Хорошо, что служба безопасности быстро разобралась в ситуации. Если таких терпеливых и вежливых водителей, как Вы, отстранять от работы, то некому будет работать в такси. И выглядите как командир самолета: костюм, галстук - очень официально-деловой стиль. Побольше таких водителей в каждом городе!
@@user-vi3xn8ws7vВы про какой контакт? Водитель пассажирке даже помог вызвать другую машину, причём от другого генератора услуг, объяснил всё по-человечески. В какой контакт еще должен по Вашему вступать? Его трудовая функция - перевозка пассажиров, а не их развлечение. Водитель - не психолог, не обязан выслушивать и решать наши проблемы. Может помочь, когда есть такая возможность, но не обязан этого делать
Никогда у меня никаких конфликтных ситуаций не было.тихо села,доехала и вышла. Ну почему столько хамов вокруг? Зачем пить ,жрать,курить и т.д. вы же люди в чужой машине и вам нужно быстро доехать,коль вы заказали такси.. Жрать,пить, курить, рыгать дома, животные! А молодежь вообще оборзела!!!!
Согласен! Здесь дело конечно в воспитании, но и уровень культуры конечно уже сыграл основную скрипку, так что пожинать плоды: без намордников ходить-бояться, а вот водителю нахамить, нагрубить, который в течении ближайших минут, часов за твою жизнь отвечает, - это наше все. "Дешевка вонючая" (княжна из грязи) с таким надменно-гордым видом бутылку скомуниздила), пускай теперь гордится всю свою оставшуюся никчемную жизнь, дай бог ей здоровья и процветания!))
А я работаю менеджером по продажам межкомнатных дверей премиум класса. Раньше хваталась за любых заказчиков без разделения. А потом, поняла, что с вредными лучше не связываться вообще, с ними теряешь больше. Они нервы треплют и из за этого падает работоспособность. Я обычно в свои заказы погружаюсь с головой м любовью и душой. Обговариваю с заказчиками то, чего совершенно не должны делать менеджеры. Разобралась не только в своем продукте, но и в особенностях его монтажа, а также даже в том, что вообще касается уже строительства и даже планировки. И если какой то заказчик вытрепит мне нервы из за своей вредности, и просто желании слить на кого то свой накопившийся от ремонта негатив, то весь оставшийся день, я не нахожу сил "вкладываться душой" в новые обращения заказчиков. А именно такой мой подход делает мне лучшие продажи. (А я их имею всегда больше чем другие мои коллеги). Так вот, в какой то момент я стала отказываться от вредных людей, ещё на этапе первого взаимодействия. Такому клиенту я сообщаю, что очень загружена, и смогу заняться его вопросом, как только разгружу заказы в порядке очереди. А потом благополучно "забываю" заняться этой заявкой. И мои продажи, благодаря такой моей экономии энергии, выросли ещё больше. Как говорится, не мечите бисер перед свиньями.
Я очень стараюсь так себя вести на работе,вежливо,без скандалов,и многие ,сейчас,воспринимают это,как мою слабость,а значит меня можно обесценить,задавить,подавить. В советское время,это было норма в отношениях,а сейчас,хам на хаме,хамом пытается погонять. Очень печально.
@@balibu13ещё печально что вы оставляете комментарии не пользуясь сервисом коррекции текста, очень много ошибок машинописи, особенно недостаточное количество пробелов в нужных местах (после знаков препинания).
@@No1AndEvery1 в маленьком телефоне, с маленькими буковками,какие пробелы, ещё и телефон вечно пытается своё слово вставить, нажимаешь букву, а выскакивает соседняя, и зрение +3 Вы о чём? Урывками залезла в ютюб, что то выскочило,какое то видео, захотелось что то написать, может и не в тему. А вы про правописание, а тут ещё работа.
