Я как продавец скажу что если у вас будет бесплатный отказ вы будете заказывать все подряд, а продавцам платить за ваши отказы мы платим в среднем 70р туда за доставку в пвх потом вы отменяете мы еще платим 150р а потом вы еще раз заказываете и мы опять платим 70р так что если у вас он будет бесплатный цены на товар вырастут
Для этой цели заказываю на соседние ПВЗ. То что важнее в один, то что может подождать - в другой. Можно что-то возле дома, а что-то возле работы, например.
@@АняВалеева-б1зСроки разные. Заказал например три юбки - одна пришла, две в пути. А чуть позже заказал стиральный порошок, который прям сейчас нужен и он тоже уже пришел. Получается надо забрать и порошок, и юбку (хотя предполагалось, померить сразу три и выбрать). Неудобно
Я отказалась от wb, пользуюсь озон. Товары можно выкупить частично, хранение 2 недели на пункте, нет проблем с возвратом, можно отказаться от товара до его поступления в пункт. Для Озон на первом месте - это покупатель. Поддержка Озон всегда помогает.
Кнопку продлить хранения и я уже месяц жду когда мне ответит служба поддержки. Хорошо что есть ОЗОН, служба поддержки максимально быстро поможет очень мило общаются с использованием стикеров) приятно
Я на данный момент сотрудник склада в этой компании, Казань, очень устала от штрафов, приложение вб джоб страшно открывать, всегда приходят какие то удержания из зарплаты, приходят без уведослений. Очень жаль, так хотела работать в этой компании, но скорей асего уволюсь. Текучка в компании просто огромная.
Всем похуй,к сожалению. Вы обычный расходник. Придет другой. Если в целом кампанию делят бандиты, откуда будет порядок. Очевидно, что нет. Уходите и ищите норм работу
Поэтому она и разбогатела.Девяностые так было.Начальство з.п.не платила.Магазины открыли.все товаром.до трусов и хлеба заставляли отовариваться в эти магазинах.даже за дет.сады опласивать налички не было.Мы молодые мамы плакали.Незнали сколько зарплаты начисляли.сколько высчитывали за товар с этой з.п.Однажды сели всей бригадой отказались работать.просили деньги.Так женщина.Зам директора.заявила.идите к церкви.просите милостяну.А сама в норковой шубе.приехала.на дорогой машине.Извините за грубость.конечно.Все не дожили до пенсии.Кто сидел с детьми на нашей шее.Сдохли раньше времени.
@@МихаилД-в2д так женщина не только для себя заказывает а для детей и подарки вашим родителям и для уютного дома вещи. Я вот например всё заказываю и ничего лишнего. Я тоже самое бы покупала в магазине но больше времени бы тратила и мужа таскала с собой. Поэтому не вижу никакого ада. Мне очень нравится вайлдбериз на любой кошелёк всё можно найти😊
Будучи студентом,работал короткое время на складе WB. Сотрудников за людей не держат, непомерные штрафы и в общем любые свои финансовые неудачи компания перевешивает как на сотрудников, так и на поставщиков с клиентами. Не пользуйтесь этой помойкой. Благо существуют Ozon, Яндекс Маркет и т.д.
Как селлер торговавший более 2 лет на ВБ , могу сказать, что люди даже не представляют на какие огромные суммы без доказательств кидают селлеров, штрафы, логистика зависит от настроения, оферта меняется как удобно чуть ли не каждую неделю, кривой сайт,баланс стабильно глючит каждый понедельник, отчётов половина нет, крч, я свалил из этого цирка, нервов просто не хватает, от вида этой саатаны просто тригерит. Подумайте прежде чем слушать коучей по торговле на маркетплейсах
У них и к работникам на складе такое же отношение. Штрафы без конца, бесконечные потеряшки, задвоения шк, организация работы на складах ужасная. Люди побежали оттуда!
