Ссылки на продукцию⬇️ По промо-коду НАНОМУЗА мои подписчики имеют скидку❤️ Молочная база: nano-prof.ru/product/gel-ukrepljajuschij-white-highlighter-15-morning Ссылка в каталог⬇️ Https://nano-prof.ru/catalog
Да капец 🤦🏼♀️предварительно вы объяснили,и пока делали ,что она молчала? Нееет досидела до конца и потом типа чуть не заплакала,артистка,🤦🏼♀️ Цель мастера предложить варианты дизайна,ни кто ни кого не заставляет,у меня был случай, когда гостья в первый раз узнала,что такое цветные базы🙄она долго думала и я ей долго объясняла,и она только тогда узнала,что такое выравнивание НП ,т.е ей просто наносили тонкий слой базы и цветник гель лака,🤷🏼♀️ Поэтому иногда гостья не знает,что можно на ноготочки сделать тот или иной дизайн без помощи мастера!!! Мастер же конечно должен объяснить и предупредить каков может быть итог и да не нужно УГОВАРИВАТЬ,а нужно объяснить и ,что переделка может встать за временем и финансовых средств,решение всегда за гостьей,а не за мастером🙋🏼♀️ Я согласна с вами с тем,что гостья должна оставаться довольной и счастливой это правильно,но это должно быть обоюдно,и это может быть только тогда,когда все правильно друг друга поняли,обсудили,решили,сделали,вот и всё 🤷🏼♀️ И бесплатно вы переделали,потому,что вы УГОВОРИЛИ гостю и не ПРЕДУПРЕДИЛИ,не ОГОВОРИЛИ нюансы ,поэтому правильно,а если бы все оговорили,то бесплатно не переделывайете🙋🏼♀️ Я считаю так, гостья не маленькая состаявшая личность,ни кто ни кого под дулом пистолета не заставляет,и нечего было лить слезы,оба виноваты по немногу😁
@@LAYZA-tj5cj ну тут знаете ли от мастера зависит, захотела острые ногти, мне сделали- некрасиво вышло, говорю может затупить немного, мастер сказала, сейчас всë сделаем т тогда посмотрите менять форму или не менять, если что опил в конце сделаем. Ногти были готовы, мне понравился итог, потом просто нанесли рисунок и топ. Так что в процессе сложно что-то решить
Спасибо такому мастеру! Мы с моей мастером постоянно спорили, в начале я, будучи человеком нежным и неконфликтным не всегда могла отказаться и настоять на своём, и это такая грусть, смотреть каждый день на дизайн, который тебе совсем не нравится... Хорошо, что переделали)
Да, это действительно важно, уметь отказать вовремя) но знаете, возможно, Вам встретился такой мастер для урока и воспитания в себе умения настоять на своём. Все люди в нашей жизни попадаются нам не случайно 😉
@@Little_smarties возможно. Этот опыт действительно сделал меня сильнее) Но сейчас я нашла мастера, идеального для меня, я душой отдыхаю у неё не сеансе)
Ja odbazhdi poshla kak model. Sdelali vrode krasiva, no savsme ne majom kuse. I ja nesmagla imi polzovatsa. Ja nelublu dlinjije nogti, a mne zastavili delat i gliteri. Vobshem mne bilo stidno do takova, sto daze skolu nehadila poka neperedelala. I obrezala sama, potamu sto nemagla snimi rabotat.
I uchitet esho mena unizil, skazav sto est takie klienti trudnije katorim nogti takie neuhazheniie i esho nesnajet sto hotet. Ja plakala i zavistju smatrela na sasedku katoroj bila afigenoi dizain, ja bi takova hatela. A tema t aadna bila. Dizain master studsnt sama vibrala.
Я попала однажды к такому мастеру. Ни когда не забуду тот дизаин🤦♀️ За переделку с меня взяли полную сумму! С этого я взяла урок, ни когда не слушать мастера😉
Мастера разные, как и клиенты. Главное больше никогда не записываться к таким мастерам, если они не слышат, что хочет от них клиент. А искать внимательных и тактичных мастеров. Всем удачи в поиске своего мастера)
Ну, да или ходить по пол+ месяца с тем что тебе не нравится. Это просто взрыв мозга! 😜🫥🥺😔😤😡🤬 Я сразу обговариваю с мастером что и как у МЕНЯ будет на моих ногтях! За неделю в перед!
