Одна из тех конторок, когда ты "уважаемый покупатель, который всегда прав" ровно до того момента, пока деньги из твоего бумажника не перекочуют в кассу магазина. После этого ты моментально становишься объектом раздражения, случись чего. И этим грешат многие магазины, не только часовые.
Таг Хоер тут вообще ни при чем . Мы видим уровень сервиса в дикой стране . Дилер рашенский , продавец питерский , сервис московский , покупатель питерский , а виноват Хоер
@@IgorVidin а отвечает за все это тх, так как это из дилер и они несут полную ответственность за это. Или производитель от этого дилера деньги за часы не получал?
А можете назвать хоть один сервис бренда в России который отвечает за свою проделанную работу???? Mercedes не отвечает, BMW не отвечает, rolls-royce не отвечает, apple не отвечает.... назовите хоть один???
Таg это полный трэш, если Вам не хочется ругаться в гарантийном сервисе не покупайте никогда, доказано горьким опытом. Мне даже иногда кажется, что они специально вместо механизмов, даже кварцевых, ставят какое-то запредельное барахло, чтобы посмеяться над теми, кто покупает их часы. Типа сказать, нам вообще наплевать, что у вас проблемы и мы даже не собираемся их как-то решать, у нас настолько проработан маркетинг, что вот ну ничего нам не будет, народ покупал, покупает и будет покупать что угодно под нашим шильдиком.
да-да! я как раз два раза об этом говорю.. к браку нет претензий! Есть претензии к отношению. И вот меня всегда удивляло вот что... бутик видит брак... бутик видит, что вторая поломка после сервиса.... ну в чем сложность забрать назад часы, вернуть деньги, ИЗВИНИТЬСЯ перед клиентом?! Потом часы отправляются производителю и дальше они там все решают прекрасным образом.. проблем вообще нет! НО! Надо выкручивать... то самое место.... вот такое отношение.... и такая реакция!
@@ArtyomPersidskyTube согласен. Дело не в проценте брака, а в сервисе. Позиционируете себя как бренд премиум-сегмента - будьте таковым во всем и до конца.
Артем, объективности ради, не думаешь, что это больше российская специфика, нежели общая черта Тагхоера? Не думаю, что в Европе или США было бы такое же "отвезите-посо.....те". И если да, то тогда все же не стоит возможно приписывать вину марке. Хотя впечатление на клиента это в любом случае хочешь-не хочешь производит негативное.
Артем, тут скорее ситуация типичная для нашей страны, где улыбаются тебе в магазине ровно до того момента пока ты не откашлял им крупную сумму денег, я в данный момент купил себе телефон и за 2 месяца уже второй раз отдаю его в ремонт, так как крупная сеть магазинов электроники деньги вернуть мне отказалась, часы вот тоже купил пару недель назад, все с ними хорошо, но коробка от часов оказалась не совсем в товарном виде, гарантийную карту положили вообще не от тех часов и т.д, все бы ничего, но часы не совсем дешёвые, в общем, везде сплошное разпез.....во и некомпетентность.
Судя по началу и фразы Таг хуер, то адекватность ролика понятна. Не люблю заказные ролики, а этот автор уже несколько роликов сделал с высоким против этой марки. У меня были 2 модели, последняя и сейчас работает уже более 10 лет.
Это очень частая история во всех видах сервисов в странах бывшего СНГ. Я когда-то купил радиатор Nissens для автомобиля, и он у меня потек в первый день. Для сдачи по гарантии потребовали с меня такое количество тестов для автомобиля на сто, равное по стоимости самого радиатора, я из сделал принес все результаты, чеки о установке и снятии , акт дефиктовки с сто, тест на карьерные газы и мне говорят через неделю - радиатор целый мы сделали тесты у Вас проблема в авто, а я уже купил другой радиатор и с ним все ок. Я 2 недели переписывался с менеджментом Ниссенда в Европе пока они мне не вернули деньги. Вопрос в том что сами бренды считают Украину , Россию и другие страны - странами 3-гг мира где можно не выполнять обязательства!!!! Этим должно заниматься правительство, лишать права продавать продукцию при таких стуациаях.
