«Ударила сотрудника по совместной работе на месте совместной работы». «Гражданка Кузнецова вела себя буйно, шумела, кричала, мешала гражданам спокойно отдыхать в вытрезвителе». «Гр. Сидоров, будучи сильно выпивши, принял свою тещу за черта, т. е. немного ошибся...» «Перебегал улицу на красный свет и был сбит встречным пешеходом». «7 июня неизвестный преступник избил гр. Зуева, а затем причинил ему телесные повреждения». ))))
Зачем тогда выдали часть денег ? Скорее, решили не выдавать оставшееся на основании "обоснованных придирок", но изначально ведь истерику закатила баба. Потом, когда он попросил часть денег за работу, которая уже сделана, ее не дали. Печаль, но так бывает в жизни....
у меня такая же ситуация была только в частном доме в 3 этажа, хозяин дома прям натуральное дерьмо был я знал что даже если он и отдаст деньги за работу, то это без боя не будет, и установил ему на чердаке когда сип вводил в дом, сделал петлю из сипа под чердак дома и спустил его до щитка, и когда он выехал с объекта я поднялся на чердак и на розрыв сипа в чердаке поставил систему, через магнитный пускатель и пульт от люстры, когда время оплаты пришло он начал меня кормить завтраками, я звонил общался с ним на счет денег около месяца потом он перестал брать на меня трубку, я дождался пока он заселится в дом, и когда он собрался делать новоселье, я просто под ехал на машине к дому, и вырубил весь дом от электро снабжения нахрен, он возил много электриков все говорили что нужно менять кабель и что нужно штробить стены а так как фасад уже был обложен дагестанским камнем на 10 лямов, и до щитовой ище ущерба на лямов 6 штробить, он стал искать меня, я на него еще неделю трубку не брал пока он не приехал на объект где я работал стал орать, я сказал сколько заплатил на столько и проработала он снова начал голос повышать но поняв что я могу забить на деньги, и сломать ему челюсть он быстро успокоился, и слезно стал простить что бы я разобрался в причине, я ответил что пока деньги не отдаст, он свет от лампочек увидит только от столба уличного, он быстро перевел мне деньги на карту с процентом, мы приехали к нему домой и решил проблему, только пульт и пускатель там же оставил, а сип сростил теперь в его глазах я супер электрик, он то не знает что у него там было )))))
@@Евгенийевгений-т5д ты скорее всего из разряда людей которые когда чувствуют что заказчик может кинуть на деньги, включает роль подлизы, а когда номер не удался и ты понимаешь что денег ты не увидишь, заплаканный стоишь у зеркала и бормочишь это все сон, это все не со мной произошло. хвала Аллаху там где я живу, и работаю труд людей уважают и ценят, тут редко кто пытается кинуть, обычно пытаются кинуть те которые провели долгое время где то в россий ,где им многое сходило с рук, а вернувшись назад не могут отвыкнуть,но таких тут быстро в чувства приводят, даже пальцем не трогая, ты не поверишь как человек который видит на крыше своего дорогого авто бутылку 0.25 бензина и зажигалку круто меняет свое отношение к людям.
@@Евгенийевгений-т5д в твоем понимании люди которые не дают себя в обиду живут в джунгли ??? или люди которые без вмешательства правхранительных органов решат вопросы, живут в ждунглиях ???
Привет! В местности где я живу,электриков дефицит,и мы почти все друг друга знаем, и о таких клиентах друг друга информируем , и вот как то этот клиен кинул одного нашего на заказе, объявил что приёмка работ сегодня а расчет завтра на карту кинет....и после этого стал прятаться не отвечать на телеф. Да...это было оч неприятно,но через пару недель работали в соседнем здании и тот клиент кидала был запитан оттуда,чикнули провода без зазрения совести))) . И пока не расплатился никто не шел к нему,ещё и за ремонт взяли с него)))
Когда заказчики/хотельщики говорят что сумма большая за день/два/неделю и т.д. я им рассказываю анекдот: Пришел мужик к стоматологу зуб рвать. Последний оформил его за полчаса и говорит: - С Вас три тысячи Мужик охренел и заявляет, что ему за три штуки надо неделю работать. На что стоматолог отвечает: - Хорошо, следующий раз я вам буду вырывать зуб неделю и за те же деньги.
Да, есть ещё один. Бородатый. Сломался телевизор. Пришел мастер. Пару раз паяльником тыкнул и говорит: "С вас 550р" - Да за что? Да я такие деньги за месяц зарабатываю... - Ну, на самом деле, припаять стоит 50р, а вот куда припаять - 500р и 4 года учебы.
сразу нужно было лесом слать, как только по пожарке лазить заставили, а не профи из себя корчить, ты электромонтажник, а не спайдермен... и поставить ей сразу же 2 условия: 1. я получаю 100% оплату и продолжаю работать и пользоваться нормальной лестницей, 2. я получаю 100% оплату + 5000 сверху за скалолазанье и продолжаю работать. причем деньги сразу же и сейчас, либо платит, либо я уезжаю, всё. только такие условия работают на неадекватов. а такой "хозяйке" желаю нарваться на каких нить джамшутов дешевых, которые гипс болгаркой режут, ну или штробят, вот тогда то она узнает что такое грязь... а когда после них еще и переделывать всё придется, то сразу начнет ценить профи, и платить столько сколько скажут...