@@user-qp4on6pd4wверно. А я не понимала, думала мастер может сделать любой дизайн, он же мастер. Или думала, что все цвета у него есть. Даже если спрашивала заранее можно ли такой дизайн, мастер сначала говорит да, потом предлагает другое.
@@user-qp4on6pd4wверно. А я не понимала, думала мастер может сделать любой дизайн, он же мастер. Или думала, что все цвета у него есть. Даже если спрашивала заранее можно ли такой дизайн, мастер сначала говорит да, потом предлагает другое.
@@user-zp5mv1dj1y ну зачем ? Клиентка делает то ,что ей нравится и комфортно носить . И клиент ей оплачивает . Будь добра сделать то ,что просят. А если хочешь своё делать ,то себе делай.
Правильно.Но мастер не виновата,есть клиенты которые просят совета и не знают сами чего хотят,а потом мозг выносят что им не нравится.Но лучше пусть приходят с домашним заданием. Клиенты думают,что платят деньги значит могут требовать все что хотят,нет дорогие наши,в конце концов мастер выбирает с кем работать..:))))Если мастер захочет ,то в следующий раз клиент не вернётся!!:))
@@ludmilafilatova1169клеенты не знают, что мастер не может сделать все что угодно. И мастера в этом не признаются. Когда клеент просит какой то свой делаемый дизайн, мастер не говорит прямо я такой не умею, не могу, гетцвета и т.д, а начинает свое предлогать другое и даже похожее.
Вы молодец) Часто встречаю на просторах интернета истории от мастеров в духе 'моя клиентка захотела яркий дизайн, но пока она отвлеклась, я сделала ей нюд, поскольку я мастер и я лучше знаю что будет лучше!' - про 'пока отвлеклась' это явно преувеличение, но блин, явно же не просто совет был, на который клиент согласился. Это ведь не близкая подруга, чтобы высказать свое мнение насчёт дизайна и того, что ей бы лучше подошло. Прям не могу с таких мастеров. Просто что-то порекомендовать, как дополнение к дизайну - нормально, но 'ну давай сделаем так, ну давай, ну я же прошу!' - это уже совсем что-то из ряда вон выходящее
Ухты! Впервые слышу такое, многие прямо таки гордятся тем, что навязали свой выбор! Можно было 1 ноготок сделать наверное, что бы клиентка подумала. Вы молодец!
Я работаю визажистом. У меня ушёл не один год, чтоб окончательно уяснить: НИКОГДА НЕЛЬЗЯ МЕНЯТЬ ВНЕШНОСТЬ ЧЕЛОВЕКА КАРДИНАЛЬНО! Даже если очень хочется, даже если у нее всего лишь нет верхней губы, а я могу её аккуратненько нарисовать... Это нравится не всем🤷♀️
Верно. Тот, кто хочет кардинальных изменений, доходчиво даст понять это. Люди разные, не все готовы меняться даже на короткое время. Визажисту, нейл-мастеру - необходимо обладать тактом и "читать" людей. Понятно, что хочется и самому новое "нарисовать", и что-то актуальное, модное сделать, но большинство привыкают к определённому, своему ритуалу красоты, опять-таки, одежда и аксессуары не всегда меняются под образ🤔 поэтому новенькое может очень расстроить, если доставит дискомфорт(((
Это вроде и так очевидно, разве нет? Клиент выбирает дизайн, а не мастер, это основа основ. А вы целый ЖИЗНЕННЫЙ УРОК вынесли 🤦♀️ жаль предыдущих клиентов, которые постеснялись высказать своё недовольство навязанным дизайном.
Нет, не очевидно. Она скорее всего искренне хотела как лучше ( вот сейчас клиент увидит как это красиво и сразу же передумает) есть мастера которые такого урока не усвоили. Они делают то, что сами считают красивым и свято верят что это правильно
Вот поэтому я всегда слушала клиентов и меня ценили. А то придешь к мастеру, скажешь одно, а он сделает по-своему. Редко попадаются нормальные, поэтому я стала обговаривать нюансы. Вчера попала к другому мастеру и он точно подстриг как надо. Теперь наконец-то у меня будет нормальный мастер.
