POV отказали Дейенерис Бурерождённой в обслуживании без ВИП-жетона: "Когда мои драконы вырастут, мы вернём всё, что у меня отняли и уничтожим всех, кто навредил мне, мы сотрём в пыль их армии и обратим в пепел их города. И если вы прогоните нас, мы сожжём вас первыми."
@@ductusfructus он был не дипртсивный, а очень умный, а она простушка с деревни. Ну вот ее и подобрали в сиделки. А знаешь, многих баб подбирают, так как они ничтожные существа, но это мое субъективное мнение.
все обвиняют героиню за хамство персоналу, но думаю задумка была в том, что ресепшен изначально высокомерно отнеслась к ней. Это как заезженная сцена с консультантами в дорогих магазинах, которые встречают по одежкё, забывая, что сами работают просто консультантами😂
в чем высокомерие? Она с вежливостью ответила на все вопросы, объяснила правила и даже куда можно пройти, кроме этого заведения. А клиента промто нахамила на пустом месте
Ко мне в магазин как то пришёл мелкий грязненький цыганенок и попросил показать самый дорогой телефон, на тот момент Нокия N95. Я показал ему телефон так же как и другим людям, с уважением и вниманием. После чего мальчишка из кармана достал пресс денег и забрал телефон... Никогда этого не забуду....
о да! Я тоже работала лет 15 назад в салоне сотовой связи. И очень часто бывало, что люди по которым и не скажешь, что у них есть деньги, покупали самые дорогие модели. Так что в хороших магазинах правильно учат продавцов - ко всем клиентам нужно относится одинаково вежливо, а не стоить предположения по внешнему виду.
А ты не задался вопросам откуда у него этот пресс?! Никогда не поверю что он у этого циганёнка появился легально!! Циганни по жизни не работают а в основном воруют или торгую наркотой!!! На другое они не способны!!!
Работала консультантом уход.косметике, где один крем стоит от 2 тыс минимум, это было в 2015 году, всегда относилась одинаково ко всем, часто приходили женщины в спортивной одежде, либо лицо в шишках после процедур) к ним будто брезговали подходить, как итог, работая с ними, у меня были самые высокие продажи каждый месяц, они рекомендовали меня друзьям и родным) Однажды пришла женщина скандальная, просила состав разложить весь, моя начальница не смогла ей ответить, я пришла на помощь, так спокойно начала с ней диалог, мы час говорили и про каждую баночку она спрашивала, в итоге, я ей дала пробники, попросила чтобы она испробовала их дома, знаете, она вернулась, и купила уход на 50 тыс. Она всегда приходила, любила я с ней общаться☺️ Никогда не встречайте по одежке)
Я работал в продажах кровли и фасадов, где заказы в среднем идут от 150к+ и ко мне 6 раз приходил дедок и потрепанной рабочей одежде, и спрашивал одно и тоже и по ценам тоже спрашивал одно и тоже в течении полугода. Естественно это может вывести любого, к тому же он хотел колхозить, а это не очень, мягко говоря, приветствуется в данной сфере. Но не смотря на это, я всё равно отвечал на все его вопросы и на последний раз, когда я ему повторил и рассказал все с актуальными ценами он достал котлету налички и оплатил заказ в 300к +, мой начальник учил, что никогда не нужно смотреть на внешний вид и разговаривать со всеми на равных, да и я на этой работе явно многого из себя не изображал, поэтому никогда ни к кому не обращайтесь плохо или высокомерно, зачастую лучшие люди даже не парятся о внешности, так как знают себе цену
Я как то работал в сфере сетевого маркетинга направления книги и зашёл в магазин мебеле, прошелся по продавцам они ничего некупили, и тут меня неприметный мужик подозвал в потёртой куртки, посмотрел книги и купил две по 150р. Сначала из одного кармана толстеную пачку достал, там не было соток, потом из другого чуть потоньше, и последние сотки отдал, ( сверху еще 100р дал в качестве чаевых ) Я думал, что он либо сборщик мебели, либо за углом в шараге на курсах учеться ( сам там учился) А, оказался директором магазина.
@@user-em5xe6dr4f к тому что человек который одет был как обычный дядька, покупал дизельный агрегат в 2012 году за 800 т налом, и был директором крупной базы. А ты деда какого то приплел , который тупо денег собирал, котлета в 300 р🤣🤣🤣🤣🤣, ну пусть будет так
Была в походе 2 недели, и когда возвращалась, зашла в магазин по дороге, посмотреть бойлеры. Видок конечно у меня был тот ещё, и огромный рюкзак. Продавцы косо смотрели, шушукались и никто не хотел идти. В итоге отправили стажера. Видели бы вы их лица, когда я купила бойлер.
Была в походе 2 недели, и когда возвращалась, зашла в магазин по дороге, посмотреть что-нибудь из еды. Видок конечно у меня был тот еще, и огромный рюкзак. Продавцы косо смотрели, шушукались и никто не хотел идти. В итоге отправили стажера. Видели бы вы их лица, когда я купила самые дорогие чипсы из тех, что продавались в их магазине.
Осенью зашла в магазин Tommy Hilfiger. Была одета в спортивные брючки за 15 евро, гольф и кроссовки. Такой вид из-за плоскостопия, не могу туфли носить, только спортивную обувь. Девушки разговаривали с супер вежливостью и уважением. Не либизили, но и не было высокомерия. Не были навязчивыми , но и без внимания не оставляли. Когда купила сумочку, которая стоила в 2 раза дороже, чем всё , во что я была одета , в подарок дали маленькую бутылочку шампанского. Это я уже потом обнаружила. И хоть я совсем не пью ( не вкусно мне это), было чудесно приятно. Всем девочкам - respect. Ещё приду.
Это дешевый магазин , типа адидаса, не знаю от куда вы , даже в России это не дорогой магазин. , а для Европы тем более. это не бутик вип класса . Зайдите в Гуччи или Луи Витонн .
Если это заведение с ограниченным допуском, то информация об этом должна быть доведена до клиента сразу, на входе. Желательно, чтобы это было не в обеденном зале. Девушке отказали в еде, когда она пришла в ресторан и собиралась купить её. Это похоже на заведение "только для белых". По сути сегрегация. Никому не придёт в голову заходить в чужой дом и требовать обед, так же и в закрытый клуб. Для этого должно быть сразу понятно, что это не ресторан, а закрытый клуб.
