Спасибо! полезное видео! я забронировала отель в Барселоне на октябрь. Сегодня звонила в букинг. Отказываются возвращать деньги. Говорят, что вернут, но ближе к осени((( Никогда не буду больше клиентом букинга. Аирбнб возвращает деньги сразу по первому требованию и по всем бронированиям, в том числе и невозвратным
ООООО!!!! Та же фигня! только отель другой!!! Тооочно так же мутили, врали и ниииичего не вернули - тоже 200.000 потеряли на этих "честных" отелях. только у нас было 7 отелей в разных городах!))))) но нам дали типа ваучеры что мы можем в другой раз приехать...
Везет! А мне этот голимый заморской сервис в возврате отказали, мол, в России все ок. Я говорю: как ок? Питер продлил ограничения до 31 мая, а мне въезжать 17го. Не, нихрена! Вот до 12 можно было, а потом нет.
Скажите, "бесплатная отмена бронирования" снимает деньги со счета и возвращает, если отменю бронь или как? И что означает "предоплата не требуется"? Это я бронирую бесплатно, а оплачиваю уже по приезду?
Обычно по "бесплатной отмене бронирования" оплата по приезду. Отменить чаще всего можно за сутки до заезда. Хотя все условия индивидуальные и лучше их смотреть в каждом конкретном случае.