Оч непорядочный продавец. Надо обязательно написать отзыв и озвучить "имя" продавца. А, так же, наказать ии Озон и продавца - добиться оплаты морального ущерба.
Продавец конечно мог и знать, но повреждённая стелька балетки, отпавшая ручка....очень странные звоночки которые настораживают, ну и слова что куклу раздели и наверно по этому рука отпала, озадачивают.....
Доброго, отказываться от куклы не стоит, сами по себе они хорошие, а у меня либо брак, либо недобросовестный возврат (продавец об этом пока умалчивает)
Очень жаль, и обидно за вас, тем не менее не сдавайтесь, напишите самому продавцу, у вас есть наглядное доказательство, что ручка отвалилась при распакоке и показе. Мне тоже продавец говорил, что кукла якобы уже играная, при моей притензии,что у нее совершенно кривые ноги. Я написала продавцу. Я желаю в ваш день рождения испытать только положительные эмоции, добра, здоровья и положительного разрешения спора.
Доброго, спасибо большое! Ну продавец сейчас то же в замешательстве, товар не дешёвый, да и рейтинг он не хочет портить, но пока с его слов виновата я. Якобы коллекционные куклы не должны раздеваться и крутить вертеть их нельзя.
Доброго, ну наверно по тому что на камеру не удобно это делать? Да, конечно, такое можно предположить, но да же если бы она упала (хотя этого не было и тут выбор за Вами, верить мне или нет) или ей вывернули резко руку, то да же при таких действиях рука не должна была отпасть, если бы я была плоха знакома с куклами и не умела с ними обращаться, но увы и ах, со своими куколками я обращаюсь максимально хорошо и аккуратно в не зависимости от цены.
Да не, видно, что крутит все подвижные части: руки, ноги и голову уже у раздетой куклы и все нормально, а потом слетает при незначительном воздействии. Может резинка выпала или оторвалась, или крепежная крыльчатка в руке сломалась или деформировалась и слетела. Надо посмотреть что осталось в руке, а что ушло в тело и можно точно определить проблему и способы её решения.
Да они своеобразные, но привыкаешь быстро, уже вечером я поняла что любовь случилась)) В итоге куколка осталась у меня и вовсю уже одевается и обувается, сегодня\завтра выложу видео.
@@funnybubbles2022 ручку удалось починить? У меня получалась такая беда с другими куклами тоже дорогими приходилось самой ремонтировать. Удачи вам и вашей малышке
Добрый день! Спасибо за подробный обзор, не все раздевают и показывают этих кукол полностью. Замешательство от того, что цена куклы не соответствует, на мой взгляд , ее качеству. Даже дело не в той выпавшей руке, а в том что она реально не стоит этих денег. Вы правы , что есть Готц и Ллоренс и другие гораздо дешевле. Мы просто переплачиваем за бренд , который превознести в том числе и блогеры кукольники. Я пока воздерживаюсь от покупки этой куклы. Не расстраивайтесь! Будут у вас ещё подарки и много! Я заказываю кукол у Натальи Диановой магазин Евро Долл. Куклы приходили качественные.
Доброго, ну вопрос цены это дело такое, я была готова её заплатить, но не ожидала что через 30мин после получения куклы, она развалится, такого конечно не должно быть. У меня в принципе ещё не разу подобных случаев не было, кукол много разных, разного ценового сегмента. Да и данное крепление (если оно целое) довольно надёжное, при перетяжки его достают с усилием.
@@alrikwerwolf499 Она из Самары. Вроде у меня всё было нормально, 2 куклы у неё заказывала. Лично с ней не знакома, может поеду в Самару получиться познакомиться, тогда смогу составить свое представление. Да, действительно тяжело заказывать такие куклы через интернет, мы ведь не можем посмотреть реально и выбрать, полагаемся на честность продавца и удачу. Продавец может и не знал, что рука отломана, не все ведь раздевают куклу, после возврата.
Кому как! Мы были с Наташей в магазине Евро Долл,в г Самаре.Отмечу,что куклы там очень качественные и чуток дешевле,чем на Озон.И еще ,там копятся баллы,можно на следующий раз купить еще дешевле.Нам понравилось.
Нас встретила приятная улыбающая женщина( сама коллекционер кукол) мененджер...Подобрала нам все,что мы просили...Мы ушли оттуда довольные и счастливые...❤❤❤
Я у своих кукол маргуней.. Глаза закрыла бумагой обмотала по ней скотчем зафиксировала. Руки к телу прижала тоже фиксировала тканью. И в целом куклу всю замотала тканью. Разницу в ящике переложила тряпками, так , что б не болталась. Мне получатель перезвонила и очень благодарила, куклу в прекрасном состоянии получили. И рассказала другую историю... в коробок положили фарфоровую куклу. В итоге рука раскололась . куклу отправили назад.,... Непонятно одно.... Сейчас много пенопласта, пупырчатой клеенки, неужели нельзя сделать нормально?
