этот насточиво ходит в один и тот же магаз, в реале старик пришел в лаптях, ему сказали вали отсель, он пошел в соседский магаз и за 250к взял байк, 250к долларов
Я помню, как соседка рассказывала - у неё сломалась стиралка. И они с мужем ехали с дачи в кроксах с черными ногтями, в шортах, муж в детской панамке))). Зашли в крупный магаз с техникой и с ними никто разговаривать не захотел. Подошёл паренёк- продавец, робко заговорил. У них за спиной хихикали. Они тогда выбрали и купили самую дорогую машинку.))) Пацанчик сказал, что получит процент))).
У мужа в винный магазин в центре Москвы приходил мужичок в сланцах и старых вытянутых трикотажных шортах и покупал виски за 40000 наликом. А родители мои работают с растениями и одежда часто пыльная, а руки не всегла можно отмыть от соков растений и земли. Тоже заезжали много лет назад смотреть машину в салон Опель после работы с грязных башмаках и одежде, которую было не очень жалко для работы использовать. Тоже никто не подошёл, кроме одного менеджера, который общался с ними уважительно, все рассказал и показал, реально хорошо обслужил. Через 2 дня родители вернулись и купили именно у этого менеджера машину.
Помню часто видела мужика в потертой косухе, потертой обуви и в старенькая джинсах. А ездил на золотом харлее. С мужем его как-то вместе встретили, и говорю как так, одежда потертая, а сам на харлее. Он и ответил, посмотри на обувь, она не касарь стоит, как и джинсы. А куртка у байкера чем потертее тем лучше. Говорил, что она ценится лучше новой. А потом я уже не удивлялась спортивным костюмам в огромных иномарках.
У нас так в банк заходит периодически один старичок, в старой одежде, вот прям дедуля, причем по виду совсем безденежный А по факту это чуть ли вип клиент с огромными деньгами) просто ему так комфортно и его не парит, как он выглядит)
Я многие годы продавал бытовую технику и был одним из самых успешных продавцов. У меня было 2 правила: 1. Не врать. Всегда честно рассказывал, продавал, а не впаривал. 2. Быть доброжелательным, если настроение плохое, то лучше остаться дома и не тоскичить на работе на других людях
Как правило самые быстрые и легкие сделки вот с такими людьми. Из опыта. Ко мне пришел клиент. Потный в тапочках в майке грязной и шортах. Только вылез из трактора. Пришел внес предоплату и забрал две машины за 7млн. А Оказалось он работал на тракторе, потому что заболел работник, а так это его строительная кампания. Вот так то, не нужно смотреть на внешность.
Я двадцать лет торговала строительным инструментом, такие клиенты для меня были скорее правилом, чем исключением. Это совершенно нормально, когда дядьки доставали из засаленных телогреек котлету денег, вообще такой тип любимые клиенты, они точно знают, что им нужно. А то пришлют мальчонку в беленькой рубашечке, так сто потов сойдёт, пока добьёшься от него толковых ответов, да и то, он ещё звонить начинает в организацию, уточнять 😢. Так и хотелось сказать -мальчик, дай трубочку взрослым.
Странно, что менеджерами нередко ставят таких мальчиков в костюмчиках, даже туда, где они смотрятся как... "эффективный менеджер" на стройке 🙂 Вроде во всяких Леруа и Оби это понимают, но есть еще места.. Меня всегда напрягали такие менеджеры.. Вспомнить бы.. кажется, в компьютерных магазах это практиковалось в 90-е. Ну да, компы тогда были для богатых 🙂 А мы год копили ) Даже велосипед как-то покупал приличный, и такой менеджер, едва скрывая скепсис, что-то показывал мне, а я был в потертых джинсах и плохо сидящей куртке ) Да и велосипеды эти, по большому счету, не такими уж и крутыми были, но это уже с опытом выяснилось ) В автосалонах это вообще норма до сих пор вроде. Нередко даже когда приезжаешь уже на ТО 🤷♂️ Хотя хз, тут, может, и наоборот на кого-то подействовать: "вот, всё чинно-благородно и на стиле даже когда на тебя не надо производить впечатление. Внушает. Наверное, и мастера там такие четкие, или этот менеджер и в цеху стоит и следит, чтобы всё было сделано по нормам и регламентам 🤔" ))
У меня была такая ситуация. Мы с мужем делали ремонт в новой квартире и когда ехали вечером домой услышали по радио что в Эльдорадо скидки хорошие на технику. Вот и решили по пути заехать глянуть. Нам как раз нужна была вся техника. Одеты мы были мягко говоря не очень🤣 Пришли в салон Эльдорадо к нам ни кто не подходил, консультант которого я попросила помочь с выбором можно сказать рядом постоял, сказал пару фраз и ушёл. Отправив к нам стажера, который не очень разбирался во всех тонкостях, но очень старался, читал на сайте и помог нам выбрать технику(9 позиций) И когда консультант увидел, что мы оформляем заказ и доставку быстро прибежал и говорит стажеру -это мои покупатели😂 я быстро его отшила сказав, что вы мне не помогли. Вот нас с мужем так же встретили по одёжке. Хотя мы были в рабочей
Рада за стажёра😊 спасибо Вам!!! У самой была похожая ситуация (когда была стажёром) но увы, за меня покупатель не заступился и ЗП с покупок досталась наглому консультану😂
Дело не в вас и не в вашем внешнем виде. В Эльдорадо все стажёры, там в персонал не вкладываются, у них ни трудовых книжек, ни зарплаты, только процент от продаж и то урезается если сделали хороший выторг (если ты хорошо работаешь, значит урезаем тебе зарплату). Там правила на ходу меняются. Так, что вы ничего не потеряли, когда вам отказали в консультации. Консультанты от покупателя бегают, потому что технику не знают, они не в состоянии рассказать технические характеристики товара. Увы...