Честно говоря, не совсем понял хейта именно к Таг Хоер в данном случае. На лицо хамство дилера и рукожопость мастера LPI. Но здесь надо понимать и ситуацию - после 24 февраля поставок в Россию нет - ни часов, ни механизмов, ни запчастей. В этих условиях все звенья цепочки этого бизнеса стараться минимизировать издержки, обойтись частичным ремонтом и т.д. Уверен, подобное сейчас будет происходить регулярно, по многим брендам, и сам Таг Хоер здесь вряд ли в чём-то виноват.
Не думал ,что оставив один раз коммент у меня в рекомендациях опять вылезет Артемий🙂, решил всё таки глянуть , так как сам являюсь обладателем(но не фанатом )данной марки, к моему огромному сожалению, я не увидел никакой связи с макрой и сервисом продаж, и обслуживания.Настолько всё не понятно и размыто, что за модель не говорится, почему ему скидку сделали, короче полная пурга, единственное отмечу это прекрасное настроение у Артёма, дай бог чтобы и дальше так с улыбкой и позитивом 😁 Всем добра и точного хода! Выбирайте аппараты по душе ,а не по марке и живите с миром, товарищи!!!
TAG Heuer - разделяю неприязнь к сим часам. Пожалуй это мой второй по «нелюбимости», опосля: Hublot → который Зло….. Очень уважаю легендарную мануфактуру heUer… которая «почила» с приходом арабского TAG, имеющего такое-же отношение к часовому миру → «….как из Промокашки скрипач…». heUer - люблю за потрясающие шедевры прошлого. Вспомним хотябы великолепные: Seafarer для «Abercrombie & Fitch», «Solunagraph» для Orvis, или «Yachtingraf» для Le Jour. Да это все адаптации классики heUer «Mareographe». А творения «Leonidas-heHer»…! Прелесть. К сожалению, золотые годы heUer «канули в Лету». Нам лишь остаётся наслаждаться произведениями ушедшей эпохи, проходя мимо TAG Heuer.
Фантастиш. Здесь комментаторы знают не меньше интересных фактов, чем сам автор. Среди бесконечных тонн всяких "слыш чуваков" - это очень ценно. Очень не хотелось бы, чтобы Персидский закрыл свою деятельность...
Артем, такой вопрос, хорошая ли идея покупать винтажные кварцевые часы Омега 1978 года? Считается ли это фирма люксом? Продают за 17тыс руб. Хорошая ли это будет покупка? Нужен твой совет.
@@user-yj2fg1vh4z ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-AIvyF4YUNes.html вот в этом ролике 4 ошибка на 3:39 И в ваших часах за 17к.... вряд ли там что-то осталось от Омеги... поверьте...
@@user-mm9jy2lt9s тут речь про фирму шла, считается ли фирма Омега люксом? А кварц мне нравится больше механики, это удобно и легко починить самому, чем механику, которую надо раз в год обслуживать. Это мое мнение. В моей коллекции и механика тоже есть, но ношу ее редко.
Мало кто знает, но Персидский пропал около двух месяцев назад. Не знаю, связано это или нет, но в салоне Tag heuer на Невском выставлены б/ушные Maurice Lacroix Aikon на механике и какой-то браслетик...
Это мне кажется дело тех кто взялся продавать таг хоер на правах официалов, а не в самих таг хоер. Я такие истории и про мидо и про лонжин слыхал( человеческий фактор).
ерунда эта. если покупаешь контрафакт....то не кто по гарантии его делать не станет. это все риски и за свой счет. а если официалы там гарантийный талон там указан сервис официальный по сути и это все проверяется на сайте тагов и т д.
А необработанная ета-шка в пластиковом кольце - это разве не наплевательское отношение в часах более 100 т.₽? Ещё и бракованная. А сервис уровня ЧЧЗ Восток? Как они вообще позиционируют себя люксом, выпуская модели с турбийоном и ювелиркой, если их начальные модели такого низкого уровня? Людям до сих пор важна надпись на цифере... В настоящее время полно часов с лучшим уровнем качества как корпуса так и механизма за меньшие деньги
Я этого ТОшника видел в ролике. Он говорил, что бы все несли к нему часы на нулевое ТО потому, что в них смазки не хватает. LOL | И опять он про отсутствие смазки твердит... Часы рассчитаны на попадание прямых солнечных лучей. На пару лет этой смазки точно хватит.
