Здравствуйте. У меня такой вопрос: как сделать возврат при оплате банковской картой. На терминале делается отмена операции, а на кассовом аппарате Меркурий 115ф?.Ведь чек был пробит на кассовом аппарате (оплата платежной картой)?
Добрый день! Если у Вас есть номер того чека с кассового аппарата, то можно сделать "возврат прихода по номеру чека". Если у Вас тот чек утерян, то можно сделать просто "возврат прихода из базы товаров и услуг по безналу". spb-kassa.ru/меркурий_185ф_инструкция_кассира.html
Установка времени (два варианта), листать кнопки [ - ], [ + ] 1. Нефиск. отчеты > (пароль 22) > [ 00 ] > показать время > [ ИТ ] > Нажимаем [ Х ] 2. При включении Кассы после первого нажатия [ ИТ ] на дисплее - дата и время. Нажимаем [ Х ], на дисплее под первой цифрой времени появится мигающая чёрточка. корректируем время по порядку - часы, минуты. Установка даты > Программирование (пароль 22) > дата > [ ИТ ] > корректируем дату по порядку - День ,Месяц, Год. ККМ Меркурий-115Ф (контрольно-кассовая техника)
Просто бред Мустафы, какому профессору мозгу пришло в голову - убирать общую сумму продаж за смену из z-отчета? Это называется - как испортить кассу одной строчкой.
Кстати, есть небольшой вопрос по этой кассе. Дело в том, что забили на ней 2 товарные позиции со свободной ценой (0 рублей), чтобы кассиры сами вбивали цену. Сделали тестовые продажи по рублю - все работает. Однако когда начали пробивать большие суммы 1000 рублей и больше, название и налог в чеке перестали печататься, только сумма. Продажу делаем по такой схеме: КЛК - Код товара - ПИ - Цена - ПИ - ИТ
Спасибо за хороший обзор. Ваше видео было снято уже 3 года назад. Скажите , а по новому законодательству сейчас его можно использовать или нет? Я где то читала, что , кажется, теперь в чеке обязательно должно быть полное наименование товара. Но я не уверенна.
Можно и сейчас использовать - в кассе прошивка постоянно меняется под новое законодательство. Но если у вас много товаров - то будет не удобно, лучше Эвотор взять
При закрытие смены меркурий 115ф печатает суммы. Просто надо его отнести в тех поддержку и попросить их чтобы они его запрограмировали на это. У меня раньше тоже не печатал а теперь все печатает и работает нормально. Так что это не минус. А просто незнания автора.
Добрый день, подскажите что делать. Смена закрыта , данные отчета о закрытии смены не переданы в офд. Можно ли принудительно , передать данные в в ОФД? Как это можно сделать, автоматически он отправлять данные не хочет, хоть аппарат и подключен к wifi?
Добрый день!есть вопрос-можно ли после того как включил кассовый аппарат выключать его,до снятия Z отчета??? и можно ли вообще кассовый аппарат включать и выключать его только когда выбиваешь чек,или он должен быть постоянно включенным?
Дмитрий, еще вопрос, при закрытии смены пробивается пароль -22. В другом видео увидела, что пароль-1, есть разница, не пойму в чем? Подскажите пожалуйста!
спасибо огромное за информацию подскажите что бы прошить кассовый аппарат каким образом его подключают к ПК и какои программой прошить. Мне нужно снимать промежуточный отчет (X) Заранее спасибо 1000 лайков.
Добрый день-вечер Вопрос такой - у нас ИП на патенте и небольшой магазин. По старой кассе было два отдела - одни патент, второй обычная розница. В отчетах было ясно что куда пробили и какие налоги сдавать и т.п. Как быть теперь? Как бить услуги и товары на разные отделы? В личном кабинете это тоже будет отражено? Наш бух в ужасе просто, не знаем как будет отчитываться...
Здравствуйте. Теперь вот такая проблема, не переданных фд. (например 25 чеков).Что делать? Хотя интернет недавно сим карту купила. Думала интернет закончился, и поэтому не ушли чеки в фд.
