Кассовые аппараты и фискальные регистраторы Exellio gipercenter.co... Также рекомендуем раздел "Торговое оборудование" gipercenter.co... ООО "Гиперцентр" 0800-300-064 - бесплатно со всех операторов Украины info@gipercenter.com.ua
Доброго дня! Була виконана не правильна дія, після ПС нажато PY2 замість PY1 , цю операцію було зараховано у кредит. Як це виправити, щоб було зараховано кошти по картці?
Гарний огляд:)) Питання:чи є функція перегляду закритих днів по чекам та перевірки повернення коштів.?касир "не зберіг" чек на повернення. Пояснює що замість 1.36кг товару пробив 136кг.як можна перевірити за 5 січня наприклад?
Добрый день,подскажите пожалуйста,аппарат перестал передавать отчеты по кабелю через интернет,заблокировался через 72 часа.Что нудно исправить в настпойках? Интернет есть,кабель рабочий
Здраствуйте Не подскажите что делать если программу для mp 50 запускаешь,ставишь что mp 50,com 4 нажимаешь подключить Пишется подключено и через 5 секунд виснит и приходится выходить из программы????
Здравствуйте!подскажите пожалуйста значение кнопок "1 в 5 степени" "2 в 6 степени" "3 в 7 степени" "4 в 8 степени" которые находятся возле кнопки"оплата".
Добрый день. Это клавиши быстрого доступа, помогают в одно нажатие продать 1, 2, 3, 4-й код товара. Если Вы часто случайно нажимаете эти кнопки, то рекомендуем программировать товары начиная с 5-го кода.
Добрый день. Думаю причин может быть несколько: 1. ДП-15 - это новая модель кассового аппарата и не все сервисные центры знают о его существовании. 2. Аппарат недорогой, но высокого качества, поэтому центральные сервисные центры быстро их выкупают у завода производителя, и поэтому не у всех они есть в наличии. 3. Многие уже десяток лет работают с ДП-25 и не хотят экспериментировать. С нашей стороны можем добавить, что кассовый аппарат ДП-15 высокого европейского качества за отличные деньги. Подробное описание gipercenter.com/torgovoe-oborudovanie/kassovoe-oborudovanie/kassovye-apparaty-rro/kassovyj-apparat-eksellio-dp-15-s-klef-ethernet-gprs-bez-indikatora-klienta.html
Добрый день! Скажите пожалуйста, а можно не программировать цену в кассовый аппарат, а ставить во время пробивания чека? У нас полиграффия и на одно наименование могут быть разные цены. Например визитки могут стоить 100, 200, 300 грн за комплект, на это влияет разные факты.
Абсолютно никаких проблем с этим нет. На товаре/услуге программируется признак "вільна ціна" и перед пробитием данной номенклатуры указывается любая цена.
Добрый день. При создании нового товара (артикула) можно присвоить "Тип цены" 1 или 0. Так вот 1 разрешает Вам вводить цену во время продажи, а 0 запрещает. Также данные настройки можно изменить в уже существующем товаре (артикуле). Если Вам нужна более подробная консультация, Вы можете позвонить нам на бесплатный номер по Украине 0800-300-064, или мы можем снять отдельное видео в котором покажем данные настройки. Для этого напишите в комментариях, о том, что Вам необходимо такое видео.
огромное спасибо))) Можно ещё пару вопросов (как выяснилось продать могут все - а как работать, никто в Никополе, не знает...) 1. Это правда, что независимо от наличия кассовых операций, каждые 72часа надо вручную оправлять Z-отчёты? (Как же с отпуском и длинными выходными?)
Маргарита Зейферлинг, мы всегда рады Вашим вопросам) Ответ. Это не правда. Если у Вас не было расчётных операций и служебного внеска... Z-отчёт снимать не надо.
Добрый день. ДП-25 и ДП-15 это два полностью одинаковых кассовых аппарата (имеется ввиду меню и функциональность), только у ДП-25 помещается 3 строки на экране, а у ДП-15 2 строки. Поэтому все что говорится в этом видео подходит и к ДП-15. Если у Вас остались вопросы, спрашивайте, всегда рады помочь.
Добрый день, сделайте Z-отчет и все остальное заработает (нулевой чек он Вам делать не дает, но Z-отчет сделать даст и после этого все остальное заработает). С Уважением, Михаил ООО Гиперцентр
Здравствуйте! Очень нужна ваша помощь! Вчера поменяла время, сделала все отчёты и решила поменять обратно, чтоб потом не забыть. Не получилось ( помилка). Вот сегодня следующий день. Еду на работу, не знаю что теперь делать!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у нас Z-отчет печатается без перечня проданных товаров. Как нам сделать отчет о проданных товарах за период (за день или месяц)?
Добрый день. Свяжитесь с нами по телефону 0800-300-064 или напишите запрос на почту info@gipercenter.com.ua и мы соединим Вас с сервисным центром. Спасибо.
Добрый день. Если версия внутреннего программного обеспечения последняя, то такая ситуация не возникает. В Вашем случае рекомендуем обратиться в ЦСО (сервисный центр), который Вас обслуживает, чтобы они Вам помогли.
Добрый день. Аннулирование товара возможно только в НЕ закрытом чеке, если речь идет о возврате средств закрытого чека, тогда тоже можно, но в кассе должно хватать наличных денег. Либо если это безнал, тогда при возврате указывается безнал.
Зажать и удерживать клавишу "АН", пока касса не пикнет и в районе часов не появится буква "V", после провести все товары как в ошибочном чеке и нажать "PY2" закроется "Видатковый чек" с формой оплаты "Кредит". После чего пробить корректный чек и составить акт об ошибке в свободной форме.
Добрый день. Можно сделать скидку 2 способами: в процентах и в грн. Для того, чтобы сделать скидку в процентах, вводите с клавиатуры число и нажимаете кнопку %-, а если в грн, тогда вводите сумму и нажимаете большую стрелку справа вверху и после %-
Тоесть надо сделать полный отчёт за месяц по дате, и вручную выбирать по отделам ( Пиво, Водка, сигареты, вино) чтобы узнать на какую сумма чего продалось за месяц?
Добрый день. Рекомендую ориентироваться на цену указанную на сайте gipercenter.com/torgovoe-oborudovanie/kassovoe-oborudovanie/kassovye-apparaty-rro/kassovye-apparaty-eksellio/kassovyj-apparat-datecs-exellio-dp-25-s-ksef-gprs-modem-ethernet-rs-232.html А также, идеальным решением будет позвонить нам по номеру телефона 0800-300-064 (бесплатно по Украине) или написать на почту info@gipercenter.com, потому что у нас бывают дополнительные акции и подарки о которых специалист обязательно сообщит Вам.
Добрый день, парой предложений на Ваш вопрос не ответить, Вы можете посмотреть описание в инструкции по эксплуатации или написать на почту info@gipercenter.com.ua ваши контакты и сервисный инженер свяжется с Вами. С Уважением, Михаил ООО Гиперцентр
