Согласен с вами, что результат работы смм это не размещенный красивый пост, а именно привлеченный потенциальный клиент. А если мыслить еще чуть шире, то виноват тот, кто нанял такого специалиста, кто ввел в должность такого специалиста, и кто контролирует работу такого специалиста.
Когда эксперт пытается свое не знание в продажах скинуть на смм специалиста, который сам не в курсе как привлекать клиентов, то в результате он и получается ответственным за этот нулевой результат
