Ремонт ТОПОВОГО HP Victus 16 2021 (Ryzen 5/RTX 3060) после ОТКАЗА в ГАРАНТИИ сервисом от М.ВИДЕО 

Почти 100% процентов, коллега, это так.

@@petrzamotaev3468 Хрен вы оба угадали ,коллеги ))) Когда ноут принимали на гарантийку, то клиенту был выдан лист приемки Где есть строка о внешнем состоянии девайса То есть заключение о девственности И тут два варианта - или владелец олень Или этот же владелец хитрожопый олень и имеенно он крутонул агрегат

@@G.Aleksandr777 одна тофтология

@@G.Aleksandr777 что за словесный понос. Ты что ли ковырял ноут? Признавайся.

@@G.Aleksandr777 Знатно у тебя Николай бомбануло. Не ты там, случайно свои волосы оставил?

Знал бы ты сколько осталось за кадром сколько времени на самом деле занимает грамотное обращение с мультиметром :)

Мне кажется можно это наверстать

@@dmtonusdimi9571 Базара нема! "никогда не поздно!" - только вот надо ли оно? :)

Было бы не лишним, но это упирается во время, а так чисто позалипать, этого вот здесь, предостаточно хватает

мастер от Бога!

тебе просто даже не ответят не парся.

ХАХАХАХАХАХАХ

Точно, месный дядя Вася, с али-базара всё починит, отсылай в деревню петровку;)))

Control c control v во всё города мира 😁👍

И правда! Ведь Он специалист высокого уровня! Постоянно переделывает после горе-мвстеров других сервисных центров! Молодец! Всегда всё правильно делает и никогда! Слышишь! Никогда не ошибается! А другие мастера ошибаются! Всегда ошибаются! А он никогда! Никогда не ошибается! А другие ошибаются! А он никогда! Потому что он лучший! Лучший мастер! Все остальные сервисы гавно! А этот лучший! Никто не может так делать, как этот мастер! Он лучше всех! Он лучший! А все остальные гавно! Остальные сервисные центры ничего не умеют! А этот умеет! Потому что он лучший! Он лучше всех! Лучше других сервисных центров, которые ничего не умеют! Другие сервисные центры ничего не умеют, а этот умеет делать лучше других! Поэтому он самый лучший! Лучший мастер! Все остальные сервисы гавно! А этот лучший! Никто не может так делать, как этот мастер! Он лучше всех! Он лучший! А все остальные гавно! Остальные сервисные центры ничего не умеют! А этот умеет! Потому что он лучший! Он лучше всех! Лучше других сервисных центров, которые ничего не умеют! Другие сервисные центры ничего не умеют, а этот умеет делать лучше других! Лучший мастер! Все остальные сервисы гавно! А этот лучший! Никто не может так делать, как этот мастер! Он лучше всех! Он лучший! А все остальные гавно! Остальные сервисные центры ничего не умеют! А этот умеет! Потому что он лучший! Он лучше всех! Лучше других сервисных центров, которые ничего не умеют! Другие сервисные центры ничего не умеют, а этот умеет делать лучше других!

Капитлизм ЁПТА, не зря есть такая поговорка в народе купил НР (хули плакать), тем более американские как APPLE\DELL\HP для ремонтиника и потребителя не юзерфрендли

У меня есть подозрения, что они имеют определенную квоту по ремонтам, а если ремонтов требуется больше чем нужно, то все остальные они автоматически футболят с бредовыми отмазками.

Белая термопаста?

Причиной отказа было недокомплект винтов.

Они сволочи все так делают, надо было чтобы Владислав не замазывал их данные, чтобы другие люди не попались также.

Ахаха)

@@G.Aleksandr777 накрыло тебя)))

Тебя ждет разочарование,днк по волосу взять не возможно,возможно только по луковичк волоса,то есть по корню,если волос обломлен,то все,тут как бы ваше полномочия...ВСЕ.

@@Bartazarr Красава )

@@G.Aleksandr777 разрыв очка

если бы он сам напрямую понес в АСЦ. то это одно а если сдал в торговую точку. то сначала принимается на так называемую проверку качества. и после оной передается от офиса продавцов в АСЦ производителя в регионе. так что никак он не мог туда попасть с фото

У меня перестал включаться леново на 3070, купил за 150к, два дня думал над тем как сдать его по гарантии, что бы подстраховаться, вдруг откажут в гарантии, отнес напрямую в асц, мне вечером фотки прислали, о вскрытии и сказали что переписываются с представителями, на следующий день позвонил им, сказали, что случай гарантийный ждем материнку

Это в законе написанно.и можете и надо требовать присутствия

Или у залитого корыта)

​@@istinonn ну требуйте, только вот ни один сервис на такое просто не согласится и лучше отдаст назад аппарат.​ потому что ящик Пандоры открывать себе дороже. что за балаган начнется если в ремонтной зоне будут тусить клиенты стоя над душой.