Дмитрий большое спасибо за видео. Очень помогло разобраться. У меня только вопрос на Меркурии 115 к работал с 3 отделами. (наличка, наличка интернет заказы, виза), а как быть с отделами у Меркурия 115 ф ?
специфика предприятия такова ,что нужна копия чека, в 115Ф эта функция реализована только в отчетах ФН по №док-та, может есть еще возможность облегчить участь кассира?
Добрый день. Подскажите есть ли все изложенное в видео на бумажном носителе и где можно скачать? А то по инструкции пока продавцы полистают пол дня пройдет.
Здравствуйте! Самое понятное видео, спасибо! Но информации все равно не хватает. Ситуация: пробили чек, но он не распечатался (принтер набил несколько строк на одном месте, а кассир не заметил и пробил еще раз, т.е. вместо чека , который надо хранить вместе в возвратным непонятная бумажка), как быть? Что посоветуете? И еще: запрограммировали наим. услуг, отделы, но отчет по ним не можем найти, т.е. необходим учет по кодам или по отделам.
Добрый день! У меня Меркурий 115Ф. Впервые буду пользоваться кассой. А как пробить несколько позиций в один чек. Вот покупатель приобретает - 3шт (ну., что-то) по 15р и 20шт по 10р. Как это занести в чек и получить итоговую сумму. Нигде не найду
Дмитрий, добрый день. ККТ Меркурий 115Ф.В первый же день, как установили новую кассу, продавец неправильно пробила чек. Вместо 810 рублей - 81000. Т.к. в z-отчете итога нет, обнаружила ошибку спустя 2дня, когда зашла в личный кабинет. Ни кто, ни чего не знает. Что делать дальше. Либо возврат покупки, либо через оформление чека-коррекции.
Здравствуйте, Дмитрий! Мои действия после того как я пробил чек, закрыл смену, распечатав Z-отчет, чтобы сделать возврат, т.к. пробил чек по кассовому аппарату другой фирмы?
добрый вечер! сегодня я хотела пробить 1350руб а у меня чек вышла на сумму 11350руб,спасибо за вашу видео ,смотрела сделала возврать но все равно вечером в итог вышло возврать на 11350р 😯позвонила начаьство объяснила а он говорит все равно снимает налоговый свои проценты
Большое спасибо,Дмитрий! В понедельник первый раз работать на этой ККТ. В голове сумбур. Есть вопрос: на клавиатуре нет кнопки "КЛК", а есть кнопка "КОД"- это одно и тоже по действию?
Доброго дня, у меня кассовый аппарат Меркурий 115Ф , подскажите я вбивал в базу товаров вручную на самом аппарате, через день потребовалось добавить еще товар , однако не получается это сделать , когда нажимаю в разделе "Программирование -> Товары -> 00 -> Добавить товар-> "НОМЕР ТОВАРА" и ввожу номер товара после этого нажимаю ИТ и вылетает на позицию первого товара и не предлагает вводить название , как это было ранее , помогите пожалуйста .
Добрый день . Подскажите а как быть? если у нас кредиты ..с первым взносом или без него ...деньги поступают на счет в течении нескольких дней после оформления кредита .как пробивать их??
может это НП? это налоговый режим - нужно ввести пароль налоговой. но на старых кассах это было еще, когда касса давала сбой - и приходилось ее обнулять
@@user-mf7xj4tg3m если нужно установить и настроить - наши мамтера сделают все, только реквизиты нужны. Также инструкции тут у нас есть - как обычная регистрация, но с нюансами. Так просто не обьяснить. Смотря еще какая касса.
На сайте при нажатии на Скачать краткую инструкцию механика. идет ссылка на туже страницу, что и уже открыта, т.е. ничего не скачивается, не открывается. только обновляется страница
Спасибо за подсказку. Исправили, вот прямая ссылка: spb-kassa.ru/instrukcii/%D0%BC%D0%B5%D1%80%D0%BA%D1%83%D1%80%D0%B8%D0%B9-115%D1%84/%D0%BC%D0%B5%D1%80%D0%BA%D1%83%D1%80%D0%B8%D0%B9-115%D1%84_%D0%BA%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%BA%D0%BE%D0%B5_%D1%80%D1%83%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B0.doc
У меня мед.центр. Есть фиксированный прайс-лист с услугами. Я должен каждой из 300 услуг присвоить свой номер? А что делать, если у меня услуга в 100 знаков? Она поместится на чек?
