Строим воронку продаж в Эксель 

Сегодня видео про воронку продаж.
Диаграммы в виде воронки можно использовать не только в продажах и маркетинге, но и для любых процессов.
В особенности если процесс:
+ Растянут во времени
+ Является более-менее линейным (без особых ветвлений)
+ В процесс включено большое количество участников.
Если подойти к процессу качественно, то по ходу разработки воронки можно разобраться еще и с тем
+ Как выглядит ключевой сквозной бизнес-процесс вашей компании
+ Как именно происходит кросс-функциональное взаимодействие
+ Где точки дефицита ресурсов или отсутствия зравого смысла
+ Где драйверы потерь и, соответственно, драйверы возможностей для роста.
Плюс к этому есть ряд моментов, которые не учитывают при построении воронки.
Большее внимание отдают доли побед и не акцентируют внимание на причинах выхода из воронки.
А ведь именно на это нужно обращать особенное внимание.
Вторая ошибка - когда увлекаются воронкой то строят ее исключительно в продуктовых терминах.
"Коммерческое предложение предоставлено", "Скидки согласованы", "Договор подписан"...
Это конечно же должно быть неотъемлемым атрибутом воронки, но.
Но не нужно забывать и о том чтобы сформулировать, что нужно сделать здесь и сейчас для того чтобы перевести сделку на следующий этап.
Также нужно сделать воронку динамичной, а это позволяет сделать информация о том как долго клиент висит на одном и том-же этапе.
Одну, Две или более двух недель.
Понимание этих аспектов позволит сделать работу с воронкой наиболее эффективной.