Здравствуйте. Меня зовут Максим Сенин, я эксперт Службы заботы Royal Canin. Хочу поблагодарить Вас за этот ролик, а также за то, что выбираете для своих питомцев ROYAL CANIN. Искренне огорчен, что консистенция приобретенного Вами корма была не такой, к которой привыкла кошка. Что вызвало у Вас сомнения. Такое случается, если были нарушены условия хранения или транспортировки товара. Но я вижу, что Вам удалось заменить корм. Хочу от всей души пожелать кошке Ксюше и всем Вашим остальным симпатичным подопечным здоровья и прекрасного аппетита.