Господи, да это просто кино! успокойтесь! и эта мадам хостесс для того там и стоит блин, чтобы проверять у людей те жетоны! она не владелица заведения и не придумывала правила, она всего лишь делает работу! ненавижу тупых людей, которые не догоняют, что обычные сотрудники ничего не решают, они только выполняют указания и предписания и правила, которые устанавливают владельцы! это то же самое, как когда пассажиры из эконома требуют просто так посадить их в бизнес класс в самолёте, потому что "ну, у вас же ведь там есть места!"... 🙄🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ железный аргумент блин.... людская тупость порой просто убивает, честно...
@@olga28silanteva23 и кто это пишет сейчас?диванный критик, которого никогда не показывали на экранах?)Эмилия Кларк очень хорошая актриса, она чудесно передает эмоции персонажа, и в данном фильме, персонаж сам по себе довольно, «харизматичный».
Работаю с людьми и для людей 16 лет. Любые уступки и " да что может случиться, никому же не помешает , а человеку нужна помощь" такииим боком могут выйти. Тайные клиенты опять же. Хостесс просто делает свою работу и не может читать мысли главной героини, у которой правда сложная ситуация.
Я администратор,и это наша работа.Я пустила клиентку от которой не хорошо пахло к нам в центр,и другим посетителям было не приятно.Девушка попросила пустить её переодеться на свидание.Я ей помогла.Она поблагодарила и побежала.Другие девушки написали в книге жалобу на меня.Директор пришла,отчитала меня, естественно это отобразилось на зарплате.Но самое интересное,что это девушка оказалась крестницей моего директора😂.Но не смотря на этот факт,она не вернула мне удержанную ею мою зарплату. К чему этот рассказ?Да к тому, что порой нам ставят правила которым нужно следовать ,если хочешь работать не за копейки 😢.Я не могу хамить или отказать когда нужна помощь,я не могу не пойти на встречу когда просят от души.Поэтому уволилась
Вы правы! Жаль, что так получилось с вами. Это опыт, печальный, но опыт. Крестнице воздастся по заслугам. Возможно, она и не подозревала о том, что с вами случилось впоследствии. Возможно, что это просто такие люди. А мы действительно ограничены правилами компании. И тут либо ты их соблюдаешь, либо свободна... И только мы сами решаем, что для нас важнее в данный момент времени. Удачи всем и добра❤
Хостес должна была вежливо объяснить, где вообще жетоны берут. И что она ничего сделать не может. Хостес начала хамить первой. Описание ближайших мест, где можно поесть - жесть, конечно. Вместо того, чтобы просто посоветовать нормальный ресторан в пешей доступности. Фу такой быть. Девушка хамит не хостес, девушка хамит хамке
@@Dzilge так и надо было сказать. К сожалению, вы сейчас не сможете приобрести жетон, это жетоны закрытого клуба, и попасть туда - целый квест не на один день. Но я вам могу посоветовать другой ресторан за углом, где нет ограничений. Извините ещё раз, что на входе у нас нет этой инфы, мы исправтмт
Я работал водителем,помощником одно время ,на хорошей тачке и с серьезными людьми .Постоянно движухи были . И в какой-то момент,стал чувствовать себя царьком и решалой. Потом в один момент сел и задумался ,что я подахренел,будучи простым водителем , ведь даже люди с крупными делами и деньгами ведут себя скромно и просто . И я приземлился ,остыл и успокоился . Нехочу быть надменной скотиной ,нужно быть всегда размеренным,простым но не наивным , и не возвышаться над другими . Это касается и админов ,управляющих , консультантов и всех и вся . Которым не принадлежит ничего ,кроме их рабочих обязанностей и казённого имущества.
Согласна 100% ,зачастую администраторы ведут себя высокомернее чем руководители ....но это в на руководителей прежде всего ,значит в какой то момент они это позволили и никто им не указал их место
Однажды, когда у меня была еще старенькая шестерка Жигули, мы стояли у светофора, а когда дали зеленый, я увидела, что мою машину буквально подпирает огромный черный сверкающий новенький Фольксваген. Я так растерялась, что не смогла двинуться с места, боясь, что машина поедет назад и заденет это чудо, потому что мы стояли на возвышении и риск действительно был. Тогда из этой сверкающей машины вышел мужчина и стал толкать мою машину, чтобы дать ей ход! Другие машины объезжали и ехали дальше, а этот не поленился, не унизился, а оказал мне помощь. Никогда не забуду. ТЕПЕРЬ Я ЧАСТЕНЬКО БЛАГОСЛОВЛЯЮ ЭТОГО ЧЕЛОВЕКА И ЖЕЛАЮ ЕМУ САМОГО ЛУЧШЕГО В ЖИЗНИ - покаяние и вечную жизнь после смерти с Богом в раю!
когда то торговал плиткой в СПб, был стажёром. Пришел мужик в кепке, грязных кирзачах и с потрепанным рюкзаком, никто с ним общаться не хотел, - отправили меня. В итоге этот дядя купил уральского керамогранита на 11000 квадратных метров, т.к. у него где то в полях ангар. Самое интересное, что платил наличными (из потрепанного рюкзака) и у зоны отгрузки в ожидании стояло несколько его камазов. начальник отдела был в шоке, т.к. гранит пришлось собирать везде где только можно и частично дозаказывать из другого магазина сети. План продаж был перевыполнен на пару недель вперёд, а я отправлен в двухдневный отгул )
@@user-ei6ed1zi3y в той сети мы работали на окладе. Бонусов не предполагалось. И с учетом того что на тот момент я жил в машине, на работу вышел на следующий день.