Получилась "хорошая реклама" этой конторе Tag Heuer. По поводу работы сервиса в России, никогда не удивлялся что некоторые владельцы дорогих часов, отправляют их или сами возят на обслуживание за рубеж. Швейцария, Япония в зависимости от страны фирмы производства, но УПАСИ БОЖЕ у нас.
я думаю тут претензии нужно предъявлять не таг хаеру, а конкретно к продавцу, они ж обычные продавцы, которые продают мировые бренды! НО, если это официальный дилер, то это конечно дно!
Мне кажется, что претензии Артема не по адресу.... Это, если бы он отдал свой авто (пусть будет, например, LEXUS ) в ремонт какому-нибудь гаражному слесарю, у которого над воротами гаража висит шильда с логотипом LEXUS, а потом возмущался тем, что эти авто - полный отстой, потому что после ремонта плохо едет и дребезжит. Может, проблема не в фирме-производителе, а в конкретном исполнителе в г.Москва? Предвзятостью попахивает. Интересно, чем этот производитель так Артему насолил?
Советую посмотреть на сервис великолепной и всеми любимой омеги , там вообще не запариваются , а просто выставляют виноватым клиента и отказывают в гарантии 🤷♂️ всем удачи ! А негатив Персидского к тагам просто высосан из пальца )))) ведь такие проблемы возникают повсеместно и это не проблема качества тагов , а наш российский менталитет , делать все на отъе 🤷♂️
Первые швейцарские часы у меня были как раз TH, как у ДиКаприо в одном известном фильме))) Часам около 20 лет, сейчас они у брата - ходят🤷♂️Обслуживались за это время трижды у проверенного мастера в провинциальном Минске))) Плохого про часы сказать не могу, хорошего тоже🤷♂️Лучший сервис - у Картье))) Самый большой головняк был со спринг драйвом от GS - репассаж длиной в 7 месяцев 🤦♂️)))
Артём, знаю Ваше отношение к Тагам. Но разве в них дело? А Улисс, Брайт, , Омега... и далее по списку- мы с Вами уверены теперь, что будет иначе с ними?
Темыч тема Тагов тебе конечно бальзам на рану, но не кажется ли тебе что сейчас проблемы с сервисом будут у любого Европейского бренда в сложившейся на сегодня ситуации , не только с логистикой в частности. Необходимо задать вопрос на часовых форумах , есть ли сейчас у клиентов владеющих Европейскими часами проблемы с сервисом, и послушать комментарии, ну в частном данном случае конечно это полнейшее нарушение закона о правах потребителя и любой суд примет решение в пользу владельца часов, но кстати на практике , бывают повторные заказные экспертизы , и они бывают на другой стороне. Вот просто интересно если сломается Ролекс как быстро в сегодняшнем времени , сделают гарантийный ремонт?
Кто сочиняет Всю Эту Бредятину??? Имею Таг Хронограф на браслете. Прекрасные Часы! Ношу их уже 30 лет!!! Надеваю редко,т.к имею много других Крутых Котлов (нету только Миля и Триптиха). Мой Таг Хронограф чуть спешит,но Ход Стабильный!!! За 30 лет Никаких Репассажей, Часы Не Открывались. Прочные Надёжные Удобные. Красивый Циферблат, Люм Норм...
Я смотрел ролик у Ярдрея и прямо думал, что это бальзам на душу Темычу, он же так любит Таг Хуер)) мне тоже в глаза бросился базовый ЕТА мех и огромное ПЛАСТИКОВОЕ кольцо, такие в китайцах стоят за $100. Но тут еще другая фигня есть...очень многие бренды так себе ведут именно в России, так как подобное поведение сходит с рук. Так что это не только косяк тага.
