Анатолий, доброе утро. У меня проблема возникла, пять приборов С2000-2 из 40 шт. на объекте не транслируют события по СКУДу ни на пульт ни на АРМ. Контроллеры работают штатно. Эти приборы подключены через С2000 Ethernet. Приборы удаленно опрашиваются, программируются. Единственное что транслируется на АРМ, это запрет доступа. АРМ (1.20.2) С2000-2(2.20). Если сталкивались, буду благодарен.
По поводу e-mail: я не контролирую его работоспособность, но обратил внимание, что с некоторых доменов не приходят сообщения или улетают в спам. По поводу услуг по настройке: в принципе я не предоставляю услуг по настройке в последние несколько лет и нигде не указываю о том, что я их предоставляю (есть ролики, на эту тему и их очень много) И вообще, задача "настройка Орион С2000 и PTZ" слегка не корректная. Возможно Вы имели ввиду, что нужно по сети LAN, с помощью С2000-Ethernet, передать сигнал на PTZ (RS485). Я правильно, понял? Иначе, как будет поставлена задача, так она и будет выполнена, то есть никак.
Адреса, должны быть в пределах Маски подсети и не совпадать. Также должны быть указаны с списке разрешённых. Таймауты, надо настраивать, если событий много и от разных ПКУ или длина кабеля большая (~100 м), а если у вас ПКУ 1 и кабели не длинные (с использованием коммутаторов), то компьютером включите пинг на адреса устройств и если пинг до 10 мс, то можно и не парится. А так то по нструкции делаете, должно получиться.