Как говорится: человека из деревни можно вывести, но деревню из человека нельзя. Без обид, но я не могу себе позволить находиться в общественном месте в обносках, ни я, ни моя семья, ни моё окружение.
Я работал продавцом в эльдорадо. Мой первый день был таким. Стоял мужик и смотрел телевизоры. И никто не подходил. А я как новенький подошёл попрактиковаться. Так в конце он купил самый большой и дорогой телевизор и большой дорогой холодильник.
В 19 году пришел к дилеру тойота уже готовый купить, был одет можно сказать по домашнему через минуту подошел менеджер. Начали оформлять документы минут через 20 - 30 заходят муж с женой солидно, красиво дорого одеты лет по 50-60 ходят смотрят авто а я наблюдаю что выберут и к ним не кто не подходит из менеджеров. Я спросил у ребят почему они не идут к ним видно же что при деньгах они отвечают что такие очень редко покупают и не хотят тратить на них время
Была у меня такая ситуация в жизни. Работала в мебельном салоне продавцом-консультантом. Пришла бабуля , просто одета, без всякого пафоса. Мне все говорили, не трать время, она не купит. Но я добрячка, подошла просто уделить внимание. Все офигели, когда бабуля купила своим детям самый дорогой диван в салоне.
Смешно, но это почти моя ситуация)) Бабуля- божий одуванчик, к ней даже подходить никто не стал, я с ней стала разговаривать и она сказала, что сын занимается бизнесом и ему некогда, сказал, чтобы она сама себе в квартиру все выбрала,а он оплатит - на следующий день она пришла с сыном и он оплатил стенку и мягкую мебель. девочки делали вид, что не завидовали. А я знаю, что люди, которые долго копят деньги на что-то иногда просто очень стесняются, так как у них нет опыта хождения по магазинам и мотания нервов менеджерам впустую. И любой человек в панамке и шлепках может купить довольно дорогую вещь. Проще надо быть к людям, не все уделяют внимание внешнему виду, как к главному в жизни)
Помню в мои 8-10 лет с бабушкой ходили диван выбирать) сами по всему залу обошли, везде посидели, никто не беспокоил. Бабуля подошла к стойке и оформила доставку двух диванов, один тыщ 60 стоил и второй поменьше взяла. А ведь подойди кто к нам, могли бы и за 90-100 большой продать... Мы-то только попой и выбирали, какой помягче)
Я работаю юристом в паре с микрофинансовой организацией - финансовой пирамидой, и подтверждаю сказанное. Белые воротнички несут нам в копилку пару-тройку жалких сотен тысяч рублей, ещё и выпендриваются с договором. А одного старика я нахлобучил на 13 миллионов, он как раз квартиру продал, я его убедил вложиться, другого - на 6 млн и много кого ещё на крупные суммы. Они рассказывали жалобные истории про то, что хотят вложиться, чтобы внучке потом квартиру купить, а один старик копил на операцию больной лежачей сестре. У всех у них я выудил очень много денег, стоило лишь послушать их истории и отнестись по-человечески!
Я работал менеджером в автосалоне как и он. Пока городские хорошо одетые залезали в кредит с 10% первоначалкой, под 27% годовых, простаки из аулов кидали нал и даже не просили скидки. Такое часто бывало
Я так к каждому покупателю подходила, не взирая на его внешний вид (работала в центре бытовой техники). Продажи были реально выше, потому что если покупатель приходил только "посмотреть и прицениться", то от меня он уходил нагруженный как ослик и не только за тем, чем приходил, но и за посудой для жены и феном для тещи и с бритвой для себя любимого 😂 Причем я сразу рассказывала о реальных скидках, о качестве товара, о том, что оучше купить, а с чем лучше повременить и проч. Будто человек мой близкий родственник, которому я желаю счастья 😊 И приходили потом с семьями и искали потом только меня 😅 Было это уже 13 лет назад, работаю уже 10 лет в гос.учреждении, но вспомнить приятно)))
Мой папа, царство небесное, тоже в свободное от работы время всегда носил самую простейшую и удобную одежду) так один раз после зимней рыбалки поехали за новым телевизором в спальню) долго звали менеджера, когда он все таки подошел, у него был такой пренебрежительно-уничижительный тон, и каждый раз фраза в начале рассказа о какой-то модели- «здесь цена, он дорогой». В итоге он сказал подумать нам над выбором и ушел😁 подбежала девушка, маленькая и такая приветливая, давай так все рассказывать и подключать все, в итоге у нее мы купили телевизор в спальню, на кухню маме взяли планетарный миксер и телек поменьше. Видели бы вы его глаза, когда она позвала помочь его упаковать телевизоры🤣
У меня так в салоне Лазурит семейство колоритных цыган неожиданно дорогущую мебель на полляма купило! Никто из коллег с ними даже общаться не хотел, только натянуто улыбались и мимо проходили, мне пальцем у виска крутили и подкалывали, когда после 2-ух часовой консультации и обсуждения вплоть до -3d-проекта, семейство удалилось. Зато я посмеялась вволю, когда цыгане вернулись через день, чуть ли не с наволочкой наличности! Купили всё за нал, мне тогда нехилый бонус в з/п упал, больше никто не смеялся, советовались насчёт клиентов)))
@@user-nb6ul5uy6q и ни че,я продала не цыганке ,а женщине которая содержит молочную ферму. Речь идёт о том, что нельзя судить книгу по обложке,если вы не поняли.к чему такая агрессия,у вас комплекс по поводу зарабатывающих людей?