Я после примерки при отказе- складываю вещи обратно в пакет как на фабрике складывают, и этикеткой вверх чтоб размер был виден, чтоб другой видел верное ли вложение. А сотрудник ПВЗ вытащит проверит то ли я сдаю и суёт вещь в пакет как половую тряпку. А потом мы жалуемся , что вещи приходят как из ж0пы. А белую куртку за 20 тыс примерила и вернула , попросила чтоб скотчем закрепили шов , чтоб не выпала при доставке на склад, мне сотрудник сказала- И так дойдёт .....
Если мы каждый товар будем аккуратно складывать, вы заебётесь ждать и напишете плохой отзыв, я знаю таких, и люди не умеют ждать, у кого то 20,35,40 позиций ебаной одежды, и бывают подмены среди клиентов, испачкают и тд подменят, просто если работать медленно вас же клиентов это заебет, и вы не будите ждать пока мы 38/40 товаров проверим аккуратно сложим и кинем в отказ, а люди которые так делают, говорят я забираю только ебучий консилер за 100р а остальное отказ, пиздец….
На складе должны переупаковать и сложить аккуратно, но они редко что-то переупаковывают. Обычно скомканную вещь с рваным пакетом кладут в другой милипизерный пакет. В последнее время вообще приходят пакеты вскрытые и завязанные узелком
Было бы очень интересно услышать. Предлагаю устроиться к ним и наладить процесс ;) Или развалить, чтобы уже никто не мучился, да и тех каторжников про которых все говорят освободить.
До след лета думаю уже подымут везде все. И держать пункты будет не выгодно. Это у всей тройки херня. Ну может ям не так делает мозг. Хотя тоже. Пока деньги есть, надо бежать оттуда.
До след лета думаю уже подымут везде все. И держать пункты будет не выгодно. Это у всей тройки херня. Ну может ям не так делает мозг. Хотя тоже. Пока деньги есть, надо бежать оттуда.
@@Nonamenosurname2024 серьезно не видите разницы между получением сразу нужной вещи и тем, чтобы ходить получать хлам, потом перезаказывать и снова ждать?
@@gor-naya Это минус WB. А почему мы должны платить за примерку, и если товар не подошёл по фасону или размеру, или пришел с браком, а сотрудник в упор не видит брак???
@@gor-naya И если вещь после ношения, это заметно, и сотрудник ее не примет. И в том числе и остальные не получат уже ношеную вещь. Сотрудникам нужно тщательнее принимать возврат
Там все нужно менять! Служба поддержки не работает, нет возможности сделать отказ, возврат брака, да и платный возврат и прочее и прочее. Отказалась от вб, и ничего, справляюсь как-то, есть много других маркетплейсов с более удобными условиями для покупателей.
Буквально вчера пришло платье,вместо черного цвета голубое,другой артикул,почему то дороже на 160 руб.Посмотрела,до сих пор цена не изменилась.За что взяли дополнительные деньги,непонятно.Задала вопросы в пустоту.С продавцом как списаться?
Очень ценные комментарии! Спасибо вам, люди, за адекватность и здравые идеи! На месте Татьяны я бы прочитала каждый комментарий и провела бы работу по ним. Будет ли это делать Татьяна - конечно, не знаю, но может нам повезёт😊 и найдутся классные специалисты у неё, кто может поставить это на новые рельсы! С нормальным отношением к людям и товарам!
Не смешите, Вайлдберису реклама не нужна! На него уже подсели 90% населения. И мне очень нравится что есть возможность заказать что угодно и забрать это через 4 дня в соседнем доме.
А ещё транспортировка перешивает рукава наизнанку на школьной форме, жрёт шубу как моль и кладёт в коробку два шикарных правых женских сапога! Я за два года таких перевозок самолёт на ВБ "купил". Вы не думали, что это всё идёт от производителя, от того что отказной товар катается по всей стране и перемерян, задрочен и вытрахан теми, кто от него отказался? И катается он до тех пор, пока штрафами на сотрудников и перевозчиков не отобьёт свою полную стоимость. Только тогда товар идёт в утиль.