Сейчас не определить, но сервисный центр делает отказ в гарантии и обычно предлагает ремонт за деньги.

Поэтому нужно заставлять сц делать первичный осмотр и диагностику на месте, либо вообще под запись, либо под подпись хотя бы. Все ли на месте, все партнамберы и пр.

видео нет, денег за ремонт не просили, так как диагностику не проводили. в акте сразу отказ по причине нарушений условий эксплуатации.

У мвидео нет своих сервисов, поэтому магазин обычно относит его куда-то. А вот куда? Хз.

@@lllelouch допустим вскрыли при вас и обнаружили что он уже вскрывался? Дальше что?)

ну не знаю где так делали. Но у нас никто так не делает... когда вот такие спорные вопросы, то обычно ищут больше доказательств, чем просто отсутствующий винт. А так в целом могли и на заводе просто забыть поставить.

Не надо всё под одну гребёнку. За месяц до окончания годовой гарантии периодически стала "отваливаться зарядка", т.е. неисправность плавающая. Через 45дней "гарантийного ремонта" магазин вернул деньги. Доплатили немного и купили ноут помощнее там же...

Ты просто не умеешь пруфы делать как и герой сей видео. Все можно зафиксировать. Верить на слово в 2022 это конечно диагноз.

ну совсем не правы, в далекие 90ые я работал в сервисном авторизированном центре , по ремонту телефонов, по возможности "гарантийные " , подтоплены платы , "делали ", если была возможность скрыть , отмыть окислы, платы сдавались на завод изготовитель, в замен завод высылал новую, и платил за работу в баксах, по тому не выгодно, было клиенту отказывать в ремонте.

Есть толко один нюанс, в характеристиках там 512гб но на видео видео что там 2 планки nvme.

посмотри у Ильдара АП видосы про электрика Олега)

Здравствуйте! Вообщем ноут ваш перестал работать! Вот пломба! Вот все болты новые, всё снято уже на фото и видео, и прошу вас разбирать ноут ПРИ МНЕ СУКА! )) А-то мало ли)

@@Putin-Lox а я смотрю вы фанатка

Подробное* извиняюсь

Как ноутбус себя ведёт в течении такого большого отрезка времени? Просто сам думаю подобный купить

Спасибо и Вам всего лучшего)

Цена такто есть, и большая

Почему большая? За квалифицированный ремонт нужно уважать и ценить! Надо же заплатить за работу целый день - за электроэнергию, тепло, помещение, приемщику, уборщице, государству, которое разрешило мастеру работать, за купленное оборудование и паяльную станцию, осциллограф, платы доноры, процессоры и мосфеты, А ВЫ хотите ремонт оплатить за одну микросхему- а за знания и обучение кто платить должен? Поэтому часто Вы и не можете найти сверхдобросовесного специалиста, поэтому лучше покупайте новый аппарат а старый продавайте за малую цену - так делают за бугром! Эппл забирает неисправный айпод и продаёт новый снижая цену на 10 % . А потом при ремонте в спецфирме Эппл ставят новейшие платы и продают их в два раза дешевле! Так они расширяют свои продажи, обеспечивая гарантию и не выбрасывая их на свалку и подтверждают своё качество!

Отлично)

Спс))) Очень приятно!)

Замечательно)

Это грустно. Всё равно что пилоту аплодировать после посадки.

посмотри разборы его роликов другими специалистами.....

Только разница, была в том, что советский ламповый телевизор, можно гвоздём и свечкой перепаять, да и поломки там были одни и те же) А сейчас всё такое мелкое, что без спец приборов ничего обычным паяльником не сделаешь))

В ламповых телеках в основном была одна единственная болячка-это панельки ламп - которые обычно были пластиковые- они всегда не контачили а то и вовсе рассыпались - были правда с керамическими панельками - но очень мало.Ремонт лампового телека и ноутбука- по сложности отличается - примерно как ремонт велосипеда - и ролс ройса .

