Тёмный

Каршеринг - конец обмана ? // Делимобиль, Яндекс, Белка, Youdrive и другие // Социальный Ярдрей #7 

Yardrey
Подписаться 1,1 млн
Просмотров 332 тыс.
50% 1

Проверить историю машин в Автотеке: clc.to/autoteka.уаrdrеу
Предыдущая серия: • Каршеринг - новый обма...
После предыдущего выпуска произошло следующее. Делимобиль связался со всеми моими клиентами, детально разобрался в ситуациях и в итоге все они были разрешены в пользу клиентов. Делимобиль сделал выводы из произошедшего, провёл работу над ошибками и ввёл новую функцию в свой сервис. Теперь в приложении Делимобиля невозможно завершить аренду, не отфотографировав автомобиль со всех сторон. Таким образом все, кто пользуется Делимобилем могут быть уверены, что состояние автомобиля после окончания поездки будет зафиксировано, и клиент больше не получит претензий из-за повреждений автомобиля, причинённых другими людьми. По-моему это здорово! Ну а самое прекрасное заключается в том, что разрешить ситуации моих подписчиков и улучшить сервис Делимобиля удалось всего лишь методом огласки проблемы, даже не прибегая к юридическим инструментам! Вы, мои дорогие подписчики - это сила! Поэтому не забудьте подписаться на мой канал, это совсем несложно. Ну и смотрите мои ролики, ставьте лайки и делитесь видео. Это реально работает!
ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В СОВМЕСТНОМ С СЕРВИСОМ АВТОТЕКА ПРОЕКТЕ «СОЦИАЛЬНЫЙ ЯРДРЕЙ» читайте по ссылке: yardrey.ru/soczialnyj-yardrej/
А чтобы не пропустить новые выпуски, не забудьте подписаться на оба моих канала и нажать колокольчик! И подпишитесь на мой Инстаграм. Дальше будет в 3 раза интереснее!
Подшивалов Андрей ( Ярдрей ).
____________________________
Телефон моей юридической компании
(единый номер Москва и Санкт-Петербург):
8-999-555-41-41
(телефонные звонки, смс, whatsapp, viber, telegram)
Мой сайт: www.yardrey.ru
Авторский Мерч:
Е-mail: support@yardrey.ru (Юридическая Помощь)
Е-mail: advertising@yardrey.ru (По вопросам Рекламы)
Вконтакте: call_yardrey
Телеграмм: t.me/yardrey
Яндекс Дзен: zen.yandex.ru/yardrey
Инстаграм (организация признана в РФ экстремистской): / yardrey
Фейсбук (организация признана в РФ экстремистской): / yardrey

Авто/Мото

Опубликовано:

 

27 фев 2021

Поделиться:

Ссылка:

Скачать:

Готовим ссылку...

Добавить в:

Мой плейлист
Посмотреть позже
Комментарии : 2,7 тыс.   
@TheMikeFlyer
@TheMikeFlyer 3 года назад
Перевожу с Софийского : " хер к жопе подкрался, мы извиняемся, мы исправляемся"
@thor4686
@thor4686 3 года назад
"...но это не точно"(про исправление)🤣
@user-dt9yi8vf4s
@user-dt9yi8vf4s 3 года назад
Перевожу с перевода Софийского "В данном случае дешевле включить заднюю."
@user-dt9yi8vf4s
@user-dt9yi8vf4s 3 года назад
@@AlaguiU Шишку и так вставили не слабо. У кого есть глаза, уши и мозг уже всё понял .
@rulezik
@rulezik 3 года назад
@@user-dt9yi8vf4s да заглотили по самые гланды
@plaguehare2959
@plaguehare2959 3 года назад
Это проплаченная заказуха
@user-qv2le4sy1l
@user-qv2le4sy1l 3 года назад
как почуяли, что запахло жареным, решили лапши на уши навешать, прикинуться белыми-пушистыми.
@plaguehare2959
@plaguehare2959 3 года назад
Это проплаченная заказуха
@user-mz5oo1ye6w
@user-mz5oo1ye6w 3 года назад
Как бы то ни было, но публично извиняттся в нашей стране не принято, так что они всеравно большие молодцы.
@pavelmayorov6542
@pavelmayorov6542 3 года назад
@@plaguehare2959 ты не заебался еще?
@Ncvoff
@Ncvoff 3 года назад
Как всегда, пока деревянный конь на горе не обосрётся...
@dmitryross9996
@dmitryross9996 3 года назад
Да, если бы не массовая огласка, неизвестно сколько бы ещё люди бегали и доказывали что они невиновны. А значит что законы в стране не работают 🤦🏽‍♂️
@hunty4412
@hunty4412 3 года назад
Выглядит как в том анекдоте: - Не прокатило, вычеркиваем...
@Bream23
@Bream23 3 года назад
короче деваха такая - спасибо, парняги, мы учтем ваш опыт и закроем выявленные вами лазейки. следующих наших клиентов мы будем нагревать уже по новому
@kokosik888
@kokosik888 2 года назад
Ха ха ха ну да придумают что то новое
@BuzzzzerS
@BuzzzzerS 3 года назад
Краткое содержание ролика: Так как поднялся довольно большой хайп - мы тут закосим под дурачка и задобрим пострадавших. Но в целом нам похрен. Компенсируем за счёт других лохов.
@johncruze9961
@johncruze9961 3 года назад
Ахаха вот это в точку коммент
@Haeretica
@Haeretica 3 года назад
Только не похер, а похуй._))
@BuzzzzerS
@BuzzzzerS 3 года назад
@@Haeretica я опечатался просто )
@Zezyulinsky
@Zezyulinsky 3 года назад
Девушка разговаривает по скрипту, шаблонные фразы, сразу видна наигранность)
@slimslim5744
@slimslim5744 3 года назад
Как и все девушки
@yuriboyka9920
@yuriboyka9920 3 года назад
А что им надо было сказать? Да мы разобрались только тогда когда это получило огласку а так это нам не надо?