@@Shura_Balaganov_ разум приходит сразу же, как только выкидываешь на помойку весь материал, и покупаешь новый. материал после джамшутов отваливается в первые 3-4 года, и для повторного использования не пригоден. а когда полочку захотелось повесить, или телевизор, и перфоратором палишь всю проводку из за диагональных штроб и левых автоматов, вот тогда вообще прозрение наступает )))
@@blessed58reg Нуи хер знает....Качество, конечно г.... они делают, но и цена соответственно. У друга они дом строили 240 кв м, после них много чего нам переделывать пришлось. Проводку мы с ним проложили сами. Пока вроде дом не развалился, но....утеплитель из под крыши пришлось выкинуть весь, он был пропитан водой из - за неправильной сборки круши. 120 000 р полетело в помойку.....
@@Александр-е9ф3д , та нет, после таких наёбов, тут уже платить придётся "сколько скажут", а не " сколько договорились" и повезё ещё если добавят процентов до тридцати, а не более. И всегда нужно заключать договора, не зависимо от того на сколько заказчики честны. И наказывать будет возможность уже или с МВС или с УБО )))
У нас с женой работали каменюки на даче. дом ложили. Сблизились с ними, и стройка вообще прошла весело. Потому что их бригадир мой знакомый, и он решал все косяки с рабочими. И если надо было докупить что-то, переделывать в проекте дома что-то, потому что реальность не выдерживала проекта, то все было без проблем. Что-то я сам переделывал в проекте, и ихний бригадир, да и все рабочие (пятеро человек), обдумывали и принимали решение, что я прав, и так будет лучше. Потому, что так проще надежнее и дешевле, чем в проекте. И все подобные переделки предлагал бригадир, мой знакомый. И все прошло весело и хорошо. Да, были с рабочими терки, но только их все решал этот знакомый. бригадир ихний. И пили на стройке, и выгоняли подсоба, и денег ему не доплачивали, потому что оплата шла за работу, а не присутствие пьяного спящего тела подсобника на работе. Вот потому и не заплатили ему. Подсоб обиделся и больше не появлялся. И брали авансы и выходные, потому что было лето, у людей свои проблемы, и работа две недели без перерыва на стройке дает о себе знать, а выходной позволил людям отдохнуть, а авансы решить свои проблемы. У кого-то кредиты, кому-то коммуналку оплатить. И мне предлагали идти к ним прорабом работать. ))
а потом из за этого будет пожар и погибнут люди , оно того стоит ? мне легче послать и уйти . Я так ушел один раз были причины , так заказчик и без моей помощи затопил три этажа вниз и попал на деньги )
на монтаже с мутными заказчиками можно в стену за щитом замуровать GSM-релюшку, которая через резистор одним импульсом подаёт утечку и срабатывают УЗО, стоит она копейки, а отыскать её очень сложно, если не знаешь что она вообще есть, когда заказчик расплачивается - релюшка не используется, если нет - достаёшь телефон и звонишь на релюшку пару раз за вечер !!!
@@AlleksanderViktorovich Адаптер 220В-12В только докупить и вот релюшка : ru.aliexpress.com/item/32953312529.html?spm=a2g0o.detail.1000015.2.354b5270Y206OR&scm=1007.14452.153769.0&scm_id=1007.14452.153769.0&scm-url=1007.14452.153769.0&pvid=777fb289-3cca-49fe-93b7-035b430a4625
Есть аванс, а есть задаток. По сути одно и то же, но на деле разные вещи. Аванс - не возвращается , а задаток можно вернуть. Как к примеру при покупке недвижимости все составляют договор задатка, в котором прописаны условия сделки. Можно аналогично прописать в договоре часть работ которые обязуетесь выполнить когда будете брать Задаток, а не аванс.Задаток является способом обеспечения исполнения обязательств, т.е. прибегать к задатку стоит для того, чтобы обеспечить исполнение договора. Понятие задатка определено в статье 380 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ).Отличие заключается в последствиях прекращения и неисполнения обязательства - обеспечительной функции задатка. Если сделка совершена, то различий между авансом и задатком стороны не замечают. Однако если сделка не происходит в случае аванса - он просто возвращается. Сторона, виновная в срыве сделки, по договору об авансе не несет никаких санкций, за исключением случаев, когда стороны в договоре об авансе предусмотрели какой-то штраф. В случае, когда сделка не произошла по вине стороны, передавшей задаток (покупателя), то задаток теряется и остается у получателя задатка (продавца). Если сделка не произошла по вине получателя задатка - сумма задатка должна быть возвращена в двойном размере, т.е. если задаток 100 рублей, то получатель задатка обязан вернуть 200 рублей. Это правило содержится в статье 381 ГК РФ и определяет самые существенные отличия между авансом и задатком.
В вашем повествовании) есть дыра! Хорошо задаток, приступаешь к объекту и через энное количество дней - ты нас не устраеваешь) А работы проведены на эннное количество дензнаков) и... Так вот надо будет усложнять форму задатка и..... А это уже получиться не форма задатка, а договор целый, так как прописать и провести обсчет сделанного довольно не просто, ввиду недоделок....