Как то пришла в магазин, искала серебряную цепь для сына, цена не вопрос, лишь бы по качеству устроило. Попросила показать одну цепь, потом другую, третью и так далее, ни одна из них не устраивала, продавец стала раздражаться и хамить, кормить гимассы не удовольствия и презрения со словами : приходят такие, начинают покажите то, это, у самих и денег то нет таких, а ведут себя будто при деньгах. Я это слышала отчётливо, да и она не скрывала, потом взгляд упал на одну цепь, толстую, прочую и не дешёвую по меркам продавца, но не по моим меркам, продавец недовольно ответила чтобы так смотрела через витрину, ответ ей: как мне через витрину увидеть качественная цепь или нет, и если я куплю не глядя, а она окажется бракованный, я, верну вам её в тот же день, и сообщу вашему директору о том как вы себя ведёте с покупателями, уверена вы тут не задержитесь. Продавец ворча дала мне цепь, посмотрев её осталась довольна качеством и со словами : беру её, стала отсчитыаать её стоимость. ООО, надо было видеть её лицо и сияющие глаза, а её слова: вот это я понимаю покупатель, не торгуется, самое дорогое берет изделие, а с виду и не скажешь. Поставила на место словами: больше не судите по внешнему виду людей, одежда может быть респектабельной очень, зато до слез доведут и ещё работы лишитесь,. Она ответила: да, теперь я поняла что нельзя смотреть на одежду
В если вы читали книгу, то там: 1. Никто никому не грубил 2. Девушка пришла в ресторан с богатым инвалидом и его врачом. Они весь день мучились с его инвалидным креслом, было трудно и на этот момент он проголодался, а голодать ему нельзя. Она хотела вывести его погулять и насладиться жизнью т. к. она вечно сидит дома, и состояние его ухудшается. Луиза Кларк(гг) надеялась хотя бы вкусно его накормить, после неудачной половины дня, и в этот момент она находилась в стрессовом состоянии. Персонал в книге тоже добрый и объясняет девушке, что не может их пустить т. к. ее уволят. И гг, и персонал можно понять.
Для тех, кто не увидел высокомерия в Шерон - посмотрите с оригинальной дорожкой и обратите внимание на её мимику. Она всем своим видом показывала презрение к девушке. Её спросили про РЕСТОРАН поблизости, а она что ответила? Специальная зона и закусочная? Хах! Прям искренне желание помочь, я так и поверила)))
У моего мужа свой бизнес, так как он любит работать сам, конечно есть работники ещё, он практически всегда одет по рабочему, по нему и не скажешь что у него денег дохрена
Напоминает сцену из Красотки, когда ей не стали продавать ничего в магазине, сказав, что он "очень, очень дорогой", а она потом пришла с горой пакетов из брендовых магазинов, помахала ими перед их высокомерными лицами и сказала "Вы ведь получаете проценты ч продаж? Большая, большая ошибка" )) У обслуживающего персонала часто комплекс вахтёра
Вы ошибаетесь, совершенно на ту сцену с Робертс не похоже. Вход в ресторан именно по пропускам, но хамке, как бы ей это вежливо не объясняли, было наплевать. Зачем идти туда, куда нужен пропуск и обижаться, что тебя туда не впустили, если пропуска нет?? Пусть приобретает этот же он и никто ей слова не скажет.
Тоже немного похожая история: Одна девушка пришла в магазин, хотела померить одно платье. Но продавщица не дала ей примерять, сказав что она дорогая, и по мнению продавщицы девушка была одета как человек, у которого нет много денег. Она подумала что она нищая и не сможет купить это платье. И в это время к девушке подошли несколько девушек, чтобы сфотографироваться с ней. Оказалось, что эта девушка - довольно известная и популярная тиктокерша. После этого продавщица переобулась и начала предлагать ей примерять платье. Но девушка не стала, ответив "лучше буду брать из другого места, ведь я же бедная".
@@user-ys5sk9hs2x Я не ошибаюсь, а имею мнение, отличное от вашего. И считаю, что в этом "супер-ресторане" из рук вон плохо организована работа персонала, поэтому мои симпатии не на его стороне
@@user-vn6tu7jx7n а вам никто не обязан организовывать жопацелующий персонал, который дрожит от слова "клиент" и если люди не понимают слов а лезут со своим "ну вы же обязаны" то получают в ответ тоже самое
Мне кажется женщина консультант очень милая, когда ее спросили про другие рестораны она ответила, все время вежливо общалась, а ее послали за ее хорошо выполненную работу, если бы она пустила кого-то без жетона ее бы уволили
@@milki_woom высокомерно потому что не пустила по правилам их ресторана? Она же не говорила ой да у вас денег не хватит, не пустила, потому что это ее работа, не знаю всего фильма, но по этому отрезку не заметила высокомерия
Я думаю, послали не конкретно ее как человека, а в ее лице весь этот ресторан, который обслуживает только по вип-жетонам, но обзавестись этим жетоном при этом не представляется никакой возможности.
Есть места для закрытого круга людей. Туда ходят звезды, миллионеры и прочие не потому что там вкусно и классно. А просто потому что не хотят постоянно фоткаться с какими-то фанатами и слышать визги по типу "ооо мой бог это же тот актёр"
Ну вообще в фильме парень для которого она хотела заказать столик был из очень богатой семьи. Но он попал в аварию и его полностью парализовало. Это очень сильно его подкосило, и девушка пыталась вернуть ему вкус к жизни уговорив сходить на скачки где и находился этот самый вип ресторан.
@@user-dh9oc8ol3y вот я прям вижу, как эти Випы роются в сумочках и предъявляют жетончики, а одна такая, ой я свой дома забыла, ну и п*здуй домой, нас не проведёшь! - говорит ей хостес с характерным пусть и безупречным акцентом))) Уйню не несите - в таких ресторанах ненадо ничего предъявлять, вы туда просто не попадёте - там стена как в Гарри Поттере - невидимая для маглов.
@@user-yu7qw6mv7hособые ушлые могут и перелезть. 2. ПРАВИЛА ресторана гласят, что вход ТОЛЬКО по предъявлению жетона! Хоть ты там самый главный гость, нет жетона - просим на выход. Всё.
Тетка не понимает, что перед ней, на секундочку, Королева Миэрина, Королева Андалов (Ройнара) и Первых Людей, Повелительница Семи Королевств, Кхалиси Великого Травяного Моря, Миса, Разрушительница Цепей, Неопалимая, Мать Драконов 🤦🏻♂️
Это ее работа.Она не хозяйка ресторана.Хозяйка решила обслуживать проверенных гостей, которые точно заплатят,это ее выбор.Надо было просто попросить позвать управляющего и разговаривать с ним.Менять надо систему полностью. Хотя согласна, ресепшн должен быть более внимательный к клиентам и так сухо не отвечать.