Здравствуйте Владимир представляете прямо после вас эту женщину вёз я и ты правильно сделал что не повёз она реально конфликтная и естественно я соответственно оценку поставил зная что будет жаловаться на водителя
А я даже не знаю,куда оценку ставить. А водители-истерички начинают кричать про "метку" и через приложение ли я заказ оформляла...,потом отключают навигатор и такие добренькие....В чём проблема,главное ожидание оплатить и спокойно ехать ... С такими в авто-неееет,лучше поискать каршеринг. Номера личные беру спокойных водителей,что бы в Подмосковье ездить безопасно. Но договариваться надо за несколько часов
Талантливо монтирует, клиенты- всегда идиоты и хамло. А уж название роликов говорит о его благородстве, терпимости и любви к людям. Это называется пассивная агрессия, когда своими действиями он провоцирует человека на негативную эмоциональную реакцию. Надо признать, автор в этом мастер и виртуоз. Браво.
Ну, и как пассажирка могла связаться с водителем, если водитель не смотрит сообщения? Она, кстати, тоже очень корректно держится и не хамит. Кто бы в такой ситуации сохранил такую выдержку с "непробиваемым" водителем? В названии ролика неточность. Она правильно вызвала машину, но он не смог проехать. Не позвонил ей, а написал в приложение. Логично же было проверить ответ? Но нет, он туда даже не заглянул.
За грубость можно воспринять все что угодно, именно вы все правильно говорили, тактично и по полочкам разложили. Вы же не личный водитель, чтоб дорожить временем клиента.
Как не смотрю больше проблем происходит от женщин. Всё время скандалы ищу и чем то не довольны всегда . Неужели нельзя просто сесть спокойно пристегнуться и поехать
Пора уже этот бред клиент всегда прав запретить и выкинуть из оборота речи!Клиент прав только тогда...если он адекватно себя ведет и приводит убедительные аргументы!а не хамит и психует.
Эмм... 1 - пассажирка не верно указала точку подачи,её косяк. 2 - изначально была настроена агрессивно. 3 - разговаривала в приказном тоне,дав понять "кто здесь хозяин" 4 - намеревалась поставить низкую оценку таксисту,хотя косячит сама. 5 - обратилась за помощью к 🍒 , сказав "без обид" , в итоге, поступила гадко , обвинив таксиста в хамстве. ОТМЕНА ЗАКАЗА - ЭТО СПОСОБ ИЗБЕЖАТЬ НИЗКИХ ОЦЕНОК ОТ НЕАДЕКВАТНЫХ ПАССАЖИРОВ ,И СНИЖЕНИЯ РЕЙТИНГА. Если бы 🍒 доставил данную пассажирку к месту назначения,она 100% поставила ему 1. А то,что в итоге,она его оболгала,лишь подтвержает правильность решения в отказе от этой поездки. Ещё и воду украла...Капец , какая "красавица"...
@@user-di6dp2ot6w .... лучше бы,выходя из дома,взяла с собой совесть и хорошее воспитание... хотя возможно,если они у неё и были когда-то,то давно и безвозвратно утеряны...
То что некоторые пассажиры - живоьные, это понятно. Но по факту, в данном случае яшка не готов нести ответственность ни за заказы, которые он предоставляет, ни за свои же ошибочные санкции по отношению к водителю. Мошенник яшка, а не партнёр.
Пфф, а как вы хотели? Капитализм. По сути что яшка предоставляет лишь возможность удобно брать заказы, то есть использование ПО. Таксопарк не держит, налоги за авто не платит, трудовые обязанности отсутствуют, как партнер ненадежный. Это типичное развитие паразитов экономики, так как по сути не создают ВВП, но деньги берут. Причем мышление как у типичного дефективного менеджера, клиента нужно в попу целовать, а водителей пороть. Они это объясняют тем, что клиент деньги платит. А благодаря кому он платит? Просто так чтоли отдает? Ну элементарно если водитель потратил свое время за которое мог принести деньги на бесполезного и конфликтного клиента, то что яндекс получит с того, что заблокирует водителя? Клиент ему денег переведет? Где логика? Это тоже самое, как, например, если вместо дерева столяру принесли арматуру, и он отказался сувать её в станок, чтобы не сломать его, а ему в ответ отключают электричество, чтобы он больше не мог работать! Бред малолетних д#бил(0)в!!! Простите, накипело...
@Анна Ч я всегда предельно вежлив, даже с конфликтными пассажирами, но слушать маты в свой адрес за отказ везти 3-х самок с двумя детьми на коленях не собираюсь.
