Тёмный

Секрет лояльности покупателей сети «Перекрёсток». Директор по бренду Татьяна Степанова. 

Retail.ru
Подписаться 7 тыс.
Просмотров 359
50% 1

Секрет лояльности покупателей сети «Перекрёсток». Татьяна Степанова, директор по бренду и долгосрочной лояльности сети «Перекрёсток», рассказала об изменениях в позиционировании ритейлера, об особенностях программы лояльности, а также о том, как строится работа с новыми запросами покупателей #X5DIALOG2021, #RetailПрессЦентр, #X5

Опубликовано:

 

22 сен 2024

Поделиться:

Ссылка:

Скачать:

Готовим ссылку...

Добавить в:

Мой плейлист
Посмотреть позже
Комментарии : 24   
@АленаШевченко-з4о
@АленаШевченко-з4о 2 года назад
интересный идеи, направленные на развитие продаж и удовлетворение спроса покупателей! Вы молодцы, так держать!
@ЛилияПушкова-с3ц
@ЛилияПушкова-с3ц 2 года назад
Видно, что человек на своём месте... очень приятно слышать, что предпочтения покупателей ценятся выше всего, и программа лояльности направлена опять же на покупателя!
@ГалинаБугаевская-э2и
Цены и качество их товаров мне нравится, видно что компания заботится о качестве и о спросе покупателя.
@allagold3185
@allagold3185 2 года назад
Видно, что руководство прикладывает усилия, использует грамотные, современные методы достижения хороших результатов.
@Wolf-blade1956
@Wolf-blade1956 2 года назад
Спасибо автору за ролик с большим удовольствием посмотрел. Много интересной информации для себя узнал.
@ivanperen9009
@ivanperen9009 2 года назад
Сразу видно, что человек все понимает в своей работе, очень интересно слушать
@astral2672
@astral2672 2 года назад
Приятно слушать умных девушек,правильные вещи говорит,все продумано
@lisichkinkhleb
@lisichkinkhleb 2 года назад
Очень симпатичная и приятная женщина и,конечно, профи в своём деле!
@игорьтопорин
@игорьтопорин 2 года назад
Один из самых народных магазинов как по цене так и по качеству.
@traveler13-
@traveler13- 2 года назад
Экологичная упаковка это очень важно и актуально.
@olegpopov9022
@olegpopov9022 2 года назад
Очень хорошая сеть торговых точек. Сам тоже являюсь их покупателем. Цени и качество товаров меня полностью устраивает там.
@сергейгорохов-й2ж
@сергейгорохов-й2ж 2 года назад
человек знает своё дело он большой молодец
@Ma-jj6jl
@Ma-jj6jl 2 года назад
Магазин мне очень нравится как Перекрёсток! так что не пожалел что посмотрел данный обзор
@PearlDpUa
@PearlDpUa 2 года назад
7м оценок это очень много, я не знала что люди настолько активны в плане отзывов, я и почти никогда не пишу
@igor_larionov
@igor_larionov 2 года назад
Татьяна Степанова, Ваша главная ценность, о которой вы здесь говорите - НЕ РАБОТАЕТ о слова совсем. Я как постоянный клиент, с действующей подпиской от перекрёстка в течении двух недель пытаюсь быть услышанным Вашей компанией, но тщетно. Отписки, не решённые вопросы и всё это касаемо такой важной для Вас обратной связи. В век мобильного интернета обратную связь от меня по вопросам касающимся работы Ваших сервисов - меня элементарно динамят. За чем Вы говорите о качестве и сервисе для клиента, когда не можете элементарно услышать, то о чём Вам клиент (постоянный клиент) сам говорит. С таким управлением, надо не о стратегии и аналитике думать, а о сервисе, которого сейчас нет!
@all00078
@all00078 2 года назад
Много зависит от ассортимента и ценовой политики
@АлексМамаев-л9м
@АлексМамаев-л9м 2 года назад
Реально инструмент с обратной связью плохо работает с большими задержками , остается жаловаться только
@nikolaipikalov5616
@nikolaipikalov5616 2 года назад
Вся информация конкретная и, по - моему, вполне полезная и требовательным покупателям.
@5bdxcc
@5bdxcc 2 года назад
Видно, что в сети «Перекрёсток» думают и стремятся завоевать интерес и спрос покупателя.
@tanyalapina1992
@tanyalapina1992 2 года назад
В перекрестке можно найти очень много полезных, даже веганских продуктов, чего не найдешь в других
@cosqunveliyev777
@cosqunveliyev777 2 года назад
я сделал вывод,чьл способов поднять продажи и увеличить входящий поток потенциальных клиентов, наверное, тысячи. Проблема в том, что полностью универсальных решений не существует - идея, сработавшая у сотни бизнесменов, может оказаться бесполезной у сто первого
@МАЛЮК-ж4р
@МАЛЮК-ж4р 2 года назад
ответственно относиться к экологии есть гуд
@1973turist
@1973turist 2 года назад
да все эти магазины все как павлины . хвост распуширят и пиарятся на камеру. как буд-то мы покупатели незнаем как это всё выглядит на самом деле. в москве и крупных городах может так и есть. а в провинции беспредел. вся просрочка с крупных городов едет в провинции. там уже перепаковка товара перефасовка. может даже где это возможно подделка сроков годности. мы это уже проходили а школа жизни уже научила многому
@teimet8622
@teimet8622 3 года назад
Ваш инструмент обратной связи схож с мфц или госуслугами ни там ни там ничего не работает))))) Какую обратную связь от меня вы полчуите,когда я подойдя к прилавку с морепродуктами спрошу что за осьминог у вас продается?)))) А он у вас продается) Опять пустая трата денег компании.
Далее
Running With Bigger And Bigger Lunchlys
00:18
Просмотров 46 млн