мне больше всего нравится, когда присылают товар с истекшим сроком годности, а мне за это еще нужно платить 150 рублей, потому что я хочу его вернуть. Большего бреда я в своей жизни не видела
Достаю из пакета заказ ,а там вместо костюма одни брюки. Блузки нет. И мне говорят ,чтобы я его оплатила ,а потом писала претензии. 5 раз написала ,и осталась с никому ненужными брюками за 1500. При скромной зарплате -это ощутимо. А Вы богатеете😢😢😢 на наших слезах. Нужно вводить в работу, но ,может быть ,типа пломб. Приемщик упакован возврат ,проверил и опечатал. И ,когда товар приходит без печати не принимать ,значит ,вскрыли по-дороге. Все.
@@НатальяДмитриева-щ4ц вопрос, а для чего водителю, который вёз ваш костюмчик, нужна ваша блузочка без штанов? Разбогатеть? В большинстве перевозчики на ВБ это мужчины, которым важно довезти ваши заказы в целости, что бы потом не купить воздух в виде штрафа за брак.
Согласна на сто процентов. Не могут быть такие не человеческие условия для работников Валберис. А именно штрафы за все, 2500 рублей заработной платы за 12 часов в день, это просто не по человечески. А ещё сейчас уже жарко, а в отделении наконец до просились вентилятор и то после многочисленных замечаний и жалоб клиентов. Потому что на просьбы работников руководитель отделения не реагировал, а ещё и посмеялся, когда заговорили о кондиционере. Вообще очень много минусов для работников отделений Валберис.
Под этим "ржачным" видео никто не смеётся в комментариях, все реально указывают , что бы они поменяли в работе компании - вот это "дно", Татьяна Бакальчук, на которое Вы стремительно погружаетесь- браво!!! 🙈👏
Интересно, почему в Беларуси всё не так? Нет платного отказа, можно вернуть любые товары потому что не подошли, нет проблем с возвратом, цены ниже чем у озона? Очереди иногда с крыльца уже стоят а в озон как ни зайдешь от силы один человек, но чаще вообще никого. Может как-то с внутренним законодательством связано, даже интересно, почему такая разница с Россией
А не хотела бы Татьяна, поработать на складе, в каждом отделе, уделяя каждому отделу не час, а полную рабочую смену?….И посмотреть тяжело ли работать и какие разделения и штрафы приходят… Очень удобно покупать, не спорю и сама с удовольствием пользуюсь, но на складе никаких условий для нормальной работы нет и обдирают людей до нитки , ещё и за такой адский труд!
@@ЕленаШевелева-я7с Не знаете , не пишите🤷♀️ Очень много людей увольняется . С нормального места люди не уходят… Штрафы берут с воздуха и такого беспредела и рабства я в жизни не видела.
@@ЕленаШевелева-я7с Штрафуют всех, как вы выразились ‘’кидают’’ исключений нет))Люди работают с надеждой на лучшее… что что-то измениться, многие уходят не дождавшись.
Очень многое надо менять 🤦♀️ Миллионы людей умоляют сделать адекватные вещи, бьются в тех.поддержку, суды, к депутатам… так же эта женщина спрашивает у рандомной девушки, что бы она поменяла 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Уже на 95% перешла на ОЗОН и очень рада❤ ВБ не будет меняться, им просто финансово не выгодно быть адекватной, нормальной фирмой 👎 Своим отвратным поведением и мошенническими штрафами они держат супер низкие цены, и себе в карман гребут миллиарды ….
Она молодец , как первопроходец . Но сегодня Ozon намного удобнее , выйгрывает по всем направлениям , никаких платных отмен и возвратов , товары по возможности распокованы , проверены.
Я понимаю досмотр по окончании рабочей смены, чтобы не унесли товар с собой, но раздевать до гола и разглядывать перед работой это дичь лютая, боятся что пронесут с собой камеру и запишут скрыто все их преступления и нарушения.