@iharyrenya777
@iharyrenya777 3 года назад
По русски - с 03:00 пиздит😂
@davinchichanel3758
@davinchichanel3758 3 года назад
Девушка с Мытищи
@slimslim5744
@slimslim5744 3 года назад
@@yuriboyka9920 да
@user-rm8yg7yb2f
@user-rm8yg7yb2f 3 года назад
Да вы че? Они живут только за счёт штрафов. Если они не будут штрафовать клиентов, этот бизнес будет не выгодный. Знаю это из первых уст
@alexanderzhurbitsky8617
@alexanderzhurbitsky8617 2 года назад
Ну так и чего в этом плохого? Тот, кто бьёт машины, пусть и платит. Главное чтобы не штрафовали честных аккуратных пользователей.
@sergiogonzalesYT
@sergiogonzalesYT 2 года назад
Это не штрафы, а оптимизация прибыли ))
@Vladimir-zc3fj
@Vladimir-zc3fj 2 года назад
Есессно!
@ruinedquality8058
@ruinedquality8058 2 года назад
@@alexanderzhurbitsky8617 они по страховке получают возмещение ущерба + взымают столько с клиента. в итоге двойной профит. внимание, вопрос - что же в этом плохого? с точки зрения предпринимательства - все идеально, жаль не могут еще с автомобиля и с сотрудников гибдд, составляющих протокол, взымать такую же сумму. так бы уже был четырехкратный профит, тут у них недоработочка, получается
@golvbev
@golvbev 3 года назад
Без огласки в СМИ, клиентов бы отправили в эротическое путешествие. Цирк и только.
@okkultistfan6393
@okkultistfan6393 3 года назад
В прошлом видосе значилось что их туда слали несколько раз!
@golvbev
@golvbev 3 года назад
@@okkultistfan6393 Надо же как-то было реабилитироваться перед потенциальными арендаторами).
@Dmitriy88S
@Dmitriy88S 3 года назад
бизнес по-русски
@toma_show
@toma_show 3 года назад
Если бы эти люди не обратились к вам, их бы проблемы не были решены. Их бы послали 50 раз, и требовали дальше деньги.
@user-vi2dt2qw2o
@user-vi2dt2qw2o 3 года назад
Не забывай где живешь. Ты вышел из дома уже виноват, а дальше крутись как хочешь.
@friendsRfor773
@friendsRfor773 3 года назад
@@user-vi2dt2qw2o путин это рай
@mrfiller5792
@mrfiller5792 3 года назад
@@user-vi2dt2qw2o Ну вот зачем херню городить? Какая разница где ты живёшь? Правила капиталиста всегда одни - минимум затрат, максимум прибыли. А то нахрен в Америке Европе или где то ещё по другому.
@user-vi2dt2qw2o
@user-vi2dt2qw2o 3 года назад
@@mrfiller5792 большая разница. Чувство защищенности называется. От криминала, воров, коррумпированных полицейский, обнаглевших мажоров и сливок общества. Мне даже как туристу гораздо спокойнее в европе чем гражданину в своей стране. Так что не надо ля ля.
@mrfiller5792
@mrfiller5792 3 года назад
@@user-vi2dt2qw2o Дружище, ты чувство не путай с иллюзией. Это ой как разные вещи. В Америке ровно так же, если не хуже корпорация тебя кинет и ещё и засудит. Я сейчас не хочу говорит о пострелялках полиции. Везде есть свои нюансы. И не надо думать глядя на красивую обложу с девкой, что она в туалет ходит какать бабочками. И адвокаты и юристы тебя так же будут нагревать.
@TellMeWhay
@TellMeWhay 3 года назад
Как же это лицемерно все выглядит. Вот мы тут решили,больше такого не повторится, бла бла бла.... А раньше то что мешало во всех этих проблемах разобраться? И сколько ещё есть таких обманутых людей?
@user-dv1tr3bk1y
@user-dv1tr3bk1y 3 года назад
Сотни
@user-fs4vc6ee5u
@user-fs4vc6ee5u 3 года назад
Мне кажется что это их одна из основных частей дохода поставить клиента на бабки. Только теперь они сделают правки и к ним с юридической стороны будет прицепиться еще сложнее, типа ну вы же сами не захотели фоткать машину, а у нас было обновление ПО и система не увидела старые фотки повреждений :).
@XXXXXPPPPP
@XXXXXPPPPP 3 года назад
@@user-fs4vc6ee5u ну как вариант, отключить работу приложения у всех не обновившихся.
@user-fs4vc6ee5u
@user-fs4vc6ee5u 3 года назад
@@XXXXXPPPPP Это в рынок не впишется :)
@GennadiySh
@GennadiySh 3 года назад
@@user-dv1tr3bk1y Больше!
@snowbe
@snowbe 3 года назад
Кейс проинвестигирован, запущен ресёч, вынесен десижен, наш солюшен будет проанализирован.
@vanirus7580
@vanirus7580 3 года назад
Йоу!
@greatdrus
@greatdrus 3 года назад
На самом деле.. типа.. ок
@user-rp4px9bh8s
@user-rp4px9bh8s 2 года назад
Это всё по Софийскому...
@wwbu
@wwbu 3 года назад
Какие еще извинения???? СОВЕРШЕННО ПРЕСТУПЛЕНИЕ. Мошеннические действия в составе преступной группы. МНОГОКРАТНО. Как они относятся к тому чтобы исправлять свои ошибки в колонии для заключенных.
@TheSboris
@TheSboris 3 года назад
"Часть фотографий была утеряна" Да кто на это поведется вообще?
@kirilltyukin5537
@kirilltyukin5537 3 года назад
Нет, ты что, система в которой целостность данных критически важна, ни в коем случае не делает резервные копии. Если в конечно там не полные идиоты работают)
@midinightlife
@midinightlife 3 года назад
Согласен, прям такая же реакция на ее слова. Да как так то?!?!? Потерялись фотографии, пиздешь
@kirilltyukin5537
@kirilltyukin5537 3 года назад
@Mercy да не, все проще, обычно для баз данных всегда создаётся резервная копия, в автоматическом режиме, с заданной периодичностью
@killervasya116
@killervasya116 3 года назад
@@kirilltyukin5537 плюс эти данные сохраняются у потребителя на телефоне)
@mettc4914
@mettc4914 3 года назад
@@kirilltyukin5537 Если копия создаётся с какой-то периодичностью, то при восстановлении база откатывается на то время, когда была сделана копия. и последние данные всё-таки теряются
@user-ys8qn2mo5i
@user-ys8qn2mo5i 3 года назад
Судя по каментам - милое извиняющеся личико уже не производит должный эффект. Делимобиль давно и конкретно обосрался и все это знают.