@@Master--G это называется частная собственность. На территории ресторана владелец имеет право устанавливать свои правила. Вряд ли вы возмущаетесь, что в свои квартиры люди впускают только знакомых и родственниеов.
@@justpoet1 ресторан это общепит, обслуживание питанием, а это значит получение прибыли, а это значит общественное место! Поэтому нельзя заниматься дискриминацией! Мои квартиры это не рестораны, я не представляю услуг и не занимаюсь извлечением из этого прибыли. Поэтому домой я приглашаю того, кого захочу.
@@Master--G , то, что ресторан является публичным местом, не означает, что туда могут иметь свободный доступ все граждане (это буквально написано в определении общественного места). К примеру, зачастую при отелях есть рестораны со шведским столом, куда разрешено входить только людям, снимающим номер в данном отеле. Это тоже, по-вашему, дискриминация, незаконно и т.д.? В чём вообще состоит претензия?
Это ведь не она придумывает правила, а хозяин ресторана. Если они таковы, то люби должны относиться с пониманием, а не торговаться, как на базаре. Это глупо и некультурно. Женщина просто выполняет свою работу.
Она могла быть не такой высокомерной стервой, проявить понимание, растроиться вместе с девушкой, что не в силах помочь и тд, а она упивалась своей властью и раздражалась на милую голодную очаровашку.
@@user-ik5be2nx8q она абсолютно спокойно объяснила, что без жетонов нельзя, посетительница этого просто не понимала, тогда она начала говорить в более грубом тоне
Есть законы, согласно которым нельзя требовать с гражданина никаких дополнительных услуг, кроме денег. Жетоны какие то это навязывание доп.услуг и самоуправство. Это статья Кроме того, нельзя по этим признакам и ни по каким другим дискриминировать и отказывать в обслуживании, это еще статья
Кроме хамства со стороны персонала можно ещё добавить, что подобные действия со стороны ресторана являются не законными в принципе, нарушение открытой оферты. Грубо говоря, если у входа в ресторан прямо написано просто "добро пожаловать" без указаний "обслуживаем ток по жетонам", то это обязывает ресторан обслуживать всех желающих
"Добро пожаловать в особую зону для отдыха, там есть свинина под яблочным соусом", а тут у меня проход только по жетонам. Кстати замечу, что есть "правила заведения", которые диктуют как именно в данном заведении будет обслуживаться клиент. И если там написано что "мы обслуживаем только посетителей БЕЗ штанов" - то всех остальных можно слать в особую зону.
@@printselis будут рассматривать, но не жалобу. В РФ точно незаконно отказывать в обслуживании.... Можно ментов вызвать и такой шухер устроить, что никакой жетон не поможет.
Тут все пишут, что богачи могут быть одеты и просто - но смысл не в этом! не зависимо от того, как кто одет и НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, СКОЛЬКО У ЧЕЛОВЕКА В КОШЕЛЬКЕ - надо быть вежливым, просто потому что перед тобой человек
Заглянул однажды в салон "Лексус" от "Верры-Моторс" в Перми. Девочки на входе встретили как губернатора - вежливые, обходительные, приветливые, улыбаются искренне, да ещё и красотки все как на подбор! Я был счастлив! Ещё мне предложили настоящий вкуснейший кофе пока я ожидал менеджера. И он, засранец, всё испортил! Он не подошёл ко мне, а "снизошёл", если вы понимаете, о чём это я. И впоследствии весь разговор у нас так и строился: он высокомерно интересовался - что я хочу, а я что-то мямлил, постепенно заводясь. Последней каплей стал вопрос: "Смотрел ли я ещё какие-нибудь автомобили, кроме Лексуса?" Я ответил, что мне понравился Ровер. Понравился настолько, что я даже внёс задаток. На что этот манагер от Лексуса, снисходительно похохатывая, отметил, что "Если видишь на дороге "Ровер", значит едет в автосервис!" Я вежливо распрощался и отвалил. Хотя Лексус мне понравился больше и я уже готов был его купить. Но мне надо было "остыть". А через пару дней я приехал снова - девочки отработали просто блеск! - а я попросил позвать самого молодого стажёра, и предложил ему оформить новенький RX 350 прямо сейчас за наличку. Парень чуть сознание не потерял от волнения! Но девочки ему помогли, все хорошо получилось. Вечером мне позвонила племянница (она работала в "Тойоте" от той же Верры-Моторс - там два салона рядом стоят - Лексус и Тойота. На вечернем тренинге по продажам (а у них он обязателен каждый день!) они разбирали как раз и мою ситуацию - почему я так поступил? Я рассказал. И они этот пример внесли в обязательную программу тренинга! Молодцы, что скажешь! А тот манагер через неделю перешёл в салон "Фольксваген". Якобы ему там больше комиссионных предложили. Но что-то с трудом верится. Да и девочки из Лексуса так приветливо и в то же время загадочно улыбались, когда я машину забирал...
В итоге ее красноречивое послание НИКАК не изменило ситуацию. Так и будут туда не пускать только из-за жетонов, и классовое неравенство от одного-двух-десяти оскорблений не исчезнет. Как ребенок, который ножкой топнул, им ни холодно, ни жарко.
Фильм называется "До встречи с тобой", 2016г. Добрая и веселая, жизнерадостная девушка-сиделка старается для депрессивного колясочника, богатого, выпросить место в ресторане, чтобы он покушал как все...
@@user-vr4ky8fh5b вы меня не поняли, они очень хорошие! Но еë мимика зачастую в изогнутых бровях и яркой улыбке. Не каждый так умело "играет " бровями.
