Тёмный

Как убеждать человека во время переговоров? | Секреты эффективных переговоров от Игоря Рызова 

Корнев и Партнёры
Подписаться 636 тыс.
Просмотров 137 тыс.
50% 1

📌Посмотреть мастер-класс "Как защититься от налоговой?" - salebot.site/anton_kornev_1?u...
🟥Юридическое Агентство "Корнев и Партнёры" - kornev.moscow/?...
🔷Мой телеграм-канал - t.me/kornevbz?
.
▶ Как поставить человека на место? 5 фраз, о которых стоит узнать 16+ • Как поставить человека...
Здравствуйте, с вами Корнев Антон
Сегодня у меня в гостях Игорь Рызов. Игорь - эксперт по ведению переговоров, автор бестселлера "Кремлевская школа переговоров" и "Переговоры с монстрами". Обучал переговорным техникам менеджерский состав компаний Газпромнефть, Сбербанк,
Мегафон, Yandex, Ростелеком, ЕвразХолдинг, Coral Travel, РосЕвроБанк и др.
В выпуске на каждый мой вопрос Игорь привёл свой пример переговоров. Вы узнаете, как правильно вести переговоры, в том числе на допросе, как убеждать человека и не переходить на эмоциональные высказывания. Подробно про искусство переговоров и силу слова - смотрите в этом выпуске.
Случались ли у вас эффективные переговоры - напишите в комментариях, как вы действовали.
✔ Подписывайся на канал, и не пропусти новые видеоролики:
/ @kornev_anton
☛ Продвижение канала на RU-vid: velizhanini .
🟥 Мы в ВК kornev_vk
🟥 Мы в ТикТок vm.tiktok.com/ZSuqyufQ/
🟥 Мы в RU-vid / @kornev_anton .
Для коммерческих запросов писать на почту
hello@velizhanin.com
Сделано командой студии RU-vid-продвижения Николая Велижанина
velizhanin.com ⠀
🎦 Сделано командой "Видеопродакшн студия Николая Велижанина"
clck.ru/34kKnV
🎦 Для коммерческих запросов писать на почту
hello@velizhanin.com

Опубликовано:

 

20 фев 2020

Поделиться:

Ссылка:

Скачать:

Готовим ссылку...

Добавить в:

Мой плейлист
Посмотреть позже
Комментарии : 388   
@Kornev_Anton
@Kornev_Anton Месяц назад
📌Посмотреть мастер-класс "Как защититься от налоговой?" - salebot.site/anton_kornev_1?
@user-yz9vx1zk9e
@user-yz9vx1zk9e 4 года назад
Игорь, ты работал в алкогольном бизнесе и должен знать, что градус понижать нельзя))))
@starlight7698
@starlight7698 4 года назад
Он там работал, но ничего не помнит)))) алкогольный же, бизнес-то!)))
@user-df8uu9yg4w
@user-df8uu9yg4w Год назад
Братцы, да не те это переговоры, в которых без 0,5 не разобраться ! Там про другое говорят ! Хотя да, кто на что учился...
@ermosov
@ermosov Год назад
Пару лет смотрю и Рызова, и Корнева - очень неожиданно было увидеть их вместе в одном ролике! ))
@GGalaxy
@GGalaxy 4 года назад
Как то этот эксперт менее подвешен в общении и формулировании мыслей, чем сам Корнев
@zina4416
@zina4416 10 дней назад
Все, кто пишет негативные отзывы, люди не образованные, не счастливые, нигде. Жалкие люди! Не нравится не слушайте! Внимательно слушайте Игоря Рызова! Благодаря ему жизнь многих людей изменилась и измениться. Игорь Рызов и Вероника Степанова для меня лучшие советники! Благодаря им я счастлива, я на работе Golden ratio, лучшая, с удовольствием иду на работу. В отношениях с мужем, детьми, друзьями, родственными, везде хорошие отношения! Благодарю Игоря Рызова! Вы прекрасный человек, который любит людей! ❤
@user-up9bf4eu7x
@user-up9bf4eu7x 4 года назад
Очень слабые (бытовые) примеры для эксперта по жёстким переговорам в бизнесе. Интересно, пример со сдачей утюга по гарантии, переведён на 8 языков?
