Блогеры бесплатно помогли распиарить и Чебуркова и МБШ и ряд других мастеров. Их продукцию за такие совсем немалые деньги покупают в основном ножеманы, являющиеся зрителями таких блогеров, как Вавуха. Обычный человек (не ножеман или коллекционер) вряд ли купит нож за такие деньги. Я думаю, что с точки зрения правильного ведения бизнеса, Вавухе не только надо было сделать все качественно и в минимальный срок, но и сделать это бесплатно. А то получается, что людям, помогающим продавать ножи, за это вместо благодарности и каких-то бонусов такое отвратительное отношение.
Михаил, спасибо за видео. Спокойно, неторопливо, без лишних отрицательных эмоций разложил всю ситуацию по полочкам. Я пару лет был фанатом ножей мастерской Чебуркова. Гонялся за новинками, ездил на презентации в русских ножах, терпеливо ждал ножи по предзаказам. Искренне восхищался, тем что на фоне вконец зазвездившихся МБШ (тогда они еще были на пике) Чебурковы предлагают не уступающие по качеству ножи, которые еще и купить можно, да еще и по доступными обычным смертным ценам. И все бы хорошо, но я тоже отношусь к категории "привередливых" и "вредных" покупателей. В кавычках потому что это таким я предстал в глазах руководства компании. Один раз меня не устроило, что анодирование на титановой рукояти было не такое, как фото в каталоге. Прислали вместо синей рукоятки фиолетовую. Другой раз на клинке просил сведение потоньше и автограф. Привезли заказ нам выставку: клейма нет, сведение не потоньше, а наоборот толще, чем стандартное. Попросил переделать. Пока передавали цены поднялись. Когда нож был готов, предложили купить его уже по новой цене. Стал возмущаться, мол, как же так обещали, что все заказы сделанные до подорожания исполнят по старым ценам... Короче, попал в черный список. Было очень неприятно. Тем более, что никаких запредельных требований не было. Хотелось лишь, чтобы мастерская сделала заказ, который приняла. В том исполнении и по той цене, которая была оговорена и всего то... Клиент, корый настаивает на этом (то бишь я) у них воспринимается как привередливый и нежелательный... В общем как-то охладел я после этого к продукции этой компаниии и решил потихоньку коллекцию распродать. Так один из моих бывших ножей попал к тебе и стал предметом этого видео. Жаль что тоже не в лучшем свете.
Ножеделы переживают кризис,многие,как и люди многие,сейчас наоборот время сервисов,бонусов,благодушного общения и воплощения тезиза-клиент всегда прав...Не умно и не дальновидно)Сандеры кста,начали складни делать достойные.На Клинках держал в руках 2 модели-исполнение на уровне,титан,М 390,продольный сатин кач.очень,не галтовка какая.Ценник вполне гуманный был.
Кстати да, у Сандеров может и получиться. Видел одни из первых складных ножей (тоже на выставке из кармана достали на смотрины одного из первенцев). Очень достойно по исполнению, но оценивать конечно лучше "серийку".
Спасибо за видео. Отдельно хочу поддержать про ожидание. Пора нарушить этот заговор молчания. "С нашими мастерами ожидание - это главное", - золотые слова. Надо ругать долгих и хвалить быстрых, открыто и на широкую аудиторию. Тогда, возможно, что-то изменится.
Для меня Даже проблема не в том, что сроки большие в конкретном случае. Очень раздражает, что он свои же сроки не соблюдают. Мне за это время несколько раз было сказано, что нож у мастера и отправим уже завтра. А завтра все не наступало и не наступало. Потом в последний момент, когда врать уже не было сил, сделали быстро, как смогли и отправили сразу же. Времени делать уже не было, хотя я бы подождал еще неделю, но чтоб сделали, как надо.
ну я под медленными и имел в виду всех обещалкиных. мой личный рекорд без малого год "завтра высылания". при этом к самой работе у меня никаких претензий нет.
Да так всегда у них было. О чём-либо договариваться нельзя, качество плавает, спуски и подводы часто разные. Эта ситуация длиться годами, "счастливчиков" в интернете много, я один из них был пару лет назад. Так что ни вы первый, ни вы последний. Эти люди из 90х, их девиз: "Лох не мамонт, лох не вымрет!" Ещё раз убедился, что ничего не меняется. Жалею что тогда потратил деньги на их нож, а не купил ещё одну "бездушную" себензу. Хер с ней с душой, зато уже семь лет нож как АК работает. Нет проблем с обслуживанием ножа, разобрал, почистил, смазал, собрал. Никакой центровки клинка и тд. Гениально простой нож, ломаться просто нечему.