Работала в ювелирке, там и то не раздевали, только обувь снимали. Что тоже, если честно унижает. Пусть следят по камера 100500 человек, чтобы никто ничего не украл, а не вот это вот все. Это вообще законно? Аэропорты в случае необнаружения запрещенки пусть платят моральную компенсацию за подобные унижения в комнате досмотра. Какая-то моральная сторона должна быть в 21 веке?
Во первых это безопасность сотрудников. Мало ли кто то с собой пронесёт холодное оружие, а если бомба? Во первых, пострадает не только сотрудники но и склад, а если где то на мезонине, так это еще больше. Я считаю это правильно
Вайлдберриз перешёл все рамки дозволенного. Почему теперь доставка платная, но она не везде платная. Если товар стоит 500 рублей плюс доставка 273, но отказ бесплатный😅. Когда же она нажрётся. Всем нужно перейти на озон, чтобы они поняли о своих последствиях
1.У людей списываются деньги с кошелька. Ни за что. 2. Нельзя делать отмену, только по истечении 6 дней. И то, тебе автоматически добавляется ещё один заказ этого артикула после 6 дней. Было такое, что потом пришло 2 товара. А возврат платный. 3. Возврат некоторых товаров платный. Даже, если ошибка не покупателя. 4. Нельзя забирать заказ частями. 5. Можно купить только 1 пакет на 1 штрихкод. Что за ерунда?!
про 5 первый раз слышу... я могу вам выдать столько пакетов, сколько вы захотите или сколько есть (так ещк и бесплатно). Возможно это зависит от директора пвз.
И почему ваши вещи должны лежать на ПВЗ? Вам дается 12 дней для получения, а пункт не резиновый и не камера хранения. Давно пора сделать пару дней, чтобы сразу шли забирали
Ес чесно, она по своей речи и поведению не похожа на человека, способного основать, и самое главное вести такую гигантскую компанию. 🙄 Не чувствуется какого-то стержня.
Я с Вами согласна. Давно поняла , что за ней другая персона стоит и достаточно известная 😜 Алиной зовут! )) Только у неё такой бизнес не могут отжать. У остальных отжимают если бизнес процветает
@@ЕленаКоноплёва-я5цОй какой понятливый. Никто не знает,а он понял кто и, как зовут. Что то у нас одно и тоже имя во всех темах ходит. Там Алиса, здесь Алина. Прям уж, что нового бы придумали.
Вы не понимаете, она настоящий бизнесмен и ей совершенно все равно, как она выглядит. Её многозадачный мозг работает в другом направлении, работает день и ночь. Послушайте психологов. В частности Екатерину Эрлих.
Три момента: 1. Возможность отказаться от товара (например, не в тот пвз заказал) - но это вроде бы ввели 2. Нормальный бесплатный отказ при браке или пересорте 3. Адекватная служба поддержки!!!! Ненавижу ВБ за это, перешла на озон. До них не достучаться, отвечают роботы либо люди как роботы. Когда мне вернут мои деньги за отказ по пересорту?!?!? Год прошел уже!!!🤬🤬🤬
Если Вы написали ,,пересорт", я так понимаю, что речь идёт о растениях. Честно, не слышала никогда, чтобы из-за пересорта магазин возвращал деньги. Его везде навалом. Даже в питомниках большой процент.
А им пофиг. Я недавно получила поношенные сандали, сняли за обр.доставку. сколько я писала и продавцу и в поддержку..... хер они ложили. Их ответ был таков-на складе брака и несоответствия не выявленно😂
У меня на ВБ процент выкупа 93% и никаких платных возвратов нет. Я выбираю тщательно и получаю то, что ожидаю. За редким исключением и то, это обычно ошибки доставки или брак. Очень редко.
Отменить штрафы и недоплаты администраторам пунктов выдачи!!!! Никто не зочет там работать, постоянно меняются!!! Это позор!!! Экономить на зарплатах!!