@@user-nb6ul5uy6qпричем тут лучше или нет ,это показатель качественной работы продавца,я как человек имеющий свой магазин,увидела в девушке хорошего сотрудника принесшего прибыль работодателю,для чего,собственно,ее и нанимали ,а девушка получила бонус к зп
Я в продуктовом работала техничкой и на полставки продавцом. Только устроилась. Опыта ещё не было, только диплом с пятерками. Продавщины всё время надо мной подтрунивали. И вот приходит грязный, весь в протертых дырках мужик. Небритый, загорелый до черноты и поэтому казавшийся еще более грязным и оборванным. Немного пошатывается, глаза вялые, сонные. Продавщицы шарахнулись от него врассыпную. Мне говорят-иди, учись. Я подошла, а он таким голосом убитым говорит-давайте присядем, сначала список составим, что мне нужно. Мы отошли в вино-водочный отдел( это было после развала СССР, в Средней Азии и только магазины переходили в собственность на коммерческую торговлю). Сидели долго, я все записывала и продавцы занервничали, что мы там делаем. А потом я начала все взвешивать по списку и расфасовывать. Вот тогда они точно охренели! Подъехала машина и грузчики начали загружать продукты в грузовик. Когда стал мужчина рассчитываться, заведующей отделом стало плохо, она позвонила директору. Тот приехал, поговорил с мужиком и похвалил меня. Я магазину за один день сделала двухгодичную выручку!!!. Меня директор сразу поставил в виноводочный отдел на полную зарплату и наличными огромную премиальную😊. Оказалось, это был новоявленный бизнесмен. Он работал месяц вместе с рабочими, торопился достроить к 1сентября новое здание для детского дома. А продукты загрузил для детдома и на садака( пожертвования малоимущим).
Красотка!) И не только тем, что бабла себе срубила, но именно потому что по-доброму отнеслась 😊 Даже если бы он у тебя купил бы булку хлеба и пакет молока 😊
Я очень обеспеченная женщина,но меня всегда бесило,что на вопрос сколько стоит,мне отвечали- дорого!!! Вот уроды.Приходилось отвечать им- мне очень жаль ,что для вас это дорого,но я спросила цену. Своим пациентам ,какого бы вида они не были и возраста я всегда на вопрос сколько- называю сумму. Пусть они сами решают,дорого или нет
Я даже знаю ,почему так происходило. Они не уроды. Бессознательно ими считывается ваше понимание своей обеспеченности. И превосходства над другими. Поверьте, это даже хорошо, когда вас считают беднее, чем вы есть, глупее, чем вы есть. В то время как вы богаты и умны. Или наоборот, считают ,что есть деньги, просят подаяния или помощи, или совета, а денег не хватает даже на себя, на обычные нужды, на продукты. А еще считают вас моложе и здоровее,чем есть самом деле. И становится стыдно, что не можешь помочь, или не помогала кому-то раньше, а также, что не можешь дать совет,хотя считала себя умнее многих. И что нет той энергии, которой от тебя ждут. Одна видимость. Это я о себе. Когда-то у меня была своя фирма, достаток, а теперь только средняя пенсия. Так что мне есть с чем сравнить. Это горькое лекарство, но оно очень полезно для нашей души. Это называется смирение.
Мне знакомый рассказывал, как он авто продал мужику с мусорным пакетом. Никто к нему не подходил. А мужчина просто с рыбалки был, а в мусорном пакете наличка на авто
Я из Москвы. В советское время моя родственница работала официанткой в ресторане в здании СЭВ. Днем пришла скромно одетая женщина. Никто не хотел ее сажать за свой столик. Один официант пожалел ее и стал обслуживать. Оказалась женщина приехала с севера. Она заказала самые дорогие блюда икру, дорогой коньяк. Притом она не хотела выпивать одна и посточнно угощала официанта. Она купиоа с собой несколько банок черной икры, несколько бутылок догого коньяка, оплатила счет и дала хорошие чаеаые. Ольга
Я работал в ювелирном, уже будучи с большим опытом, впринципе в продажах, к нам как то зашёл парень, в белой майке, рваных шортах и шлепках, девчонки не хотели тратить на него своё время, но я предложил стажёру к нему подойти, парень выбрал кольцо с бриллиантом за 60 тыс и попросил отложить, мол завтра на стройке з/п , а он хочет сделать своей девушке предложение, на сл. день пришёл и налом сразу всё отдал. Оценивать человека внешне это нормально, но выводы можно делать только из поступков и его действий.
Оценивать человека по одёжке - это грубейшая ошибка!!! А не Нормально! Даже Булгаков об этом упоминал -"Никогда не судите человека по одежде, вы можете сильно ошибиться".
Мы с мамой так домик купили. Она после работы, (участковая м/с на пенсии), одета в брючки, футболку, полукеды, я после работы (швея мех.ателье) одетая в шорты, майку, шлёпки, на башках чёрте что, хотим жрать, зашли в здание выпить холодного чая, со стаканчиками чая пошли бродить по зданию с кондюшниками, зашли к риелтору, час, полтора беседы, смеха, юмора, присмотрели домик. Посмеялись, что если как дачу, да некогда туда ездить будет, обе работаем. А на след день пришли и купили его за наличку. Живу в этом доме с 2000 годов. Не жалею.
Я работала в ювелирном магазине, заходили покупатели, простенько одеты, мятые реально джинсы и старенькие ботинки, уже пальцы торчали. Покупали комплекты из Рубина, сапфира стоимостью от 100 тыс., на каждый праздник родным. А обувь просто до любви заношена.
Работал в автосалоне продавцом, были похожие случаи. Один раз зашел тип в тапочках и шортах начал разглядывать только вышедший Ниссан Патрол это было начало 2012 года на тот момент это был норм аппарат , крузак 200 курил в стороне. Постояли мы с ним поболтали и я думал че за лошара время потратил на него, через несколько дней от подъехал с сумкой наличных как сейчас помню 3.5₽ 🍋 и уехал на нем. Оказалось владелец сетей заправок местных
@@zxspectrum3352 когда патрол только вышел крузак не просто курил, он прикуривал конкретно, на тот момент ни кто не думал о надежности, и патрол по всем фронтам был круче 200
@@zxspectrum3352 крузак 200 это не куда не едущее не рулящееся не тормозящее корыто, патрол был больше, мощьнее, быстрее и лучше рулился , в салоне был намного круче. Да менее надежен но первому владельцу на это было наплевать так была гарантия да и не знали они еще об этом.