Захожу в магазин, улыбка продавца сияет, и он спрашивает меня - "вас что-то интересует? " - "нет, просто зашёл" улыбка на его лице тут-же перестала сиять и словно ёржится. Я называю это "финансовой улыбкой"
Наверное, у всех продавцов-консультантов бывают дни, когда вот ну вообще не прут продажи и даже клиентов нет, и скукотища, и выручку дневную сделать надо, поэтому уже реально рад каждому клиенту, который подходит, а тут он Вам говорит, что и он тоже не клиент - поверьте, очень сложно в этой ситуации продолжить улыбаться (а не улыбнётся - клиент развернётся и уйдёт, ещё и скажет какую-то гадость, типа пойду-куплю у другого, а это, пожалуй, самое обидное, когда и без того непруха, Вы просто не работали консультантом)...
Хостес первая нахамила девушке, а не просто выполняла свою работу. Она первая перевела разговор в хабалистое русло. И со своей работой - вежливо улыбаясь, настаивать на своем, не справилась.
А в чем было хамство? Девушка спросила, где тогда она может поесть, та ей ответила, не ее вина, что в ближайшем заведении подают блюда, которые не нравятся героине
Я тоже не понимаю где здесь хамство, если героиня недалёкая и не понимает что такое vip, и что его нельзя приобрести как карту клиента в супермаркете на кассе, то в чём тут вина Шерон? По-моему она достаточно вежливо объяснила
обязательно посмотрите этот фильм! очень душевный, актеры шикарны, действительно заставляет задуматься о ценности жизни. я даже плакала в конце) действительно захватывающе..
Она могла объяснить, что это за жетоны, и извиниться, что инфы о жетонах нет при входе в ресторан, чтобы люди не теряли время и не заходили. Она могла помочь найти другой ресторан. Шерон ведёт себя как дырка в жопе.
История про моего дядю это наш семейный анекдот . Он заболел но очень хотел порадовать тетю подарочком на годовщину свадьбы . И вот он в шапке с откочеными ушами в домашнем теплом костюме ( ну видок ещё тот ) пошел купить духи . Когда просил показать продавца ему товар тот подозрительно косился на него и предлагал дешёвые варианты ,а он купил самые дорогие и довольный ушёл 😅
Однажды пришла в организацию в простой одежде,джинсы,кроссовки,рубашка.. я ждала несколько часов свою очередь... В следующий раз я надела белое пальто,сделала укладку,макияж и надела классическу обувь... женщина на ресепшене провела меня сквозь огромную очередь,была очень вежливая и всё сделали за 15 минут и все улыбались)) Наверное подумали,что я какая-то vip🤣🤣🤣🤷🏽♀️🤦🏽♀️ мне так стало противно от этих людей... судят только по одёжке... не имея никакого образования,ума и вкуса... пальто и весь лук стоил 25-30 тысяч,а те простые джинсы и кросовки в 4 раза больше 🤣🤣🤣
@@user-pt1ur3uu1e джинсы - одежда рабочая, но маркетанты умудряются продавать джинсы, закупленные оптом по 20-30 баксов, пришивая свой "крутой" лэйбл, в 20-30 раз дороже) всё норм)
У меня обратная ситуация. Я раньше красиво и стильно одевалась, делала мейк апп, но бабки в троллейбусе не оценили и загнобили , а гопники с района обокрали. Теперь я стала одеваться в соответствии с реалиями местности в которой живу, как бімж, иначе вызову необоснованную зависть и агрессию.
где же вы живете, в какой же это дыре, что у вас очереди с людьми до сих пор, а не предварительная запись через инет или электронная очередь через терминал на входе.
Если это ресторан на территории клуба,где обслуживаются только члены клуба,девушку даже не пропустили бы на территорию ресторана,не говоря уже о том что бы она разговаривала с администратором.Охрана бы не допустила ее появления в ресторане и этого разговора.Это только в фильмах так бывает.А у частных клубов ,закрытая территория и соответственно закрытые рестораны ,только для обладателей жетонов,то есть членов клуба и их семей.
@@Nseacaptain4954 Что вы этим хотите сказать? У сотрудника есть должностные обязанности, и нарушать их она права не имеет. Она получает за это ЗАРПЛАТУ. В хорошем ресторане, где есть постоянные клиенты, уровень обслуживания очень важен. Это дань уважения ГОСТЯМ. А вот в дешевых закусочных, да - администратора может заменить и автомат)
Я из этой сцены только одного не поняла. А как люди, имеющие жетоны, их получают? Если они их не покупают, то как?? Они показывают какой-то сертификат миллиардера, или вырезку из журнала Форбс с их именем? Так и не поняла😂
Я фильм не смотрела.Но возможно они приехали куда то в горы, есть в штатах горнолыжные курорты, где и летом отдыхают, а этот ресторан наверно в закрытом клубе.
Фильм называется "До встречи с тобой". В данной картине, они приехали на скачки. Она сиделка состоятельного/богатого человека в инвалидной коляске, и хотела ему устроить развлекательную вылазку, для поднятия настроения. После скачек они проголодались, а там негде больше поесть кроме этого заведения и закусочной.
Все люди по своему правы У каждого разный характер Разное настроение Это не значит что кто-то плохой Человек говорящий плохо о людях, не значит, что он бросит в беде этих самых людей
Хостес, и вправду, режиссёром выдана надменной и неприятной барышней. (Судя по знанию меню соседней забегаловки, её и саму в данном ресторане не кормят))) Да, барышню уволили бы с работы, если бы она пустила бы чужих. Но главный вопрос к организации приёма гостей - почему для закрытого заведения не организована служба охраны на входе на территорию??? В какой-нибудь замшелый клубик и то ставят на входе сесуриту или даже целого фейс-контрольщика, а тут заведение явно для очень богатой публики, жаждущей уединённости за свои бабки. Получается, что желающие жевать среди своих вместо "неудобства" от созерцания сидящих рядом людей не их замкнутого мирка получают шоу, в котором "чужаки" могут и скандал устроить, и драку. Ну честно, любой проголодавшийся человек, уже попав в ресторан, будет просить, чтобы его покормили.