Да, Михаил, мне учиться и учиться у Тебя, я сейчас про отношение к проблемам. Будь у меня подобный ролик, я бы гневался и не смог так позитивно и легко, а в то же время емко описать ситуацию. В общем, понравился ролик, очень хорошее видео. Рад тому, что снова появляешься на ютубе, потому как многие из твоих роликов тех еще вспоминаю и порой сейчас, как Моры тестировал и Хультафорс, как Изулу которую я передавал на конкурс. В общем, возвращайся, тем более что-то скатилось все к банальным обзорам нескольких блогеров по ножам, вроде меня, скучновато, чего-то не хватает, сообщества которое несколько лет назад присутствовало и двигало всех. У самого есть желание махнуть на все рукой и уйти с ютуба. В общем, возвращайся почаще с роликами своими, может чуть оживишь свежими силами нас.
Вот чем хорош ЮТуб, так это сдерживающим фактором для недобросовестных производителей. Кто из производителей прогрессивней и смотрит в будущее,тот уже берёт это во внимание. А кто работает "по-старинке",тот скоро будет на задворках ножевой индустрии. Мир сейчас очень сжался,и вся информация расходится моментально. Это одновременно и благо и проклятие для производителей. Но то,что это ускоряет "естественный отбор" - это факт.Стыдно,если от американцев за океаном, цивилизованного сервиса добиться проще,чем от своих производителей по месту. И это не наши производители такие убогие,это мы такие терпеливые,что закрываем на это глаза. Ничто так не лечит производителя,как падение продаж.
Спасибо за видео Вавуха. А теперь расскажу свою историю. В 2015 на оной из московских выставок приобрел себе нож мастерской - волк со сталью к340. С виду был очень хорош. Приехал домой стал разглядывать повнимательнее и увидел 2 смачных косяка - кривое сведение + нессиметричное фальшлезвие. Немного погрустил, за 15 тыс. руб такие косяки, которых даже на китайцах нет. Не стал связываться с чебурковым, а просто отдал нож нашему местному слесарю, он мне за 500 руб. вылечил все косяки. Такие вот приключение с чебурковым :)
Ножевые мастера видимо все такие придурки, мне НДК 17 сын Кочергина пол года делал всё завтраками кормил за 16000р, сейчас колхозный мастер нож ещё в январе обещал сделать и теперь это..... Больше ни одного ножа не закажу делать, только в магазине.
Ворон действительно интересный нож. Заинтересовал лет 5 назад и ждал когда их страшная клипса с шрифтом в стиле гравировке на кубке смениться на что то другое. К сожалению кроме ценника и смены железок на клинке изменений в них нет.Есть ощущение, что они не ценят свои труд. В таком случае ждать, того что они начнут ценить покупателей бессмысленно.
Многие наши мастера считают, что делают не хуже-knife.kasumi.ru/katalog/william_henry/b30_molten/ и по соотношению цен, отдают свои творения за бесценок...) А ты Миша захотел чего...!)))
При цене 12-24 тыс руб нож должен быть изначально качественно сделан, из качественных материалов, без косяков и брака… Это что, после каждого использования нужно разобрать, протереть, смазать? Да нах он такой нужен вообще? ))) Нож - это инструмент в первую очередь по определению. Мастера у нас есть, правда репутации у них нет. Парадокс однако. Не создавайте себе идолов и не тратьте деньги на муйню по необоснованной цене…)))))
Молодец! Все четко и понятно обоснованно. Пока не будет правовой ответственности производителя, проблема будет актуальна. Только финансовое наказание через суд может привести в чувство таких "мастеров".
Купил два ножа Чебуркова , Реплика1 и скинер из к340 стали . У скаинера спуски не зеркальные ( брак) а у Реплики1 переточил угол на более острый , чем был и обнаружил , что сталь на резе очень мягкая и просто сгибается на острие , видно не вооруженным глазом . И заточку не держит вообще . Теперь Реплика1 у меня просто лежит , как никчемный к делу нож . А скинер еще немного работает на несложных работах. В общем сделал для себя вывод , что зря потратил деньги , есть нож от златоуста сталь 100х13 , ценою в два рубля , сборка хуже чем у Чебуркова , а сам нож лучше и работоспособней . Фирма сделала имя на пиаре фамилии и теперь теряет клиентов безвозвратно и думаю , что дела у нее плохи .... и нет будущего , если не изменятся.....
1. Однозначно дорогой нож не должен ржаветь, ИМХО это аксиома. 2. Косяки должны устранятся быстро, качественно и так, что бы заказчик оставался довольным и распространял о товаре или услуге только положительные отзывы. 3. Крепость цепи как известно проверяется самым слабым звеном, в данном случае такое звено - менеджер по работе с клиентами и отдел качества, эти люди должны быть наказаны, при чем так, что бы в будущем не совершали подобных ошибок, ИМХО их работа на протяжении достаточно длительного времени должна находится под строгим контролем, в противном случае будет Чебурков голодным. 4. Давно присматриваюсь к "Ворону" теперь точно не буду брать пока имеет место быть такое отношение к клиентам.
