Отзыв поддерживаю на 100%! Все полтавчане знают, что туда стоит ездить погулять максимум по территории. Говноотель, говноресторан и говнообслуживание. Вся книга отзывов в негативе. А позиция администрации, как правильно Роман сказал, поймали звезду, типа, ну да, знаем что у нас проблемы, нам пофиг, не нравится, не приезжайте.
ORJEUNESSELIVE Бердянск. Частный типа пансионат. Выселение в 12 часов. У жены билет на руках на 5 вечера. Администратор: Да без проблем. Только мы вас переселим в 12 в другой номер(попроще) а то в ваш заезжают. Без проблем отдохнете там до поезда. И это извините за 500 грн в сутки. А тут за 3000 теБя выгоняют нахрен :))
Опять же отель "золотой лев" в кирилловке. Нам пару лет назад в подобной ситуации тупо дали другой номер.(из свободных) Бассейн пользуйтесь. Будете уходить занесите полотенца на ресепшен. Так это извините не позиционируется уровнем вашего заведения.
westside, если все номера заняты какой еще у них был вариант? поздний отъезд может быть только с согласия отеля, это не опция по умолчанию, он еще молодцы, вариант нашли
Ну вобше то шашлика 200 грам фиксированная порция стоит 250 грн(только что на сайте смотрел). Это телятина, а свинной шашлык 150 грн за 200 грамм. По моему адекватная цена для такого типа заведения. А по поводу обслуживания, то оно характерно для всех заведений типа "лакшери". Им в перспективе пофиг на твой отзыв и на тебя. Там люди приезжают и по 2-5-10к баксов оставляют. И как раз таких людей они знают и для таких людей у них есть сервис.
Знакомые работают там. Весь персонал Verholy Relax-Park знал, что приезжает ревизор. Мало того, он приехал вечером, поужинал в ресторане, переночевал и только утром были съёмки. Это явно купленная табличка.
Вам повезло сто стейка не было. Потому что это не стейк. Это тушеное мясо. Реально тоже на пузату хату тянуло. Тоже там был. Место красивое. Но все что касалось человеческого фактора - пипец. И вы ещё там не все испытали) а у нас ещё было использование конференц зала, кофе брейк. Заказанный ужин на 20 чел. Там примерно такие же впечатления... Различие только в косяках)
Ромчик, с квадрика запрещают снимать не из-за приватности... Просто у них там КЛАДБИЩЕ прямо за забором, о котором не рассказывают почитаемым посетителям)))
Я как раз только оттуда. Что могу сказать... 70% сказанного это просто враньё. Чистой воды. Нет там ухи за 300 грн. Она стоит 199 грн. И я специально спросила можно ли заехать на территорию раньше,мне ответили «конечно,можете заехать а вещи оставить в багажном отделении». До корпуса от рецепции нас отвезли на электрокаре ,вещи наши забрали. По пути нам рассказали где что находится. Персонал везде безумно приветливый и быстрый. Мы ничего не ждали дольше 2 минут. На рецепции ожидание звонка было до 5 сек. Я в час ночи попросила воды,мне через 3 мин ее принесли. Официанты в ресторане и баре сработали на 100%. В Спас тоже все идеально,нас за сутки до приезда набрали и предложили забронировать время,что бы не ждать. Мне было не жалко за выходные там оставить больше 500$. Я ни капли не пожалела ни о чем и не было вопросов. Там запивки только одно-кальян. Парень не очень умеет забивать его. Но перед нами извинял со и в счёт его не включили. Цены там соответствуют уровню. И они там достаточно нормальные для того,что бы такие нищеброды не приезжали и не ныли за каждые 5 грн. (Я не мажорка,я туда приехала за свои деньги). Другое дело,то что люди как Вы,Роман,приезжают туда и ждут что будут им пятку целовать на въезде. С первых минут видео Вы мне показались жадным и невоспитанным человеком,не умеющим даже мысли свои выразить словесно. Я вам желаю научится жить в удовольствие и смотреть цены на меню и дом услуги перед бронированием. Верхолам спасибо за отличные выходные,с удовольствием приедем ещё раз но уже летом. *я не работаю там и никого не знаю,приехала с мужем на отдых без чьих либо рекомендаций и т д.
Понимаю тебя) За эти же бабки можно было на 3-4 дня в Египет слетать, или же по простому по пацанскому снять хороший домик под С.Донцом, самому сделать нормальный шашлык и выпить хорошего пива))
Класний відгук! А ми неподалік на піщаному пляжі так чудово провели день, накупалися, назасмагалися, налюбувалися краєвидами з білими ліліями, посмакували своїми бутербродами, яблуками...Думалося, що в цьому готелі рай, а там за великі гроші таке розчарування людям!
К сожалению в Полтаве сервис везде такой ужастный, если он в верхолах такой то представь что творится в других заведениях, при том что в любых сферах такой сервис.
Да уж... Работаю в отеле в центре Киева, но такого нет. Кроме того, что вокруг полно банкоматов и отделений банков, у нас свой банкомат, обмен валют и всегда справный терминал. Работники отеля всегда рады помочь, у нас нет слов "Нет" и "Нельзя", в противном случае можно договориться. Если ты выселился, сиди жди в зоне отдыха в вестибюле сколько нужно. Лобби бар работает с 12:00, но в номере есть мини-бар, а кофе-чай всегда сделают когда захочешь. И у нас нет строгого времени заселения. Если номер освободился и его снова заселяют, а он еще не готов, то это наши проблемы, а не гостя. Всегда есть человеческий фактор, но нежелание идти навстречу клиенту, это отстой!