Однажды были в Жироне, ливень, холодно было, в ресторане сказали все забронирован на 1.5 года вперёд, мы проверили в приложении, думали через него попасть внутрь - правда, только вот полно свободных столиков было и в чем прикол на часик другой не пустить не понятно... Посидели в закусочной, столик разделили с другой иностранной парой, было вкусное вино и еда, главное что мы согрелись и смогли погулять. Надеюсь у этой закусочной все будет хорошо, правда они все почему-то рано закрываются там, маленький городок, много туристов 🙄
Здравствуйте, я работала в ресторане , в итальянском , одна Стелла мишлен и там тоже до 20:30/21:00 было пусто потому что люди приходили у этому времени хотя столики были забронированы на несколько месяцев вперед Однажды к нам пришли немцы и хотели поесть , в 19:30 и тоже были очень удивлены , что мы не смогли предоставить столик хотя был пустой ресторан. В таких заведениях стол на весь вечер
@@anaany2921 люди не понимают что суть в другом. Не известно сколько на самом деле времени посетитель будет занимать столик. Договориться и обсудить с клиентом можно, но не всегда они держать своё слово. А выгонять клиента они не вправе. К тому же нужно время для уборки и сервировки. И в итоге может случиться казус. Клиент оформил бронирование, внёс оплату, приехал заранее в ресторан чтобы убедиться что всё готово и его сюрприз будет удачным, а там пьяные гопники по всему столу распластались(Просто как пример). К тому же может выйти так что клиент закончил свои дела раньше и решил приехать раньше назначенного времени. Не идти же ему гулять по улице до назначения времени.
Работала в общепит и всегда бесило такие тупые гости. Столик забронирован. Стоит знак. Они подходят, знак снимают, садятся. Им объясняешь, а они тупо смотрят на тебя, как баран на новые ворота, и "ну мы быстро, че вам сложно что ли нас пустить, столик же свободный, у вас куча их вон, че вам жалко что ли". Боже, ненавижу работу с людьми, хорошо что свалила давно.
@@eg-draw я в своё время работала барменом и бухгалтером в одном лице) помогала друзьям не прогореть с самого открытия так сказать) Дак вот, насмотрелась я там конечно всякого за этот короткий промежуток времени. И самое смешное что по факту чем тоньше кошелёк тем наглее человек. Как только в карман попадёт крупная сумма заработанная без труда, они ведут себя в разы хуже тех же ИПешников южных кровей. А когда человек имеет стабильный, многолетний бизнес, то он и ведёт себя достойно. Не спорю, всегда есть исключения, но гг в данном случае именно та особа которая сама ничего не добившись дорвалась до чужого бабла и стала качать права на пустом месте. В любой стране есть законы, в любов заведении есть правила оказания услуг. По сути как только заходишь на частную собственность ты автоматически соглашаешься с правилами действующими на этой территории. И не важно, кафе это, кинотеатр, тц или автобус. Везде есть правила. Незнание закона не освобождает от ответственности. Следовательно в начале нужно ознакомиться и после лишь уже на их основании что-то требовать. Ей сказали где купить жетоны(автор намеренно вырезал кусок), но она сама поленилась идти. И при этом ещё и сотрудница осталась виновата...
Хозяева этого ресторана не заслуживают уважения.Людей делить по статусу,по наличию жетона,очень низко. P.S.Людям не нужен этот жетон т.к.шли мимоходом и им не нужно посещать этот ресторан на постоянной основе.Но люди хотели есть и готовы были потратить не маленькую сумму на еду.Людям отказали в еде в покупке еды.Это дно! Поступай с людьми так,как ты бы хотела,чтоб с тобой поступили.
Лет 30 назад, помню историю. Решили пацаны купить газель, чтобы работать. Денег накопили. В общем утром два таких чувака, в тренировочных штанах, шлёпанцы, рубашка кое как одета идут покупать машину. В руках пакет с надписью "Пятёрочка", в нём бумага, а там завернут свёрток. В общем такой неопрятный вид. Заходят в магазин в таком виде, прямо к столику. - Нам нужна вот такая машина. Показывают на новую "Газель". - Вам наверное она не по карману. - Вы показывайте, а мы решим. В общем им так неохотно начали рассказывать про эту машину, мол всё равно не купят. Они послушали и сказали, что хотят оформить её сейчас. Продавец был в шоке. Они подошли к столу, положили свой проект из "Пятёрочки", вытряхнули от туда пакет с деньгами, положили документы и сказали оформляйте. А пока они этим занимались, пошли пить кофе. Вот там был шок у всех 😀
Нужна была швейная машинка, недешевая. Менеджер долго вежливо хамила; пришлось отнести деньги в другой магазин, где девушка внимательно выслушала, дала верный совет. Машинка отлично работает.
Я много лет работала в ресторанах менеджером и в мои обязанности входило так же следить за контингентом. Что это значит? Вот например, ресторан шикарный и дорогой и ходят соответственно такие же гости и они хотят видеть рядом тоже воспитанных и опрятных людей примерно их уровня. Примерно. И да я всё понимаю, но как только этот момент запускался, всё! В заведение больше не ходят богатые и знаменитые и платежеспособные люди, которые кстати, делают кассу и платят можно сказать зарплаты персоналу! Они идут в другие места ещё не ставшие ширпотребом и где можно поесть в приятном обществе. И тут вот какая штука - она пришла, одетая как Пэппи Длинный чулок и давай качать свои правила, но! Это заведение такое и не надо значит пытаться тётку эту ломать. Она только сотрудник, которого наняли, это не её личное заведение, где она злая тётя не даёт девочке покушать. У нас был лично свой чёрный список, в 2000-е года, я могла позвонить другому менеджеру и спросить про определённого гостя, дело в том, что в ресторанном бизнесе это имеет большое значение! И есть придорожные кафэ, фаст фуд и тд - там по барабану ваш дресс-код. А например людям, которые платят большие деньги и хотят посидеть и поесть в приятном обществе, а не так, что рядом подростки сидят с колой одной на всех и громко ржут и матеряться, правда же? Я когда отработала больше 10 лет в такой сфере тоже не очень то люблю места со случайным контингентом. Ну если это конечно не фуд корт, туда и не за атмосферой и сервисом приходят, а чтобы перекусить.