Работала несколько лет назад в отделе итальянской обуви, заходит "бомжиха" волосы переженные, куртка огромная мятая, старые ботинки, девченки в отделе бросили ь в рассыпную, осталась я, бомжиха поздоровалась и улыбнулась голливудскими белоснежными винирами, я обалдела, в итоге она купила у меня несколько пар туфель, говоря что у неё в США итальянское намного дороже, сделала недельный мой план, заведующая прыгала до потолка от радости, а девченки приуныли
Самое главное качество этого менеджера - АБСОЛЮТНАЯ ИСКРЕННОСТЬ к покупателю. А когда ты искренне относишься, то и эмоции у человека искренние!!! И послевкусие от салона или магазина превосходные !
Мы с мужем на карантине работали в течение 2-х месяцев на обеспечении питанием блок-постов практически круглосуточно, понимая какие деньги иы получим. И как-то выбрались проехаться по автосалонам присмотреть себе машину на заработанные деньги. Выглядели ужасно - уставшие, невыспавшиеся, помятые, но счастливые)). Объехали 5 автосалонов, сами искали менеджеров, объясняли какую машину хотим, однако почти все нам говорили что для нас нет подходящей машины нет, имея в виду цену. И вот уже решили поехать в еще один салон уже под конец, просто чтобы уже добить этот вопрос. Мы даже дверь в салон открыть не смогли и уже чтали уходить. Тут выскакивает менеджер и извиняется за заклинивающую дверь. Он провел с нами почти час, показывая все варианты. В итоге мы купили машину мечты именно в этом салоне.
Вспомнилось высказывание: Раньше мне нравились парни в деловых костюмах и при галстуках..... Не то, что эти - в джинсах и футболках..... Пока не поняла, что парни в галстуках обычно работают на парней в джинсах и футболках😂
Тоже была ситуация. Пошли в хофф с мамой чисто присмотреть цены на диваны. Бюджет ставили до 25к. Пришли в очень простой одежде, не помню почему. К нам не подходили консультанты, а когда я позвала, очень долго шла девушка и так и не предложила ничего внятного. Сразу за выходом из магазина был стенд с малоизвестным брендом и живеньким консультантом. Нам сразу понравился один из их диванов, но в самой дешевой комплектации он стоил 27. В наши планы это не входило, да и материал не очень понравился. Тогда парень предложил велюр сочного синего цвета, который стоил 35, но при оформлении рассрочки на полгода дается скидка в 2 тысячи и кофейный стол-трансформер в подарок. Так мы и купили офигенный стол и не менее классный диван за 33 тысячи, хотя приходили только посмотреть))
Ну чё, у меня тоже было Заказали дорогую мебель под заказ, внесли предоплату. Через несколько дней в выходной поехали убираться на могилках на кладбище, соответственно одетые. И тут звонок, мебель готова, ждём остальную оплату. Как были, с кладбища, грязные как бомжи, прыгаем в машину и едем в магазин. Заходим, и тут внезапно..... Знакомая там работает консультантом) подошла, поздоровалась, посмотрела брезгливо) типа "во житуха тебя потрепала" Выражение лица изменилось после того, как "бомжи" достали "пять сантиметров денег" и вежливо прошли к кассе 😂
Отличный продавец!! СУПЕР! ЧЕЛОВЕК на своем месте. Ему не важно кто перед ним- важен результат! Товар куплен и покупатель СЧАСТЛИВ! Придет ещё или приведет друзей. Враво!!!!
Зашла бабушка не броско одетая в зоомагазин что-то искала ,смотрела по сторонам ,но не кто не заметил её кроме меня .Я попревествовала, уточнила какой товар и т.д Бабуля сказала спасибо и ушла не чего не купив .Но !!!! Это бабуля через месяц пришла до неузнаваемости одетая с сыном и под охраной и купила все нужное и не обходииое для питомца ,а зп у нас зависит от выручки .❤❤❤
мне один раз попался похожий матерый спец продавец, он мне столько всего рассказал, сам не понимаю, почему я залип. крч купил я тогда, новенький телевизор и плойку 5. до сих пор радуюсь и хорошим словом вспоминаю того продавца ❤❤❤
У нас в компании такой работал. В инет магазине. Супер продавец. Человек заказывал товар за 2000, а "уходил" С покупкой на 5000 и был счастлив. Но он не тупо впаривал, за 5000 было реально качество супер
Дочь работала в " Шатуре" , в одном из салонов тоже пришла пара немного под шафе , в спортивках. Типичные алкаши , если судить по одежде. К ним приветливо отненеслись , даже кофе предложили. ( В кофе я не верю , но так рассказали). Эта пара купила зараз несколько комплектов мебели : спальный , кухонный и что то ещё. Оказалось до этого они побывали в нескольких салонах мебели , с ними не захотели разговаривать. А одежда такая потому что самолично развозили товар по своим магазинам , цветы . Просто решили по пути домой приглядеть мебель.😊
Как вам удалось продать клиенту резиновую моторную лодку , спинами и джип ? Ну , так то он пришёл за прокладками для жены...а я ему сказал , уну раз у вас в семье намечаются выходные , может сьезите на рыбалку ?....😂
Работаю в ресторане.Обычно вот такие «мужички» и делают самый большой чек.Есть один постоянный гость,носит всегда самое дешевое,да вот только на таких машинах приезжает ,что вспотеть можно и охрана его упакована что «добрый вечер».