@TILL13
@TILL13 4 года назад
Игорь Воробьёв чувствуется, что человек ведёт обучающие вебинары)
@teodorruswelt3149
@teodorruswelt3149 4 года назад
Да, но ведь это очень дорогой и хороший утюг!))))
@user-fy5rj7zi2m
@user-fy5rj7zi2m 4 года назад
если старший попросил подождать ещё 5 минут, то переговоры пошли явно не в том направлении.
@user-wl8md1gr5m
@user-wl8md1gr5m 4 года назад
Жесткие переговоры, наверно, стулья неудобные были 😂
@RTema-nn3mz
@RTema-nn3mz 3 года назад
На счет "жестких переговоров" - человека просто представили перед началом действия, а видео называет по-другому. И вот как раз тему, указанную в названии, раскрыли.
@kadd4f1
@kadd4f1 4 года назад
Что то я так и не дождался советов по жестким бизнес переговорам... С утюгами я сам разберусь. Дизлайк.
@user-bl3xn8kk3h
@user-bl3xn8kk3h 4 года назад
утюг и переговоры. куда ещё жёстче??
@egorunagaev
@egorunagaev 4 года назад
обычное рекламно-партнёрское видео
@arklid
@arklid 4 года назад
Здесь все просто, ребята, здесь как всегда: добрым словом и пистолетом гораздо большего можно добиться, чем просто добрым словом.
@GoldoEb
@GoldoEb 4 года назад
Безпладный совет от профессионала с 4-я высшими по стрессовым переговорам. Если к "и" добавить "чо" и в ответ на претензию сказать "и чо?", то эффект гарантирован.
@user-jw2nm6bo2p
@user-jw2nm6bo2p 4 года назад
)))))))))))))))))))))))))))))))!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
@krutena
@krutena 4 года назад
Совет от гопоты из 90-х больше похоже.
@user-du2bk9tt8u
@user-du2bk9tt8u 4 года назад
И че?
@Dimiurgi
@Dimiurgi 3 года назад
И то.
@news7908
@news7908 2 года назад
Шеф тебе потом ЗП урежет за хреновую работу и будешь сидеть "ичокать" с пустыми карманами.
@TILL13
@TILL13 4 года назад
Ну фиг знает.... на ЖЁСТКИЕ переговоры как то не тянет. Рекламная интеграция инфоцыгана?
@JohnDoe_777
@JohnDoe_777 4 года назад
Да
@user-ch6gh9dn4r
@user-ch6gh9dn4r 4 года назад
точно, ещё один проходимец научит вас вести ваш бизнес за ваши деньги.
@MrBeast477
@MrBeast477 4 года назад
Корнев такой же инфоцыган, чё вы удивляетесь.
@teodorruswelt3149
@teodorruswelt3149 4 года назад
@@MrBeast477 по-моему просто очень оборотистый ценный парень)))... У него ИП с трудовым резервом 1 чел. И кроме сайта ничего нет. Думаю, что офис на Летниковской тоже фейк или не его. Так что партнеры весьма эфимерны. Цель рекламы на ютубе абсолютно прозрачна и понятна - продавать вислоухим шлемазлам "уникальные адвокатские депозиты" ))) Почитайте у него на сайте - вещь действительно крайне уникальная)))...
@Paulo-ox4mo
@Paulo-ox4mo 4 года назад
Александр Тилль согласен, у меня есть его книга и она вообще не очень.
@user-ye8wp7mb9s
@user-ye8wp7mb9s 4 года назад
Антон Александрович! По вашим роликам видно что вы больше ориентированы в сторону уголовного права и процесса. Пожалуйста, сделайте обзор по ФЗ №125 от 25.10.2002 N 125-ФЗ (ред. от 07.06.2017) "О жилищных субсидиях гражданам, выезжающим из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей". Данный нормативный акт затрагивает интересы более чем 20 млн граждан проживающих в условиях Севера. Толковых обзоров по данному акту на ютубе нет. Заранее вам спасибо.
