Работаю в салоне красоты. Однажды клиентка записалась на прическу, но так и не приехала. Оказывается когда ехали на трассе, Гранта перевернулась, там были ее родственники, и они погибли, она 2 недели организовывала похороны, садака, и свадьбу отложили, так как она сваха. Затем приехала на причёску спустя месяц…
У меня была ситуация, когда я на Авито нашла нужный товар, договорилась о встрече с продавцом, приехала , стучу - не открывают, звоню - не берут, продавец 2 недели не заходил в аккаунт 😢 просто полный игнор , а потом мне ответили, что он умер той ночью и товар не продается . Надеюсь , с той девушкой все нормально
Одна девушка рассказывала, что ее клиентка попала в больницу надолго(вроде даже телефон в спешке забыла с собой в больницу взять и привезти некому было), поэтому не отвечала. А потом ответила, когда вышла из больницы и та снова отправила ей товар.
Сохраните документы об отправке и отказе. Сложите всё вместе с браслетом. Пусть лежит хоть вечно. Был такой случай в острый период короновируса. Покупательница долго лежала в стационаре в тяжёлом состоянии. Но всё обошлось и свой заказ она получила через два месяца.
Ждите. Я тоже заказала, оплатила двери. Это было 11 лет назад, потом случилось горе и было совсем не до этого. Забрала только через три года. Главное, чтобы всё было хорошо. Чтобы все были живы и здоровы.
У меня бывало что на 2-3месяца пропадал клиент. Сделала специальную полку в шкафу, где храню заказы. То замуж внезапно выйдут, то разведутся, то уедут куда то, то болеют, то ещё какие-нибудь причины. Ждать только)
@@annagerhard2885 а какой производитель? Или весь японский бисер такой идеальный? Хочу себе один браслет из детства повторить❤😊 только не из китайского, а из качественного.
Красота!!! Ждите, и не важно сколько времени, тем-более заказ оплачен, наверняка с девушкой что-то случилось. Пусть всё будет хорошо, и пусть будут все здоровы!!!
Было такое. Клиент заказал мою работу и пропал. Я ничего не делала с заказом. Через 2 года объявился . Оказалось, что он попал в плен, просидел там 2 года. Он был очень рад, что я так долго ждала.
@@anastasiia_yes, шла домой мимо "Красного и белого") высокое крыльцо, на ступеньках лежит мужик, понятно, что уже труп.. вокруг менты суетятся.. Ну как-то так)
У нас на днях так коллега умер. Приходил в обед в кабинет за бинтом и йодом-палец порезал, а через пару часов инфаркт на рабочем месте, скорая очень быстро приехала, пока ехали инструктировали насчет реанимации, но увы, помочь уже никто не в силах был-мгновенная кончина
как вариант поискать по ее соц сети контакты, может подруги коменты ей писали или ссылки на другие соц сети, если нет никакой возможности найти, то ждать либо заберет заказ, либо он вернется к вас вы просто ждете когда она появится
Гл она оплатила весь товар!. А то что она не выходит на связь и не забрала, значит что-то серьезное случилось или телефон потеряла, украли, уехала без зарядки и он разрядился.. . Это уже будет на вашей совести, отдавать или нет заказ, ждать ее проявления, обидеться, что она вас игнорит...
хорошо, что оплатила, а то я в своё время занималась наградным розетками...когда сделайте скорее, быстрее, сроки подпирают, а потом ни ответа, ни привета...заказ сделан, оплаты нет, но бывало, когда оплачивали и говорили завтра с утра раненько заберём и опять ни ответа, ни привета, но через какое-то время скажем через недельку забирали заказ...я сначала переживала, а потом перестала...заказ оплачен...просто в жизни столько будет переживаний ...так, что спокойствие только спокойствие:))))
Ждать, чего еще можно сделать. Может человек заболел, в больницу попал или куда-то уехал без возможности выйти на связь. Если посылка вам вернётся, просто напишите об этом клиентке, чтобы она была в курсе, когда снова выйдет на связь
Бывает люди умирают вот так резко. Инсульт, несчастный случай.... попробуйте найти родственников, они подскажут. Если действительно её уже нет, надо отдать браслет родственникам, чтоб те отдали кому-то из друзей носить - будут поминать, ей на том свете передадут. Но надеюсь всё-таки что девушка жива и просто что-то с телефоном 🙏
@@ALiLi1506 тоже так подумала. Ничего не знаем о клиентке, а тут передайте чтобы поминали🤦. Нельзя же так. Может ей просто реально некогда или вообще не до браслета пока. Да мало ли что.
