Здравствуйте. Для того чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь в решении вопроса, пожалуйста, воспользуйтесь следующими каналами для связи со службой поддержки: E-mail: support@kivismart.com Facebook: m.me/102527504528867 Telegram: tg: // resolve? Domain = HelperKIVI_bot Viber: clc.to/ae1OUA При обращении укажите, пожалуйста, данные ТВ и опишите ситуацию. С уважением, компания KIVI.
Здравствуйте. Нам жаль, что у Вас возникли сложности. Номер для связи с оператором активен, попробуйте обратиться к нам на почту или в чат, после чего оператор сможет связаться с Вами удобным для Вас способом. Ссылки для связи с оператором Вы можете найти на нашем сайте. С уважением, KIVI.
Хотел бы предупредить тех людей у кого есть проблемы с ШИМ,глаза начнут сыпать песком на следующий день,будьте осторожны при выборе,хотя сам тв хорошим фунционалом
Здравствуйте. Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем продукте. ШИМ используется во всех Led TV. При показателях подсветки ниже 50% частота модуляции относительно высока, и ее форма отличается от меандра, то есть нет периодов, в которых подсветка постоянно включена. В результате мерцание не проявляется при обычном просмотре ТВ, а также при быстром движении глаз. Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, воспользуйтесь следующими каналами для связи со службой поддержки: E-mail: support@kivismart.com Facebook: m.me/102527504528867 Telegram: tg: // resolve? Domain = HelperKIVI_bot Viber: clc.to/ae1OUA. При обращении укажите, пожалуйста, модель, серийный номер и версию ПО. Технические консультанты помогут настроить ТВ и ответят на вопросы. С уважением, KIVI.
Матрица, конечно, полное говно. Вырви глаз. Купил вместо этого телевка, телек 2020 года 32 дюйма Samsung QE32LS03TBK за 38 т.р. Верно подмечают знающие люди, что если нам продают дешёвый телевизор, то значит в него чего-то не докладывают! В Samsung нет "уплавнялки", но если руки растут из того места, то её можно активировать через сервиное меню. что я и сделал. Телек отличный. Хотя немного тормознутый. Но матрица шикарная. Звук встроенных динамиков басистый. Купил ещё звуковую панель Samsung HW SA60A. Вообще супер.
Здравствуйте. Нам жаль, что у Вас возникли сложности с работой. Номер для связи с оператором активен, попробуйте обратиться к нам на почту или в чат, после чего оператор сможет связаться с Вами удобным для Вас способом. Ссылки для связи с оператором Вы можете найти на нашем сайте. Надеемся, что сможем ответить на Ваши вопросы. С уважением, KIVI.
а в чем собственно проблема ? у меня такой же, работает должным образом, и , вообще, поддержка всегда на чеку..один раз оставил запрос, в течении 15 мнут, уже решили мой вопрос. Не можете дозвониться, пишите им в мессенджеры.
Негатив наблюдаю только от Вас , ранее Вы уже писали.. но если у вас не сложилось, не значит, что ТВ плохой. Обратитесь в техподдержку, решите свой вопрос и живите счастливо. За свою цену телевизор отличный, новая линейка на чистом андроиде вообще топ
Поэтому и негатив, что телевизор ваш не к чемный, а в службу поддержки я же говорю обращалась, ничего не сделали. Так что нечего на меня валить, свою не компетентность. Телевизор отстой, значить вы сами подтверждаете что за эту цену он и соответствует.
Хм, интересно и очень "аргументированный ответ". Что именно не нравится? У остальных все работает, рады и довольны. Телевизоры недорогие, смарт рабочий, можно сторонние приложения ставить, куча всяких Uniformity+ и прочие технологии в новых линейках. Старые модели попроще, но они шли в ногу с технологиями того времени, тем более за свою то стоимость.