@P_Ninochka
@P_Ninochka 4 года назад
Только не забудьте, пожалуйста, учесть и факт, как зачастую выясняется, неоднократно полученного и проданного жилья этими же гражданами.
@user-uc8cl5gc1d
@user-uc8cl5gc1d 4 года назад
Молодцы,очень рад,что такого типа контент развивается.Спасибо
@vladimiri9952
@vladimiri9952 4 года назад
"на электронику не работает закон о защите прав потребителя"-а вы точно адвокат?)
@Max-fh5tf
@Max-fh5tf 4 года назад
vladimir i технически сложную электронику. Жопой не слушай
@vladimiri9952
@vladimiri9952 4 года назад
Max Бостон это его цитата, к сведению ЗПП работает и в случае продажи технически сложного товара покупателю физическому лицу, другой Вопрос что сроки возврата исчисляются по разному , грамотный адвокат так не скажет никогда
@user-zf6ur9xc5i
@user-zf6ur9xc5i 2 года назад
@@Max-fh5tf тогда нужно рассказать, что такое СЛОЖНАЯ или это видео для других юристов?
@hannah_-nq5bv
@hannah_-nq5bv 4 года назад
Крутой формат! Хочу еще!🏆🏆🔥🔥
@TheLyznik
@TheLyznik 4 года назад
Хмырь какой-то. Ботинки хорошие купить не может и носки с Микки Маусом. Жёсткие переговоры с котом, ультиматумы маме, крутые наезды на бомжей...Инфоцыган не иначе.
@user-du2bk9tt8u
@user-du2bk9tt8u 4 года назад
Лыжник жесткие переговоры это просто название видео. Для привлечения зрителей.
@vterivetri9641
@vterivetri9641 3 года назад
попердывает и все
@DrLicuid
@DrLicuid 4 года назад
10:28 Школа Кремлёвских переговоров. Урок первый. 1. Быть готовым ответить за базар. Разбираем на примере горячего утюга.
@tylerdurden2618
@tylerdurden2618 4 года назад
🤣🤣🤣
@lisichestvo
@lisichestvo 4 года назад
Какой удивительно неприятный мужчина, с косноязычием, малым словарным запасом, плохо поставленной дикцией, хаотичной жестикуляцией. Какой убогий его курс ещё купит?... На его фоне ведущий является куда как большим специалистом по ведению переговоров.
@Dimiurgi
@Dimiurgi 3 года назад
И поза закрытая изначально. Для опытного жесткого переговорщика, который по идее должен чувствовать себя уверенно. И да , ораторские недостатки сразу наблюдаются.
@romanivanenko4143
@romanivanenko4143 4 года назад
Полезно, благодарю 🙏🏻
@Nik-sz8ft
@Nik-sz8ft Год назад
Хотелось бы увидеть примеры переговоров по бытовым и уголовным конфликтам.
@user-qk3wu2fm9j
@user-qk3wu2fm9j 3 года назад
Благодарю, прекрасное видео!)
@user-mh9yb7mv2j
@user-mh9yb7mv2j 2 года назад
Благодарю Вас, послушал с удовольствием.
@Ivan_Ki
@Ivan_Ki 2 года назад
О, Игорь и Антон в одном видео! Два грамотных человека!
@ragnarok2k10
@ragnarok2k10 4 года назад
Паяльник и горячий утюг лучшие аргументы в сложных переговорах. Странно, что "бизнесмен из 90-х" этого не знает)
@grifangel5384
@grifangel5384 4 года назад
Антон, спасибо за видео.
@user-eq4lt9xr8m
@user-eq4lt9xr8m 4 года назад
Вы Большой молодец! Смотря ваш канал, можно получить в разы больше знаний, чем учась на юрфаке!