Здравствуйте,я думаю нужно и ждать и искать по тихоньку...кто ее знает или она сама на связь и выйдет...Ведь Вам было бы обидно если бы у Вас так получилось...а это Золотое правило-Как хочешь что бы с Тобой поступали так и сам поступай со всеми!!!❤❤❤😊
Мне так заказали брошь, но предоплату вносить отказались. Парень сказал, что приедет и заплатит по факту, когда будет забирать. Не приехал, даже не сразу вспомнил, что сделал заказ и назначил чёткие сроки, когда я звонила. А у Вашей заказчицы явно проблемы. Дай Бог, чтоб всё разрешилось.
У меня ситуация такая,заказчица заказала свитер,свитер готов звоню - заказчица не отвечает,пишу смс,и так несколько дней.Прошло около года,узнала чио она сменила номер,звоню на новый номер,пишу смс - ответа нет.Лежит у меня свитер лет 6.Пряжа ее,работа не оплачена.
@@user-hz4qp7pr3s 6 лет ждёте заказчика? Давно уже продали , а если появиться заказчика деньги за пряжу отдали. У меня не забрали на почте оплаченный заказ, написали сбежали с России ,так я через месяц его продала, вернуться в Россию, отдам деньги
У кого-то уже была такая ситуация...там искали по соц. сетям. Нашли родственника или подругу и связались с ними, чтобы узнать в чём дело. Если вам не всё равно, ищите там.
Случай N1: У меня знакомая платье красивое купила (платье мечты - длинное персиковое) , но широковатое, отнесла ушивать, а через две недели разбилась на машине... Хотели её похоронить в этом платье, но незнали у кого оно на переделке. Случай N2: Парень зубы вставлял, дорогие. Штифты, примерки... Всё оплатил. А накануне того дня, когда должны были их уже окончательно установить... умер во сне... сердце остановилось. Надеюсь, ваша клиентка всё-таки найдётся. Может телефон потеряла...
Я так раз в больницу угодила больше, чем на месяц. Мало ли что могло произойти. Да и с телефоном могло что-нибудь случиться. Потеряла, украли, разбила. Заказ оплачен. Надо ждать. Хотя бы полгода, а лучше год. Попыток связаться не оставлять. Потом можно выставить на продажу.
А как вы принимаете заказы, через ваш сайт в интернете? Так вот, на такие случаи на вашем сайте должны быть подробно прописаны условия заказа, оплаты, доставки. И должен быть, в числе прочего, указан "срок давности". Например, 2 месяца, 4, или пол года, как вы хотите. Но все заказчики должны в обязательном порядке ознакомиться с это информацией и подтвердить это, так сказать, письменно. Во избежании недоразумений советую вам так поступить и прописать все возможные ситуации по пунктам.
❤ждите когда проявится. Однажды я шила юбку, на примерку женщина пришла через полгода, сказала, что уезжала к сестре. И за готовой вещью пришла ещё через полгода. Юбка оказалась уже мала, но женщина её забрала и оплатила
У вас относительно небольшого формата товары, поэтому можно и откладывать, хранить у себя, конечно. Но вот если кто-то работает с какими-то крупными товарами, нужно сразу ставить в правилах ограничение - допустимое хранение товара (даже после оплаты) не дольше 2х месяцев, иначе накапливается дома склад... Ну а после этого перепродажа, или что угодно еще.
У меня погибла внучка и с ней разбились две подружки и водитель,ей было двадцать,она часто заказывала в интернете,разное,один раз заплатила восемь тыс,за кроссовки иее обманули ни денег ни обуви,она любила браслеты может быть это она,а может случилось горе ,такое как у меня,дай бог чтобы заказ нашел хозяйку и чтобы все было благополучно,ДТП 2 августа1922г
Он есть не просит😂. В соцсетях обозначьте, что вернулся обратно. Зафиксируйте дату. Если купят- продайте. А ей, когда объявится- сделаете новый ☺😍🥰 Браслет классный. ❤
Продавали щенка..покупатель радостно сообщил,что выехал(из соседнего города), но в назначеное время так и не приехал и на телефон не отвечал....позже в новостях сообщили о масштабной аварии(метель). Из помета его щенок продался последним. Сама ситуация заставила переосмыслить все проблемы.