Самая главная ошибка - пиздеж с заказчиком на посторонние темы. Заказчик должен знать свое место и платить за каждое своё хочу-не хочу. Личное общение это делает затруднительным.
В 1995 году делал я квартиру... Случилось так, что первая встреча с заказчиком состоялась в ресторане - у него был ДР. Было не до обсуждения сметы и прочего. В квартире во время ремонта он ПРОЖИВАЛ. С женой и двумя детьми. Вечерами иногда, после работы, когда он уже приезжал домой, мы попивали пивко и болтали "за жизнь". С тех пор я сделал ему уже 4 квартиры, коттедж и построил 2 магазина, мы друзья, были даже небольшие совместные проекты. Сейчас делаю квартиру его дочери - а кому, как не мне он её доверит? Такая вот история длиной в четверть века. :) Просто надо чувствовать человека, заказчика. Видеть, где можно, а где нельзя. И всё будет хорошо! ;)
...был случай.. хозяйка в последний день (условие: 30% остаток суммы в НАЧАЛЕ последнего дня работ- было оговорено!) на мой вопрос где-же 30% суммы , т.к. сегодня оговорен последний день работ ( укрытие лаком-защита и уборка за собой) последовал вопрос на вопрос; " - А Вы, что боитесь, что вас обманут?!" На что я с радостно и бодро, в присутствие других рабочих объекта (маляры и плотники по лестнице), ответил ; " - Да! Всегда БОЮСЬ !!! .. И поэтому меня никогда не обманывали..! " Дама сделала вид, что не заметила эмоций слушателей и через 2 часа привезла деньги... я очень хотел к тому моменту уйти из этого дома и не стеснялся юродствовать и скомарошить... Её раз, от всего сердца желаю Вам вменяемых заказчиков, Алексей!
Спасибо, интересно. Очевидно, что вы применили контрприем к манипуляции "а тебе что слабо?" - прямо сказав - "да, слабо". То, что заказчица поехала за деньгами, скорей исключение, на мой взгляд из правил. Думаю гораздо более реальная ситуация, когда будучи уязвленной тем, что манипуляция не удалась, заказчик будет повышать ставки. Он понимает, что ему нечего терять, кроме репутации и он всегда сможет откатиться назад, заплатив вам деньги. А вот вам, по его мнению есть чего терять и он будет этим пользоваться. Будет пытаться повысить ставку до тех пор, пока вы "не сбросите карты". Тем более ситуация усугубиться, когда заказчик будет подспудно к вам относиться негативно, к примеру, считать, что вы взяли дорого. Вот тогда он случай вас понервировать не упустит. В вашем же случае, очевидно была банальная забывчивость заказчицы.
@@user-32810 Это случай, а значит везение. Иногда приходится (в моём ремесле) говорить; поверьте, что я Вам здесь не нужен т.к. это можно сделать быстрее и дешевле и даю телефон.. или заранее прошу прощение в "кубе" и задаю вопрос; не сойдёте-ли Вы ( Заказчик) с ума глядя на "ЭТО" ( эскиз или идея ) на 2-ю или 3-ю неделю , приходя домой в разном расположение духа?! ( иногда люди задумываются , а иногда я получаю отмашку(70% аванс) и кидаюсь в бой.... Иногда много хвалят посредине работы или вначале и тогда я успокаиваю; - Не беспокойтесь, у нас с Вами ещё есть время ВСЁ испортить...!
Какой дурак тебе сказал, что клиент ,,всегда прав,,? Клиента нужно воспитывать и образовывать, по чаще говорить ,,нет,, ,,нельзя,, ,,запрещено СНиПами,, они ж тоже человеки ! А если составлена смета и проект то вообще не о чем разговаривать, разве что про случаи на обьектах со смертельным исходом или веселым концом! Всем добра ,здоровья, удачи! P.S. выплюнь эту хрень из головы со всеми психологическими выкладками и анализом, наращивай толщину кожного покрова и набивай кулаки, вдруг пригодятся на очередном обьекте! Какие то вы электрики, как током пришибленные, бери пример с сантехников, протопят всех до подвала и не виноваты, букса на кране херовая была, клиент сука сэкономил ,дерьмо купил!
Смысл фразы "Клиент всегда прав" кроется в том, что - Клиент ПЛАТИТ!.. и ТОЛЬКО в этом!.. Т.е., ты можешь доказать клиенту что "он не прав!". Но,.. Ты останешься без его денег! И он ещё расскажет про тебя другим, и к тебе никто не придёт! ТАК работает смысл этой схемы! Это было придумано какими-то коммивояжёрами,.. или ещё раньше - ростовщиками! - "Ляг под клиента! Пусть он вытрет об тебя ноги! Но ты должен продать, и получить прибыль!" - вот НАСТОЯЩИЙ смысл фразы "Клиент всегда прав"!!!
@@alssap3388 давай не будем про ,,смысловые нагрузки,, и кто что придумал! Ты ,,МАСТЕР,, и на тебе лежит ответственность как по граммотному монтажу так и по безаварийной эксплуатации и как не тебе знать о всех ,,подводных камнях,, пойдя на поводу у клиента и выполняя его дурацкое ,,хочу,,! По твоей ,,теории,, ты быстрей растеряешь клиентов, навещая их еженедельно и переделывая их ,,хочу,, под то ,,как надо,,! Двадцать лет в этой ,,теме,, как монтаж так и эксплуатация и эти выводы сделаны не на пустом месте! Добра, здоровья, удачи!