Ник Холдон, всё что захочешь, фальсифицирует микэло анжело лучше Микело😂, нужно будет продавцом или моделью. Это я про роль. jo bohman актёр чёткий, я все с ним смотрела но Nil Cafrey моя любовь на всю жизнь ❤❤❤
Работала в одной известной ювелирной сети, никогда не оценивала людей по внешнему виду. Как то пришел мужчина с женой и ребёнком,очень просто выглядели,ни одного намёка на шик и роскошь. В итое оставил чуть больше 60к )) что самое интересное 90% покупателей кто делал дорогие покупки, выглядели так,что по ним этого никогда и не скажешь.
@@user-rk8sb7kn9n Не в клиенте дело а какое к небу будет отношение и подход, первый вы будете или десятый у клиента он выберет и купит у того продавца который найдёт к нему подход и нужные слова🤗
У меня родители одеваются скромно. Папа вообще почти всегда ходит в робе, тк по работе постоянно приходится ездить на разные объекты и проверять выполнение работ, а это достаточно грязная работенка, а ещё любит возиться с машинами в гараже и ему так удобнее ходить и нет времени постоянно переодеваться в чистые рубашку и брюки( только в офисе одевается как подобает начальнику). В крупных магазинах техники, авто и ювелирки и т.д к ним не особо то хотят подходить консультанты, тк думают, что они заходят просто посмотреть. Но знали бы они, что мои родители за наличку покупают квартиры( на данный момент 4 квартиры) , приличные авто покупают( у папы последний лэнд крузер) , несколько раз в год ездят путешествовать( мама только за последние полгода посетила Египет, Эмираты и Корею) , часто ювелирку покупают... Мама ещё приличные суммы у косметолога выкладывает... И без всяких кредитов живут. Их также принимают по одёжке... Но так интересно смотреть за лицами консультантов, когда родителям предлагают пройти в кредитный отдел, а родители сразу наличкой оплачивают😅 У меня просто родители не придают какой-то особой важности дорогой брендовой одежде. А ювелирку мама носит скромно и со вкусом, не обвешивается золотом, как олигархи в 90е😂
Это и правильно ❤ толку на тряпки тратится , одежда носится и портится быстрее. А драгоценности утонченные со вкусом и кв с машиной, всегда цену имеют и с каждым годом могут стать дороже ))) это хорошо когда они не выставляют все на показ. В Китае допустим все знают, что тот кто больше всего выпендривается- тот беден. А кто скромен- тот богат.
@@LunaMuuur согласна на 100%...и у родителей такое же мнение... Например, квартиры, которые они покупали 5-10 лет назад, на данный момент стоят в 3 раза дороже. Машины тоже выросли в цене раза в 2 или 3( точно не знаю, тк за машинами особо не слежу, лишь по разговорам знакомых знаю, а вот цены на недвижимость постоянно отслеживаю).
Человечное отношение и не более, людей кто сам пришел за покупкой и закрывать не надо, они сами знают чего хотят по сути Но у продажников свои термины, это факт
@@itsglebwhat не всегда люди знают чего хотят ... Чаще всего если не берут , то взвешивают и выбирают... Значит есть сомнения или не ясность моментов о продукте.. Тут то и важна работа консультанта ... Сам часто чтоб консультанты неопытные отстали , использую фразу "я подумаю" - и только опытные консультанты из этого ответа выкручиваются ... И когда разбираем по полочкам + и минусы .. становится все ясно и совершаешь покупку..
@@shurilkaa4308все это за..упа, в 21ом веке живем, 9 из 10 человек, что приходят в магазин знают о том, что собираются купить едва ли не больше консультанта. Консультант нужен только тому, 1 из 10, самому темному старику. Остальным нужен просто человек, который сделает возможным тест-драйв и оформит документы.
@@thesolver9571 отрабатывает потенциальное возражение клиента в нужном направлении ... Пример : Вам важно ваше здоровье ? Любой здравомыслящий ответит - "да" ... Но эта вещь дорогая , и вам скажут что вы умом тронулись .. И впаривают под этим соусом какую нить штукенцию...
Работала в торговле, скажу так, многим людям у которых есть деньги незачем выглядеть при всех дорого. Некоторые приходят в футболке трико и тапочках)) им так удобно, они счастливы. И наоборот, чем больше пафоса, тем меньше за душой. И да, продавцы обязаны обслуживать всех одинаково, это входит в обязанности, а вот свое личное мнение оставляешь при себе. Даже если он не купил бы он мог порекомендовать своим близким и знакомым и товар и вежливое обслуживание.