У моей подруги наоборот швея взяла занавески на подшив и пропала. Пригород маленький, выяснилось что умерла. Через несколько месяцев ей отдали уже готовый заказ родственники😢
У меня была похожая ситуация. Я занималась сережками из глины, заказала девушка 2 пары, все оплатила, я на следующий день отправила. Скинула ей трек номер, и больше она мне не отвечала, хоть и заходила в сеть. Позже смотрю заказ приехал в ее город, а она не забирает, написала снова ей. Снова молчит. Ну думаю потом заберет, смотрю через месяца 3 потом, заказ никто не забрал и он вернулся назад в мой город. 😢
Когда то снимала квартиру, и когда пришло время предупредить хозяйку, что буду съезжать через месяц, я ее не нашла. Месяц искала ее, даже съехала, а она так и не отвечала. Сходила в полицию, через пару дней нашлась 😅. Объяснила, что много работы было. Надо мной все смеялись , что не хозяйка квартиры ищет арендаторов, а наоборот
Я заказала в прошлом году пальто, женщина предоплату не брала. Мы с ней были постоянно на связи, то нитки подбирали, то пуговицы, потом, она извинилась заболела, поэтому заказ немного отложили, затем у нас умер свёкор, она сама предложила отложить оплату, ведь похороны это растратное дело, да еще после новогодних праздников. В итоге я в сентябре заказала пальто, а забрала в конце января, хотя должна была в ноябре. А у вас тем более товар оплачен, положите в шкатулочку и поставьте на полочку. К стати пальто получилось отменным, я довольна на все сто!
Если заказ полностью оплачен, то надо его хранить 1 год или сколько возможность позволяет. Если иное не указано в договоре между исполнителем и заказчиком и Вы не проговорили условия передачи и хранения. Советую в договоре указывать срок. А ещё на Ваше усмотрение можно брать плату за хранение заказа, например, 1 месяц бесплатно, а далее % или фиксированная сумма в день. Это дисциплинирует заказчика, разные ведь клиенты и ситуации бывают. По итогу можете и не брать плату, по обстоятельствам решите. 👉 *Согласно норме, содержащейся в пункте 1 статьи 725 ГК РФ, подлежащей применению в соответствии со статьей 783 ГК РФ к отношениям по возмездному оказанию услуг, срок исковой давности для требований, предъявляемых в связи с ненадлежащим качеством услуги, оказанной по договору, составляет один год.* Совет. Составляйте договор со всеми контактами заказчика и запасным, дополнительными координатами друзей, знакомых, включая соц.сети, почту, чтобы в случае утери телефона, взлома сетей, осталась возможность связаться.
Вот это действительно красивая трудоёмкая работа. Мозаичное плетение. Этот браслет стоит своих денег!👍 А не сумки из бус, которые так легко и быстро плетутся, ещё и стоят огромные деньги🤣А похожи на детскую игрушку
Я бы не была на 100% что сумки из бусин легко плетутся. И тут и там трудоемкий процесс. Но, если тут мелкие бусины и тонкая леска или мононить, то в сумках бусины крупнее и, соответственно, леска толще. То что бусины крупные не облегчает работу, а наоборот. Ведь, чтобы сумка держала форму эти бусины нужно крепко переплести.
У меня часто так бывает, что оплачивают услуги и пропадают потом. Человек мог умереть, а мог переехать срочно за границу. Много чего могло произойти. Просто заберите этот заказ и после года продайте его кому то по цене материалов, а благодарность за это перенаправьте той клиентке которая оплатила вам этот браслет, пусть её душе будет плюсик!❤
Если заказ оплачен, то это вообще не ваша проблема, что клиент не забирает. Рано или поздно объявится, когда решит свои проблемы. Вот если не оплачена работа - тогда да, это проблема, которую надо решать. А так ничего страшного.