@qwerty-fs4gy
@qwerty-fs4gy 4 года назад
В ЗОЗПП не лезьте, если не специализируетесь на этом. Т.к. компьютер вернуть можно: 1. если в компьютере обнаружился недостаток, и с момента покупки не прошло 15 дней (статья 18.1). 2. Если компьютер был куплен дистанционно и не прошло 7 дней с момента покупки (статья 26.1.4).
@user-su3kz8zw2g
@user-su3kz8zw2g 4 года назад
мне не понравился MacBook , который я купил в Apple. попользовался неделю и отослал по почте. Получил ВСЮ сумму обратно. На карту , с которой оплатил. Без каких либо вопросов. Через 5 дней после того , как компьютер вернулся в Apple. НО. Возможна так может себе позволить только Apple (у меня в месте куда вставляется зарядное , даже были легкие царапины - вернули всю сумму целиком.) И покупал я и сдавал обратно в Таиланде ...
@alibrayev
@alibrayev 4 года назад
Видно, что давно в алкогольном бизнесе человек.
@vterivetri9641
@vterivetri9641 3 года назад
я тож так думать, хехе😁
@user-vn2ih5cn1r
@user-vn2ih5cn1r 3 года назад
по красному носу определили?
@rufIpv
@rufIpv 4 года назад
Бредятина. Почитайте книгу АЛАН ПИЗ-язык телодвижений. Будете понимать когда человек врет и что к вам испытывает. А этот бред смотреть не стоит.
@starlight7698
@starlight7698 4 года назад
"...автором книХ, качеством услуХ" ))), "вдруХ" - деревня, Тотоша!
@user-yh4sh8kh9d
@user-yh4sh8kh9d 4 года назад
Какие нахрен жосткие переговоры могут быть без монтировки?😁
@user-du2bk9tt8u
@user-du2bk9tt8u 4 года назад
Классное видео 👍 интересные истории 👍
@1stLombard
@1stLombard 4 года назад
Смешной человек, кого и чему он может учить
@stolentine
@stolentine Год назад
почему вы так считаете?
@videoski11
@videoski11 10 месяцев назад
@@stolentine он просто мамкин супер бизнесмен-переговорщик, ща на продроченном диване на другой бок перевернётся и расскажет всем всё что и куда =))
@ematoma1498
@ematoma1498 4 года назад
Уважаемый г-н Корнев, ещё раз, с удовлетворением, убедился в правильности подписания на Ваш канал! Вся наша жизнь проходит в переговорах, и Ваша работа по ликвидации юридической безграмотности и продвижение знаний в этой и близких областях - наверняка приносит плоды Вашим подписчикам. Спасибо!
@cvatro
@cvatro 4 года назад
Классная тема!
@ChepersoNrus
@ChepersoNrus 4 года назад
Очень круто. Давай еще видео с переговорами
@tfl07
@tfl07 4 года назад
В жёстких переговорах, наоборот, полным полно эмоций, которые должны вызвать у собеседника те чувства, которые вы приследуете своими эмоциями.
@JohnDoe-fy8nf
@JohnDoe-fy8nf Год назад
А смысл? 😄
@dmitrytsatskin2314
@dmitrytsatskin2314 2 года назад
Всегда очень осторожно отношусь к людям, продающим и продвигающим свои навыковые тренинги.
@koishinov
@koishinov 4 года назад
Спасибо!
@AntPictures
@AntPictures 4 года назад
"Эксперта" данного я бы взял на жесткие переговоры с куда меньшей вероятностью чем Антона Корнева, у которого и речь поставлена лучше, и знаний побольше.
@teodorruswelt3149
@teodorruswelt3149 4 года назад
Знания базовые есть точно. Вот толька практика сомнительна, а деятельность подозрительна. Одни "адвокатские депозиты" чего стоят! ))
@Uncle_doc
@Uncle_doc 3 года назад
Жирный лайк, спасибо
@user-nx6mn3jd2b
@user-nx6mn3jd2b 4 года назад
Чаще бы такие видео на канале наблюдать
@holycapitalist1760
@holycapitalist1760 4 года назад
По закону "О защите прав потребителей" компьютер (системный блок) целиком, является технически сложным товаром, но комплектующие ими не являются.