@@БорисГодунов-р2й Ты чё накинулся?!!! Я просто для адептов этого понятия расшифровал его смысл!!! И... Если ты прочтёшь ещё раз, И ВНИМАТЕЛЬНО(!)... то ты явно заметишь моё негативное отношение к этому понятию!!! ...Успехов в труде!
Да, кстати, было дело. Лет 17 - 20 назад монтировали отопление (самотечную систему), и под конец работ заказчик явно стал сбивать цену. Причем в агрессивной форме: либо заканчивайте за мою цену, либо вообще не получите ничего. Работы то уже практически закончены, делать нечего -- берем предложенные деньги, НО перед этим из стены вырезается кусок трубы, а на его месте приваривается кусок лома. Результат -- через неделю заказчик приходит с жалобой : одна комната не прогревается. Доплатил недостающую сумму + небольшой процент за жлобство, и все заработало. Но подобных случаев на моей практике не так и много, по пальцам пересчитать можно. В основном адекватные люди. А может "чуйка" на махинаторов выработалась, х.з.
Я таких заказчиков отпугиваю сразу. Говоря что приезд к ним и смета будет стоить денег. Так же я беру аванс, со словами "вас все устраивает?" И каждый телефонный разговор записываю. Так как были случаи когда взрослый мужик говорит что он не соглашался на аванс.
Автор четко несет посыл что бы на его примере научились другие ,на каком этапе выявлят не добросовесных заказчиков .Автор порядочный ЧЕЛОВЕК ,было б хорошо еслиб каждый человек запрещял своиму желанию поступать безсовесно ,и врать это и есть мир во всем мире
Посмотрел 2 части роликов по этой проблеме. Сам побывал один раз в такой ситуации, но смог выйти из нее с оплатой проделанных работ только потому, что всю инженерию в доме спроектировал и смонтировал я сам (отопление, водоснабжение, вентиляция, электроснабжение, кондиционирование (350м2 дом)) и только страх заказчицы не получить все эти проекты инженерных сетей на руки заставили ее заплатить остаток по смете.(кстати он был не большой). А вот манипулирование мной и замашки директора я испытал на себе, все ровно то, о чем говорит Александр в своих видео на данную тему. Все было именно так как описан конфликт в этом ролике, кроме мата, но разговоры в конце были на повышенных тонах. Правда потом, эта "проблемная" заказчица, меня рекомендовала, как мастера, своим знакомым с которыми сейчас плодотворно сотрудничаю. Александру однозначно лайк, за освещение этой щепетильной темы и удачи в будущем. Молодец!!!
Тут вся проблема, что дело имел с бабой. Есть такое предположение, что неспроста слово "человек" - мужского рода. А если не мужского - следовательно - не человек. Ферштеен? У баб это практически у всех такая хня - хоть малость, но недоплатить, или сверх того работ неоплачиваемых навешать : " Ой, да что сколько там эту розетку сделать (лампу повесить, дырку замазать). ?" Правильный ответ: " Вы правы. Сущий пустяк. Собрать розетку - 250 руб, лампу повесить - 300 (ну и т.д. по прейскуранту).
Люди которые обманывают хороших людей будут обмануты трижды, карма вещь чрезвычайно суровая☝️моя бабушка всегда говорит не делать никому гадостей в ответ так как высшие неведомые силы всегда поставят на место испытавшего, можно только защищаться от нападок
@@ВладимирВладимир-с6щ Поэтому так и живём,один например "разведёт" клиента и рад,потом его так-же кинет допустим продавец на рынке,которого например потом стомотолог ..и так по кругу.Так в чём выгода такой "безбедности"?P.S.Хитрый видит выгоду,а умный её последствия.
У меня вызывают уважение люди, которые грамотно мыслят: а) понимают то, что делают; б) при возникновении проблем ищут причины, а не борются со следствием; в) чтобы убедить - приводят доказательство. И это всё есть в произведении "Собрал инструмент и уехал". Но есть ещё и некоторые "но", что , как мне показалось, Александр Иванов не заметил. А) Я вижу, что Александр встретил трудную ситуацию и поэтому пытается разобраться, и для этого ему приходится участвовать в споре с другими людьми, он вынужден искать свои ошибки, понять свою правоту, убеждать в своей правоте - приводить доказательства. И осмысливая проблему, преодолевая такое препятствие, он укрепляет свою способность преодолевать препятствия, стоящие на пути к цели. Это же хорошо! Б) Александр обратил наше внимание, что заказчик давил на него через оплату, и как только Александр перестал ставить деньги на первое место, так сразу же заказчик потелял опору, а Александр почувствовал свободу. Я делаю вывод, что надо опираться на принципы, которые важнее денег. У человека могут быть такие жизненные принципы, которые человек ценит больше собственной жизни. В) Разговаривая с человеком, мы передаём информацию, которая как-то влияет на человека. Человек вынужден с ней считаться. Так, Александр рассказал о своём видении мира, что он умеет разговаривать вежливо и вести себя достойно, и, как следствие, сумел создать семью. Заказчица видит мир по-другому, например, считает допустимым хамскую манеру спора, называется учительницей и в разговоре употребляет бранные слова, что недопустимо для учителя и, вообще, в приличном обществе. Поэтому у неё нет семьи, значит нет и того важного, что даёт семья, и женщина злится, но не понимает причину. Разговаривая, мы можем показать другому человеку свои ценности, и даже если сейчас собеседник с нами не согласился, его мозг будет обрабатывать информацию. Таким образом мы можем влиять на людей, и я хочу, чтобы Александр Иванов влиял осознанно.