248 долларов за нож из ганзокатегории - дороговато! Я этот "ворон" помню еще в самом начале. Видимо я что-то упустил... Но кто-то все же "уехал на этом поезде" к ценам под 300 баксов ))
У меня тоже ворон в нерж дамаске,все радовало,(пока не начал пользоваться)в результате раскрутился аксис,и осевой.Разобрал, и расстроился,лайнеры в заусенцах,такое впечатление что напильником пилили,винты под крест отдельная песня. пришлось самому доводить напильником.в общем качество не на уровне.
МОЛОДЕЦ, ВСЁ ПРАВИЛЬНО! Зае.. Замучил этот бизнес по-русски, этот совковый сервис. Хотел , вернее обратил внимание на "ворона", очень понравился клинок... НО, теперь не куплю.
Пока в мастерской Чебуркова за клиентскую политику отвечает Марина, все так и будет дальше, у меня кстати сейчас есть нож от мастерской Чебуркова с кривыми спусками и торчащим за пределы ручки клинком, об который можно порезаться. Михаил, большая просьба, если меня пошлют на х@р в мастерской Чебуркова с устранением данного дефекта, помогите призвать мастерскую Чебуркова к совести.
Согласен! Больше Вороны не покупаю. Единственное, что они могут, это прислать копию сертификата, а "поправить" собственный" не могут. P.S. Но стоит "Ворон"от 17 тысяч (может этот ценник правда за m390). За такие деньги положена пожизненная гарантия имхо...
Да, к сожалению, есть такая проблема, и она касается, не только Чебуркова, и ножевых фирм. Мне кажется, дело в "молодых" профессионалах, которых ничего кроме денег не интересует, и не могут они видеть, дальше одного шага. Такая тенденция: бодрые продавцы, ничего о своём товаре не знающие, менеджеры, ничего организовать не умеющие, и только непонятный апломб, и жадность. Александр Иванович, конечно виноват, что таких балбесов за менеджеров держит, но где других взять? Ведь этим дол..бам, и не объяснить, в чём они не правы, не поймут..
Да уж. Зашекурили на гриндере и обратно. Не разбирая нож. Причем если бы разобрали, то вполне можно было попробовать и без шлифовки (с потерей чего-то там) отполировать и химией попробовать убрать питинг. И выглядело бы все куда культурнее. Мастерскую Чебуркова поддержу, как одного из немногих производителей серийных отечественных складных ножей, несмотря на плагиат в формах и заимствование чужих технологий (вопрос, законны ли эти заимствования???). Работают, нишу определенную закрывают, кому-то нравятся. Их складные ножи смотрел на выставках и если честно, не в таком был большом восторге от механики, местами тугой и заедающей. Плюс, их складные ножи, на мой вкус, какие-то мужиковатые. В комментариях Ворон с Милитари сравнили. Вот Милитари с похожими размерами выглядит куда гармоничнее и утонченнее. Хотя, как нож, тоже бабка надвое сказала. И тоже дело вкуса =)
Это только в старых книжках американских экономистов конкуренцию регулирует рынок в пользу потребителя, по факту этого не происходит. Точнее происходит, но крайне слабо. Просто в силу того, что бизнесу крайне не выгодно драть друг другу глотки за потребителя, когда можно спокойно быть где-то в серединке, изредка подманивая людей грамотными маркетинговыми компаниями. Например, тот же американский Бенчмейд и Спайдерко, как клепали продукцию посредственного качества, так и клепают до сих пор, и даже на фоне куда более качественных и дешевых китайцев чувствуют себя отлично. А у них(Бенчи и Спайдырки) ведь реально серьезные косяки, от постоянно кривой центровки клинка до низкого качества финиша рукояти. И сервис у них тоже не фонтан, кстати. Поэтому я считаю, что лучшим регулирующим фактором является поддержка действительно достойного производителя кошельком и не поддержка оным его конкурентов.
Вот и я понял что наши мастера со своей ручной сборкой пусть себе идут отдыхать, коль нос к верху задрали в место того что бы нос поверху держать и клиента им обнюхивать.... Оставил один нож мастеровой, остальные распродал. Сейчас самые качественные ножи и относительно наших мастеров в разы дешевле можно взять у китайцев, Green Thorn например делает ножи по качеству не хуже а лучше оригиналов ручной работы.