@user-vn2ih5cn1r
@user-vn2ih5cn1r 3 года назад
Ну вы же не будете возвращать продавцу компьютер по-частям
@andrewantipov6894
@andrewantipov6894 4 года назад
Крутой чел, спасибо за то, что познакомил с ним!)
@alexissanchez1521
@alexissanchez1521 4 года назад
Крутое видео
@user-rz3wg8ue8t
@user-rz3wg8ue8t 4 года назад
Игорь жестит. Я два раза чуть под себя не сходил, но потом проблевался и закурил)
@user-qj1cx4qx9c
@user-qj1cx4qx9c 4 года назад
Может тебе к неврологу обратиться?
@user-rz3wg8ue8t
@user-rz3wg8ue8t 4 года назад
@@user-qj1cx4qx9c а может тебе к проктологу?)
@Obladatel
@Obladatel 4 года назад
Очень слабый спикер. Мне попадался его канал. Выключил практически сразу же. Как раз тот ролик на который он ссылался и видел. Там вообще какая-то забавная хрень была про индивидуальность. )))))
@user-ef3jf6fe2y
@user-ef3jf6fe2y 4 года назад
Нормальной продавец в первую очень, по приветствует улыбаясь и и направив на клиента положительные эмоции, потом начнёт в деталях будет выяснять что случилось( именно технические детали) пошагово.. Именно эта политика работает.
@user-nx6mn3jd2b
@user-nx6mn3jd2b 4 года назад
А мне понравилось, особенно вторая половина видео
@alexlevinzon4899
@alexlevinzon4899 4 года назад
Мне понравилось...Попробую в жизни...Если справлюсь со своими эмоциями.)))
@Paulo-ox4mo
@Paulo-ox4mo 4 года назад
Есть у меня его книга... Вообще не читабельна, ничего не понятно и очень сложна для восприятия.ИМХО
@OmletKing
@OmletKing 4 года назад
Полезно
@chaosundivided616
@chaosundivided616 4 года назад
Приём «И?» - реально клёвая тема. Я его как-то интуитивно в процессе жизнедеятельности сам придумал и применяю иногда. Всё думал насколько он применим и валентен. Вот умный человек сказал что всё норм. Спасибо.
@shepot_monaha8998
@shepot_monaha8998 4 года назад
6:48 Как это сложно технический товар не возвращается, если он не подошел или с ДЕФЕКТОМ? Он не возвращается, если он просто не понравился. А если у него обнаружен дефект о котором продавец не предупредил покупателя, то он подлежит обмену или возврату. Поправьте, если я ошибаюсь.
@Aleksey_Khyung
@Aleksey_Khyung 4 года назад
Вы правы, тоже обратил на это внимание. Скорее всего оговорка.
@ah9781
@ah9781 4 года назад
Можно вернуть что угодно по любой причине, если оно куплено дистанционным способом. Ну и "эксперты" 😒
@shepot_monaha8998
@shepot_monaha8998 4 года назад
@@ah9781 +
@shepot_monaha8998
@shepot_monaha8998 4 года назад
@@Aleksey_Khyung на канале с такой тематикой не должно быть подобных оговорок, учитывая, что это не прямой эфир)
@user-mr5wp4vx5v
@user-mr5wp4vx5v 4 года назад
Там сказано не возвращается в течение 2ух недель Никто не сказала что его не обменяют и т. д. Смысл что нельзя вернуть потому что не понравилось и что она не возвращается деньгами /меняется в течение 2ух недель
@user-nj8oh1wk5e
@user-nj8oh1wk5e 4 года назад
Вы же вроде как компетентный специалист? Критическое мышление в отпуске? Или бабло победило добро? Бро, как так?
@user-uc7dh2sw9e
@user-uc7dh2sw9e 4 года назад
Интересно
@AlexRomash86
@AlexRomash86 3 года назад
Читал его книгу, понравилась.