Единственный водитель адекватный... Имею ввиду тех кто ведёт свой канал на ютубе... Многие создают конфликтные ситуации ради контента... Вы всегда спокойно реагируете на разные ситуации... 👍
"Вам мое время не жалко?" Но сама я посижу и потуплю в Вашей машине, ведь важно только мое время. Чувство Собственной Важности. Я сначала был согласен с теми, кто пишет, что она попросила открыть дверь, чтобы показать "кто здесь хозяин". Но, скорее всего, она тем самым "выманила" Владимира из машины, чтобы он не увидел и не сказал ей про бутылку 😂
Не предпринял ничего, чтобы связаться и уточнить точку, тупо отказ и негатив. Все ради хайпа и ЧСВ. Говорю же ты гнилой насквозь, хоть и тщательно это скрываешь.
Если бы не видео,ничего бы не доказал...почему водители должны еще заниматься тем,чтобы все это записывать и доказывать свою невиновность из-за таких вот уникумов,которые не умеют заказывать такси и не умеют разговаривать...
Я правильно понимаю, она ему пишет или набирает, он принципиально (причина непонятна) не реагирует? Он откровенно издевался на ней. 👎👎 Неадекватно себя ведет. Еще и снял , сам себя опозорил.
@@eminhebibov3321 Что верно, то верно, почти в каждом дворе уже по две машины такси ночуют! cs12.pikabu.ru/post_img/big/2021/02/10/9/1612968408195354977.jpg
Я правильно понимаю, он отменил поездку сразу же как она села в машину. А потом культурно ее морозил....!? Пересмотрел еще раз и понял, что за этой маской умного парня скрывается лицемер и обманщик... Все ради контента... Очень меня расстроил . так делает мужчина
Все эти люди"они станут тогда человечнее,когда прейдет большая беда в их дом и сожалению пока они пышут здоровьем и надменностью непонимают,что жизнь очень хрупкая и переменчия штука к тому же и короткая.
@Анна Ч удивительно,что вы до этого доверяли.Только тому можно доверять кто с тобой прошел большой путь.И вы его видели в деле.А вообще этот таксист ехидно себя ведёт.
Самое противоречивое в этом всём, что яндекс сделав подобную систему оценок и провоцирует подобные отмены заказов. Без этого множество заказов были бы выполнены в лучшем виде. Тут что то надо менять
Поняла, что не смогу пользоваться такси в Москве)) Надо орентироваться где шлагбаум, где его нет, куда подьедет машина и тд Всем таксистам адекватных пассажиров.
@@Cherry_Taxi замем обманывать человека такого высокого уровня?))) а тут ты уклоняешься от ответа и ставишь вопросом перед выбором - ответить нет и сразу выйти, ответить да - сеть в лужу в глазах водителя...тройной бонус)) нельзя им давать садиться на шею...я бы, например, без заказа и в машину не пустил, тепло на улице))
Эта пассажирка знает, что к ней во двор не пускают. Просто ей все-равно. Она тыкнула в конечный адрес, а начальный пусть Яндекс определяет. Из-за такого отношения и нет уважения. Но не к пассажирам, а к этой пассажирке.
@@Cherry_Taxi уважение должно быть взаимным! Если отношение к тебе, как к работнику выполняющему ее указания, даже если они идут в разрез с элементарным этикетом, не говоря о соблюдении ПДД и уж тем более человеку, который не работает на нее, а оказывает услугу, тогда она достойна такого же отношения к себе!!!
Периодически заказываю бизнес, и категорически не приветствую эконом, не потому что до фига денег, а из-за того, что удобства и сами водители больше нравятся. Насчёт пристегиваться сзади - ситуация спорная, но если водитель говорит об этом, то без проблем. Я люблю человеческое отношение и сам отвечаю взаимностью. Терпения Вам и хороших заказов
Владимир, а если вы приняли решение отказаться от заказа, почему просто не отменить и не уехать? В итоге встречаетесь с заведомо недовольным пассажиром, принимаете на себя его негатив 🤷♂️ Или у вас задача стрессоустойчивость прокачать?)