Было бы очень хорошо, еслиб можно было, частично выкупить заказ, к примеру то, что срочно нужно, забрать сразу, а остальное потом.Особенно уже оплаченный товар.
@@vita_min_s Малая - это сколько? У меня сумма выкупа около 500к, и на некоторые товары платный отказ, а иногда даже доставка платная, - 200р (когда пункт выдачи перегружен, что ли). И ещё некоторые товары необходимо оплатить при оформлении заказа, и отказаться от этих товаров нельзя будет (шоколад, например). С озоном всё проще, только там доставка дольше
А я наоборот хотела бы, чтоб все отказали были платными. Потому что я кроме как покупатель, так и селлер … и вот представьте селлер платит за доставку от склада до покупателя и за возврат… и вроде ничего страшного, когда честно работаешь и продаешь качественный товар, подумаешь единичные случаи…. Но нееееет, недобросовестные конкуренты заказывают твои товар сотнями штук, товар лежит в отдаленном регионе долго-долго, а потом едет обратно… Вы даже не представляете какие это приносит убытки и насколько товар теряет место в показах на вб потом
@@Анастасия-ц7й8х так отказ хотя бы на некоторые товары. На одежду, например, глупо делать платный отказ, учитывая, что описание может лгать, так еще фигуры у всех разные, может просто не подойти фасон элементарно. Нужна примерка. И сколько брака приходит или в неподобающем виде. Считаете, что за все должен платить покупатель? Эти убытки должна нести площадка, потому что должна знать на какие риски она идёт, открывая маркетплейс с доставкой. Страдают от этого бардака честные покупатели и честные продавцы.
1)‼️‼️‼️ отменить платный возврат‼️‼️‼️ ✔️ 2) ‼️‼️‼️электронную нормальную карту с нормальными условиями и хорошим возвратом денег своих на карту а, не ваш гемор‼️‼️‼️ 3)‼️‼️‼️ Да, возможность вещи , товары забирать не все сразу выборочно‼️‼️‼️✔️ 4) за бракованные товары не взнимать свои комиссии ⚠️⚠️⚠️ это ваши косяки, какого хрена мы должны за них платить ‼️‼️‼️‼️‼️✔️😡
Согласна с возможностью забирать не все вещи сразу. Потому что заказываешь конкретные вещи под конкретные поступления, а они идут дольше, чем те, которые на другую выплату рассчитывала и приходится либо занимать, либо отказываться
Я бы уделила больше внимания к пунктам выдачи. 36 градусов. Кондер не работает. В примерочной вообще ад: жарко, шторка закрыта, ты примеряещь вещи на потное тело. Обстановка не располагает к покупкам
У нас в городе куча пунктов! Все сотрудники вежливые. Есть даже пункт с коврами, цветами, ложечками, и бесплатные носки для примерки обуви! Всё зависит от хозяина. Не ходите в тот пункт
Ох тетя Таня, сколько людей у вас работает, а порядка как не было так и не будет уже. Я на работу скрипя сердцем иду, ноги не идут в этот бардак, в эту кумовщину, в эту бесконечность штрафов и потраченных нервов. Люди должны с улыбкой идти на работу с рвением, а на складе все злые, алчные, унылые. Я молчу сколько наркоманов и алкашей к работе допущенных...
@@nyushaLusha нет, я нормальный потребитель. Который хочет, чтобы компании работали в рамках законов РФ И чтобы людей уважали, а не считали за стадо баранов, которых можно стричь. Поэтому покупаю на Озоне. И уверена, что в жизни ничего безнаказанно не остаётся, поэтому надо всегда человеком оставаться и к другим как к людям относиться.
Если что-то не нравится то почему не уйти к другим? Значит все устраивает! Есть правила конкретно оговорённые по которым работает пвз, но когда их за что-то штрафуют то начинаю быть недовольными, не нарушаете и будет вам счастье! (Знаю о чем говорю, работаю много лет в этой сфере)
Я сделала возврат по браку, все приняли, а 100р не вернули! Мелочь, но неприятно! Почему я должна оплачивать товары с браком?????!!!! Так с каждого по 100 р и миллионы в карман!