@user-dv1tr3bk1y
@user-dv1tr3bk1y 3 года назад
Я когда скачивал приложение в маркете, оценка была 4,7 . Зайдите ради любопытства в маркет, гляньте какая сейчас оценка
@user-hl8fu3zz5m
@user-hl8fu3zz5m 3 года назад
Наняли проститутку, а сколько кинули людей, история умалчивает
@user-ys8qn2mo5i
@user-ys8qn2mo5i 3 года назад
@@user-hl8fu3zz5m Во время интернета ничего не скроешь. Есть группы вконтакте терпил, там их сотни. Отзывы в магазинах приложений эппл и гугл. Сейчас все ищется на раз. Только полностью отмороженных мазохист будет пользоваться их услугами после 10 минутного изучения интернета на их счет.
@LeonidPro13
@LeonidPro13 3 года назад
Посыл понятен - если огласке такие случаи не придавать, то не факт, что решение будет в пользу клиента.
@levkainasar5619
@levkainasar5619 3 года назад
Они быстро скооперировались бля , прям как кооператив Озеро )))
@romanalexeev6758
@romanalexeev6758 3 года назад
хахаха маркетинг исправляет ошибки, ага. система у них глюканула, ага.
@redflag6604
@redflag6604 3 года назад
У нас на работе, с зарплатами, так же лапшу вешают
@user-pr3di8wt3t
@user-pr3di8wt3t 3 года назад
просто удивительно ,что система всегда глючит в сторону компании)) нет ну какая удивительная закономерность))
@user-tt1sw6hl5p
@user-tt1sw6hl5p 3 года назад
Тупа решили попиарица, а не говница, догадались, а на самом деле наепшики еще те. Здрасти я директарша по маркетингу татата . Пул щет!
@user-tt1sw6hl5p
@user-tt1sw6hl5p 3 года назад
Тупа решили попиарица, а не говница, догадались, а на самом деле наепшики еще те. Здрасти я директарша по маркетингу татата . Пул щет!
@friendsRfor773
@friendsRfor773 3 года назад
@@user-tt1sw6hl5p bull shit? бул-щит.
@AudiQ7SeveR
@AudiQ7SeveR 3 года назад
"Прекрасная работа компании", пока не придали событию резонанс у топового блогера, компания слала невиновных клиентов в известном направлении!!!
@alexf9172
@alexf9172 3 года назад
Этот дерьмомобиль и дальше будет так делать, пока его уголовно не накажут.
@loftwoods
@loftwoods 3 года назад
Белка лучше и дешевле главное осмотреть все и сфоткать вот промкод на 300р CNUQ2001
@kex6972
@kex6972 3 года назад
Я уверен, что если бы не вмешался Андрей, то этого ничего бы не было...
@Bezsovestnii
@Bezsovestnii 3 года назад
УРА! Компания которая незаконно сняла бабки со счета вернула их и РАЗРЕШИЛА пользоваться их сервисам снова, это ли не радость)))
@dkr4361
@dkr4361 3 года назад
Передайте дилимобилю, народ не верит им больше они все равно потеряли репутацию
@plaguehare2959
@plaguehare2959 3 года назад
Это проплаченная заказуха
@Dmdmdm1127
@Dmdmdm1127 3 года назад
У них и не было её, что терять то? 😂 Мусорный сервис с такими же авантюрами в договорах и при случае - штраф и плевать хотели.
@dangerous_ngga
@dangerous_ngga 3 года назад
Она что была вообще ??!
@alexanderaero1163
@alexanderaero1163 3 года назад
Да. Хорошо Ярдрею пробашляли. Делимобиль это помойка. Никогда не пользуйтесь ими
@michaelkedens1999
@michaelkedens1999 3 года назад
Делимобил - норм организация. Просто русские ещё не доросли до каршеринга. Лишь бы обмануть и наколоть кого-то...
@AlexS-hg1wt
@AlexS-hg1wt 3 года назад
Софи не краснеет даже, а стелет красиво, но не верю ни одному слову. Кроме извинений
@vasilipolyakov897
@vasilipolyakov897 3 года назад
Штукатурки много)) знает что ей придётся извиняться
@HotFiire
@HotFiire 3 года назад
ощущение Инста тренерши буд то прогревает на продажу курса инсте)))
@user-ix2hl6kl6b
@user-ix2hl6kl6b 3 года назад
Извинения даже не искренние.
@user-eq8uy2od5b
@user-eq8uy2od5b 3 года назад
На самом деле
@Sm-ny1ky
@Sm-ny1ky 3 года назад
еще и урус ее 99%))))
@user-ch4xj6xx5s
@user-ch4xj6xx5s 3 года назад
Софья\София врёт конечно складно. Я почти верю в её тариф "Сказка" ))))))))))))))))
@Rock-dd4mp
@Rock-dd4mp 3 года назад
Предъява на 500к то и бонусы должны быть на 500к
@user-dx7qk5tu4c
@user-dx7qk5tu4c 3 года назад
кидать людей на бабулесы, а далее извиняться - это гениальный ход, что-то около младшей группы детского сада
@Atos_7
@Atos_7 3 года назад
Да, главное выпустить «маленькую», «хорошенькую», «девочку» извиняться))) тогда можно хитрожоп*о сделать из этого ролика даже свою рекламу))
@batyputin1174
@batyputin1174 3 года назад
Их что ни кто не наебывает и не кидает
@stellarwinda
@stellarwinda 3 года назад
Мда, пиарщица у них не супер :) В первую очередь в таких случаях клиенту надо дать возможность поговорить с нормальным специалистом, а не с кал-центром, особенно когда ущерб существенный. Ну и отсутствие фото после то вообще бред. Я хотел было пользоваться шерингом, но сразу встает вопрос - что будет если ты аренду завершил, а потом ктото машину на стоянке покоцал и в итоге понимание что "кто последний, тот и папа" очень напрягает.
@ZOXEXIVO
@ZOXEXIVO 3 года назад
Мне, как программисту смешно слышать про отмазку с обновлением ПО и потерей фотографий. Ну хоть так...
@justdriver9693
@justdriver9693 3 года назад
да не говори,потерялись фотографии у них))),такое ощущение что их бля на телеге в мешке везли и мешок свалился в канаву.