Спасибо! Очень ценный комментарий. Ради таких читателей готов трудиться на творческой стезе. Думаю вам понравиться и эта моя аналитическая статья. vk.com/@-75025026-o-sotrudnichestve-s-organizaciyami
Интереснейшая история. Сталкивался с гуманитарной учительницей разок) Пришлось бежать. У них с логикой проблемы. Не зря же говорится человек "гуманитарного склада". С ними спорить бесполезно. И да, у истеричек так, чем ты спокойней, тем они больше приходят в ярость. Я сам плиточник-отделочник. У меня поэтапная оплата. То есть буквально люди рассчитываются каждый день. Это в Украине. В России же такое не реально. Я работал 5 лет под Москвой и изучил народ. Я работал на посредника. это на постоянной основе. А не так как здесь. Доверие к нему серьезное. Допустим работа стоит миллион. Он брал со старта 300, потом после черновой еще 300. Когда 85% еще брал. И остальное в конце самом. В этом году я дома работал. И со мной люди рассчитываются буквально каждый день. Но я обычно не беру авансы. То есть я считаю, что один день-это не такая уж большая потеря. Люди боятся авансов. Я к одному жлобоватому: -дай аванс!. Он говорит:- я уже дал сантехнику и он пропал. Там работа была большая, целая квартира, 90 м плитки и все, и все...Потом так с ним и не сложилось. Когда я не получил аванс, то я огласил, что оплата частями по факту. Он был очень за. Не хотел оплатить дорогостоящие будущие доп работы. Но это я пресек. К тому времени начал у него стены выравнивать, понял что он жлоб. Потребовал за уже сделанную работу деньги и он рассчитался. Был с барышней. Может ее как-то постеснялся. Вернемся к училке. Та захотела, чтобы я на заваленную стену на 10 см клал плитку. А я ее практически выровнял. Я говорю хорошо, только заплати за штукатурку и стяжку в ванной и туалете. Я ту стенку пришлось зачистить перфом до бетона. Но это заняло пол часа времени. Приходит сынуля. Он типа посредником был, как у тебя здесь. И заплатил. Когда он ушел, я быстренько собрал вещи и дал деру. Он таких людей не застрахуешься. Все люди разные. И чтоб не быть терпилой, надо во время брать деньги сваливать. Чувствовать надо. А терпеть - это ни куда. Сделал разводку в одной комнате - взял деньги. А на счет лестницы. Тут жесть конечно. Купил бы пленку, малярный скотч, пропылесосил упаковал. Взял бы за это денег и работал бы дальше. Всегда нужно находить компромиссы, когда люди ленивые и больные на голову. Или хотя бы попытаться. Лестница - это такой нюанс в этой работе, который нельзя было ни как предвидеть. Не знаю. В этом году люди в Украине сильно изменились и готовы платить за работу каждый день. Во первых они видят, что это стоит, контролируют. Чтобы не было потом каких-то не приятных огромных сумм. Люди не богатые. Но делать то надо.Таким макаром, я перестал нервничать практически. Но раньше все было иначе. Есть конечно работы, за которые нельзя взять деньги сразу, например шпаклевка. Я такие работы уже не делаю). В просак можно попасть. Мы мастера, народ беззащитный. Но надо защищаться!) ,
Не нужно анализировать, я тоже раньше анализировал. Это не помогает! Так Как такие клиенты будут попадаться всю рабочую жизнь, со временем вы таких будете определять сразу) поэтому тратить Нервы, своё Время, Умение, Знания на таких не стоит! И "очень много адекватных клиентов" Люди всегда будут хотеть кушать и жить лучше Поэтому клиенты будут всегда !!!
Стараюсь совсем исключить обещение с заказчиком на свободные темы не связанные с выполнением данного заказа. Никогда не принимаю угощения (шашлыки или типа "попробуй какую я клубнику вырастила"), не даю согласие на "пойдем друг попаримся, я баньку истопил". И никогда не называю заказчика на ТЫ, всегда на ВЫ. Потому что я на работе для того чтобы зарабатывать деньги. Если заказчик хочет меня отблагодарить за работу, то при окончательном расчете с удовольствием приму деньги бонусом + к окончательному расчету.
Большое спасибо на высоком уровне поднимает проблему оплаты за работу и лишаит элюзий.Грамотный подход.Анализ и позиция настоящего мастера и доброго человека.Благодарю за то что поделились мне это необходимо в будущем так как поведение людей заказчиков наверняка не изменно..
был заказчик который от меня требовал скидку в 20 процентов за электромонтаж двухэтажного дома, за то, что она меня кофе угощала, это был мой косяк. Слишком дорогой кофе, видимо.