не знаю... я одна такая безэмоциональная? поздоровалась бы и дальше пошла... как то нет у меня пиетета к "знаменитостям", нет желания таращиться на них и хихикать...
А еще пока все жалуются на ВБ, то скажу, что я живу с Стамбуле и тут ничего такого нет настолько удобного. Чтобы были приемлимые цены на многие товары, огромный ассортимент всего, чего надо и не надо)), он приходит быстро в пункт выдачи, можно все в примерочных посмотреть и вернуть, если не подходит. Да, есть может какие-то недостатки, но все таки с ВБ жизнь каждого стала проще
ВБ до короны был, был нормальный товар корея, япония, европа, латинская америка по хорошим ценам......а сейчас куча спекулянтов китайским хламом с наценкой в 300% процентов......
В вашем случае, чтобы не тратить нервы, лучше покупать в другой компании, где один качественный товар и все соответствует описанию, и цена желательно такая же или ниже....
Штрафы для работников склада поменять, убрать стоимость товара и людей принимать более фильтрованно . А то сейчас берут практически всех даже тех кто в дурке на учете стоит. Потом разделения летят это командная игра и если игроки не очень то и игра не получится. Из плюсов график, вахты и зп если бы не такие штрафы вообще хорошая работа бы была.
Идея класс! Но требует доработки. Меня в корне не устраивает, что продавцы говорят что они ни за что не отвечают, собственно как и представители вайлдбериз. В итоге херня получается. Клиент виноват, что у них заказывает :)
@@guesswho3134причем тут рабство 😂 Сами люди идут туда работать значит все устраивает .... А как клиент вб это топ и озон топ Все ты можешь дома сделать там получить Как сервис это огонь
Поработал я на складе в вб, проклинаю это время и эту женщину!!! Такого отношения к людям ни где до этого не встречал! Надеюсь вб загнётся в ближайшей год, буду искренне радоваться! И всем кто читает этот комментарий и заказывает посылки на вб, знайте что возможно именно Ваш товар едет на пвз в коробке из под мусора😂
У wildberries много хорошей рекламы, но она не соответствует качеству компании и товара, к сожалению. **Реклама лучше, чем компания**. Я предпочитаю ОЗОН!❤ легко, быстро, качество товара лучше и много всего еще лучше, так как ЛЕГКО. С вайлдбериз, как об стенку башкой. Ноль или почти ночь ответа. Не люблю вайлдбериз.
Нарушение трудового кодекса для своих работников, ужасные условия труда, бесконечные Штрафы! Люди падают от жары, нельзя с собой даже воду ! Мигранты хозяйничают и отбирают работу!
Мне не нравится что сняли 300 р за три книжки с карты без моего разрешения,из за того что я их вовремя не забрала а я работала 11 дней подряд,после этого стараюсь там ничего не заказывать,могли бы сделать 50р или бесплатно книг нет и деньги сняли, супер!!!!
товар находится на пвз 14 дней, это можно найти в разделе доставки. деньги сняли за перевозку обратно на склад, 100₽ за один товар это и так минимальная сумма, если отказы были бы бесплатные, то цены на товары бы выросли, чтобы перекрывать траты на перевозку, а раз вы заказываете на вб по дешевке не жалейте 100 рублей для таких же людей которые везут, упаковываю, отправляют, принимают ваш товар, который вы даже забрать не можете.