@user-mq8sx1pl2j
@user-mq8sx1pl2j 3 года назад
@@justdriver9693 🤣🤣🤣👏👍
@p0k3m00n
@p0k3m00n 3 года назад
странная фигня, при обновлении пролюбить данные клиентов (бекапы - что это?) как минимум таких надо пинком под зад гнать из компании, при условии, что это правда :)
@Vladislav4er
@Vladislav4er 3 года назад
Может конечно какой нибудь рукожоп миграцию бд криво сделал, но больше похоже на отмазку.
@user-pr3di8wt3t
@user-pr3di8wt3t 3 года назад
@@justdriver9693 ))))))))))))))))))))
@diGlitize
@diGlitize 3 года назад
Они сначала без разбора спишут у вас деньги с карты, а вы потом подпрыгивайте и разбираться))
@ramilarslanov7724
@ramilarslanov7724 3 года назад
помогли 3 парням, а нагнули тысячи, арифметика ОГОНЬ.
@user-qc2sz1dn1s
@user-qc2sz1dn1s 3 года назад
Делимобиль позорники. А девушка директор по маркетингу чушь полную несет. Заученный текст. Дядя шеф ей сказал что говорить она вышла и говорит
@IvanOhReally
@IvanOhReally 3 года назад
Так всё и происходит, увы, в больших и не очень ответственных компаниях.
@adeline2032
@adeline2032 3 года назад
Честно, я в шоке 😀 коронное: «Чё?». Но у того же Делика есть прекрасный директор по маркетингу, тоже девушка. С грамотной речью и своей чёткой позицией.
@albglorytoGod
@albglorytoGod 3 года назад
Её лицемерие видно и по голосу и по манерам втирать людям дичь!
@user-vr4ix3jh2g
@user-vr4ix3jh2g 3 года назад
Где девушку то увидели? это баба , ссы в глаза всё божья роса..
@nukevolt6020
@nukevolt6020 3 года назад
Вообщем я понял. ничего не изменится в делимобиле. Вместо хирургической операции был применен пластырь.
@user-ry6uv3yj5n
@user-ry6uv3yj5n 3 года назад
И подорожник в виде бонусов.
@vladiyarvladiyar7236
@vladiyarvladiyar7236 3 года назад
Однозначно!👍
@Alex_Leb
@Alex_Leb 3 года назад
В общем
@nukevolt6020
@nukevolt6020 3 года назад
@@Alex_Leb В общем, ты меня понял)
@TheSampAdventures
@TheSampAdventures 3 года назад
Очень смешно смотреть, как ДИРЕКТОР ПО МАРКЕТИНГУ извиняется за работу технического отдела))) Я просто под столом. Технический отдел шлёт "в пешее путешествие", а как только резонанс возник, то милая директорша подсуетилась, ути-пути муси-сюси, всё для клиента. Она то молодец, маркетинг реально на уровне, а вот в корне проблема сомневаюсь, что решилась)) Но дай бог, что так! Ярдрей как всегда вышка
@rutbig4704
@rutbig4704 3 года назад
После слов - "часть фото была утеряна" , понял что дальше начнется очередное наедалово. Спасибо Андрюхе, что не вынимает из прощелыг. Дай бог, Андрей, тебе большого здоровья и сил. Ты реально делаешь этот мир лучше.
@maxkloun
@maxkloun 3 года назад
Ага, фоткайте авто после поездки, а мы ваши фото потом потеряем 'при переходе на новое ПО' и выставим вам счёт
@DmitriyFlegantov
@DmitriyFlegantov 3 года назад
А хранить фотки на телефоне, либо в облаке религия не позволяет?
@user-ys8qn2mo5i
@user-ys8qn2mo5i 3 года назад
@@DmitriyFlegantov как потом будет доказывать что это последнее фото после, а не фото до или в середине? время, gps координаты в фото редактируются. А фото , сделанные в приложении, они снова потеряют. Не докажите ничего
@DmitriyFlegantov
@DmitriyFlegantov 3 года назад
@@user-ys8qn2mo5i да легко. Само место на фото будет доказательством, можно еще часы сфоткать на смартфоне, с точным временем из интернета. Всё достаточно надежно.
@user-ys8qn2mo5i
@user-ys8qn2mo5i 3 года назад
@@DmitriyFlegantov место на фото - а вам скажут что вы потом метр проехали и ударили машину. Часы на смартфоне? Серьезно?)
@AlexeiHangin
@AlexeiHangin 3 года назад
@@DmitriyFlegantov проблема то не в этом. А в оферте, где ты виновен!
@user-cm1kk3qz6h
@user-cm1kk3qz6h 3 года назад
Такая показуха, тупой пиар этой компании, как людей обманывали так и будут продолжать, трём клиентам помогли разобраться в сложившейся ситуаций, а до этого почему не могли решить эту проблему? Правильно зачем решать что-то если можно сразу списывать деньги.
@user-he3qs9ui3l
@user-he3qs9ui3l 2 года назад
Спасибо за хорошие сюжеты. Из каждого просмотра выношу что то нужное для себя. Теперь главное вовремя полученные знания применять. Спасибо за работу вашу.
@GennadiySh
@GennadiySh 3 года назад
Андрей, огромное тебе спасибо за огромную проделанную работу! Только благодаря тебе начали шевелиться, и только теперь можно после поездки произвести фотофиксацию ТС. Единственное, они нагло врут - это проблема давно и таких пострадавших как я и остальных много. Дай бог тебе крепкого здоровья и больше помогай людям, добро обязательно вернется)
@mrmaktlt
@mrmaktlt 3 года назад
Делимобиль на камеру отдувается, а сколько во время съмки еще успели кинуть людей? Диз тебе делимобиль!
@magnificentgentleman2805
@magnificentgentleman2805 3 года назад
Нечего пользоваться рашкосервисами.
@plaguehare2959
@plaguehare2959 3 года назад
Это проплаченная заказуха
@dantebg100
@dantebg100 3 года назад
Каршеринг это в принципе для лохов 😃😅
@mrmaktlt
@mrmaktlt 3 года назад
@@dantebg100 в том плане, что захотели и сняли сами с карты клиента, то тут да, клиент=лох
@friendsRfor773
@friendsRfor773 3 года назад
@@dantebg100 покупать машину это еще бОльший развод в рф
@user-cy3qf2bh5n
@user-cy3qf2bh5n 3 года назад
"Несовершенство клиентского опыта...", во как оказывается ЭТО называется. Прикольно.