Таким клеентам насрать на роботяг для них выгодно что люди уходят. таким нужно ставить солёные автоматы и коробки залитые огуречным расолом мне поподались обосаные шкафы уходил с оргументом что немогу разобраться в причине дискотеки в доме лучше показаться непрофесианалом !!! ( гарантия 1 год )
Я не электро-монтажник но по отделке внутренней работаю и беру деньги за каждую операцию, например зашпаклевал комнату деньги забрал за это, поклеил обои деньги забрал за это и так далее за все работы. В итоге в конце сдачи объекта сумма небольшая остаётся там буквально 1-2к что даже если и кинут то не так обидно будет если бы кинули на 30-40к.
Это правильное решение и для мастера и заказчика.Считаю,что 50% аванса глупо отдавать.Мастера разные бывают.Деньги получат и исчезнут на несколько дней,или навсегда. Каждый этап надо оплачивать отдельно.
@@golii.sosed. ага. За последнее время на слуху, когда заказчиков таких просто вырезали. Ведь для некоторых наверно считается за честь кинуть гастеров?
Просмотрел обе части, очень эмоционально. Выводы излишне конкретизированы :) но все предметно. Но наша сфера услуги и общение с заказчиком не измена. С бригадирами не работаю давно, как правило все сводиться к тому, что мы уже назвали заказчику сумму и в нее надо уложиться. При возможности обсудить работу на прямую, говорю сразу о расценках и стоимости. Если заказчик все подтверждает общаюсь только с ним. Опыт в нашем деле не только умение, что то куда то присоединить, подключить и приварить, но это еще и 40% анти кризисного менеджмента :)
Эти не будут ценить больше следующего мастера. Они кажут, что работа почти сделана, осталось только лампочки вкрутить. Потом навесят в качестве доп. работ остальное и по своему обыкновению за не заплатят. Это такой стиль. Нужно оставлять напоследок что-то очень важное и скрытое.
помню была такая же ситуация я взял жменю советских предохранителей . разрезал провод по полам одел термоусадку и в паял в разрыв предохранитель и потом гипсом зафиксировал на месте термоусадки . всего поставил 12 предохранителей на следующий день пришли штукатуры я я ушёл .
_Да и не ожидал ты, что тебе не собираются платить так как надо. Поэтому и обошли твой "фильтр"! Это одна из причин😉. Ну и дальше больше по накатанной!_
братан в таких случаях(не буду платить)чётко, взяв в руки кусачки даёшь понять что сейчас я заберу свою работу и время , но при повторном монтаже цена умножается на 2.При этом ты не режешь материал а лишь откусываешь крепёжь как правило срабатывает на 70процентов ...да это больно,когда ты вкладываешь душу,а тебя как человека не уважают, заказчику объясняешь когда придёт другой мастер вы ему всё равно заплатите больше потому что у каждого мастера видимость работы своя но при этом вы его поищете недели две.,(а так смотрите я уже здесь,могу доделать и всё) пару раз я действительно брал две цены(это для особо упёртых)
Согласен, как вариант возможен. А что делать, если женщина кинется на вас? Это ведь не исключено, правда? Итак, она кидается на вас, вы защищаетесь, а ее сожитель интерпретирует это как нападение на свою женщину. И уже разговор идет не о том, продолжить работу или нет, а о том, доделаю ли я ее бесплатно или им вызывать полицию. А тут еще сосед пришел, которому позвонил сожитель. Для него все "очевидно", барыга-электрик решил нарубить бабла на его хороших друзьях. Пока была вся эта куча разборок, у меня упал и разбился лазерный нивелир за 35К рублей - сам упал. Все это, Валентин, называется "повышение ставок". Можно проиграть и с тузами на руках, если не хватит средств. На чужой территории явно не стоит повышать ставки.
Были пару раз такие вот ситуации из за таких вот посредников как данный Андрей. Хотя может и заказчица тоже обычный посредник , а не собственник дома. Ну данные ситуации все равно удавалось решить в свою пользу. Если официально работаешь, то лучше всего составлять договор ,где все прописать. И вдобавок еще все разговоры записывать. Если заказчик не хочет подписывать , все пока.
Ну и зачем оскорблять учителей, тем более женщину ? Ведь психоаналитик-электрик сказал , что его двухдневная работа равна месячной зарплате учителя. И почему зарплату учителю не выдают вначале трудового месяца, да и аванс можно получить только проработав две недели.
@@ВалентинаИванищева-ш7х кто на что учился, просто у дочки такая-же учителка (по другому не скажешь) орёт на детей, ставит плохие отметки и намекает что необходимы платные занятия.
Чтобы такова небыло кидалова мы все электрики в своём районе создали группу и в ней пишем адрес и сумму на скока заказчик кинул и не один электрик на этот обьект не соглашается и говорит что вызывайте того кто вам делал и называем сумму какую не заплатили предыдущему электрику и говарим что вам не кто не будет выполнять никакие работы даговаривайтесь с тем кто вам делал ребята это самый эфиктивный способ патомушто не один электрик не соглосица даделывать этот обьект
Приветствую, судя по проведённой работе над ошибками, Вы серьёзно за переживали от этой ситуации. Хочется утешить Вас, сказать что "дерьмо случается", пожелать успехов, поблагодарить за видео ролик. Спасибо, интересно очень было. Может снимите ролик - методичку, как застраховаться от не до заказчиков.