Отдыхал в Redisson Blue Bukovel очень понравилось...приехали в 12..нас сразу поселили...завтрак шикарен!!! на след день спросил можно ли остаться подольше...так разрешили до 17.00....такчто получилось 2 полноценных дня по цене одного. Хочю еще туда! Всем советую.
Рома, открылось заведение "Soho", бывший "Анжер". Приезжай отдыхать. Цены класс, Бассейн хороший, скоро открытие гостиницы. Прошла полная реконструкция заведения, стало очень красиво.
Просто отдых в этом отеле вам просто не по карману. Сейчас здесь отдыхаю. Да, может в ресторане дороговато, но еда и обслуживание на уровне👌. Ну и классика жанра: «спрос рождает предложение»)) . Завтрак ок, потому что бесплатно, а ужин гавно, потому что за гроши😂
5 дней, как вернулись из этого отеля. Ждали, были наготове, все вчетвером, но... отдых получился полностью противоположным изложенному. Я не спорю и абсолютно доверяю автору. Скорее всего, тогда проявилось хамство и непрофессиональность, но мы этого не увидели. Мы получили максимум удовольствия от всего, что нам предлагалось.Наверное, возымели действие и данный отзыв, и некоторые другие отзывы, которые я изучил перед выездом. Пару слов о ценах в ресторане - за очень хороший и вкусный праздничный ужин мы (за четверых) заплатили 2300 грн. Это не очень дорого за такой ужин, хотя и недешево. Да, случилась неприятность - потерял карточку - ключ от номера - за 2-3 минуты сделали новую. Может нам и повезло, но никакого негатива мы (8 глаз) не обнаружили. И, что еще более странным покажется, - появилось желание туда приехать еще...
Рома хорошо получается эта тема, сначала поставил дизлайк, подумал что за бред в прямом ефире говорил что всё нравится , потом поставил лайк прикольный видос, и сколько там окрошка стоит , с шашлыка конечно я афигел
Цены по украинским меркам высокие и как бывший работник отельного бизнеса, должен сказать, что мелочные говнюки. Горничная не может открыть. Самый простой метод гостиничных воров, попросить горничную, так шо тут все правильно.
Ну вот прям пересказал наши впечатления. :) Все соответствует действительности, весь персонал вместе с высшим руководством необходимо отправить на обучение "как себя вести с гостями" и "как хорошо выполнять свою работу". А еще лучше нанять персонал из Харькова или Киева.
Плюсую по всем пунктам. Особенно - третий кусочек шашлыка. По всем вопросам - назад в прошлое. Я думал, что такой подход уже давно закончился. Ошибался. Считают, что главное реклама, а не качество.
Территория там классная, это правда! Погулять приятно, даже кофеек в три дорого можно испить, но не больше! Приехали туда на коне покататься, таких несчастных глаз, как у Доллара (коня) в жизни не видела... Думаю, на обслуживании животных там тоже экономят..
Были в Верхолах множество раз - замечательный комплекс! Заселение в 3 часа дня - абсолютно нормальная практика во многих отелях, загорать в сосновом лесу выбор сомнительный))) В общем, в который раз убеждаюсь в том, что ролики ваши - как были 10 лет назад для быдла и малолеток - так оно и осталось, к большому сожалению...
Шапик разрекламировал эту поебень, с тех пор выросла корона... Роман, они думали что ты туда приедешь на месяц, а тут засада какая... приехал на один день, полотенце захотел и побыть возле басейна... ахаха ))
Был бы я владельцем такого места - я бы точно так же делал... Везде известно что если заселение в 3 - значит в 3 ты имеешь полное право пользоваться всеми услугами. Вы б еще за день до заселения приехали. Не всем угодишь, по моему мнению все правильно.
а что обязательно нужно говорить "простите" " извините"? я смотрю вас и могу сказать что молодец! но будьте осторожней сейчас неспокойное время и могут на вас наступить. а так все круто! молодцы! ставлю лайк три лайк! шутка четыре!!
Я всегда думаю о том, что наши люди не могут обслуживать. Ну не за какие деньги не могут. У нас менталитет такой. Сколько не плати за обслуживание - всё равно, или в котлету плюнут, или в пиво. В Турции, в Египте могут, а у нас нет!
Сцуко, в штатах Дисней хотел disneyworld.disney.go.com/resorts/all-star-movies-resort/?CMP=OKC-wdw_resorts_gmap_2 стоит $100 на 4-Х и сравнить с ВЕРХуйи под Полтавой)))
По поводу ресторана согласен на все 100%! И обслуживание гавно и еда по нереальным ценам, и качество совсем не соответствует цене, и по поводу бронирования - та же хрень была. А со стейком наоборот повезло - он ужасный) По поводу карточек, терминалов - реально не повезло, обычно ок с этим. По поводу квадрокоптера - такое, например, я как отдыхающий не хотел бы чтобы меня случайно или специально кто-то снимал, + шум. Заселение/выселение и нахождения на територии и полотенца - это конечно жесть.. жлобы. А сам отель, спа, завтраки - крутые.