@senorkirby3937
@senorkirby3937 3 года назад
Она оговорилась, она хотела сказать несовершенство клиентской базы)
@galvanaize
@galvanaize 3 года назад
@@senorkirby3937 Что сказать....обласкала так обласкала. Еще очень забавно посреди разговора слышать "Чё?". А так что она из себя представляет как специалист знает только близкое окружение.
@ZIONAVTO
@ZIONAVTO 3 года назад
Кейсы ))) Кейс на 500 штук)))
@Atos_7
@Atos_7 3 года назад
Я думал «мошенничество»... все меняется... сейчас узнал что по новым пдд можно совершать обгон на перекрёстке неравнозначных дорог, если движешься по главной... вот дела.....
@BYGUR
@BYGUR 2 года назад
"В конце поездки нужно зафиксировать состояние автомобиля". Но при этом делишка продолжает списывать деньги. Нельзя даже перевести авто в ожидание, чтобы списывались меньше. Пока ходишь и фотаешь авто, списывают как во время движения. К - клиентоориентированность. Молодцы.
@user-ms9yl2jk5j
@user-ms9yl2jk5j 3 года назад
Наверное огласка помогла решить проблемы оперативно. Хорошо, что хорошо не только закончилось, но и проделана определенная работу по предотвращению подобных ситуаций в будущем. Спасибо Андрею и его команде!
@user-wd7gm4yb1z
@user-wd7gm4yb1z 3 года назад
Андрей, вы разворошили знатный "гадюшник". Софочка, почему нет сбоев в обратную сторону? А?
@user-pu4le1nu9s
@user-pu4le1nu9s 3 года назад
Это не выгодно, не предусмотрено системой.
@user-nm5hi9gz5o
@user-nm5hi9gz5o 3 года назад
Потому что презумпция виновности)
@SovaSkate
@SovaSkate 3 года назад
У меня был сбой, когда я в режиме осмотра проехал от работы до дома и только потом заметил это, в итоге сэкономил рублей 200)
@eternal_metal
@eternal_metal 3 года назад
Пока кипиш не подняли, посылали своих любимых клиентов в задницу, а тут такие клиентоориентированные, списывали реальные деньги, а дали в качестве компенсации какие то бонусы
@user-pj1db1wn1z
@user-pj1db1wn1z 3 года назад
Спасибо что есть такие люди которые хоть как то пытаються помогать другим и защищать прова людей которые ну очень не грамотные
@bandrlogspb
@bandrlogspb 3 года назад
На самом деле респект всем у кого хватает мужества признавать свои ошибки, тем более публично. Такое редко бывает.
@DEZALTru
@DEZALTru 3 года назад
Делимобилем владеют непростые люди, если б не адвокат и огласка, ничего бы не решилось в пользу клиентов. Просто они решили не разводить шум в этот раз и все.
@Alexdghfgbfgbfg
@Alexdghfgbfgbfg 3 года назад
Что в них непростого?)
@korchstroy
@korchstroy 3 года назад
@@Alexdghfgbfgbfg власть имущие
@user-vi2dt2qw2o
@user-vi2dt2qw2o 3 года назад
@@korchstroy это в любом крупном бизнесе так
@rodrigoroaduterte9415
@rodrigoroaduterte9415 3 года назад
Эти «непростые люди» - мышиный пук против корпорации Хюндай, к примеру. Но в отличие от них Хюндай объявила отзывную компанию на свои электроповозки, когда выяснила, что обновление ПО не устраняет проблему возгорания батарей. На данный момент сгорело 12 машин. Стоимость отзывной компании 900 миллионов долларов. По той же самой причине случилась и отзывная компания всех EV Chevrolet Bolt. Подробнее тут (на английском): ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-IQxQZlga14o.html.
@DEZALTru
@DEZALTru 3 года назад
@@Alexdghfgbfgbfg бляяяя почитай в инете... Это название только смешное, а управляют там опять дети чиновников.
@user-hl8fu3zz5m
@user-hl8fu3zz5m 3 года назад
Раз сами признали, что уничтожили данные - заходим в Гугл маркет и пишем жалобы на приложение. - повреждение данных
@nolgbtetc
@nolgbtetc 3 года назад
Спасибо, что снимаете такой поучительный контент. Лично не пользуюсь каршерингом, когда не получается на машине, то ОТ или такси.
@olgasamarkina4628
@olgasamarkina4628 3 года назад
Наткнулись случайно на канал . Ты супер больше таких людей как тыпересмотрем все ролики помогай больше в юридических делах лайк
@rabies8291
@rabies8291 3 года назад
Разорвал договор с этими хануриками и всех призываю делать то же самое. Гопникам не место в бизнесе.
@toma_show
@toma_show 3 года назад
Андрей Ставьте лайки, чтоб в ооп вышло Сказать можно много Есть в вк группа, штрафы делимобиль Там очень много неординарных случаев, ты можешь зайти почитать, пообщаться в нашей беседе И понять, что делимобиль только прикидывается пушистым, на самом деле ничего не исправляется. Как Исмаил звонил всем и общася как быдло, так и звонит. Угражают судом людям уже больше года, угрожают коллекторами. Людям приходят штрафы за одни и теже повреждения, и присылают одинакове фотографии, потом люди находят друг друга в группе и смеются ахахаха Так что всё совсем не так однозначно...
@killervasya116
@killervasya116 3 года назад
офигеть сколько там всего
@user-wh2fe5bq4z
@user-wh2fe5bq4z 3 года назад
👍 👍 👍 Супер 👌 😆 👏 Спосибо за видео за поекрасный информационный канал Ждём новых серий уфф как здорово 👏 🤝
@user-gy6om1ru1k
@user-gy6om1ru1k 3 года назад
Проблему решили, но осадочек остался... Недоработка в программном обеспечении вскрылась, сколько их ещё осталось, прочувствуют клиенты на своих кошельках. Андрей, как всегда - супермолодец, помог клиентам и открыл глаза Делимобилю на собственные недостатки!
@binsue
@binsue 3 года назад
Если ошибка была, то зачем списывать деньги и штрафы хуячить??? Где логика???
@alexuno5144
@alexuno5144 3 года назад
Выставят штраф десятерым. Пять из них не согласят, пять забьют. Профит.
