Телеграм бот и Битрикс 24 

есть небольшая сложность в этой логике. Пользователь например хочет оставить заявку, доходит до блока с номером телефона и например не хочет делиться контактом, либо передумал. но сделка уже создана в битриксе. получается у менеджеров появляется дополнительный геморой - заявка есть, контакта нет. нужно заходить в лидтех, чтобы посмотреть по истории почему данные по лиду не полные. я пробовал поставить блок "Заявка" после ввода всех данных, но в этом случае многие данные просто не передаются в битрикс. какое есть решение в данном случае?

🎉🎉🎉

Супер! А с ботом в вотсапе такая схема будет работать?

Браво!!! 👏👏👏 С лидами и сбором первичной инфы о клиенте - понятно. А как настроить работу в сделке и отправку сообщения при смене стадий? Было бы неплохо тянуть инфу из полей Битрикс24 в чат-бот и не уводить в другой канал связи.