Тёмный

Секретная пиццерия, ДодоX2 и AI: о настоящем и будущем домашнего рынка Додо Пиццы 

Dodo Brands Russia
Подписаться 51 тыс.
Просмотров 2,6 тыс.
50% 1

В третьем эпизоде «Как дела в Додо?» CEO Dodo Brands Алена Тихова пригласила в гости СЕО Додо Пиццы Евразия Диму Соловьева.
В этому выпуске вы узнаете: почему всем сотрудникам важно иногда выходить в гембу, как родилась стратегия ДодоX2. Также Дима рассказал о секретной пиццерии и объяснил, зачем мы считаем, сколько калорий тратят сотрудники в пиццериях.
00:00 - Приветствие
00:41 - Как дела на рынке Евразии
02:44 - Почему гемба - часть нашей культуры?
06:26 - Чему нас научил кризис кадров?
09:52 - О секретной пиццерии в Москве с новой производственной моделью
12:50 - Как (и зачем) мы хотим ускорить обслуживание в ресторане
15:19 - Зачем мы считаем калории наших сотрудников в пиццериях
17:24 - О желании стать лучшим работодателем
17:56 - Алена - о своем опыте на кухне в пиццерии
19:51 - В чем наш технический долг перед курьерами
22:22 - Как ИИ может помочь улучшить операционную работу и снять нагрузку с пиццерии
27:30 - Как родилась стратегия ДодоХ2 и ее главные задачи
37:20 - Как команде Евразии найти баланс: развиваться на локальном рынке и поддерживать другие проекты?
39:04 - Зачем нам центр инноваций в России
41:46 - Что самое сложное для Димы в его работе
44:52 - 1 день - 1 человек - 1 тема: подход к составу команды Димы
50:13 - Удаленка, офис или гибрид?
54:15 - Советы от Димы: баланс, отдых и эмоциональность

Опубликовано:

 

5 июн 2024

Поделиться:

Ссылка:

Скачать:

Готовим ссылку...

Добавить в:

Мой плейлист
Посмотреть позже
Комментарии : 11   
@Bilemin
@Bilemin 2 месяца назад
Привет! Пишу с Алматы. В последнее время все чаще стал замечать, что вы топите за скорость, SLA и пр. модные штуки. Однако это портит моё отношение к вашему крутому бренду. Дело в том, что часто на телике начали писать, что мой заказ готов. Прихожу - а он не готов. Приходится как дурак стоять и ждать, тем самым потеряв истинный смысл пуш уведомлении о готовом заказе. Предполагаю, что это для того, чтоб вы не дрючили франшизы, мол: почему пиццу готовили 3 минуты, а не 2. Мне, как потребителю, лучше переждать минуту, ежели получать ложные уведомления. Надеюсь, что мой посыл понятен. Успехов ❤
@DodoPizzaRussia
@DodoPizzaRussia 2 месяца назад
Добрый день! То, что заказ скликивают раньше реальной готовности - плохой клиентский опыт, и мы приносим свои извинения. Пожалуйста, сообщите здесь или в инстаграм instagram.com/dodopizzakz?igsh=eTV1emR3aXJyaWFh, в какой пиццерии вы сталкиваетесь с таким явлением. Помимо человеческого фактора, это может быть вызвано, в том числе, ошибкой системы. Например, из-за неправильной настройки пути следования заказа в нашей системе. Мы обязательно разберёмся и минимизируем такие случаи.
@Bilemin
@Bilemin 2 месяца назад
@@DodoPizzaRussia проверьте сами, нет времени 30 марта № 545 11 марта № 178 и 141
@DodoPizzaRussia
@DodoPizzaRussia Месяц назад
@@Bilemin Уточните, пожалуйста, какая это пиццерия?
@kazandelikates
@kazandelikates 2 месяца назад
Здравствуйте! Как вам предложить для вашей пиццы, наши пепперони халяль? Производство Казань.
@DodoPizzaRussia
@DodoPizzaRussia 2 месяца назад
Напишите, пожалуйста, на почту gr.supply@dodopizza.com
@NizovcevAlexey
@NizovcevAlexey 2 месяца назад
Отличный выпуск, но чтобы он стал ещё лучше надо немного доработать формат интервью, стараться не говорить «угу», излишне кивать и что-то в этом роде когда говорит собеседник, и общаться с камерой а не друг с другом🫶Вы лучшие👏
@DodoPizzaRussia
@DodoPizzaRussia 2 месяца назад
Спасибо, мы обязательно это учтем в следующем выпуске.
@islam_shokuev
@islam_shokuev 2 месяца назад
​@@DodoPizzaRussia а мне и так понравилось, не заметил всех этих моментов
@byxlobot
@byxlobot 2 месяца назад
Посмотрите на Ютуб ролики тех, кто работал в додо, и примите меры иначе с персоналом у вас будет беда... И комментарии почитайте 😢
@DodoPizzaRussia
@DodoPizzaRussia 2 месяца назад
Спасибо за комментарий и за то, что подсветили проблемы. Пришлите, пожалуйста, ссылку на ютуб канал, о котором Вы пишите. Мы все посмотрим, постараемся разобраться в каждой конкретной ситуации и принять меры.
Далее
100% она сделает 🤫
01:00
Просмотров 260 тыс.
Каха инструкция по шашлыку
01:00
Make me the happiest man on earth... 🎁🥹
00:34
Просмотров 4,7 млн
100% она сделает 🤫
01:00
Просмотров 260 тыс.