться то ей было....смешно, как будто она Клава Кока, прям всеми узнаваемая....😂😂😂

Все понятно, обо всем уже написали, но почему админам дали белые футболки, а мастерам - черные, они же будут выглядеть жутко не аккуратно, все в пылище

Они ко всем недомастерам, администраторам и уборщицам вновь принятым так относятся? С объятиями, непомерным счастьем и радостью

какие неприятные сотрудники в студии лампа,прям смотрю и негодую

Кто придумывает эту дичь под прикрытием? Наигранно, смотреть тошно.

Не очень познавательный выпуск. Больше рекламы Сбера и наил студии. В других сезонах в Бьюти сфере было интереснее. Хотя бы после изменений спрашивали мнение клиентов. А так они просто поменяли салон и все. Как будто не доделан выпуск.

Ну да, я совсем не делаю замечание в общем зале. А про бейджики это вообще совсем не в общем зале, а в туалете был разговор 🤦‍♀️ Сама то слышит что говорит ?

Простите конечно. Но это просто постановочная постанова. Особенно смена внешности, чтобы не узнали. Боже, тоже мне вторая Анджелина Джоли , которую все узнают. Не льстите себе 🤦‍♀️ а в салоне прям не догадались, что они взяли на работу простую девушку.. да ну, не интересно. Слишком наиграно. Даже если это все не так .

Диванные критики, вы все тут акулы бизнеса?))) Комментарии ужасно токсичные

В этой серии "босс" - Маргарита Григорьева, вообще начала раздражать... Реально "белоручка" ничего делать по направлению своего "ногтевого бизнеса" не умела и не умеет... Её пиар-реклама - 26 салонов... Да, сегодня, чтобы быть предпринемателем и уметь делать ничего не надо... Можно нанять несколько человек-мастеров со стажем в салон и просто смотреть как они работают с клиентами... А потом каждый день считать касу... В начале передачи она розказывала, что с подругой прошли "кучу курсов"... Это каких например? Я думаю, что это были разве что " бизнес тренинги"... Но на этот стартап "маникюрного салона" тоже надо вложить не мало денег, а потом посмотреть как дело пойдёт... Проще говоря "босс" - Маргарита не из бедной семьи...

Маргарита Григорьева трушная. Видно что предприниматель. Ну , наконец-то! =) Давно такую ждал в выпуске.

на 3же минуте - босс ставит сотрудников ниже клиентов, это сразу знак того, что ничего хорошего не выйдет в перспективе, рвачество в убыток качеству и балансу жизнь-работа сотрудников уходит в прошлое, и показывает "боссов прошлого", не мыслящих корректными ценностями и в интересах всех (что принесет на самом деле еще больше денег и успеха), печально ...посмотрела пару комментов ниже, и даже дальше смотреть не буду, понятно уже стало и так, что босс - "колхоз", зачем Пятница в такое инвестирует свое время и ресурсы?

Какой отвратительный коллектив в малом бизнесе 😮

Что за постанова ?

Скучно

Мда

Отвратительного босса выбрали. Подбирайте пожалуйста людей действительно успешными и с проработанными травмами… А тут просто девочка пытается поднять себе самооценку через унижение другого

Порча ногтей

инструкция как сделать убыточный бизнес😂

Ну смех, показывают, типа супер салон и пятки пилкой точат!😂😂😂😂😂, высерьезно?😂😂😂😂, наверное, как в Тайе, всех одним инструментом, вручную😂😂😂