Полностью с Вами согласна!!!! Отель грязнющий!!! В октябре 2020 забронировала номер на 5 дней,но заселившись 3 октября уже ч/з пару часов оформила возврат денег за 4 суток и вынуждена была остаться до следующего дня,т.к. деньги за сутки не возвращаются. В лифте стоял устойчивый запах плесени (хотя меня пытались убедить что это антисептик).По дороге от лифта до номера (а номер у меня был крайний в правом крыле 6 этаж) провалилась ногой в ямку прикрытую старой замызганной ковровой дорожкой.Номер достался с ремонтом правда,но входная дверь тяжело открывалась.На балконе тоже грязища.Вонь табачного дыма постоянно заполняла номер (курят постояльцы регулярно и со всех сторон не смотря на запрет ).А после посещения конюшни" (в худшем ее проявлении) под названием ресторан настроение было просто ужасное! Когда оформляла возврат денег,за мной еще 4 человека стояли и постоянно подходили гости с жалобами.Видовые номера расположены в левом крыле отеля максимально близко к морю и то только с 8 этажа.А если заселят в правое крыло да еще с видом на Зимний театр,все "прощай сон" шум от дороги постоянный.В общем я перебралась в проверенный отельчик Валентин (что напротив ) и было мне счастье.
Да уж, совок настоящий. Но для Сочи это самый бюджетный отель в центральной части города. Видимо отсюда и такое хамское отношение персонала и качество обслуживания в целом. Зато прекрасный вид и расположение отеля отличное.