@MrTempo156
@MrTempo156 4 года назад
Не со всем согласен, но в плане решения конфликтных ситуаций - очень полезное видео. Очень многие исполнители и заказчики у нас не могут выйти из конфликтной ситуации без сваливания в хамство и угрозы, хотя в большинстве случаев все можно решить очень просто и без конфликтов.
@user-qw6os6wi2b
@user-qw6os6wi2b 4 года назад
Оч. хор., благодарю
@user-it9xm8fr9m
@user-it9xm8fr9m 4 года назад
Скучно и не информативно
@stihomania5402
@stihomania5402 2 года назад
ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ВВЕДЕН ПРЯМЫМ ДЕЙСТВИЕМ КОНСТИТУЦИИ ВО ВСЕХ СУБЪЕКТАХ ФЕДЕРАЦИИ !!! Суть претензии : наличие СУЩЕСТВЕННОГО НЕДОСТАТКА (делает невозможным использование товара или услуги по его прямому назначению, либо неустранимы, либо появляющийся вновь после его устранения, либо для устранения которого требуются несоразмерные вложения, либо вновь появляющийся после его устранения) . Статей много , но если суд продажен и полиция вдруг теряет дело (а именно так я и остался без жилья), ХЕРУШКИ ВАМ А НЕ СПРАВЕДЛИВОСТИ !!! Но биться надо !!!!! У нас заявительное право . Сохраняйте чеки и фин доки, читайте ст 18 ЗОЗПП .
@mordenfight725
@mordenfight725 4 года назад
8:28 по-моему он спросил "а плющит, и быстрый ответ да"😅
@user-hz1kn7fe6i
@user-hz1kn7fe6i 4 года назад
Антон Александрович, на 6.51 вы неверно сформулировали мысль, технически сложные товары не подлежат возврату, если они не подошли потребителю, по соображениям фасона, оформления и прочего, не касающегося качества предмета, соответственно, утверждение о невозможности вернуть, технически сложный товар, с дефектом, является ложным.
@walternagel4889
@walternagel4889 4 года назад
А как насчёт фокусов языка по Robert Dilts. ( 14 фреймов)?
@Dolldrot
@Dolldrot 4 года назад
Бог мой, я точно такой же утюг купил. Вот это совпадение! P.s. у меня всё выключалось, прям как в инструкции
@danzareonbit9656
@danzareonbit9656 4 года назад
Здарова, технически сложный товар так-то можно поменять если он с дефектом.
@oldsamuray8373
@oldsamuray8373 3 года назад
Юрист как электронный товар с дефектом нельзя вернуть? Надеюсь ошибся
@user-ff1eg9uh9o
@user-ff1eg9uh9o 4 года назад
приезжай четырёхглазый к нам в Люберцы ! МЫ ТЕБЕ ДАДИМ МАСТЕР КЛАСС!!
@gassanhottab
@gassanhottab 4 года назад
Вот и гопота подъехала))
@user-cp4rt3bc5t
@user-cp4rt3bc5t 4 года назад
Антон, вам нужно было поменять видео местами. Данное видео показать на канале Рызова(ваша аудитория не осведомлена про него и негативит), а видео, которое вышло на его канале, показать здесь.
@semax95
@semax95 4 года назад
Выключил видео на моменте, что электроника не возвращается. Все прекрасно возвращается, только надо заказать электронику правильно (есть в законе оговорка о том, что если заказ был сделан через каналы дистанционного обслуживания, то хоть слона купи вернуть можно, главное чтобы не было следов употребления)
@Effect_9999
@Effect_9999 4 года назад
Отличный формат и специалисты.Спасибо Вам.
@vladimirvladimir2464
@vladimirvladimir2464 4 года назад
Не ну очень прям жесткий переговорщик, даже продавана-консультанта сумел (с помощью инструкции от утюга) натупить!