Пусть этот андрей лучше снимет ролик о том, сколько судов клиентов он слил, навешав лапшу на уши)однобокий контент у него, дилеры плохие, потребители хорошие. Таги в пользовании с 2014 года, замечательные часы
Механикой нужно правильно пользоваться! Об этом сказано в инструкции - перевод даты, правила перевода, хронограф! Соблюдать технологию и ходить будут вечно! Сам сломал хорошую вещь
Сука, ну и позорище))) У нас война и Зенмаркет не смог доставить часы, заказанные перед военными действиями... Мне вернули деньги в большем объеме и дали кучу бонусных скидок. Сказать, что Хоер удивил - ничего не сказать...
Являюсь обладателем Tag. Прокручивала заводная головка. Сервис LPI трижды брал часы в ремонт по гарантии. Починили только с четвёртого раза🤦🏻 никому не посоветую к покупке часы данной марки!!! Просто боль как вспомню о потраченном времени и нервах. Часы покупал в Чехии, поэтому наши официалы отказали в возврате (только ремонт), сказали езжайте сдавать туда где брали🤦🏻 думал только мне так «повезло», но судя по всему это проблема либо марки часов либо официального сервиса!
законы соблюдать не пробовали ? и никакой ядрей не будет виноват.... а то как не посмотришь - просто маниакальное желание у торгашей просто кидать покупателей получая максимальный навар...
Бесит в тагах , что в базовых моделях и где глухая задняя крышка , они не обрабатывают механизмы ! Пусть посмотрят в сторону Maurice lacroix, как нужно работать
А я купил винтъажную омегу с механикой 1010 и заказал аж с Гавайев к ней корпус нью олд сток (NOS). Всё перебрал и Таг Хойер отдыхает. Если ты фанат, то после первых часов придётся становится хобби-часовщиком. Иначе будешь думать, что Таг Хойер - крутые часы, т.к. ценник высокий. Вообще не понимаю, берут механизм ЕТА 2428-2 за 150€, на маятнике автоподзавода пиушут своё название, штампуют корпус за 100€ и вуаля с вас 2500€.
Омега,Нуер,Радо,Ролекс - Свис мэйд бла-бла-бла швейцарское качество. В середине 90-х моя тогдашняя подруга подарила мне на днюху "дешёвый" Ориент 3 звезды .За это время отдавал 2 раза на обслуживание,раз бил стекло на них и ждал 2 недели пока его часовщик наш найдёт замену.Самое удивительное котлы до сих пор отлично тикают ,да они потерлись.да поцарапались,даже нержа на задней крышке малость потерлась и полирнулась до блеска ,но браслет рабочий,часы рабочие и продавать их не собираюсь и использую их как рабочие на "повседнев" ,оставлю младшим на память ,мне от отца осталась позолоченная Слава 2427 .а от матери Ракета 2628 ,тоже отдаю их раз в 7-8 лет на обслуживание и тоже уйдут младшим на память ИБО считаю что часы отмеряющие время жизни человека и память о нем взаимосвязаны. Ракету матери использую как часы "на выход" . Каков вывод? Современные часы ГОВНО сколько бы они не стоили,А "легендарным" " швейцарское качество" давно не является ибо Европа давно стала жопой в которой разучились делать хорошие вещи. Коснитесь всего и увидите ,что Мерседес стал такой же дорогой но ломучей игрушкой,европейские шмотки и обувь за 2-3 года превращаются в лохмотья и даже когда то лучше в мире вооружений из Европы ныне хуже себя ведет в боевых действиях нежели старое советское.Увы наступила маргариновая эрзацэпоха всего одноразового - людей,машин,одежды и даже часов
Tag Heuer, где в слове heuer буква о? так что Андрей прочитал правильно 😆 а вообще я ни когда не понимал почему люди так яростно надрачивают на швейцарские часы?
Если вы хотите потерять 5 тысяч долларов на «швейцарский манер», вы можете купить TAG HEUER CARRERA CALIBRE 16 DAY DATE MENS GREY STEEL CHRONOGRAPH (CV2A1U.BA0738) в ноябре 2013 года, а затем каждую зиму просто совать руки в карманы зимней куртки, пока в ноябре 2021 года все, что у вас останется в кармане, - это пружинный шплинт с втулкой от браслета. И НИЧЕГО на руке! Это и есть «швейцарское качество»!