Я думаю они неприятности чувств не испытали, наоборот радовались в своём заблуждении, что сэкономили денег, недоплатив исполнителю. Они не знали, что им предстоит:)
Александр, еще раз повторяюсь, - деньги не самое главное в этой жизни! Мы никогда не брали аванса при начале работы от заказчика, это было просто не принято, - другие были времена, другой строй, другая страна, Но люди, думаю, не очень сильно изменились, все со своими ,,тараканами,, , всем хочется, в чем то сэкономить, проехаться на чужом горбу, переложить свою ношу на хребет другого. Но это очень просто лечится,- просто плюнуть на эти вонючие деньги и поставить халявщика на место. А репутация - это великая сила, ,,слава,, всегда ходит впереди тебя. Меня пытались обмануть только пару раз, за все годы работы у частников, им это не удалось. Они потеряли в три раза больше, чем могли бы мне заплатить. Я человек не мстительный, но люблю во всем порядок, - скупой - платит дважды! Человек должен это помнить, плюнь ты на этих людишек, плюнь и растери! Деньги - это еще не всё, на которое нужно молиться.
Благодарю за поддержку. Эти события были около 3 месяцев назад. Просто ролик об этом ютуб стал поднимать в рекомендации. Так что, я плюнул уже тогда, на объекте, когда принял решение не бороться за остаток выплат.
я подобных заказчиков отправляю на х..й путём завышения стоимости работ в два три раза , но они почему то стремятся туда идти , а хотят платить и переплачивать .
@@user-32810 Желательно всегда, доделывать свою работу до конца, даже в конфликтных ситуациях, конечно если есть такая возможность ... И стритмится делать эту работу максимально качественно и профессионально! Но если в процессе работы чувствуешь негативный исход, можно подстраховатьтя ... И на некоторых линиях в нескольких местах проколоть кабель сталькой от гофры, перемкнув этими все 3 проводника ... И заказчику не чего предъявить, т.к. не было оплаты за проделанную работу ... И найти прокол со сталькой не реально, особенно в замазаной штробе. И останется заказчтку полный демонтаж, монтаж ... - а это очень дорого для (скупова экономиста )... Или разговаривать и мирится с вами ... Не забываем фотографировать проколы с рулеткой, чтобы самому проще было найти где, или отправить заказчтку после оплаты ...
Спасибо за опыт. Я часто сталкивался с подобными ситуациями. Не умею вежливо отказывать, когда чувствую манипуляцию. Либо соглашаться на малое, либо конфликт.
Это статья, а не разговорная речь. В ней есть плюсы и минусы. Минусы в том, что нужно внимательно слушать(повторов не будет), а плюсы в том, что нет бесконечных повторений. Вообще, статья говорит о том, что автор заботится о слушателе и готовится.
Ребята что вы тут разбираете ошибки)) общатся не общаться итд. Если человек тебяхочет по деньгам подвинуть все это неимеит значения. 20 лет в отделке из них прорабом 15. И навидался всякого. Всех обьеденяет одно деньги. Одни готовы платить другие нет. И неважно как ты договорился. И неважно что смету составил на все виды работ и всё всех вроде устстроило. На расщет это некак не влияет. Влияет только одно. Намеринья заказчика
Красиво звучат ваши слова, но совершенно не пригодны для жизни. По сути вы сказали, можно ничего не делать, как заказчик решил, так и будет. Очевидно, что это не самая эффективная позиция на переговорах.
Еще раз хочу спросить ты подписываешь какие то бумаги, состовляешь договор или просто шабашишь, что значит аванс в плане фильтра, что за чушь, ты ничего не сделал а уже просишь деньги за будующую работу, а если забухаешь, если украдешь материал или испортишь его, заказчик закупает материал какая жалость, не получу свой откат со знакомого магазина...............мне кажется просто не правильный подход к делу, человек который работает не официально, хочет авансов и качает права............про допы нужно обозначать с самого начала и прописывать это в договоре, все доп работы предварительно согласовывать а не выставлять постфактум ,что ты сделал половину и мол я доделаю и вы мне будете должны, не важно сколько там 1-2-3 тысячи, сначала согласуй с заказчиком потом выполняй, а если бы допов было больше чем по основным, что в таком случае, я тут пришел розеточку поменять но еще кинул 2 километра проводов собрал 100 распредкоробок и пару щитов собрал?? так что ли?
@@user-32810 александр без обид, вы мастер слову нет, я не буду спорить с вами по поводу электромонтажа, но договор это немного другое, я в корне с вами не согласен, занимаюсь строкой более 15 лет, правильно составленный договор, предложенный именно вами заказчику защищает вас именно от плохих историй, например которая с вами случилась, никаких вопросов у нормальных клиентов не может быть если есть договор, есть гарантия, особенно если вы работаете от ип, то вопросов у людей которые хоть что то понимают будет минимум, а верить на слово уж извините - не будем пребывать в детских сказках, может бы в вашем городе, регионе принято так вести дела, но скажу за себя и за спб и ленобласть, на хороших обьектах без договора только шабашка с кучей посредников, любой нормальный клиент который готов заплатить приличную сумму попросит договор или как минимум расписку, иначе где вас потом искать с вашей гарантией или если что то перестанет работать скажем после отделки, вопросов много, так как бумага все стерпит, а вот нервы сбережет обоюдно...... Если как то вас задел или обидел извините, но тернистый путь от монтажника, до директора строительно монтажной организации пройденный самим без чьей либо помощи со стороны, позволяет мне делать выводы на счет значимости договора....