А если у нее есть деньги и она одевается по комфорту? Как приобрести этот вип жетон? Обычно в таких заведениях на проходной стоит охрана, которая пропускает по жетону, или табличку: "без вип жетона идите в особую зону" Ещё есть такие гипермаркеты, которые только для своих клиентов по карте, но нигде нет знаков предупреждения, что без карты на кассе не обслуживаем... Человек узнает об бо всем уже возле кассира которая сама не знает, что делать и говорит заезжанную фразу. Девочка из фильма правильно начала: сегодня понедельник посетителей нет, а у них есть деньги и они могут оплатить зп персоналу в том числе этой глупой Шерон. На такой работе надо уметь быть психологом и разговаривать с людьми, пытаясь найти компромисс, иначе пошлют в особую зону. 😏
О! Мы наткнулись на такую бредятину, когда были проездом в Бресте. Поезд стоит 5 часов. Мы едем трое суток до Берлина. Хотим уже нормальной еды. По близости нашли только один ресторан с абсолютно колхозным видом, куда нас не пускают. Мы обычные студенты, но денег на поесть в ресторане с такой колхозной вывеской у нас бы хватило. И самое обидное, что кроме этого ресторана по близости только пельменная для алкашей. Мерзость всё это
@@user-db3ym5ci7z вот вы видите как легко сравняли студентов с алкашами... А самое главное что это все понты на показуху, чтобы клиенты нарочно видели и верили в свою исключительность, и на потеху своему чсв, - типо я сегодня обедал в Мон Блан ведь туда дворняжек с улицы не пускают, но при этом они периодически заживают, чтобы услышать: здесь подают отборный фастфуд для высших господ...
@@sashamalikov так а я о чем. Вот знаете, во сколько кафе зашла в Германии, такого не видела. Наверное, и там есть элитные заведения. Но полно и обычных, для всех. И там внутри красиво и вкусно. И никто не смотрит, во что ты одет.
@@user-db3ym5ci7z да бред это все заведения для "элитки" не должны быть публичными местами, куда все могут попасть. Это как ночные клубы для детей младше 18, а в некоторых странах не раньше 21, ты можешь зайти но не пить спиртное, а зачем тогда пускали, чтобы оно бедное смотрело на остальных и образовалось)))
Люди, посмотрите пожалуйста этот ФИЛЬМ. Фильм просто восхитительный, даёт душе столько духовной пищи и приносит явные значения и понятия о жизни и как её нужно ценить , а ещё ценить , любить и уважать людей верющих в вас и самое главное не теряющие НАДЕЖДУ !!! ЖЕЛАЮ ПРЕКРАСНОГО ПРОСМОТРА .
Я за персонал. Она очень долго и терпеливо объясняла девушке, почему их ресторан не может принять её компанию, ещё и предложила вариант. Девушка была очень настоичива. Вообще, похоже на проверку персонала. Ну, по типу тайный покупатель.
Нет она просто тешила свое эго. Высокомерная дура могла объяснить почему не может и как можно получить жетон. Унижая героиню про какой-то свинину болтает дура
Администратор не может поступить по другому , это не её ресторан . Она выполняет свои рабочие обязанности. Тут просто показано , как бедная девочка хамит персоналу дорогого ресторана .
Админ ей вежливо отказала, может это перевод такой? Никого она не унижала, а выполняла свою работу, а если бы впустила ее уволить могли. А девушка грубила
Плохо она выполняет свою работу, раз не дает объяснений как получить этот жетон. Мало того еще, так еще и очень снисходительно общается, как с крепостной крестьянкой.
@@cybercriminal3110этот жетон может быть могут выдавать только артистам, с высокой степенью популярности. так что вряд-ли бы она его получила. тем более персонал не обязан это объяснять, если тут ресторан, а не разговорный столик с закрытой комнаткой.
Актриса играющая админа прекрасно сыграла стерву, если вы не видите стерву, вы либо стерва, либо аутист, либо наивный светлый человек (очень сомневаюсь).
@@cybercriminal3110 да ситуация рядовая, люди снимают ресторан под: банкет, корпоратив или юбилей и что до приезда людей столы и еду нужно успеть подготовить, нормальный человек это понимает и напрашиваться не будет, но есть и такие вот как эта девушка
Это фрагмент из фильма по книге Джоджо Мойес "После встречи с тобой". Грустная, но захватывающая история. Есть продолжение -- "Всё та же я", уже оптимистичная! Мне понравились и книги, и фильм.
Слишком переигрывает.Вы или смотрите много фильмов или не выходите на улицу.Других вариантов ко мне в голову не приходит, если вы называете её такой живой.Даже если у нас разные понятия,вы вряд-ли видели таких людей или даже отдаленно похожих(и я не про внешность).