Богатые в большинстве случаев одевают исключительно бренды. Не понимаю, почему все пишут, что богатые одевают простую одежду. Это только Марк Цукерберг, Билл Гейтс и другие богатые программисты одевают простую одежду, т.к. им всё равно, в чём. А члены королевских семей, шейхи и тд носят исключительно бренды
Как-то был у меня опыт работы в мебельном салоне. Так вот приходили люди в калошах и навозе и покупали самую дорогую мебель. Так что не стоит судить по внешнему виду
В прекрасные дни работы в автоцентре был у меня похожий случай сначала меня поругали за то что я пою кофе плохо одетого мужчину а потом офигели когда он открыл старенький рюкзачок который был полностью набит наличкой))
Как бы человек не был одет, главная задача продавца заинтересовать клиента хоть даже если клиент не купит, в ближайшее будущее этот же клиент может посоветовать продавца в качестве отличного работника, тем самым этот же работник продав авто получит премиальные и увеличит свою зарплату 👍
Мы как то зашли в салон Киа в Новосибирске, те кто знают там на первом этаже Ауди😊 Так мы свою сдали на т/о и пошли посмотреть другие марки машин… с нами так разговаривали что муж был в шоке 😨 спускаемся , надо было пройти через шкоду , рассказываем что там было менеджеру. Он посмеялся и начал рассказывать про выставленные у них авто😊 потом добавил: «судя по вашей одежде вы не можете купить авто, но суда по машине на которой приехали на т/о ,шкода для вас дешевое авто»😅😂 Мы посмеялись😊
Вообще после всех этих фотографий голливудских звёзд в одежде, как будто содранной с бомжа, странно всё ещё судить людей по "обложке". Давно уже пора понять, что у людей разные приоритеты, и каждый сам для себя считает, на чём ему экономить, а на что ему тратиться. Та же моя мама всегда говорит, что шубы - это прекрасно, но дорого, зато айфон у нее каждый раз последней модели, хоья старому без нареканий еще работать и работать. А уж если речь идёт об очень дорогой покупке, то на такие вещи обычно люди копят, кто-то, кстати, ещё и изрядно экономя на той же одежде. Но при этом, в магазинах поются всё те же песни😑
@@harleyquinn5986 а откуда у вас машины я не понимаю? Без негатива, правда, интересно, я не понимаю, где нужно работать, сколько нужно работать и откладывать, чтобы приобрести более менее нормальное авто, а не какое то отечественное ржавое корыто старше 15 лет) в следующем месяце будет уже 18 лет, а я до сих пор не знаю, где взять деньги на авто, чтобы добираться до университета тоже в Новосибирске
@@kseniavishnevskay8502 авто моего мужа, у него тогда их было 3🤷♀️ он работал электриком, сейчас в такси. Мой брат в 17 купил себе крузак, а в 14 дом построил занимается парень строительством и сваркой🤷♀️ Ну вот я работала со своей инвалидностью и тд у меня доход в месяц был 100-150 к в месяц 🤷♀️ работала мед сестрой
У тебя в 18 лет и не будет нормального авто, чел. Взрослый и состоятельные люди покупают себе свои собственные авто годам к 25-30@@kseniavishnevskay8502
Я мебель так покупала.Одета просто, хожу смотрю, ко мне не подходят. Я сама выбрала самого приветливого продавца и попросила показать.Все остальные ехидничали.Только когда я сказала, что покупаю, другая подбежала, я её послала подальше.Был молодой человек,кого я выбрала, он и оформил.
Был такой случай. Пришёл очень грязный дурно пахнуший ассоциал. Все ходил вокруг и смотрел товар. Продавец подошла и с улыбкой спрашивает, "чем могу помочь? Он отвечает, "подарок маме хочу". . Стали выбирать вместе. С соседнего отдела пришёл продавец мужчина, тихо говорит нашей поодавщице, "Помошь нужна? Мы рядом." - " не, все в порядке". В итоге, покупатель достаёт лохматую пачку денег и покупает своей маме подарок. 🎉 вот так же, как в фильме))
Этот очень грязный дурно пахнувший ассоциал, как вы выразились, может быть просто работягой у которого физически нет возможности ухаживать за собой. А наводить марафет по случаю похода в магазин не считает нужным. Простая арифметика.
У нас рядом с ТЦ много автомастерских, и их работники часто к нам заходят после смены. Пахнет от них точно не розами, да и одежда и руки чистотой не блещут. Однако это не повод их не обслуживать. Всё мы люди.
Могу сказать про себя бывали времена, когда работал с утра до ночи, и денег было просто полные тумбочки. В такие моменты носишь Драные растянутые треники. Сланцы. И грязную футболку, потому что некогда продохнуть денег куры не клюют. А когда денег нет, а поддержать видимость Мужского начала хочется одеваешь килограммовые золотые цепи на себя, малиновые пиджаки. Угощаешь тёлок на последние бабки. Вот так это работает у нас, у мужиков. 🙈🤗🤣
Правильно, не хрен по одёжке судить!!!! Вы не можете знать сколько у человека денег есть!!! И уважительно нужно относиться к любому клиенту!!!! Работаю в сфере торговли!!!😊😊😊😊😊😊
В середине 90 г, с мамой пошли на рынок, деньги имелись, увидела красивое платье и не дешёвое, мне захотелось его, подошли к отделу и я тронул платье, тут подскочила продавец с криками : не трогайте, испачкаете, я потом продать не смогу из за таких как вы, ходят всякие, трогают, меряют и потом ничего не покупают, а мне потом чистить одежду после них. Говорю что мне бы его примерить чтобы посмотреть как оно на мне будет, как покупать не примеряя. Так она ощерилась и скащала: строите из себя денежных, а у самих и денег то нет. Я ответила : вы тут ограничительную ленту натяните и повесьте табличку: экспонат, руками не трогать, не подходить, не спрашивать, не продаётся! Я взяла маму под руку и со словами : пойдём отсюда, у этой грязной женщины брать ничего не станем. Мама пыталась уговорить меня вернуться и упросить на примерку эту хабалку. Наотрез отказалась, пусть сидит без денег сегодня ( их за 10 % от продажи), в итоге сделали покупки у других продавцов, которые не судили о нашем кошельке по внешнему виду, помню особенно дорогие замшевые туфли на каблуках шпильках, очень комфортные и красивые, германские. Возвращаясь обратно зашли в отдел напротив той хабалки, сделали покупки и выходя услышали разговор продавца и хабалки : так у них деньги были и не маленькие, они у тебя купили дорогой товар, а туфли видела, даже не торгуясь взяли. Сзади услышала как хабалка зовет: вы же платье хотели примерить, зайдите померять, оно вам очень красиво будет. Я сейчас сниму его для вас. Я обернулась и сказала : мы уже передумали, ваше платье грязное после ваших рук, ещё стирать придётся. Сидите сегодня весь день без денег, это вам будет уроком как вести себя с покупателями. Другие продавцы смеялись, слышала слова : ты так и не поняла что обычно люди с деньгами не надеваются в магазин как на праздник, и не торгуются, уже сколько дней ты без зарплаты сидишь, четвёртый? Так и будешь сидеть.