не мучайтесь, создайте один товар с нулевой ценой и наименованием: "Медицинские услуги..." больше все равно не влезет. У вас будет один товар со свободной ценой, каждый раз будете задавать нужную цену.
Пока этой программы нет, но завод изготовитель обещает со дня на день. Пока можно сделать следующее: выгрузить базу товаров на USB - диск, скорректировать ее текстовом редакторе и залить обратно.
Данная программа уже появилась, ссылки для скачивания, в самом конце странички тут: spb-kassa.ru/%D0%BC%D0%B5%D1%80%D0%BA%D1%83%D1%80%D0%B8%D0%B9-115%D1%84_%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%87%D0%B0%D1%82%D1%8C.html
Добрый день! Сегодня разместили картинки к каждому аппарату, для Меркурия вот тут: spb-kassa.ru/images/%D0%BC%D0%B5%D1%80%D0%BA%D1%83%D1%80%D0%B8%D0%B9_115%D1%84/%D0%BC%D0%B5%D1%80%D0%BA%D1%83%D1%80%D0%B8%D0%B9115%D1%84_13_1000.jpg
Доброго времени суток. Скажите если в базе много товаров, их нужно наизусть знать или смотреть их код постоянно? Можно ли пробивать чеки без наименования товара по новому закону?
Можно пробивать по штрих-коду через сканер ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-qWxxTCBqY_g.html. Наименование товара нужно обязательно передавать, но точно не указанно в каком виде.
К сожалению к банковскому терминалу меркурий напрямую не подключается, придется пробивать отдельно два чека, один на Меркурии, а другой на банковском терминале. инструкция по пробитию безнальных чеков здесь: spb-kassa.ru/%D0%BC%D0%B5%D1%80%D0%BA%D1%83%D1%80%D0%B8%D0%B9-115%D1%84_%D0%B8%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D0%BA%D0%B0%D1%81%D1%81%D0%B8%D1%80%D0%B0.html#7
Добрый день. spb-kassa.ru/%D0%BC%D0%B5%D1%80%D0%BA%D1%83%D1%80%D0%B8%D0%B9-115%D1%84_%D0%B8%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D0%BA%D0%B0%D1%81%D1%81%D0%B8%D1%80%D0%B0.html#15
Здравствуйте! Если Вы об ОФД, то да, без договора с ОФД кассовый аппарат работать не будет. А без интернета может работать только 1 месяц, потом заблокируется. Интернет можно подключать и бесплатно через WiFi
Здравствуйте! Вот тут инструкцию выложил: spb-kassa.ru/%D0%BC%D0%B5%D1%80%D0%BA%D1%83%D1%80%D0%B8%D0%B9-115%D1%84_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%BC%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5.html#15
@@spbkassa спасибо, а то я покупал касса Меркурий в девятнадцатом а сейчас до марта нужна маркировать, некоторые говорят что касса Меркурий не поддерживает маркировки, поэтому я у вас интересовался, спасибо
@@user-cr6nh9ud8g как ни странно - на меркурии даже удобнее пробивать маркировку чем на эвоторе, да еще и бесплатно. А на эвоторе нужно ежемесячно платить за эту функцию.
Можно, активировав накопительные итоги 58-ой опцией значением "2", но эти итоги можно свободно обнулять, поэтому для надёжности лучше эти данные смотреть в личном кабинете ОФД
Здравствуйте Дмитрий. Спасибо вам за поучительное видео. Одно я все же не поняла - Если я среди рабочего дня хочу сверить свой нал. с кассой я поняла как это сделать а вот как потом выйти из этого режима для того что бы продолжить рабочий день я не поняла. Я попробовала так сделать на работе но у меня касса не возвратилась в рабочий режим. А еще у нас есть такая штука -все отработала весь день нормально и вечером когда закрываешь смену вместо суммы касса пишет в бункере данных нет и что делать не понятно. Если можете помогите разобраться. И по возможности пришлите мне ответ на мою эл. почту. (zationova-1960@mail.ru) Спасибо.