Продолжаем наш мини-курс по материалам нашего Курса по юзабилити-аудиту серии PRO, чтобы дать вам весь необходимый материал в сжатом виде.
Занятие 7 - Виды юзабилити-аудитов и факторы доверия
Для определения качества цифровых продуктов есть множество разных методов и сегодня мы поговорим об основных из них. Но начать стоит с того, чтобы определиться с метриками, по которым мы будем проводить свою оценку.
Проверьте себя и ответьте на следующие вопросы:
- Знаете ли вы не менее 8 определений юзабилити?
- Какое определение юзабилити максимально полезно для нашей работы?
- Какие есть UX-метрики?
- Сколько метрик мы можем выбрать для оптимизации цифрового продукта?
- В каких проектах наиболее важным критерием будет скорость обучения?
- В каких проектах наиболее важным критерием будет количество человеческих ошибок?
- Какие есть методы для определения качества цифрового продукта? Можете перечислить 8-9 шт.?
- Какие вы знаете факторы доверия пользователей к сайту?
Если вы не знаете ответов на некоторые из этих вопросов, то вам точно нужно пройти это занятие!
Содержание:
========================
- Что такое юзабилити
- Критерии юзабилити
- Методы для определения качества взаимодействия клиентов с цифровым продуктом
- БОНУС: Факторы доверия пользователей к сайту
Полный текст занятия и подробности: uexpert.ru/min...
Все видео мини-курса: • Мини-курс по юзабилити...
Курс по юзабилити-аудиту серии PRO - docs.google.co... - обучаем проводить юзабилити-аудит на самом высоком уровне и уверенно и аргументированно представлять его результаты Заказчику.
Полезные ссылки по теме
============================
ru-vid.com... - Вебинар «Какого UX-исследователя оторвут с руками. Версия 2.0», где также рассказывается про UX-школу
ru-vid.com... - вебинар «Как стать UX-исследователем, которого оторвут с руками»
• UX-школа Артема Кузнец... - мини-курс по UX-школе Артема Кузнецова (12 занятий по всем базовым видам UX-исследований)
• UX-школа - другие полезные видео UX-школы
uexpert.ru/tra... - UX-школа Артема Кузнецова - обучаем за 3 месяца всем основным методам UX-исследований, теория и практика, международный сертификат.
uexpert.ru/ - сайт компании Ю-эксперт - UX-исследования, проектирование и дизайн цифровых продуктов
t.me/ux_school - канал UX-школы - мы публикуем бесплатные материалы по теме обучения UX и юзабилити от экспертов международного уровня, материалы тренингов, вебинаров и выступлений на конференциях и в СМИ, предложения о сотрудничестве.
8 сен 2024
