@@ALEXANKON228наивный дурачок, ну да ведь в мире нет дохуя коррупции, богатых мудаков и прочего, нет, всех жизнь воспитывает как следует а "закон буиеранга" так вообще разносит людей направо и налево))) Да иногда срабатывает карма и кто то получает по заслугам, каких по коррупционеров сажают и т.д. но далеко не на всех это работает, а если точнее то даже не на половину, максимум четверть от всех гадов получают по заслугам, а остальные живут припеваючи и дальше
Послать нафиг. Товар качественный? Да. Сделка состоялась? Да. Заказчик получил именно тот товар, который заказал? Да. Изначально претензия - мёд не настоящий. Это - клевета. И это доказуемо (есть лаборатории, где можно проверить товар) Вообще клевета дело наказуемое и за это можно потребовать возместить ущерб, нанесённый репутации и моральному здоровью.
Я бы просто в ЧС кинул , но перед этим сказал, если хотите подавайте , я не боюсь , ибо знаю что товар настоящий , если чё бы и сам бы сумму поимел , ибо на моральный ущерб сразу бы
@@user-ks2lw9qr8y а примесей всё равно не избежать. Очень сложно контролировать пчёл. Только если всю территорию оградить наглухо, но кто это будет делать. А собирают они в радиусе примерно 3-10 км. Просто суть в том, что пыльца в основном с тех растений, которые ближе всего к ульям (в этом случае надо писать об этом). И как бы речь шла не об этом, не о примесях. А о том, что мёд не настоящий (иногда мёд варят из сахара). В данном контексте прав продавец
Не стоило ее эмоционально обслуживать. Это жеещина, которая ненавидит женщин, и тем более - молодых женщин. Надо было передать телефон любомк мужчине, чтобы он гаркнул в трубку) А вообще, записывать все подобные речи и предавать огласке. Или в полицию обращаться, если начнутся угрозы и оскорбления. Услуга была оказана, сделку модно отменить. Но плиаать помоями - нет. Это, хоть и не уголовное пресиупление, но вполне наказуемо штрафом.
Не разговаривать с ней. Услуга оказана? Оказана. Не устраивает качество? Вы предложили ей возврат, всё. Пусть либо возвращает мед, и Вы ей деньги, либо бросайте трубку, нечего таких выслушивать. Понятно что мед который она вернёт в продажу цже не пойдет, но а так она со всех сторон в выйгрыше осталась. Мед при ней, деньги при ней, еще и негатив весь слила. Они специально так делают, в продажах такое не редкость, увы(
Ну так любой может наорать и выманить деньги. Не стоило идти на поводу, маразматикам достаточно слить негатив на ком-нибудь и забыть. Будьте более устойчивой в следующий раз, не ведитесь на провокации.
Сначала через суд вздрючить за клевету, а потом забыть. Прощать нельзя. Прощая всяких уродов, человек даёт этому миру сигнал: "Меня можно мешать с говном, налетай!"
Поэтому я и не люблю продавать свой мёд. Кто то начинает спрашивать почему твой мед засахарился,ты наверное пчел сахаром кормишь.Приходится объяснить что весь натуральный мед кристаллизуется,только некоторые сорта остаются жидкими около года ,а сахарным сиропом пчеловоды только после последней откачке мёда ,осенью кормят пчел,чтобы им хватило до весны.
Ну вот и "молодец" вы. Она хотела получить мёд на халяву - она его получила. И пойдёт она с таким отношением и дальше. С полной уверенностью, что всё можно получить бесплатно. Будет трепать нервы другим наивным девочкам А достаточно всего раз куда подальше послать и на место поставить. Если не от себя и чистого сердца, то из состродания к другим. Вы пошлёте, в другой раз она перед тем как так поступить может о чём и подумает
Когда вы ругаете рапсовый мёд, вы должны понимать ,что вы ругаете мёд как продукт вы это понимаете? И у человека появляется недоверие к мёду как продукту хотя любой мёд даже самый плохой и не качественный лучше и полезнее,чем сахар как продукт , он не убивает поджелудочную железу! Так что сделайте выводы и будте умней в будующем! Я не пчеловод я потребитель!
Каждый слышит то, что хочет, видимо. Человек умный прекрасно понимает, что мед меду рознь и что не так именно с рапсовым. А дебил сам себе выводы придумает, даже если рядом с ним просто молчать. А насчет некачественного меда вы очень погорячились. По умолчанию не может он быть полезным. Минимум - 0 пользы, максимум - еще и навредит.
Ох-ох-ох, очень знакомая ситуация. Очень обидно, когда люди за натуральный, качественный, зрелый, шикарный мёд. Говорят, такие плохие вещи, а в итоге спустя 3-4-5 лет звонят и говорят: "мы купили мёд, а он нас весь расслоился и что с ним делать". А мы в ответ только улыбаемся. Да хотел добавить.... вопрос задаю, а почему ж вы ко мне обращаетесь, вы же были недовольны моим мёдом?😊
Жил в Башкирии 10 лет, занимался пчелами, сейчас в Рязанской области живу, тоже держу пчел. Решил попробывать мед акации. Купил через интернет у пчеловода. Как на мой вкус более отвратительного меда в жизни не пробывал. Ну если только рапсовый. И не потому что это оказался фальсификат. А просто на самом деле он отвратительный. Ни запаха ни вкуса. Сладкий на столько, что в рот невозможно взять, какая-то карамель голимая. В общем попробывали с женой и отдали этот прекрасный мед в качестве сыты своим пчелам. Спасибо не надо. Личное мнение, кому-то может нравиться. Считаю что Вы поступили правильно, я бы тоже так сделал.