Всякое бывает))) Я купил витринный экземпляр робота пылесоса со 50% скидкой. (Скидка была реальная, не нарисованная. А цены на такие изделия тогда очень кусались) Претензий к работе нет от слова совсем. Но я к данной покупке подходил с пониманием.

100 пудово СЦ.

Сервисы ОБЯЗАНЫ ТАК работать. Спасибо за науку как НАДО работать сервисам

В ДНС покупал ? 😂

Никто тебе фоткать не даст при приемке, свистиш сказочник

Сам вскрывал, и сказки говориш

@@user-jn5uo3up9v Это у вас нельзя фоткать, у нас можно, и пусть только попробуют запретить.

@@user-jn5uo3up9v "...Сам вскрывал..." для чего? Что бы гарантированно потерять гарантию? Ты сам случаем не работник гарантийки? Что так яростно впрягся.

Отлично)

@@G.Aleksandr777 ты везде эту бурду писать будешь?

@@G.Aleksandr777 Оставайтесь на месте, санитары уже выехали

элементарнейший ремонт, но Владик молодец за контент, интересно посидеть с чайком посмотреть и порадоваться тому как ты на 100% прочитал что сломалось и что и как мастер будет делать

Ну вообще то, можно было сразу посмотреть схему включения этой микрухи из даташита по маркировке, необязательно было покупать другую плату что бы до этого додуматься...

@@summersnow2408 , из даташита? Я не нашел. У вас есть?

Ради справедливости стоит сказать, что ни разу еще не задевал случайно и чтобы выключить нужно зажать. Однако решение реально странное

я вообще в шоке, если печатать текст, то нажимая бакспейс запросто можно по кнопке попасть.... ужасное решение, видимо в софте надо сразу отключать возможность выключения ноута с кнопки)))

@@axnikonov, лично я регулярно попадаю по идентичному по расположению и формату delete'у на своем ноутбуке с клавиатурой-шестидесяткой (60%). Может на полноценной это действительно не такая большая проблема

Был асус с кнопкой над esc, никаких проблем не помню

Это не они придумали. :) Ещё какие-то альтернативно одарённые (Genius-ы, чтоли?) производили обычные писюковые клавы с блоком Sleep, Poweroff прямо под блоком Del, End PgDwn. Ох и мат же стоял! Кто-то эти клавиши просто выкорчёвывал. :)

Там термопрокладка (жидкая) несколько миллиметров, не думаю что винт бы что то изменил

Нет там этого винта, я свой новый разобрал и винта там не, так же много винтов слабо затянуты

@@olegyakovlev7319 да и после снятия охлада полностью под замену

@@Putin-Lox Как обычно накидал на вентилятор!

👍, спасиб

Могу предполагать что он берёт 10% от цены ноутбука а ноут может 110-120тыщ стоить в общем 11-12к за ремонт

12? Уж слишком много за такой ремонт

@@user-nz2uw9vd7c либо отдать хоть 10к либо отдать за 5к 1 неделю проработает и то если починят так ещё за утраченное время потребуют 2,5к за время если его не отремонтируют а доломают

@@user-uz1xh2ho9s А почему не 100- 50% от стоимости матери? А если ноут стоит 15к он будет за 1500 рублей ремонтировать?

@@user-jr5wg1um6e спроси у него лично я сказал своё мнение неточное

👍

@@notebook31 Скажите стоит брать такой же ноутбук?!

В сц нет тепловизора что ли? Кз легко находиться методом лбп, именно так и я бы и сделал как сделал Владислав. Зачем ломать голову и отпаивать всё подряд когда есть простой и действенный способ.

@Panda's dreams несколько раз сдавал неттопы НР по гарантии, они нечего не ремонтируют, диагностика и замена, мать заменили за неделю, память за 2 недели, кулеры у них(prodesk 400-600 g3-g4) гавно. гудят многие.

Они не умеют чинить как правило тупо плату меняют

Это и есть официальный сервисный центр HP. Скорее всего в Москве. Они практически всегда крутят СО, выкручивают болт и слизают шлицы, о чем и пишут в листе с отказом по гарантии.

@@alextsibicov1163 это не сц НР это сц м видео. Мне на работе полько НР пользуемся никаких проблем нету замена термо в спец сервисе НР никаких посредников.

@@ArillBullrog который в Москве? Не знаю про другую технику, а вот ноутбуки они футболят на раз два.