Как же бесят взрослые люди, которые никак не могут выйти из инфантильной жизненной позиции и не могут научится нести ответственность за себя, свои поступки и свою жизнь. Я работаю на ресепшене и каждый раз удивляюсь сколько таких вот людей: "мне все должны, потому что я такой хоросый", "я такой ОСОБЕННЫЙ, самый-самый особенный, на меня не распространяются правила, которые распространяются на всех остальных", "я же деньги заплачу1111!!!!!11"... Ребят, поймите: 1. Каждый - особенный. Ты не более особенный, чем все остальные. 2. Если тебе уже исполнилось 18 никто ничего тебе не должен, если вы об этом предварительно не договорились. В том числе за деньги. 3. Если ты уже взрослый человек, только ты несёшь ответственность за то чтобы не опоздать, покушать, развлечься. Если ты не сумел спланировать и чего-то непредусмотрел - возмущайся в первую очередь на себя. 4. Хамить человеку, который находится на рабочем месте - максимально трусливое, низкое и дерьмовое решение. Ведь если бы ты не был уверен в том, что от того что человек тебе ответит не зависила бы его зарплата, будет ли у него возможность оплатить еду, аренду, образование, лечение ты бы скорее всего вёл себя повежлевее, ведь иначе можно было бы и по щам схлопотать если что - с персоналом этот сдерживающий фактор пропадает. 5. Чаще всего тот кто озвучивает для тебя правила и условия и те кто их придумывают - это разные люди. 6. Ор и оскорбления никогда не были конструктивным способом решить проблему и эффективным способом добиться лучшего отношения от персонала, скорее наоборот - если у сотрудника будет какая-то свобода в принятии решений, они будут не в твою пользу. 7. Эта тупая бессердечная стерва на ресепшене или бесячая стюардесса, медлительная кассирша, тупой ленивый официант, высокомерный или приставучий продавец консультант - просто люди, которые обязаны работать по инструкциям руководства. Если они действительно плохо работают это косяк руководства(либо набирали хоть кого-то кто согласится работать за копейки, либо плохо обучали, мотивировали и инструктировали, либо все вместе). У лучших сотрудников есть возможность работать на лучших условиях. Пытаться наказать сотрудников - глупо и не эффективно. Наказать руководство легко - молча уйти к конкурентам. 8. Призывать к состраданию, исключениям, "войти в положение" высокой морали и т.п.... см. п. 1,2,3. Если бы для человека было главным приоритетом в жизни помощь тем кому сейчас сложно, пусть даже за бесплатно или даже в ущерб себе, он бы тут не стоял, а был бы миссионером или волонтёром в благотворительной организации. Здесь он работает. Выходить за рамки своих обязанностей, сопереживать и делать что-то доброе и милое за свой счёт, хотеть бескорыстно и безвозмездно для тебя самого лучшего он может не более чем любой другой незнакомый тебе человек. (Даже если ты такой, никто не должен делать это для тебя в ответ.) Какого бы класса не было заведение... Просто это так. Будьте добрей, умней, и взрослей.💮🌱
Часто забывают про пункт 4. Очень важный пункт. "Сдерживающие механизмы" могут и не сработать. Уже видела. Особенно запомнилось,когда клиент грубил и не знал,что перед ним хозяин.🤣🤣🤣🤣🤣
Все, кто пишет гневные комментарии в адрес молодой посетительницы ресторана - там немножко сложнее ситуация, чем показано в отрывке. На самом деле , сия молодая особа привезла инвалида на кресле , чтоб вытащить его из глубокой депрессии, потратила на это много сил и времени , а по итогу из-за какого-то дерьмового жетона ей пришлось сворачивать всю прогулку и искать что-то другое для инвалида... Это фильм и книга под названием «До встречи с тобой»..
А, ну это повод сорвать злобу на ни в чем не повинной хостес, которая выполняет свою работу. Срываться на обслуживающем персонале, будь то техподдержка, работник банка, где вам не дали кредит, или вот как здесь - хостес - признак тупости и хамства.
@@Asmodeus249 Я думаю ,что на самом деле ,при большом желании хостес, она могла всё же как-то помочь , видя всю ситуацию. Допустим, пригласить администратора , и с его помощью попытаться урегулировать этот вопрос, войдя в положение инвалида.. А хостес ,с самого первого момента , повела себя с гостьей очень надменно, так как в этот ресторан заходили только зажиточные люди , а эти посетители ей явно показались «недостойными» их общества..(хотя, по факту, они были не менее богаты😏)
@@2zajko обидела? меня бы обидело "мы ее продаем жетоны,то ресторан! вон есть закусочная со свининой" что и так достаточно грубо (я работала в сфере услуг, понимаю как с клиентами общаться) и эти фразочки подразумевают еще более грубое "вали в дешевое место, тебе тут не базар, покупать проход в наше дорогущее место". если бы туда зашел любой мужик по которому видно, что они при деньгах, впустили бы спокойно его, или по крайней мере общалась бы она вежливее, даже если бы он её нахуй послал) а тут девчушка простая, видно что не богатая, можно и завуалировано ей нахамить, да так, что люди не знающие как работают в сфере услуг считают её вежливой стыдно за таких работников
О, это глубоко её личные траблы, что она кого-то там решила "спасать" и тянуть на своей шее. Хостес перед ней точно не должна была падать ниц, только потому что у мадам дайнерис сексуальные девиации.
сцена вырвана из контекста. там девушка очень старалась сделать для своего друга хорошие условия (он инвалид и собирался покончить с собой, а она всячески старалась этого не допустить). до встречи с тобой)
@@AlexWake767 я не оправдываю ее действия, просто в контексте это выглядит более гармонично. автор таким образом показал ее характер, а девушка всю книгу(фильм) не ангел☺️
@@AlexWake767 Шерон начала хамить первой, если вы не заметили. Видно же как она высокомерно относится к девушке, хотя по сути, должна была спокойно объяснить как получить жетон ( или то, что получить по какой-то причине нельзя) а не намекать на социальный статус девушки, исходя из ее внешнего вида
Одна из тех ситуаций, когда приходишь в магазин косметики, а на тебя консультанты смотрят как на говно и отвечают на вопросы примерно так же. Я так однажды чисто прицениться пришла, так мне на выходе чуть ли не допрос с пристрастием устроили
- Дантес ! - Да ? Что вам угодно сударь? - Воооот в том ресторанчике ,подают свинину в яблочном соусе . - ЧТООО?! Это оскорбительно ! Дуэль завтра в одиннадцать !
@@user-eq5oe3fl8k если не секрет, что не так сказала хостес?) она очень даже вежливо встретила гостей и следовала регламенту, могу привести пример даже один в один, есть сеть "Метро", туда можно зайти только со специальной картой, будет ли логично если случайный человек попытается туда зайти, не сможет, а потом и вовсе будет грубить персоналу, из-за не понимаю правил заведения?)))
Хостес повела себя с намеком на высокомерия и, в то же время, четко ответила на вопросы. Единственное, что она не проявила: сожаление, что не может пропустить человека, так как вынуждена подчиняться правилам, - что от неё ожидали, поэтому может показаться, что хамство со стороны человека, которому отказали по четким причинам, оправдано, хотя все совсем не так. Как говорится, со своим уставом в чужой монастырь не ходят.
По видео, общение вежливое, есть правила у всех, в нарушении которых могут и зп лишить. Эти правила объяснили, что обслуживаются вип клиенты, даже был предложен другой вариант, закусочная. Хотя наверняка в ее обязанности не входит то, чтобы подбирать вариант тем, кто не проходит для обслуживания. Есть правила, которые люди должны придерживаться, а грубить обслуживающему персоналу который просто выполняет свою работу последнее дело. Возмущение подходило бы, если бы девушка сказала: посмотрите на себя, мы таких точно обслуживать не будем. Но она попросила жетон. Очень жаль девушку которая ей отказала, вот так вот, просто делаешь свою работу, а тебе хамят.