@killervasya116
@killervasya116 3 года назад
прокатило называется
@user-ph8zl2qp2v
@user-ph8zl2qp2v 3 года назад
Расторгнул с ними договор, не смотря на уговоры. Не собираюсь возвращаться. Этот ролик и безумно любезные люди в нем, ничего не изменят.
@user-vi2dt2qw2o
@user-vi2dt2qw2o 3 года назад
Конечно не изменят. Это уроды капитализма. Но прецендент есть, а значит безнаказанными не останутся.
@user-ze7wk6rh6y
@user-ze7wk6rh6y 3 года назад
+1 Так же расторгнул договор
@dranat1000
@dranat1000 3 года назад
@@user-vi2dt2qw2o Прецеде́нт (от лат. praecedens «предшествующий») - случай или событие, имевшее место в прошлом и служащее примером или основанием для последующих действий в настоящем.
@user-vi2dt2qw2o
@user-vi2dt2qw2o 3 года назад
@@dranat1000 решил умом блеснуть или что? Суть не поменялась
@WerMikeYT
@WerMikeYT 3 года назад
@@user-vi2dt2qw2o должна быть практика, чтобы было что применять, а тут как раз без образования этой самой практики всё закончилось
@user-xg8mk5si7g
@user-xg8mk5si7g 3 года назад
Как приятно что у нас в стране есть грамотные юристы! С ними закон работает как положено! Ярдрей 💪
@YA-of2hw
@YA-of2hw 3 года назад
Правильно и приятно, когда компания признает вину и действует в сторону улучшения их работ и услог 👍
@user-fe7cr7lx3e
@user-fe7cr7lx3e 3 года назад
А то, что сначала деньги снимают, а потом разбираются, это ничего. А посмотрев на их директора по маркетингу, больше делимобилем никогда не буду пользоваться.
@batyputin1174
@batyputin1174 3 года назад
Не ездил на. них
@user-em2xx7yt6f
@user-em2xx7yt6f Год назад
Чем не угодила девочка?
@user-fe7cr7lx3e
@user-fe7cr7lx3e Год назад
@@user-em2xx7yt6f врет.
@user-vk1sg3nm3h
@user-vk1sg3nm3h Год назад
@@user-em2xx7yt6f Она лет с 14 не девочка уже
@user-mo7ro5kz9t
@user-mo7ro5kz9t 3 года назад
Директор по маркетингу Делимобиль. ЧЕ, НУ ТИПА. Вот это уровень!!!!
@user-qy8rb7tp2w
@user-qy8rb7tp2w 3 года назад
еще ЭЭЭ
@user-fy3kx7hn3n
@user-fy3kx7hn3n 3 года назад
Зря она залезла в этот ролик, кое кто из руководства может задуматься о соответствии занимаемой ей должности, если конечно она не чья то жена, сестра, дочь, что очень вероятно.
@AG-bm2nl
@AG-bm2nl 3 года назад
Тот же Варламов про гоп-сервис писал
@user-tf5sv7br6j
@user-tf5sv7br6j 3 года назад
Нах этот каршеринг, только такси.
@kokosik888
@kokosik888 2 года назад
Ну очень хорошо что подняли эту тему сейчас. ТК последующие подобные случаи уже не получится оправдать той же причиной .
@alexyandola
@alexyandola 3 года назад
отмазки из серии: я больше так не буду, простите... Илья Варламов давно показал, что есть дели-колхоз, можно теперь убедиться, что пользоваться их "услугами" не стоит.
@cinemaworld7257
@cinemaworld7257 3 года назад
Можно ссылки
@bambarbiyakirgudu
@bambarbiyakirgudu 3 года назад
Выбор за вами, чьими услугами пользоваться, а чьими не пользоваться. Но Варламов в качестве аргумента - ну это совсем не серьёзно.
@aec5xi7oPae9IeV3
@aec5xi7oPae9IeV3 2 года назад
@@cinemaworld7257 на ютюбе вбейте "варламов делимобиль", первое ж видео будет
@user-ud7pb2jw9z
@user-ud7pb2jw9z 3 года назад
Не верьте люди, это из-за огласки, никто ваши проблемы так решать с вами не будет, навещают вам косяков, потом будете юристов искать, )), не ну эти риски не стоят сэкономленных средств))
@e777kx199
@e777kx199 3 года назад
А что толку искать юристов? Если нет своих проверенных знакомых, нормальных не найдешь.
@Wild_Whale
@Wild_Whale 3 года назад
Всё хорошо, вот только не услышал ввели ли протокол обжалования спорных ситуаций, или при возникновении следующей ошибки вас так же в колл. центре пошлют пешком далеко и на долго? Списывать деньги так же будут без предварительного уведомления?
@maxdzyubak
@maxdzyubak 3 года назад
Андрей, огромная человеческая благодарность вам в первую очередь! Без огласки и видео о том, что происходит Делимобиль бы замял все дела. Все суетяться только когда припекает имидж и жопа. Я сам попал в дтп и мне так и не выслали доказательств того, что именно из-за моей поездки я должен оплатить всю стоимость ремонта. Наплевательское отношение операторов и полное безраличие. Штраф в итоге оплатил после угроз на почту. Приложение удалил навсегда, чего и всем советую. Лучше переплатить за такси, чем опачивать косметический ремонт авто "дяде"
@Maxim_Um84
@Maxim_Um84 3 года назад
Ее фраза: "мы стараемся решать проблемы пользователей". Она видать не вдупляет что это их проблема, а не пользователей. А пользователи тут крайние. Решают они проблемы пользователей, которые от безысходности по блогерам ходят. Хорошо хоть Ярдрей заработал на них, я думаю нормально ему дали, что бы он этот рекламный ролик снял
@2013tatarstan
@2013tatarstan 3 года назад
Описание ситуации "проблемы у клиента" как бы говорит, что так и не признали свой косяк, возможно, в ином случае просто их топ менеджера какого-нибудь выкинули бы, хз. Блин, для меня ситуация в ролике вообще выглядит так, что компания скорее разбиралась с вредным инфошумом, но даже в такой ситуации они не смогли высказаться теми словами, которые зрители хотели услышать от них после их предыдущего поведения, т.е. даже здесь накосячили.
@user-vh5jv3xm3c
@user-vh5jv3xm3c 3 года назад
Думаю, Ярдрей, явился драйвером для "принятия извинений", в противном случае эти клиенты "сосали бы последний жуй, без соли!"