потому что иначе бы у него не было контента? Не зря же он до последнего изводит клиента, не отвечая через приложение и потом на камеру в нарочито вежливой форме издевается над ним намекая на "рукожопость"
Когда я задерживаюсь, то я звоню водителю и он ждёт. А если думаю, что я вложусь в минуты ожидания и не позвоню и то лифт долго занят то ещё что-нибудь, то водитель отменяет заказ и уезжает. Такое правило. У них тоже есть свои установки.
Мало того что встал в зоне действия знака "Остановка и стоянка запрещена", так ещё задним ходом проехал через "Пешеходный переход" и встал перед ним с нарушением дистанции, закрыв обзор другим водителям...🤦♂
Не раз сталкивался с тем, что ставя точку на одно место, водитель приезжает немного не туда, рядом, но не туда. Это не проблема и не повод водителю включать режим обиженного учителя и не везти опаздывающего пасажира из вредности и гавнистости характера. При этом прикинувшись таким милахой вежливым творить такое гавно. У вадителя серьезный комплекс. Испытывать удовольствие от издевательства над людьми - это к доктору надо. У меня нет накаченных губ силиконовых ))))) но если бы мне так отказали на ровном месте, лещей бы выписал этому обиженке
Говорить пассажирам, «если без обид» и в этом роде бесполезно, это работает только в их пользу, тешит их самолюбие, что перед ними извиняются, лучше уже прямо сказать: например в данной ситуации, вот вы говорите я на вас пожалуюсь, как мне после таких слов вам помогать, я то не виноват и так далее психологически сесть на уши, только это работает и то в 50/50 случаях, они лицемеры тебе в лицо улыбаться говорят да да конечно, а сами как последние крысы на тонущем корабле плюют тебе в спину и ставят свои единицы и все в этом духе…стабильно так происходит…
Я тоже с начальной точкой подачи яндекса не сразу разобралась, сколько нервов было потрачено😂 Приложение тупняк и водители, которые перезвонить не могут. Хамы😂
Можно я напишу обычным языком ! Я ля психанул , конкретно ! Сам ролик спокойный в целом НО! Расскажу свод историю маленькую : я сам возил пассажиров и сам заказываю такси постоянно ! Как то один раз я лохонулся с точкой , ведь джипиес не работает на 100 проц. И человек приехал на другую точку , Яндекс выставил свою , а я был по другому адресу . Смотрю что водитель ждёт меня в другой стороне, я ему позвонил , мы пообщались спокойно, я уточнил Где я , он приехал . И вся поездка окончилась спокойно. Но в этой ситуации с первого раза я понял что точку лучше самому выставлять , чтоб не было таких накладок , и я слежу всегда где Машина , чтоб сразу выйти без ожидания . 1) здесь как я понял-не правильно выставили точку , ладно. 2) вы отменили заказ итога чела в машину после этого и начала качать( зачем вопрос пускать, пусть ждёт следующую подачу). 3) все было вежливо с Вашей стороны. 4) вы ей ещё и помогли как правильно ставить точку) 5) что по итогу КОРОЛЕВЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ ))) Так и живем. Ни какого уважения, построение одно ЦАРЬ-ХОЛОП . Ещё ей и дверь открыть ! И водичка улетела ! Таким королевам и королям всегда ответка должна прилетать ! Извиняюсь за ошибки .
С точкой может любой ошибиться. Она не ошиблась. Она указала подъезд, куда проехать нельзя. Это не ошибочная координата. Это поведение пассажира вилли но через убер. В Вилли есть пассажиры, которым нужно к подъезду, они знают, что водитель подъедет к шлагбауму, уточнит у охраны, заказан ли пропуск, потом позвонит пассажиру, и спросит, как быть. И только после этого прожмет "на месте". Но это не за 349р., а за 700. А тут заказ по Убер, а гонору... В Вилли на Майбахе так не выпендриваются. В машину пустить нужно (на улице жарко. Зимой холодно) это сервис. Ну и контент. А остальное мелочи. Не сдержался я в том, что сказал, что времени мне ее не жалко. Так нельзя.
@@Cherry_Taxi у меня водетель взял телефон с рук, хотел показать как ставить и пятёрок себе наставил, на все смайлы нажал, насилу телефон забрала. А вы про просьбы говорите.