@@alextsibicov1163 судя по видео, то сдали его в магазин. а там то его и разобрали. что уже не новость. там это любят. а уже потом отправили в сервис. с таким уже некоторые сталкивались. в правильном сервисе, все четко делают, знаю....

@@yurigatchin1556 вот ни разу, или вы хотите сказать, что в 3 разных магазинах у меня в городе (причем один вообще пункт выдачи), просто берут и вскрывают ноутбуки специально, чтобы белые и пушистые HP написали отказ?

Стараемся))) Спасибо

@@notebook31 бро как с тобой связаться? Есть несколько вопросов и предложений)

хм... а это интересный лайвхак для производителя

Чем больше фиаско, тем интереснее)

Фиасков? Это как?

@@user-xc6xn5vk4n Фиаско - неудача

Иностранные слова не склоняются

@@Sophron. зануда)

Очень приятно, что видео пригодилось Вам)

А с чего такая уверенность ? 🤔

@@nikitadmitriev184 брат там месяц отработал и ушёл

не смешите. им смысл терять деньги от вендора за гарантийку. и кто же может план установить. если допустим. заказываются какие то компоненты для ремонта и сроки их прихода иногда затягиваються на недельку 2. о каком плане тут может быть речь. плюс на каждый гарантийный ремонт собирается полный отчет. и отправляется производителю для наработки неисправностей и дальнейшего изменения схемотехники с целью повысить надежность. плюс ко всему каждый мастер там проходит обучение на ремонты определенных изделий с получением именного сертификата. так что извините за месяц этого ну никак не получится. так что сдается мне что ваш брат немного лукавит

@@werevolf7156 ну насчёт лукавит или нет, не могу ответить на 100% но на 90% уж точно, это сц от сети магазинов известной по всей РФ своими зелёными человечками, они считаются авторизацией у некоторых производителей техники. И т.к. это не профильный сц(а занимаются всем подряд) могу поверить в выполнение планов на ремонты И

покупателю никогда нельзя верить, халявщиков куча, мы ничего не делали оно само, продавцу и сц тоже, ибо их задача сбагрить проблему, и непонятно что такого в волосах на выходе вентилятора, странно этому удивляться, бывают и пауки с тараканами, как доказать что это сц\магаз, а не покупатель полез кривыми руками?

Можно просто требовать диагностику при личном присутствии. Закон зпп это подразумевает.

Соблюдение законного требования могут не выполняться, ссылаясь на отсутствие сервис-зоны в магазине.

@@jatorel им же хуже. Разок заплатят двойную стоимость товара и штраф, и сразу появится и зона, и всё остапльное. Ну или не разок, но в любом случае отстаивание своих прав этому будет способствовать.

Да, в наше время уже даже в магазин нужно ходить с адвокатом, автосалоны продают машины с наглой накруткой и не боятся ни законов ни госслужб.

@@jatorel ты хоть раз видел закон зпп? Там тоненькая книжечка, самый простой свод законов, из всех имеющихся. Зачем тебе адвокат. Элементарный набор действий при наступлении гарантийного случая дают высокую вероятность положительного исхода. Вероятно до суда дело даже не дойдёт.

я тоже так думаю!... но откуда вторая планка оперативки? в характеристиках написано 8гб а от производителя с завода почти всегда втрой разьём свободный, под апгрейд

​@@vasylvasylkiv3901 Действительно, на одной планке написано SK hynix 8GB, так что кто-то апгрейдил

@@wblazkowiczобе планки компании Hynix. Обе с одинаковыми таймингами и частотой. Так что две планки стояли по заводу.

100500 поддерживаю, сервисники ничего неумеют чинить кроме как платы целиком менять, здесь плата дорогая они сразу и отказали ))

@@G.Aleksandr777 ты смотришь канал? Ошибки есть у Владислава он сам говорил в других видео но ты их не смотришь

Спасибо, Максим! Сыну привет передавайте!)

Сам аналогичным виктусом владею, теперь переживаю, тьфу-тьфу, кирпичем станет если. Думаю теперь, случись что в мвидео обращаться или напрямую в авторизированный СЦ

сервисникам вообще квалификация не нужна, их задача ремонт платами, а если удается развести на платный ремонт, то отвозят норм спецам, например асер в спб так делает, я лично знаю мужика который им ремонтирует, грамотный с большим опытом 20+лет ;)

@@-_-_-_-_-_-_-_-_-. да, к сожалению это реальность в большинстве случаев:/

Нежирно?