Хорошо когда люди знают это, я то же много случаев читала когда куколки приходили поломанные из за большого свободного места в коробке, доставщики у нас бывает и кидают посылки, хоть и написано "хрупкое"
Сочувствую вам. Вы попали в полосу ретроградного Меркурия. И есть 2 вопроса: как вы не знали ее размер? 1. У каждоймкуклы указывается размер. 2. Вы уверены, что это оригинал, а не китайская подделка? Выложите ее на форум, пусть коллекционеры выскажут свое мнение.
У меня к Вам то же вопрос, где Вы увидели негатив? В том что я в замешательстве от её размеров, ожидая куколку покрупнее? Что конкретно в видео Вам показалось негативным?
странный комментарий: надо было до конца смотреть, до того момента когда рука отвалилась. Автору надо радоваться, что ей достался брак? Она права: за такие деньги кукла без руки
@@ТатьянаГусейнова-й2ж Очень странный ответ от продавца.... тереть ацетоном коллекционные куклы, которые имеют ценность в своём первозданном виде! Это правда очень странно, уж продавец то должен об этом знать.
Не расстраивайтесь, отличный ребенок, очень милое создание. Грешки незначительные и больше надуманы, в связи с неоправданными ожиданиями. Ручки, конечно, же жаль, явно брак. Надеюсь отремонтируете без проблем.
Конечно обидно до невозможности. Похоже, девчоночку один раз вернули. Может быть, ручку приладили наживую, если с ней были проблемы. Но если Вы и не сможете ее возвратить- не беда. Подлечите ей ручку и будет эта обижулька любимой деткой
Доброго, да если останется у меня, то буду пробовать починить, страшно, не хотелось бы испортить. Про возврат можно только гадать, продавец об этом умалчивает, но то что крепление было плохо зафиксировано факт, я пыталась достать его у готц (без доп инструментов) у меня не получилось....
Доброго, моя то же была в пупырке, сама куколка в бумаге "тишью" но размер куколки меньше коробки (в длину) и она была там свободна, родная коробка не мятая, хотя внешняя в хлам. В Сидолс впервые покупала, так что опыт первый.
@@LyuBaVa_Kukla Да, крепежей там нет, хорошо если так, но я всё же уверена что рука не должна была отпасть при простом раздевании и прочих манипуляциях, это не нормально, хоть продавец и не признаёт этого.
Не переживайте, это поправимо! Конечно, неприятно, когда так получается, тем более, когда ты платишь немалые деньги и надеешься, что покупка тебя порадует. Если вам не одобрят возврат, поищите в инете информацию по перетяжке ручек у куклы. И в Ютубе, и на кукольных сайтах есть много туториалов с описанием и фотографиями, как поменять резинки в голове или руках/ногах куклы. Даже именно по Вихтелям есть информация. Это не так сложно, но нужно морально подготовиться. К сожалению, не могу прямо сейчас дать вам ссылочки, т.к. время у меня - поздняя ночь, но уверена, что вы найдете всю необходимую информацию и почините вашу девочку-"обижульку", как этот молдик называют вихтелелюбители. Поздравляю с наступающим Днём рождения! Пусть так или иначе Ваша проблема разрешится! А вихтели - действительно чудесные куколки именно своими мордашками с самыми разными эмоциями😊
Доброго, спасибо большое! Да очень интересные личики у них, информацию о подобном крепление и перетяжке я изучала уже давно (надо готц классику перетянуть) она у меня с рук куплена и немного ослабла натяжка, но смелости сделать это так и не хватило 😔Так что если что, то будет повод.
Добрый день , вы же вправе отказаться, за такие денежки отказ одназначно , очень нечистоплотный продавец , девушка милая досмотрела ваше видио и расстроилась вместе с вами , удачи вам в будущем
Доброго, отказ может быть только при вручение, далее уже возврат, но при условии что его одобрят, продавец отказал, а вот озон одобрил, но куколка в итоге осталась у меня, решила починить и оставить.
Добрый день! Очень конечно обидно, что с такой милой куклой получилось такое недоразумение.. может всё ещё обойдется и вы сможете её вернуть 🤷 Хочу пожелать вам удачи! И пусть всё будет хорошо!🌺
Ну он там один продаёт их, так что смысла нет + есть шанс что продавец не знал про брак (если это брак) а вот то что он перекладывает ответственность и обвиняет меня, это уже другое....Но пока обвинять его смысла нет, надо ждать решения.
Починить конечно можно, но мне как человеку не сталкивавшемуся с подобными манипуляциями, очень сложно морально... Конечно если вариантов не будет, то сяду за починку.
Очень жаль. Я давно хочу себе вихтеля, но теперь задумалась 😮. Я несколько раз отказывалась от кукол на пункте выдачи озон, если мне казалось, что кукла меня не устраивает. Всегда открываю на пункте коробку. Но были и возвраты по браку. Удачи вам, что бы вы не решили.
