Андрей, рад что эту тему поднимаешь! Даже Константин Ивлев в своих интервью об этом говорит. Кстати, чем больше смотрю Ивлева, тем больше понимаю насколько важны связь Концепции-Кухни-Обслуживания и конечно рекламы! Каждая часть важна. И все это нужно через 3 года обновлять! И тут работа с персоналом у собственника должна быть на такой высоте... мне недавно чтобы разобраться с персоналом в сети... скажем так... Кафе, пришлось 12 процессов расписать. По маркетингу пришлось заказывать исследование и вводить должность заместителя.
Ребята, а есть ли такая срм система, которая не взаимодействуя ,грубо говоря, с программой типа кипер или айко, моглы бы адекватно собирать и оьрабатывать какоето колличество данных.