Так как я был сотрудником вб эт все печально 1. Сделать отказ после заказа в течении часа 2. Возможность оспаривать браки так как очень много сыпется 3. Нельзя делать возможность забирать товары частично так как нужны будут большие склады . так как клиент будет забирать оплаченный товар неоплаченный будет лежать до отказа по сроку хранение 4. Ремонты на пвз хотя бы после двух лет работы
Раньше помню можно было день по тц ходить и так и ничего не выбрать, перемерить много всего, стоять в очереди. Для меня ВБ такой рай. Все рядом с домом, все что хочешь заказала, спокойно померила. Очень удобно
@@OxBloom У Меня кореш есть, усерался мне о бесплатной доставке в какой то деливери или яндекс еде не помню. Пол вечера спорили с ним.Потом оказалось что у него подписка куплена. С вб та же херота, там у наркоманов вбщных выкупа много им убирают возврат, а у большенства 100 рублей за брак \ не тот размер \ и прочее. Платить за кота в мешке. Жалко что на озоне не так много фитбека в коментах, мало фото и тд. У них нет платных возвратов, но есть свои "фишечки" с заказами из-за рубежа
@@hmyr4a это не на все товары распространяется. Вам жалко 100 рублей, а мне свое потраченное время. Процентов 90 мне всегда все подходит, просто надо не бездумно заказывать, а отзывы смотреть
Не оплачивать товар! Только после примерки. Раньше обувь заказывала сразу два размера 35 и 36 и забирала какой подойдет. Сейчас накладно сращу за две пары обуви платить. А если еще для выбора заказать другие - так получается за четыре пары платить надо сразу 🤦🏻♀️
Это у вас значит процент выкупа маленький, поэтому сразу оплачивать нужно всю обувь, когда процент выкупа больше 70( по моему) или 50, то оплата после примерки
Я правильно понимаю, что это та женщина, которая типа сама заказывала вещи, сама из перепаковывала, развозила, а потом - херакс! И и сразу по стране ПВЗ, мощный сайт, полцессинги, фуры, склады, ПО, контора и прочее. И все сама, все сама...
Очень много штрафов у ребят, которые работают на складах валбириес... Побойтесь Бога, люди пашут, и ать..в один момент как нечего делать за "потеряшку", сняли 8-30 т.р. ... Вы не офигели, Татьяна Байкальчук??? Ад существует...это так..вам для инфы... А то с совестью кажется есть проблемы.
Вообще не нравится WB! Выбор - да, шикарный! Но фильтры поиска - ужасные! Нет выбора "по сезону", нет выбора с рисунком/однотонное/, нет выбора материала ткани и многое другое! И за СТОЛЬКО ЛЕТ - ни у не добавили ничего и не улучшили!!! Только в карман гребут! Еще и примерке платная! А размеры - в 90% случаях не совпадают!!!! По тем стандартным таблицам, что они рисуют - у меня должен был быть размер L!!!! Но я никогда L не носила, обычно М, а то и S! Заказываю всегда без таблицы, конечно Китай +1, а то +2 к размеру! Го заказываю на Озон, да, товаров меньше, зато могу вернуть бесплатно и быстро.
Добавить бы в описании карточек товаров на ВБ сроки годности на косметику(крема,шампуни и т.п.) и на еду-скоропорт(шоколад-джемы-конфеты и т.п.),например
Просто ужасно то, что сменив номер телефона (при переезде в другой регион), этот самый номер нельзя поменять личном кабинете!!! теперь придётся заводить новый аккаунт на новом номере, а из-за этого возврат любой вещи становится платным. Даже в банке ,при смене номера ,не возникает проблем, чтобы поменять его.
Не могу вернуть ненадлежащего качества товар ,взяла 8 упаковок стеллажей , в два захода . Продавец отказывается забирать свой товар ! Стеллажи не качественные ,хлюпкие . При сборке мастером рейка лопнула так как оочень тонкая .Заявлено в описании что выдерживает 30 кг ...Это ЛОЖЬ .Даже 5 кг не выдержит Стоит каждый стелаж 1638 рублей.Отправлю жалобу в Роспотребнадзор.Очень нечесный продавец .Мошенник
Не нужен ни какой отказ и ни какой кнопки. Потребители ВБ ЗНАЮТ изначально, что приобретают НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР. Так в чем же претензия и негодование?!?! Вы сами хотите покупать дешевый товар. Дешево не бывает качественно!!!!