Мне мои покупатели тоже отдали акацию, привезённую с Крыма. Дал всем родственникам попробовать и никто не захотел. В итоге три литра отдал своим пчёлам на весеннее развитие. Сожрали с удовольствием)
Никакой натуральный мед не имеет сильного запаха !Все сорта обладают разным,но очень нежным,тонким ароматом ! В натуральности меда,издающего сильный,хотя и приятный запах, следует усомниться!
Был один сезон: стояли на подсолнухе ,лето жаркое ,сухое.Так вот когда качали мед так он застывал ( начинал кристаллизоваться) прямо на стенках медогонки.
Бог мой,как так можно?Покупательница,это демоница,такие никогда не бывают довольны и всегда стараются испортить другим жизнь, ты девочка,не слушай таких,а спрашивай адрес и забирай мёд обратно,если его уже не,,сожрали, эти хамы"и отдай деньги!Ух как мне вас жалко,такой титанический труд и вот на тебе хамло решило даром мёд поесть,,смахивает на трутня.Новых вам пчелосемей и гору мёда и спасибо за ваш благородный труд 😊😊😊😊❤❤❤❤❤
Вообще, таких проще игнорировать. Продавец не виноват, что у покупателя плохое настроение, и что стекло не бриллиант. Объяснять что-либо бесполезно, вас не услышат. Есть сомнения в вашем продукте - пусть отсылают в лабораторию
Я такие не мало повидал за 20 лет торговли на рынке.Не нужно брать это слишком близко к сердцу.Единственная их цель,сделать вам больно.Они от этого получают удовольствие.
В 1996г родственник пригласил на свою пасеку , стояли на кипрее , нас туда завез ,и мы жили в двоем с его младшим сыном два 15 летних обалдуя,пасека находилась в 150км от города,ближайший населенный пункт был в 30км ,по началу было сыкотно а потом вроде как норм.,жили мы без света без сотовых
Нет, тут надо стоять принципиально. Они потом этим пользуются и везде такую комедию раздувают, а вот мнеее, возвращали!! И не важно что продукт не возвратный и хорошего качества, мне не нравится, почему другие возвращают, а кто то не может? И начинается. По закону что положено, так и должно быть. Не качественный товар? Без проблем, показывайте что не так, оформляем возврат, на всё остальное до свидания. Принципиально. Без негатива, просто не положено и всё, всё в рамках закона.
Я молоком торговал,ходила одна тетка говорит вы молоко через сепаратор пропускает а нам обрат продаёте говорю не покупайте ,она буду покупать и покупала лижбы поумнечать.
Я вас понимаю, работаю в интернет магазине у нас такие покупатели каждый 2. Но они не понимают, что у нам ведётся статистика и если у клиента много обращениц его или блокируют или заставляют вернуть товар без компенсации
Вот у нас в прошлом году мёд продовали... Там и экспертиза не нужна... Человек продовал мед, типа со своей пасеки, люди купили и через 2 недели мёд расслоился на 3 слоя. Вода, средний слой и какой то осадок хлопьями. Вот ему в месном чате проклятья сыпались...
Много лет покупаю мед "белая акация", люблю этот сорт за тонкий вкус, он не такой приторный как другие сорта. Даже в слепом выборе, когда просто давали попробовать разные сорта не глядя, я выбрала акацию.
Милая девочка, не нужно слушать таких покупателей 20 минут. Задаете первый наводящий вопрос, как только понимаете, что клиент недоволен, если в ответ не слышите конкретики, задаете уточняющий, не получили конкретики- вежливо прощайтесь. Сбережете и время и нервы. Это вам лайфхак от человека работавшего в продажах 26 лет.
Волшебное правило 3х ответов. Задаете вопрос, трижды даёте конструктивный ответ, сообщаете, что не можете вести диалог в таком тоне и кладете трубочку, а дальше не отвечаете. Захочет - направит официальную жалобу, а на любой концерт ирл можно вызвать ПО. 9 из 10 блаживших затыкаются и становятся тише мыши, как только слышат голос дежурного части на громкой связи. Таких мало палками отпиздить, но к чем мараться?
У меня был случай: подходит покупательница,здач и строгим голосом ,,я у вас вчера взяла 1 л майского меда'' и что? ,,да он у вас неправильный! (?): внуки вчера все с' ели-- дайте еще 3 л!.
Просто человек дерьмо. Причем когда она так унижает и кричит, она наслаждается и получает искреннее и единственное удовольствие. У менч были такие клиенты, купили изделия потом кричат. Говорим по закону все можете вернуть не проблема. В итоге орала про все но не вернула, окрестили тупой и больше не связывались с ней.
Всегда было интересно, как делают именно один сорт меда, а не смесь из всех мест, где побывала пчела? 😊 пока из идей только пасека в акациевом саду, например. Только так?
Что бы мед был однокомпонентный надо что ты на территории окучиваемой рос только 1 вид растений. И поэтому реально хороший мед не получишь в наших широтах
