Здравствуйте! Благодарим за Ваши замечания, они обязательно будут проанализированы и учтены в дальнейшей работе. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.🙏
@@divanboss6894здравствуйте! Не учли до сих пор, уже середина апреля. 10 дней мучали детали.. Пока видео не нашли и то первым одно из покупателей, на это случайно вышли.
@@annamaama1668 Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь.🙏 Мы стараемся учесть каждое замечание, для повышения качества обслуживания. Вы помогаете нам стать лучше!
Здравствуйте! По вопросам сборки Вы можете обращаться к нам в чат на сайте, официальные аккаунты Вконтакте и Telegram или позвонить в Контакт-Центр Компании.🤝
Здравствуйте! Свяжитесь, пожалуйста, с нами в чате на сайте, официальных аккаунтах Вконтакте или Telegram, или позвоните в Контакт-Центр Компании, мы направим Вам инструкцию по сборке или контакты сборщика.🤝
У компании действительно хорошая мебель, качественный сборка, отличные материалы. И ещё отвратительная служба доставки. Которая не соблюдает свои же сроки доставки и не привозят мебель даже в оговоренные даты. Мой заказ был сделан аж 20.10.23, а сегодня служба доставки сказала, что спать на новой кровати я буду только в новом 2024 году, при том, что срок доставки по договору кончился 5 дней наза На вопросы о задержках доставки просят обращаться в головной офис номер которого ещё надо умудрится найти.
Видео по сборке отличное, но вот при сборке обнаружил что у подъёмного механизма две левые стойки и не хватало четырех отверстий в деталях. С отверстиями я разобрался, а что делать с подъёмным механизмом? Где можно поменять? В какой чат писать? ВК или телеграмм, ссылок нет.
@@user-cl1di8df6q Обращение направлено в Сервисную службу. По контактному номеру, указанному в договоре, с Вами свяжутся специалисты службы сервиса. Ориентируйтесь, пожалуйста, на входящий звонок. 🙏
Здравствуйте! По вопросам сборки Вы можете связаться с нами в чате на сайте, официальных аккаунтах Вконтакте и Telegram или позвонить в Контакт-Центр Компании.🤝
Здравствуйте! Если у Вас есть замечания по приобретенной у нас мебели, для уточнения информации нам требуется более подробное описание ситуации и Ваш номер договора.🙏
Здравствуйте! Если у Вас есть замечания по приобретенной у нас мебели, для уточнения информации нам требуется более подробное описание ситуации и Ваш номер договора.🙏
В новой комплектации на одну деталь из дсп меньше и две пластиковые подпорки лишние. Опять же, по паре отверстий под закладные на боковых деталях добавили. Вот ведь я офигел, пытаясь собрать столик по старым видео 🤣🤣🤣 Про недостающую деталь спустя час сообразил конечно 😂 А пластиковые упоры видимо являются чем-то типа отбойников или амортизаторов. Думаю, если механизм открывания будет об них ударяться, то со временем вырвет их с мясом 🤔
Здравствуйте! Приносим извинения от лица Компании.🙏 Вы можете связаться с нами в официальном сообществе Вконтакте или Telegram, мы отправим Вам инструкцию по сборке или контакты сборщика. А так же, Вы можете обратиться к нам по вопросу сервисного обслуживания.🙏
Качество материалов говно. Поворотные уши для пружины только с молотка еле развернул, а сначала пробовал руками, не смог, подумал, что так и должно быть, а когда выравнивал механизм, он этим ухом процарапал полку, после чего снял и молотком провернул. Видно, что аж труба замята, от души закрепили то, что должно вращаться. Сам столик интересный, нельзя что ли сделать подороже и качественнее, зачем совсем так позориться?
@@Ivan-Grigoryev Здравствуйте! На данной площадке все комментарии проходят автоматическую модерацию🙏Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора. Или свяжитесь с нами в официальном аккаунте Вконтакте или Telegram 🙏
Здравствуйте! Вы можете связаться с нами в официальном сообществе Вконтакте или Telegram, мы отправим Вам инструкцию по сборке или контакты сборщика. 🙏