@Victor-ki7sv
@Victor-ki7sv 3 года назад
Не знаю уж кто тут кому платил, но если бы в данном случае для пострадавших юридические услуги не были бесплатны, то они так и так в минусе бы оказались. Конечно это лучше во многих случаях, особенно как у человека которому вкатили более полумиллиона за помятую жопу смарта, да этот смарт в том состоянии что было до аварии дешевле стоил потому что в каршеринге уже был убит! p.s. сам не пользуюсь каршерингом и другим не советую, занимают всю парковку, потом Собянин плату еще выше делает!
@VoVa-qc4ly
@VoVa-qc4ly 3 года назад
А ГДЕ "ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВО ТУТ СНИМАТЬ"?
@alekseyskokov4795
@alekseyskokov4795 3 года назад
так постанова жи, Андрюшке занесли деревянных. Вот выпуск с "отбеливанием" и вышел.
@user-qy8rb7tp2w
@user-qy8rb7tp2w 3 года назад
@@alekseyskokov4795 ТАйд или кипячение))))
@ArsenBotman
@ArsenBotman 3 года назад
Очень познавательно и актуально, так как хотел воспользоваться сервисом в скором времени
@user-dh3yd9fv6v
@user-dh3yd9fv6v 3 года назад
Спасибо за обзор!
@tempusdubai
@tempusdubai 3 года назад
Давайте устроим рейд в Appstore и GoogleMarket, и завалим их приложение правдивыми отзывами!!! Это будет лучший им урок!
@myouttaspace
@myouttaspace 3 года назад
Согласен, их надо наказывать
@Alexsandr286
@Alexsandr286 3 года назад
Я написал
@user-zt6wk8fu7l
@user-zt6wk8fu7l 3 года назад
Так и сделал. Сразу после первого выпуска
@user-qy8rb7tp2w
@user-qy8rb7tp2w 3 года назад
там уже проплаченная школота отзывы лепит положительные
@SlavaHero
@SlavaHero 3 года назад
Эх Софочка Софочка.. Как же бездарно ты врешь. Взяли за жопу и сразу обраткку включили
@user-mz5oo1ye6w
@user-mz5oo1ye6w 3 года назад
Такие вы странные... Компания сделала все то, что ей и положено было сделать в данной ситуации (и в цивилизованном мире). Извинились, при том публично, ситуации разрулили, извинительный подарок... Или что, по млн рублей должны были всем пострадавшим выплатить? Или деательность прекратить?
@emindorify
@emindorify 3 года назад
@@user-mz5oo1ye6w они вообще думаю, что это лично Софья накосячила и лично пытается скрыть что-то. А она маркетолог xD
@dangerous_ngga
@dangerous_ngga 3 года назад
@@user-mz5oo1ye6w Так а зачем они тогда косячили )? Типо не замечали ?Ахах
@SlavaHero
@SlavaHero 3 года назад
@@user-mz5oo1ye6w Сколько за кадром осталось потребителей, которых вот так же обокрали и принудительно списали деньги с карт. Вы вообще представляете объёмы их мошеннических действий? Извинились за то что в этот раз не прокатило. Уж слишком большая шумиха вышла, пардон пардон. Спишем с кого нить по меньше. Или Вас речь этой девочки маркетолога убедила, которая кроме слов паразитов в своей речи, не имеет ничего.
@user-mz5oo1ye6w
@user-mz5oo1ye6w 3 года назад
@@SlavaHero им надо было тупо отмолчаться? Или молча вернуть деньги? Точнее повторю вопрос ещё раз, что именно на данный момент контора сделала не так? Все сделали правильно. И так говорите словно знаете сколько таких случае произошло...
@Grihonsb
@Grihonsb 3 года назад
Вы большие молодцы что провели такую работу, руководство к вам прислушалось и добавили функция фотографии после аренды, но...не часто пользуюсь Делимобиль, но последний раз, после завершения аренды, сфотографировал машину и пытался загрузить фото на ресурс для завершения аренды и при попытке загрузить фото через 2-3 минут вылетала ошибка загрузки..после 3х попыток, нажал кнопку завершить без фото. Я считаю что для данной функции им требуется как следует оптимизировать субд для быстродействия данной функции, так как в момент попытке отправить фотки телефон подключён к Мегафон и имел подключение LTE, а они как говорят, самый быстрый интернет, в чем нет сомнений.
@user-wi5ui6js4g
@user-wi5ui6js4g 3 года назад
редкий случай когда сервис решил прислушаться к клиенту. если бы не придание огласки, не думаю, что решили бы проблему. Молодцы
@user-pp1nd5oh1j
@user-pp1nd5oh1j 3 года назад
Не верю ни одному слову представителю каршеринга.
@user-zy9hu9wh7n
@user-zy9hu9wh7n 3 года назад
человек 10 раз звонил и его посылали, а тут такие вдруг хорошие. Надо зарплату этих девочек передать пострадавшим и пускай тогда рассказывают, какие они замечательные.
@MegaSMoKiE
@MegaSMoKiE 3 года назад
6:48 как?Как она употребила слово "случай" вместо "кейс"? Невероятно!
@user-rf1cg4un3h
@user-rf1cg4un3h 3 года назад
Что бы не говорила красивая девушка, реакция правильная) Никаких споров, воплей и запретов, обсуждение ситуации и позитивный результат для всех. Молодцы!!! 👍
@user-rq2to1gm8o
@user-rq2to1gm8o 3 года назад
Делимобиль - это дно. А девушка в ролике старается, но плохо выходит и фальшиво)))) кто-то опять встрянет с их сервисом.
@user-ij1mj6rz1t
@user-ij1mj6rz1t 3 года назад
Да в жопу этот каршеринг,заказал такси и не паришся😉
@Vladimir_6677
@Vladimir_6677 3 года назад
Ярдрей - молодец, реально предаёт огласке сложные вопросы, про каршеринг много негатива есть, и да, презумпция виновности существует. Ярдрей, работай и дальше, соблюдение прав приобретателя товаров и услуг одно из базовых вещей в развитых странах, Вы делаете этот мир лучше!
@89637124470yra
@89637124470yra 3 года назад
Андрей спасибо большое дело делаешь!
@user-ys8qn2mo5i
@user-ys8qn2mo5i 3 года назад
Пошел вал расторжения договоров после ролика, сразу криво переобулись)
@user-nh2yt3dc9f
@user-nh2yt3dc9f 3 года назад
Вот поэтому она и директор маркетинга.. Красиво писает в уши, даже глазом не дёргает и обещает золотые горы...