Специально загуглил, самая дорогая рубашка делается именно из хлопка, впрочем как и все просто хорошие. Получается, продавцы думают, что этот мужик слишком богат для покупки такой хреновой тачки? Ну и да, известный факт, богачи обычно не парятся насчёт внешнего вида, им пофиг что о них думают окружающие.
Рубашка из натурального, выращенного хлопка, обработанная в ручную и сшита по заказу у раскройщика, естественно дороже обычной, хлопчато-бумажной рубашки с фабрики. Однако ваш гугл вам наврал как обычно, а вы как обычно наивно поверили. Более дорогая рубашка будет из шёлка... естественно естественного...
@@QuarashiKievне стоит оценивать людей по внешнему виду😂. В жизни так же. Неделю назад дочка выбирала машину в салонах. Хрупкая девушка с рюкзаком и комуфляже.пафосные продавцы внимания не обращали и высокомерно отвечали на вопросы. Она посмеивалась и изучала предложения. Потом попался настоящий профи. Помог с выбором, устроил тест драйв, смог ответить на вопросы и она взяла в люксовой комплектации. Это её 4 машина и она знала, что хочет. А я, пока наблюдала за этой ярмаркой тщеславия, просто обратила внимание на то, на чем ездят эти ,, крутые,, продавцы. Обрыдаться😂
@@user-re2qk5xu3w а теперь представь сколько раз в день приходят бомжи со 100 рублями в кармане и продавец из раза в раз тратит на них своё время и нервы не получая ни копейки в замен
Все правильно! Даже если у него нет денег и он не купит, то такое отношение и тест драйв сделает его чуть счастливее) это же добро) относитесь к людям по доброму
Зашли мы посмотреть автобоксы на крышу, сразу продавца предупредили, что мы уж сами посмотрим, вы не суетитесь. Но он такую подробную лекцию провёл, всё рассказал, показал, объяснил, дал потрогать. Далее вытащил на парковку пару моделей, примерил, и мы купили хорошую штуку для поездок)
С мужем была ситуация, он поработал в саду и в рабочей рубашке и галошах выехал отвезти домой маму на своей дорогой машине. На обратном пути решил заправиться. Скромно стоял в небольшой очереди, но его толкали и даже один встал впереди него. Удивились многие, когда он назвал номер колонки и попросил залить лучший бензин до полной)
"Отец" (Зубарев) говорит, что в Китае никто не смотрит на твой прикид! Даже наоборот - чем человек проще одет/ведет себя, тем больше вероятность того, что он и есть покупатель подобных вещей!
@@user-rh3ce6nu9iда нет, менталитет другой. У нас тоже такие люди есть, знакомый владеет кучей достаточно крупных бизнесов и земли (не кофейни естественно и не тц, промка медтехника и тд) ходит в помятой рубашке и ездит на старом крузаке в котором все абсолютно идеальное и оригинал тойота (грм перебрать стоит половину его стоимости сейчас, ну так для понимания что такое оригинальные запчасти тойоты брать) внешне вообще никогда не поймешь. Мой отец тоже не бедный был но брал вещи на рынке)) Когда уже нечего доказывать и желания заморачиваться с одеждой нет это нормально, и богатые люди которые этого сами добились как правило не расточительные. В китае тоже такое видел
@@wespao7379 Как будто эта вещь уже их собственность, будто они уже купили ее, и радость от исполнения желания - деньги - то в кармане, и их достаточно! Не путать с умалишёнными!!🙆😂
А я иногда захожу в магазины просто посмотреть ассортимент. Я называю это "пошла поглазеть". Я очень сомневающийся человек. Мне нужно посмотреть сходить. Дома все взвесить, подумать, а потом уже пойти целеноправленно и купить.
В начале 90х жил в Тамбове. Поехал в ГУМ покупать смокинг. Осень поздняя ,на ногах ( прощай молодость) на голове щапка заячья. Смотрели как на бомжа. Не купил, привезли из Парижа.
Помню пришел просто посмотреть тачку за 5 лямов вживую одетый как чёрт, так ещё и за 3 минуты до закрытия салона, так как съезд пропустил и промазал с адресом. А консультант и владелец два часа после закрытия все нюансы объясняли, в водительское кресло посадили и ещё прокатиться предложили (не везде дают прокатиться, так как нет тестовой тачки). Короч на следующий день я уже ДКП подписал )) Рядом с красивой тачкой или мотоциклом в салоне мозг просто отключается, когда предлагают посидеть. Это как если очень красивая девушка стильно одетая, на которой немного дольше задержал взгляд, вдруг предлагает тебе присесть рядом с ней 😂
Я работал в офисе продаж недвижки премиум класса , и к нам в офис зашли с виду два алкаша в одежке хакки с рыбалки ехали по пути заехали ..) никто из менеджеров не хотел брать, а я всегда тренировал себя на таких клиентах и тут пообщавшись с ними оказалось , что это представители топ менеджмента Газпром страхование ) через неделю забронировали и оформили квартиру на 76 лямов 😏
У меня был знакомый директор регионального отделения по торговле посуды премиум марки, зарабатывал 10ки миллионов в месяц в ЗП. Но выглядел очень часто как зачухан, так как любил походы в горы и одежду соответствующую, вечно с щетиной обросший. 😅 И как же была смешно наблюдать за реакцией людей когда он мог без проблем пачку денег вытащить из кармана. Так что да по одёжке не всегда нужно судить. 😊
@@mcmixaelYTлюди у которых есть много денег, не всегда ими светят и раскидываются на глупые покупки… в нашей семье как ни странно, я всегда мужа отговариваю от дорогих покупок по типу: о смотри крутой телик новый, о новый лексус, о новый снегоход… зачем?! Когда у нас есть все классное, свое, хорошо работающее и проверенное)
Когда пошел хорошо одетым в автосалон приятно встретили. Но я просто посмотрел цены😅. А когда после работы пошел никто не хотел подойти, и после только одна девушка подошла которая обслуживала другого человека. Приятная такая . Тогда и купил новую машину )
У меня не много другая история…раннее утро,только открыла аптеку,заходит женщина не ухоженного вида,в странной одежде,обломанными ногтями и сразу к дорогой косметике на витрине. Хоть и были сомнения,но я проконсультировала и она купила на большую сумму,извинившись за свой вид. Месяц жила на даче,самостоятельно занималась ландшафтным дизайном.