Я тож на это надеюсь)

Была у меня тоже подобная история с М.Видео. В 2019ом купил ноутбук асус. Спустя месяц месяц испозования, заметил зазор меджду тачпадом и корпусом. Отнес в магазин с просьбой устранить по гарантии. Составили акт передачи, ноут забрали. Спустя недели потлоторы звонят, говорят в гарантии отказано, приезжай мол забирай. Приезжаю, сразу вижу что на корыте не хватает одного болта, включаю ноут, а там снесена моя винда и выполняется первый запуск виндовс, спрашиваю мол на кой было всё сносить отвечают что это стандартная процедура при отправке в СЦ. Ладно, черт с ним. Тут же обращаю внимание сотрудников магазина на отсутсвие болта на нижней крышке и прошу составить акт о том что устройство возвращается мне не в том виде в котором я его сдавал. Ноут при этом НЕ забираю из сервиса(это важно) Далее обращаюсь в асус за списком родных деталей ноута, попутно узнаю что в гарантии отказано, так как обнаружены следы вскрытия не АСЦ. После чего топаю в М.Видео со списком комплектных деталей и прошу показать ноут чтобы я мог сравнить железо. Как ноут принесли, включаю его, И О ЧУДО, запускается моя винда со всеми данными) Далее спрашиваю сотрудников как так, никто ничего толком объяснить не может и меян тупо в основном игнорят, отправляя разбираться уже в офис ОАО МВМ. ОК. Съездил в офис, написал заявление решили провести независимую экспертизу. Провели, заключение то же что и до этого - устройство вскрывалось покупателем и все тут. Ссылаюсь на то что я сдавал целое устройство, а получил без болта - М.Видео мажется тем что у них в зоне приемки СЦ сидят некомпетентные специалисты. В общем готовил исковое заявление, но так вышло что резко пришлось переехать в другой город, а там стало не до этого. Вот такая вот история про ноут за 108к))

@@kreker19951 может быть они подменили ссд твой на более дешевый чтоб перепродать, ты один фиг ничего не заметишь, по этому была новая винда ,а потом стала твоя родная. Я когда отношу на ремонт ноут, всегда снимаю хард,ссд и планки памяти ))

@@HunterThompson88 Вот и я так подумал. А тогда был совсем зеленый в этих вопросах, потому даже не думал что так могут поступить в магазине.

Сам Владислав на 4 минуте показывал фотографию, которую сделал СЦ, там охлаждения не было. Вопрос: зачем СЦ снимал охлаждение если они ДО этого видели отсутствие винтов крепления и жидкую термопрокладку на шлейфе? По мне так сам СЦ скрутил винты и отказал в ремонте, так как посчитали, что сдох ГПУ, а эти элементы сейчас хрен где найдёшь и ценник будет конский.

У меня тоже случай был.Раньше пломбу ставили на крышки системников, т.е на чистку нужно было носить в СЦ. Так вот, системник перестал включаться, отнес по гарантии. Заключение: с задней стороны материнки присутствуют следы липкой субстанции, в гарантии отказать. Сколько не бился с СЦ, послали куда подальше. Мне так и не смогли объяснить, каким образом на заднюю часть материнки, в опломбированном корпусе, что-то могло попасть?! Отнес в ремонт, заменил материнку за свой счет. И мне там ремонтники сказали, что да, есть следы, похожие на потеки от канифоли!

хорошо что белая субстанция там всего лишь термопрокладка.

Новые ноуты долго не работают, сейчас таких не делают...

это явно сервисный цент оставил, на нормальном заводе изготовителе люди в костюмах и шапочках работают

Наличие волос в радиаторе говорит о том, что ноутбук эксплуатировался на диване, кровати или на коленях владельца.

Трудная диагностика была, мастер думал и лысел, лысел и думал.

Этот коврик как раз антистатический специально

Нет никакой статики У меня много разных ковриков Самые любимые - со скрытыми магнитами для болтиков и саморезов )

Какой видеочип? Сервисники меняют материнку целиком в таких случаях. А старую здают типа "на утилизацию". Потом "утилизированное" перепродается на запчасти тем же ремонтникам, вроде автора канала.

Его могли на заводе не вкрутить, если он проходит тесты, то плевать. Технику собирают на линии, оператору всеравно, мимо него проходит 1000 таких в день. Даже если кто то ударит, плату шуруповертом и он пройдет тест на предприятии, то его отправят на полку.