@frankbit3598
@frankbit3598 3 года назад
Здесь ругают Андрея, а он показывает лживость деримобиля!
@user-fy3kx7hn3n
@user-fy3kx7hn3n 3 года назад
Ооо, тайный смысл подъехал, типа и гешефт с них поимел и для альтернативно одаренных обкакал компанию)
@user-wb5sn3uh9k
@user-wb5sn3uh9k 3 года назад
Молодцы что хоть признали ошибку свою и извинились
@maxcormac3683
@maxcormac3683 3 года назад
Бля, зачем пиарить организации, которая заведомо нацелена на штрафы и пени. Просто прочитайте договор!
@GennadiySh
@GennadiySh 3 года назад
Согласен! Когда с моего счета сняли деньги и пообщавшись с тех поддержкой, решил прочитать договор - так волосы дыбом встали, от этих штрафов.
@Blacksea_odessa
@Blacksea_odessa 3 года назад
Андрей,по-моему эта София Ваших подписчиков считает олигофренами...
@2013tatarstan
@2013tatarstan 3 года назад
Её имя Софья ж
@maxd6424
@maxd6424 3 года назад
Софья просто говорящая голова, не стоит думать что она что то считает и ее мнение на что то влияет. Как ей сказали так и передала, это ее работа передавать в красивой и улыбающейся форме.
@KabaiSun
@KabaiSun 2 года назад
Оооооо спасибо БЛОГЕРЫ И ЮРИСТЫ! Здоровья вам крепкого и нервов железных! Наконец-то шеринги сообразили что нельзя вешать ответственность за припаркованную машину после завершения аренды!
@lenar9645
@lenar9645 3 года назад
Приятно видеть такую клиентоориентированность
@wwgowga
@wwgowga 3 года назад
Смотрел и оценивал каршеринг, решил ездить на своей, и выгодней и спокойной. Прощай каршеринг на всегда!
@user-nz3hj3iy5f
@user-nz3hj3iy5f 3 года назад
Теперь думаю Делимобиль будет чуть предусмотрительнее, но а так приятно было услышать, что мы не пустой звук
@user-zo6bl1us2p
@user-zo6bl1us2p 3 года назад
ты серьезно в это вериш?)
@Kov_4412
@Kov_4412 3 года назад
Да конечно! Они и дальше так будут делать
@user-fs4vc6ee5u
@user-fs4vc6ee5u 3 года назад
@@user-zo6bl1us2p Я верю, теперь к ним докопаться будет сложнее :)
@user-zh8is4fd8y
@user-zh8is4fd8y 3 года назад
«Не пустой звук»- это человек с деньгами, который решает, кому их отдать. На этом этапе и скидки, и промо, и бонусы, и т.д. вот тут борьба за клиента. Единственный вариант воздействия на коммерсов- не нести им деньги
@IvanTtofimov
@IvanTtofimov 3 года назад
Ээээ,ну...как она разговаривает?
@LIFE-oj9um
@LIFE-oj9um 3 года назад
Молодец 👍 💪 👌 Всем привет ребят 🤝🏻
@Tramboor
@Tramboor 3 года назад
15 января решил стать пешеходом, начал изучать, что за зверь каршеринг, сама гипотетическая возможность списания с меня денег с презумпцией виновности оттолкнула.
@user-ey3ep7gi7f
@user-ey3ep7gi7f 3 года назад
ни разу не пользовался каршерингом, не буду и вам не советую
@whatdidyoysay7036
@whatdidyoysay7036 3 года назад
Сам не пробовал, но вам не советую. Гениально 🤦‍♂️
@T1ma888
@T1ma888 3 года назад
@@whatdidyoysay7036 типичный диванный эксперт
@Gribsterion
@Gribsterion 3 года назад
Пользуюсь 2 года, правда Беларусь. Было пару моментов несерьезных, но в целом на работу с работы, а иногда и в деревню (туда обратно 580км) на выходные. Вполне норм
@humankind3098
@humankind3098 3 года назад
Суть всех современных компаний: сначала кладут на тебя большой и толстый, а после негативной рекламы все такие добрые и пушистые. ЛИЦИМЕРЫ!
@Roma_stepanov
@Roma_stepanov 3 года назад
Будем надеяться 🤞
@Iz_moskvi
@Iz_moskvi 3 года назад
Андрей дай бог тебе и твоей семье здоровья!!!
@user-nc4vl1gn2f
@user-nc4vl1gn2f 3 года назад
Стелит и не краснеет.. Верить ей я, конечно же, не буду. Если бы не огласка, то ничего бы и не изменилось. Спасибо Ярдрей! P.S. Договор с ними расторгнут.
@talisman6075
@talisman6075 3 года назад
Аналогично.
@user-pp4dw6ob8b
@user-pp4dw6ob8b 3 года назад
Девушка так нелепо отмазывается в случае Владислава, ну прям детский сад Да и в принципе всё ею сказанное звучит нелепо, видимо это просто бизнес!
@ncsklm6088
@ncsklm6088 3 года назад
я вообще не понимаю как такие попадают на такие должности... я бы ей не доверил даже работу секретарем
@kirillvinokurov
@kirillvinokurov 3 года назад
Почему они не шевелились и воровали деньги у своих клиентов??? Когда придали огласке, сразу разобрались.. позвонили своему механику.. проверили всё.. КАКОГО ХРЕНА, ЭТО НЕ СДЕЛАЛИ СРАЗУ, ПРИ ОБРАЩЕНИИ КЛИЕНТОВ!?! ПОЗОРНИКИ.
@user-es9rb7iq7d
@user-es9rb7iq7d 3 года назад
Андрей, спасибо. Только вопрос в авто под снегом или в грязи. Снег растаял машина с вмятиной. Как доказать что не ты ее сделал если на фото сдачи машина она уже есть? (Предыдущий водитель не сфоткал фото сдачи) На практике конечно увидим их подход. Пока увы - не верю.
Далее
UZmir & Mira - Qani qani (Snippet)
00:26
Просмотров 436 тыс.
Backstage or result?😈🔥 @milanaroller
00:12
Просмотров 7 млн
Авто "разводняк" доброй воли
20:42
Дилер BRP кидает клиентов!
32:36