Конфликты на работе. Как избежать конфликтов на рабочем месте. Как возникают конфликты. 

➤➤Чек-лист "Как избегать конфликтов" drive.google.com/open?id=1feb...
➤➤ПОДПИШИТЕСЬ НА КАНАЛ goo.gl/iGsbGW
➤➤ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ КО МНЕ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
▲Я в Инстаграм goo.gl/vy5gFL
▲Я в ВК lubov_rosenberg
Я рекомендую досмотреть это видео до конца тем, кому интересна эта проблема. Для тех, кто сейчас находится в конфликте, кто хочет избежать конфликтов в будущем, кто решил устроиться на новую работу. Тем, кто досмотрит это видео до конца, я дам приятный бонус.
Тема нашей сегодняшней беседы - конфликты. Возникают ли конфликты на работе, как избежать и как работать с конфликтами. Но, в первую очередь, давайте разберемся, что же такое - конфликты? Конфликты - это несоответствие, несогласие между двумя и более людьми, между группами людей. Конфликты возникают в коллективах, между людьми и внутри человека. Это конфликты интересов, конфликты взаимодействия, конфликты как борьба за ресурсы, конфликты детские, конфликты взрослые, конфликты рабочие. То есть, конфликтов - видов этих конфликтов очень много.
Рабочий коллектив, как часть общества, конечно, тоже не избегает конфликтов. И в рабочем коллективе, конфликт как элемент организации команды, как элемент достижения, как элемент формирования. Он играет огромную роль в рабочем коллективе, и всегда и везде есть. Какие же основные причины конфликта на работе? Основных причин, действительно, очень много.
И к ним можно отнести различные характеры сотрудников, различные цели, которые ставят сотрудники, работая в этой организации. Это групповые конфликты. Это конфликты, которые связаны с достижением цели, с получением повышения зарплаты , с о строительством либо уходом от карьерной лестницы. Условно можно разделить рабочие конфликты на три группы. Это межличностные конфликты, когда два сотрудника борются за влияние, за получение должности либо за какие-то другие выгоды.
Есть конфликт на работе между сотрудником и группой людей. Он может возникнуть, например, между не авторитетным руководителем и группой людей, которые совершенно по-другому видят функции руководителя и свое стремления доказать что-то.
И есть межгрупповой конфликт. Межгрупповой конфликт характерен тем, что, например, руководитель собирает своих сотрудников, которые слушают и верят ему, и какой-то лидер в коллективе точно так же собирает группу. И вот эти две группировки противоборствуют, доказывают что-то друг другу. И таким образом, выясняется и выявляется, в результате этих конфликтов, какая-то определенная истина.
Что можно сказать о тех коллективах… или правильнее сказать так: есть ли коллективы, в которых нет конфликтов? Увы и ах, ребята, вынуждена вас разочаровать. Таких коллективов не бывает. Бывают определенные периоды времени, когда коллектив, организация очень активно работают друг с другом, не ссорятся. Этот период времени, как раз таки, наступает после конфликта. В общем и целом, абстрактно, конфликт можно… вернее, саму организацию можно рассмотреть как механизм. Слаженный механизм, в котором каждая запчасть, каждая деталь играет определенную роль. Например, убирается один сотрудник, на его место ставится другой, уже начинается по новой формирование коллектива. И формирование это проходит через конфликт. Каждый раз, когда возникает такое, идет по новой командообразование.
Особенно четко это видно, когда меняется руководитель в коллективе. Смена руководителя всегда ведет к тому, что перестраивается весь рабочий механизм. По новой выявляются лидеры, по новой выявляются те люди, которые благосклонны руководителю и те, которые противопоставляют себя ему. В этом отношении есть деструктивная роль конфликта.
. Деструктивность конфликта выясняется в чем? Во время конфликта, люди не понимают друг друга. Они не хотят сотрудничать. И противодействие, вот это противоборство, идет не по принципу «я лучше», а по принципу «ты хуже». Ты враг, ты не правильно делаешь. И это, конечно, всегда влияет на производительность труда в коллективе. Производительность уменьшается. Инициаторство уходит. Всегда это кризис. Конфликт - это кризис. Какие же положительные моменты можно рассмотреть в конфликте? Положительных моментов тоже огромное количество. Когда сам конфликт разрешается, приходят люди к согласию. И то, что раньше, например, какое-то задание выполнялось в течении месяца, после разрешения конфликта выполняется в течении недели. Это есть из моего опыта. У меня довольно большой опыт бизнеса и управления большим коллективом. У меня большой опыт работы в государственных структурах, где конфликт - это, вообще, как естественная часть работы любой организации в государственной структуре. И надо отметить, что положительные факты тоже очень и очень положительно влияют на работу. В общем, конфликт, как положительное действие, очень показателен.
➤➤Конфликты на работе. Как избежать конфликтов на рабочем месте. Как возникают конфликты. • Конфликты на работе. К...
#Любовь_Розенберг #психолог #психология_отношений