Правильно тут уже сказали, распиарили Чебуркова и ежО подобных Широгоровых, теперь плоды пожинаем в виде цен небесных, и сервиса надувательского и хамского.
Как человек делающий флиперы магу сказать что шлифовка галомени после формирования спусков очень сложная процедура которая может привести к люфту. Но в остальном вы правы на 110%!
А я вот уважаю Вавуху, как сам пользователь и любитель тоже ножей. Но вот все таки разница вся в том, что мастера делают, создают, творят, а а критика и разговоры это всего лишь критика. И сам я могу лишь только по данной теме лишь поговорить.
Так я критикую не их произведения, а их манеру ведения дел. Да и произведения, считаю, что имею право критиковать, я же деньги за них плачу. Иначе так можно сказать и про автоВаз наш, что они художники незаслуженно гонимые, творят, создают, а мы их ведра критикуем всей страной.
Ну автоваз вообще ему нужно просто принести напросто соболезнования, чего уж их там вообще критиковать) А ребят все таки, производителей... дискутировать нам всем с ними надо, но и они растут и к нам я думаю прислушиваются... Короче, я думаю- стремиться будем к золотой середине)))
Ну тут, знаете, Егор, на рынке как говориться две стороны, и здесь есть консенсус, я тоже первый ножик Спайдерко купил незадешево, и понимаю, что купил. Я ножей у Александра Чебуркова не имею, но то, что он вкладывает душу, в то, что он делает, это совершенно очевидно. И то, что долго исправлялся недостаток, поймите, ведь возможности этого не одинаковые у всех.
Ну тут видите, все, как вышло что ли. В данном случае я думаю все таки если что то не то, Александр откликнется и проблему решит, именно по вашему ножу. А так...Не видел, не знаю, в руках не держал... говорить вообще ничего не могу.
молодец.И мне кажется,Чебурков не очень доволен своим небольшим персоналом.На выставках постоянно воруют у него и ничё не происходит,даже жалко мастера
Как раз такая сталь держит лучше ... катастрофа ... В хозяйственном кухонные не ржавеют ... Мой любимый кинжал от Böcker, был на вооружении Во время Второй мировой, подвержен ржавчине и этим он хорош, держит заточку отменно! И как это называется пользоваться? Полгода на кармане носить, а потом яблоко порезать и обалдеть, что он заржавел? Промыл от кислоты, смазал ... Цирк ... И за это спасибо.
Ты видео-то смотрел? Слушал чего говорю? Или просто захотелось что-то написать? Сказал же, что сталь хорошая, но не подходит для складня, для меня. Бокер твой фиксед, а тут все ржавеет внутри. Да и не к ржавчине претензия, а к работе по её устранеию.
Ivan 199 да не гордыня, не хочу выходной тратить, трень пропускать, из Купавны хреначить в центр, тратится и на бенз и на вход чтоб чего? Мне Марина четко написала, сделать не можем, извенения приносим. Но бабки не вернем(это я уже сам добавляю).
так на следующей неделе он вроде только будет или я пропустил? Зашел на сайт выставки, а он лежит с пометкой "Недостаточно средств на аккаунте". Видимо все на организацию выставки потратили =)
Не стал читать коменты.Только в голову лезет одна и таже мысль.Есть люди которые не дружат с головой.Зачем связываться с этими горемастерами , купите китайца гораздо дешевле и не уступит этим , как там (шедеврам) и он оправдает ваши надежды.Есть такое понятия (про автомобили) москвич он и в Африке москвич.Сейчас китайский автопром утерает и надежно утерает сопли вазу.Мое мнение не связываться с отечественной продукцией , а еще за такие деньги.ОНИ И ЧЕТВЕРТОЙ ЧАСТИ ЦЕНЫ НЕ СТОЯТ.
К сожалению рано или поздно все мало-мальски сделавшие себе имя зажираются.Это во всех сферах.У меня нож ганзо 732.Использую тупо по назначению.Все устраивает.Нож-это инструмент.Убил за пару лет-поменял на другой.Все остальное-фетишизм.Это в штатах сервис у Лезермана или в Швейцарии у Викторинокса где Вам заменят нож на новый,даже если Вы его намеренно сломаете...А в России дакие фортеля не прокатывают...А отдать две с половиной штуки чтоб тебе просто клинок полирнули-это бред...
давно уже всем понятно что чебрукова ножи все косячные..думаю не стоит связываться этой фирмой..так как и со всеми росс конторами..сотрудники там сидят вечно ен двольные, сам ждал неделю ответа по поводы торксов для своего ножа..в итоге продал его на ганзе , лучше взять китайский нож какой нибудь котороый будет в разы лучше чем эти чубруковские..и цена в 10 раз дешевле