@AxyeJIc_PruxyeJIcoBu4
@AxyeJIc_PruxyeJIcoBu4 4 года назад
Ты то знаешь лучше всех конечно. Куда уж ему до тебя. Ты ж прям мастер на всё😂👍
@Karakoram35rus
@Karakoram35rus 4 года назад
👍
@remontstiralok34
@remontstiralok34 4 года назад
Работал менеджером по гарантии в магазине быт техники. Так мне по 2-3 листа бывало претензии писали. А бывало просто, холодильник не выключается, работает слишком долго. И разбирайся.... Веселое время было))
@FiremanSindikat
@FiremanSindikat 4 года назад
6:47 стесняюсь спросить, какая там сложность, что даже автомобиль можно вернуть, уж на сколько он сложнее, невозможно представить по сравнению с компьютером
@turbotyoma
@turbotyoma 4 года назад
Не очень понятно почему почти все поголовно критикуют оратора)вполне толковый человек)
@avel8965
@avel8965 2 года назад
Про ненадлежащее уведомление большая дискуссия, спросите у юристов по банкротству, они объяснят
@walternagel4889
@walternagel4889 4 года назад
Жёсткие переговоры подробно объяснил Михаил Пелехатый - тренер НЛП.
@Ghostbuster...
@Ghostbuster... 4 года назад
Эксперт точно
@user-hr1rq9xd4n
@user-hr1rq9xd4n 4 года назад
Здравствуйте! мой сын купил наушники, принес домой, они не работают (никаких повреждений не было) сдал обратно в магазин , потом в техцентр. Там установили, что действительно дефект на заводе был сделан. Дали бумажку, а деньги отказались вернуть (около трех лет пудрят мозги) роспотребнадзор отказывается принимать заявление. Что делать?
@ParSulTang
@ParSulTang 4 года назад
Норма о невозможности возвращения технически сложного товара не распространяется на дистанционную покупку, то есть через Интернет-магазин.
@alex9446
@alex9446 4 года назад
Почитайте книгу " I'm sorry I broke you company", там красочно рассказывается о всех консультантах.
@silik3051
@silik3051 4 года назад
сама сборка компьютера не возвращается, но если покупаешь отдельную это не сложный продукт, например процессоры даётся гарантия на браг и можно спокойно вернуть. ибо у процессоров браг примерно 80% с завода. 80% не соответствуют минимальному требованию и по этой причине занижают ихний системный требования и делают из брага другой продукт. Иногда случается что некоторый процессорам это не очень нормально хорошо прошла процедура, и работает с дифектом. Товар на который нельзя вернуть деньги. сложно вычислительный приборы, например нейроный процессоры, атомный часы, прибор проверки давления в закрытых областей. Основном товар нельзя вернуть узко направленный. А в случай умным утюгом и компьютером домашним, разнице нет ибо в них такая же архитектурное железо. И утюгом даже возможно будет работать на линуксе.
@silik3051
@silik3051 4 года назад
да нужно перечитать законы и понятия что такое сложно вычислительный прибор, ибо сложность вычислений отличается, если это узконаправленное вычисления то вряд ли вернут
@iAlexTube
@iAlexTube 4 года назад
2:21 первый совет что надо делать. Но я не услышал для чего. Какая цель? Какой маршрут? Так сходу, звучит как переставь ногу и получится, а там куда-нибудь придешь... А мне туда надо?! А если я лежу - шаг тоже получится? Ну это ладно, я излишне придираюсь
@user-do5wd8kk8f
@user-do5wd8kk8f 4 года назад
+ пример про утюг и технически сложный товар, по срокам возврата, юридически некорректен.
@ZVA_NOOK
@ZVA_NOOK 4 года назад
Технически сложное возвращается при дистанционной покупке
@user-bp6xn9qx5b
@user-bp6xn9qx5b 4 года назад
Была в своё такая "кремлёвская таблетка". "Кремлёвские переговоры" видимо одного ряда продукт.
@user-kx7kw3et9i
@user-kx7kw3et9i 3 года назад
Все эти советы конечно же нужны. Но на практике тот кто виноват понимает к чему потерпевший ведет и откровенно саботируют переговоры под разными надуманными предлогами. И вот что тогда делать в такой ситуации?