Маразм какой то :(( с "гипсокартоном" видимо сложилось так же как и с вами, может и со всем ремонтом в целом. P.S. Иногда с первых минут общения понятно какой клиент, нужно просто распознавать это.
Правильная, поучительная и проанализированная история. Большое спасибо. Есть фраза: ничто не укрепляет веру в заказчика больше чем аванс. Согласен и с утверждением что с заказчиком должны быть исключительно рабочие отношения, хотя все мы люди и не всегда так получается. Самое главное, на мой взгляд, было сказано в конце, о том что нужно не бояться говорить правду. Правда показывает что ты видишь ситуацию как есть и обезоруживает махинатора. Очень благодарен за историю. Успехов.
Знакомая ситуация, просто тебе сказочно везло с заказчиками, пока не встретилась эта ,,парочка,,. А выход в этой ,,ситуации,, один - собрать манатки и бегом от таких людишек! И не надо жалеть потраченное на работу время и силы, - это не самое главное в нашей жизни, - самое главное - самоуважение. Я всю свою жизнь проработал бригадиром строительной бригады и немало встречал таких людишек, бывало и покидали объект не закончив, но никогда не позволяли вытирать о себя ноги всяким проходимцам и снобам. О чем я никогда не жалел и не жалею. Здоровья тебе, Сашок. Деньги, не самое главное в нашей жизни, - это тебе говорит старый строитель, бывший универсал.
мужик, тебе обвинительные заключения писать - так чётко, последовательно и логично! браво! ориентируйся на Европу . тут не хватает грамотных строителей !
Я плиточник, и у меня было фактически тоже самое .Заказчика рассказала что она хочет, и уехала на курорт. По приезду мы встретились и тут началось то то не так то это не этак .Я просто собрал инструмент развернулса и ушол, хотя она хотела чтобы Я ещё обложил санузел .А потом целый месяц земной бегала пытаясь отдать деньги
с чего Вы решили, что им неприятно то, что Вы собрали инструменты и ушли, быть может они именно этого и добивались !!! а новому специалисту объяснят что... ну был предыдущий плохой, дали ему аванс в по цены, а он не доделал и ушёл !!! и кинул их !!! была у меня такая заказчица... когда я собрал вещи и ушёл и понял какие сказки она мне рассказывала, когда приглашала работать !!! да потом через год она меня встретила в автобусе, поздоровалась извинилась, пояснив, что следующие мастера были жуть какие !!!
Я не электрик но в подобную ситуацию тоже попал, наступив на свой профисионалазм и гордость со скрежетом в зубах всёже доделал всё как просил заказчик.. не знаю может быть не надо было, но по другому я не могу. Через месяц этот ганд.н попросил чтото доделать ВОТ тут-то я его послал от души... Месть была сладка!!
Эффективный метод взаимодействия с заказчиками - оформление догоора. Договор был подписан? Кто выступал стороной договора? Были прописаны условия сдачи и оплаты услуг? Заранее приписанные условия дисциплинируют и заказчика и исполнителя. Если не оплатят по договору то всегда можно обратиться в суд и не будет никакой нервозности.
Изначально не было хотя бы подписанного ХОЗЯЙКОЙ плана работ. В этом главная ошибка многих мастеров! Т.е. другими словами клиент и посредник включил работника в порочную зависимую схему.
1, Не беру вторичек, реконструкций и подобных работ без осмотра объекта, даже если есть проект. Вы этого не сделали. По мне, отсюда и все проблемы. Не выяснил, что заказчик и клиент разные люди, не правильно оценил объем работ. Но об этом ниже. 2, Никогда не поднимаю цену выше обговоренной (до начала работ). Не учел какие-то допработы - это мои проблемы, лучше нужно было смотреть. Деньги платятся за результат, а не в зависимости от того, какие работы ты проводишь, что ты чего-то там недосмотрел и выяснил только в процессе монтажа. Люди на это очень болезненно реагируют, часто начинают думать что их разводят. Не важно на сколько, даже на 2000. 3, Никогда не беру аванс на мелких объектах, ибо не вижу смысла. Всегда предпочту подписать договор. Вы как-то говорили, что договор разрушает доверие между мастером и заказчиком, аванс его еще больше разрушает. 4, Никогда не веду себя по-панибратски с заказчиками. Даже если делаю друзьям, дружба заканчивается на пороге объекта, и снова начинается после его завершения) 5, Кидалово случается, попадания тоже, бывало, что заказчик прекращал со мной сотрудничество в одностороннем порядке, но ни разу я не ушел с объекта по своей воле, не доделав его.
Не совсем . Далее вызыется мастер,и ему поют,мол доделайте за несостоятельным мастером,ограбил,взял наперед иработу бросил,войдите в положение,денег мало,давайте за недорого ,и в конце либо таже схема,либо просто заранее низкая цена,ивуаля,за проводку экономия и вышла