Доброго, я не люблю возвращать кукол (у меня возвратов не было пока вообще) так как каждую выбираю долго и основательно, а если приходит с небольшим дефектом, то для меня это не критично. Насчёт самой куколки скажу так, она классная, но чуть меньше чем я ожила, на фото и видео она кажется крупнее визуально.
Конечно очень жаль, что так получилось. Видимо нельзя на маркеплейсах покупать таких дорогих кукол. Гарантий практически никаких, и претензии предъявлять очень сложно. Конечно желаю Вам удачного разрешения ситуации, все действительно поправимо, ну и плюс получен опыт, пусть даже такой неприятный.
К сожалению раз на раз.... До этого было несколько покупок кукол с ОЗОН и ВБ, проблем не возникало, тут больше зависит не от маркетплейса, а от продавца, бывает и вот такое....
Обидно за вас. Но, куколка хорошая. Немного заботы, и всё наладится. И досада понятна. А мне больше всего не нравится, что Роз-Мари Мюллер вместе с Шильдкрёт просто скопировали образ антикварного гуглика от Арман Марсель с номером молда 323. Ещё слышала, что чуть лучше у них студийные вихтели, но, они еще дороже. У меня их нет. А куколка, не инвалид, инвалидом она была бы, если бы не хватало чего-то. А тут, просто потоковая сборка на коленке и длинный путь. С Днём рождения Вас! Будьте счастливы, здоровы, радостны и любимы! Всё это не беды и не досада! Всё хорошо!❤ А вот у меня дилема - 28.07 был мой день рождения. 2 человека от которых ждала поздравлений забыли, подруга из школы на словах поздравила 2 дня спустя.😢 Очень хорошая знакомая, от которой к подарку ждала ещё свои покупки по её городу, в принципе, не положилпа их. И куколка с начала лета в одних трусиках. А там брендовое платье с этикеткой. И как ни в чём не бывало. Будто она отправила платье вторым треком. Как обещала 10 дней назад. Дай небо, вспомнит под НГ. Вчера показала ей эту куколку просто в трусиках - лайк вместо ответа и ноль движений, как издёвка.😢 А вчера, я потеряла любимую серёжку, подарок родителей. Дома - куча обиды.
Спасибо за поддержку и поздравления! И я Вас поздравляю с прошедшим праздником, здоровья, счастья и благополучия 💐 желаю куколке дождаться обновок, а Вам найти серёжку (очень жаль, памятная вещь) Не расстраивайтесь сильно, понимаю что не всегда получается "отпустить ситуацию" но иногда надо это сделать, подумать о хорошем, занять себя чем то, что приносит радость. Не зря говорят - мысли материальны, искренне надеюсь что у Вас всё наладится, главное самой в это верить и обязательно всё будет хорошо! 🍀
Надеюсь с куколкой все утрясеться. Она хорошенькая,даже если ее подправят наши девочки- мастера. Конечно ,они дороговаты,мое мнение... Натуральный паричек и натуральные туфельки- не причина для такой цены. Их производят в Германии- а труд сдесь стоит дорого.... Удивительно ,что у куколки отвалились крепления и ручки...Надеюсь Вы выиграете спор... ❤
Да, их производство в Германии и это дорого, тут каждый решает сам платить или нет, многие перенесли производство в Китай, но ценник держат высокий (например те же готц, к то му же готц игровые, а вихтель уже коллекционная) Скорее всего крепление было плохо установлено, а вот брак это или куколка побывала в других руках, остаётся тайной. Я у готц не смогла крепление руками выдрать, хоть и старалась.
@@funnybubbles2022 Возможная просто ошибка при производстве .. Куколку можно собрать,если Вы спор проиграете и в цене она не потеряет ... Куколка останется оригинальной....Удачи Вам. И я подписалась ...
Не покупайте штамповки за 26 тысяч рублей! Они сделаны на коленках в подвале. Сожалею! Пусть будет уроком. Дорогим, но уроком. Всё булочки, Паолы, готцы и другая хрень - это пластиковые штамповки. Не ручная работа, а литье из нефти. Очнитесь! Желаю больше никогда не разочаровываться!
Если вы не разбираетесь в куклах, зачем лить свой негатив? Вас забыли спросить, что кому покупать. Видимо, вы человек трудной судьбы, но другие не виноваты.
@@Valery-Ost в отличие от Вас, я очень хорошо разбираюсь в куклах, ибо занимаюсь их реставрацией. Знаю историю каждого бренда, автора, технологические особенности и остальное. И, видимо, вы человек бесполезной судьбы, раз легко отдаёте свои кровные на кусок пластмассы, который сделан из нефти, и хлопаете в ладоши, думая, что урвали бриллиант! Образовывайтесь! И не будете попадаться на уловки маркетинга.