@pages777
@pages777 4 года назад
6:51 две недели это товар надлежащего качества, если не был в употреблении и сохранен товарный вид. Товар не надлежащего качества по сроку гарантии. Если продавец не указал то 6 мес, а если укажет 2 недели ищите другого продавца. Гарантия на все по умолчанию 6 мес. Без гарантии только то что само по себе 6 мес не используется.
@dems9621
@dems9621 4 года назад
у нас это называется реструктуризация / когнит. - повед. терапия / - но я выступаю в обучающей роли с пациентом - клиентом ...
@aleksborg
@aleksborg 4 года назад
Какой хитрый человек.
@sergenikolskiy5042
@sergenikolskiy5042 3 года назад
bien
@mychanel2154
@mychanel2154 4 года назад
Сыну 4 года. Вот ему можно показать. Взрослые дядьки уже это умеют лет с 15
@francoisvillon1300
@francoisvillon1300 3 года назад
Хорошо и ново. Микрофоны посмотрите - акустика неприятная.
@user-my8db8pt6m
@user-my8db8pt6m 4 года назад
Электроника, если она с дефектом, возвращается через экспертизу. При этом продавец обязан предоставить товар с аналогичными характеристиками на время экспертизы. Если она без дефекта, то да, вернуть нельзя.
@user-rz3wg8ue8t
@user-rz3wg8ue8t 4 года назад
это проверенная информация?
@paulkelnimiir1105
@paulkelnimiir1105 4 года назад
Да ты что? Про дистанционную продажу ты не слышал?
@user-my8db8pt6m
@user-my8db8pt6m 4 года назад
@@paulkelnimiir1105 иии?
@paulkelnimiir1105
@paulkelnimiir1105 4 года назад
@@user-my8db8pt6m мда все же ты идиот.
@user-my8db8pt6m
@user-my8db8pt6m 4 года назад
@@paulkelnimiir1105 это часть моей индивидульности!
@slazJan
@slazJan 4 года назад
Возвращается электроника. Сколько раз возвращал.
@olgabuk8322
@olgabuk8322 4 года назад
Огромное Вам СПАСИБО 👍👍👍😎
@magomed_magomedov1696
@magomed_magomedov1696 Год назад
Если человек не может изложить на бумаге свои претензии , то , это не значить что он не прав или претензии не обоснованный , человек не привык писать претензии , заявления , более грамотные этим ползуються и облапошивают . Конечно надо привыкать к новым реалиям и учиться отстаивать свои права .
@darzuev
@darzuev 4 года назад
Андрей Громыко: «Мистер Нет».
@user-uh2sp2dp2e
@user-uh2sp2dp2e 4 года назад
Сложная техника подлежит возврату - если у нее есть производственный дефект или существенный недостаток, который вы обнаружили в процессе пользования. Единственное - что в большинстве случаев магазины не идут на встречу, и не признают в товаре его недостатки. Поэтому нужно своими силами организовывать экспертизу и после этого разговаривать с магазином о компенсациях.
@teodorruswelt3149
@teodorruswelt3149 4 года назад
Заключение дает официальный гарантийный сервис.
@user-uh2sp2dp2e
@user-uh2sp2dp2e 4 года назад
Teodor Ruswelt не понял вас. Да, сервис действительно дает заключение, но я не написал обратного.
@teodorruswelt3149
@teodorruswelt3149 4 года назад
@@user-uh2sp2dp2e вы написали, что экспертизу нужно делать своими силами... Ну, наверное, если кто-то покупает бренды, не уважающие себя настолько, что они не признают дефектов производства собственными авторизованными сервисами... Мне вернули деньги без проблем в магазине после заключения на авторизованном сервисе. Причем сделали предложение и на возврат и на обмен по желанию.
@brandbeateus
@brandbeateus 4 года назад
Давайте от имени коллектора пранканем переговорщика, посмотрим как справится))) хехеех
Далее