Менеджер из ролика просто от бога. Я как-то пришел в веломагазин, смотрел карбоновый хардтейл Polygon за 150 тысяч. Мало того, что мне «со скрипом» его сняли посмотреть, так еще изначально педали отказались прикручивать, я буквально настоял на этом. Я итак сомневался в своем выборе, но в том числе из-за отношения и подхода - не взял у них ничего. Mighty Sport, я про вас говорил.
Работала в магазине дорогой турецкой одежды,приходит мужчина в простой футболке и трико,ходит,смотрит,я спокойно его обслуживаю и он покупает одежду примерно на 1 ---- тыс $ .Все в шоке.Я говорю ,что не надо встречать по одежде, некоторые богатые ходят как им удобно, этот мужчина не заморачивается на внешний вид.😊
Отработал год после учебы, купил себе жигуль старый, один из одноклассников сказал: че старье купил, лучше бы новую взял, прошло 20 лет ,он все фотки выкладывает в контакте с чужими майбахами и геликами, неимея ничего своего.
Работал на мойке, ко всем относились одинаково хорошо вне зависимости от того, насколько дорогая машина была. Однажды тоже приехал чел на Мерседесе лохматых лет с дырами по кузову с кулак размером и заказал самую дешёвую мойку. Сделали по красоте и чел оставил на чай примерно 50% от того, что я за день заработал)
Я тоже работал на мойке пацанёнки на патрёпанных четырках при мойке за 300р. оставляли сотку с верху на чай, когда дядьки на крузаках и лексусах при мойке за 500р. канючили скидку и ныли что дорого
@@LEGION-43мой муж работает с ипешниками у них миллионы обороты, у некоторых сеть магазинов и всегда ноют скидку и какой нибудь обход новым законом в торговле
Был случай. На автовыставку пришёл мужик с бородой и в камуфляже. Это игнорили и не воспринимали, оказался владелец крупной компании, просто он с охоты приехал сразу на выставку искать поставщиков😊
Работаю в продажах строит. Материалов много лет, у нас в компании никогда не разделяют клиентов на подходящих и нет, хотя разница в чеках может быть миллионы, эта наша работа граммотно проконсультировать и отпустить подходящий по потребностям заказчика товар. А в автосалонах хоть как ты одет, к тебе не подойдут, пока не наорешь.
Это как на заправке .Когда работаешь заправщиком , чем дороже машина , тем меньше чаевых или вообще ноль, на машинах низкого класса наоборот и на чай дадут и шоколадок надарят и всякие другие приятные мелочи дарили .
Я также покупал машину, не такую конечно, ко мне ни кто не подходил и лишь один чувак подошел и спросил чем помочь? Я ему сказал вот эту машину покупаю за наличку и показываю пакет с деньгами, видели бы вы их рожи, в салоне никого не было кроме меня. А в конце я им говорю вы все бедолаги закончите дворниками, потому что вы не умеете торговать и написал про них в книге жалоб.
Это есть такой вид маркетинга, особенно в женских магазинах косметики. Специально смотрят на покупателя как на говно, что б тот хотел доказать обратное и показать что готов потратить большие деньги на их товар. С вами этот трюк отлично прошёл.
@@user-db8bm8io5vда нет, просто продавцы говно. Зашёл как то в местный салон лады и никто даже внимания не обратил и не поздоровался, потом зашёл в соседний с ним салон Киа, так сразу подскочили вежливые менеджеры.
@@user-db8bm8io5v да да, есть такое 😂 но это уже выглядит дешево и не актуально, человек с баблом всегда видит нищеброда именно по взгляду😅 и каков бы ни был трюк он всё равно богач а продавец нищеброд😅
Покупал машину в автосалоне Тайота,при мне пришёл мужик,чуть ли не в телогрейке и в валенках с рюкзаком и с порога заявляет:мне вот эту белую,а это крузак двухсотый...,ему давай там выкручивать типа она куплена в кредит,он говорит я плачу наличными,короче через полтора часа он уехал на этом крузаке..
Мы с мамой ехали с дачи, одеты в сарафаны и косынки, загорелые с двумя корзинками, раскравневшиеся за день на природе, зашли и в бутике приглянулся шарфик.продавшица даже не стала показывать, он говорит ДОРОГОй! 😅 Тут нас пробрало. Мы купили ДВА ДОРОГИХ по ее мнению шарфика под шубу на осень и дали ей ценный совет, не кривить рожу при виде человека и не судить его по одежке.
Покупаю и продаю часто недвижимость постоянно вижу как менеджеры в отделах продаж не понимают, что не внешние атрибуты определяют финансовые возможности.
Со мной такая же фигня была. Продал земельный участок в Подмосковье за несколько 1000000. Пошёл покупать себе тачку в новую автосалон "мазда". Со мной даже разговаривать не стали. Потому что я не покупаю дорогую одежду. Пошёл, купил новую тачку в соседнем салоне.
Я знала прекрасного человека, имел свои бизнесы , который жил в пентхаусе, имел много машин , но при этом, ходил в обычной одежде в повседневной жизни и ездил на метро с миллионами в своём портфеле . Никогда и нигде не выпячивал своё богатство напоказ
С подругой на д/р пошли на тест драйв в салон Рено. Показали 3 авто,предложили шампанское ) Через год она с мужем купили в этом салоне две машины ,самые дорогие. И да они туда пришли с шампанским и клубникой!