У меня один заказ не могли забрать почти год. У заказчика то понос то золотуха, то переезд, то роды кошки. Причем, заказ был оплачен, каждый раз она платила доставку и после 2 отправки доплачивала мне за походы в транспортную компанию. Мое изделие поездило по РФ, слетало в Германию и в итоге было получено на пересадке в Сеуле.
У меня девушка свой заказ уже 5 лет не забирает 😂 Я перекладывала с места на место его. В итоге не знаю куда убрала. И недавно она объявилась! 5 лет прошло! И спрашивает свой заказ 😂 Я говорю : почему через 5 лет, а не через 10 вы решили забрать его? Ответ: времени не хватало 🤪 В итоге заказ чате и не отдала, потому что не знаю где лежит с переездами. Но он был оплачен. И вот сейчас тоже самое, она снова сделала заказ, оплатила, прошёл год! И она опять не забирает его. Странные люди 🤷🏻♀️
Переделала дорогой жемчуг женщине в возрасте договорились, что она через две недели придёт и тут ковид. Я телефон не брала. Через 2 года она пришла и сказала, что забыла про меня. Я не взяла за работу, т.к. за это время я что только не передумала, оч. обрадовалась что она жива и здорова.
Ждите когда посылка вернётся обратно😊. У меня был такой же случай. Финка оплатила, я с ней обсуждала все по пять раз на день, две недели. Отправила в Испанию, она там отдыхала, а она не успела получить. Пакет ждал на почте две недели. Она меня оскорбляла как могла, почему ей лично не вручили, она все время лежит у бассейна, она не будет его забирать. И просить не кого не будет. Через месяц посылка вернулась. А клиентка перестала общаться. И наверняка вернулась домой в Финляндию.
Что делать если мне в ленте попадаются разные рукодельницы с одинаковыми историями?)) Вы так цену себе и своим изделиям набиваете? Типа: "смотрите, я тут браслеты делаю за 8 к, и люди сразу оплачивают")))😅
Подскажите, пожалуйста, номер бисера, размер. Когда-то очень давно сплела себе такой же из чёрного стекляруса. С удовольствием сделала бы золотой. Спасибо!
Разные ситуации бывают, у меня заказали и оплатили два шкафа по индивидуальным размерам на 200 000. Оплатили 70% переносила сроки доставки, в итоге отказалась от заказа вовсе. Сказала что случилось проблемы, ту квартиру она продала и уезжает. Мебель теперь стоит в нашем магазине уже год.
@@7stones.jewelry ну они и так уже не жильцы. Назад уже не перенесут дороги. Или будут в таком плохом состоянии, что дешевле их будет выкинуть. В любом случае, как показал опыт, экономически выгоднее их утилизировать там и не оплачивать возврат.
Да главное оплатила, а так пусть лежит и ждёт её, это вот когда вносят предоплату, а потом ты делаешь, а они перестают отвечать и не понятно что делать с этим изделием на половину оплаченным, у меня 2 раза было такое, так и не отвечали а уже прошло пол года, так и продала другим что делать то
У меня была похожая ситуация. Девушка сделала заказ и пропала на месяц🤯 Но потом объявилась и сказала, что у нее просто не было возможности связаться в этот период. Заказ в итоге она получила)
Я работала мастером маникюра, ко мне записалась женщина по предоплате. Ее дочь записывала. Они должны были вместе приехать, маме подарок дочь сделать хотела. Они не приехали, не отвечали. Потом девушка написала, что по дороге у мамы ее случился инсульт. Она выжила. Очень извинялась, что не приехали. Все бывает в жизни
Если общались в соцсетях - посмотрите список друзей. Если есть родственники - напишите им, или друзьям из того же города, спросите, всё ли в порядке с девушкой. Возможно, у неё нет доступа к аккаунту, или что-то случилось
Делаем возврат предоплаты/аванса и смело оставляем изделие себе. Нанимаем модель/фотографа , делаем качественную съёмку и выставляем изделие на продажу. Я так шила корсет. Заказчица (молодая девушка 30 лет , хотела черный корсет с яркими красными вставками а-ля Кармен) оплатив треть суммы, слилась на полгода. Я нечпешно дошила корсет и продала его, а предоплату (3,5 тысячи) вернула ей на карту. Дело было в 2012м году.