Очень правильно! Я не мастер маникюра, я психолог, но у меня была подобная история. Пришла ко мне клиентка, показывает свой педикюр чёрного цвета и спрашивает у меня, нравится ли мне. Я в ответ спрашиваю, а как тебе-то? И в ответ слышу - я вообще розовый хотела... Конечно, она была не удовлетворена педикюром.
В чем проблема перекрасить обычным розовым лаком? Ведь покрытие от этого никуда не денется! Можно хоть два раза в день перекрашивать! Или, -что-не царское дело? Скоро собственную задницу западло вытирать будет!
@@Narod-protiv заплатить деньги маникюрщице за маникюр, потом прийти домой и перекрасить лаком?? Вы шутите? Так может сразу дома накрасить - зачем на маникюр то ходить?
@@larisadychko5593 а вы к маникюрщице ходите только за покрытием? Ну тогда у меня для вас плохие новости. Нормальные женщины давно ходят к ним ещё за укреплением, наращиванием, дизайном и уходом, и основным мотивом является защита ногтевой пластины от внешних факторов , негативного воздействия бытовой химии и профилактика механических повреждений . И кстати, открою вам страшную тайну, - на качество оказанной услуги покрытие обычным лаком абсолютно никак не влияет. А вы, вероятно, в каменном веке застряли. Продолжайте там и оставаться, психоЛОХ.
Конечно правильно поступили, что переделали! Я от настойчивых мастеров ухожу, от парикмахеров бегу. Однажды показала дизайн который хочу, а мастер к которой я пришла в первый раз, аж вскрикнула на весь салон, что это за ужас??? А я просто хотела абстракцию.... Сложно найти человека - мастера без ЧСП 🤦 Просто если делать, как хочет мастер, потом за это платить и носить.... Это действительно со слезами.
Предложения мастера важны, но наверное в случае сомнений нужно было сделать пробный вариант на одном пальце или показать картинку примерно го дизайна, поинтересоваться нравится ли ей? Если б все ок делать на остальных пальцах.. Да опыт, а вам респект💐
С одной стороны правильно, но с другой...неужели у клиентки изначально не было представления, что примерно хочет сделать мастер и что получится в итоге? К примеру, если я не хочу яркий дизайн и не смогу с ним ходить, то я и соглашаться не страну, даже если меня будут уверять, что получится супер красивый маникюр...
Правильно сделали! Для таких смелых идей есть смелые клиенты. Есть типсы. Можно наделать образцов, чтобы наглядно демонстрировать свои идеи. А желающие всегда найдутся. И очень уважаю мастеров, которые не лезут со своим «я лучше знаю, что вам подходит». В таком случае для меня это последняя встреча!!
Вы извлекли очень хороший урок.У меня тоже был такой случай,мне мастер настойчиво предложила покрыть ногти ярко красным лаком в итоге я ели доехала домой,прятала руки в карманы,переступив порог дома я быстро все стёрла.Я люблю нежные тона.
А разве это не очевидно? По-моему это лежит на поверхности. Я как мастер, ненавижу подсказывать дизайны, когда клиент советуется, потому что у всех, абсолютно разные вкусы и взгляды, я могу наделать то, что на советую, а в итоге человеку не понравится. Хочется, чтобы клиент сам выбирал то, что ему нужно, а не чтобы я за него решила, а в итоге увидела недолльное лицо. Хочется, чтобы обе стороны были в позитивном настрое и никто никого не винил 🤍
Это тоже так себе подход, мне например банально нет времени думать о дизайне ногтей. Мне мастер всегда делал на свое усмотрение, либо я выбирала из того что мастер предлагал.
@@yuliadolgun6775 ну для таких случаев, мне кажется почти у всех мастеров есть типсы с дизайнами на любой вкус и цвет, пока вам делают снятие и маникюр, можно ими сидеть любоваться и выбирать, либо же часто клиенты начинают искать в гугле или пинтерест что-то желаемое. Просто мастер в любом случае не может залезть в голову к клиенту и определить чего человек хочет и если сделать на а-бум, то можно получить фразу в стиле "Блин, мне не нравится, не знаю протяну хотя-бы две недели или нет", и ты невольно будешь винить себя, поскольку хочется видеть довольную реакцию на свою работу. Ну и да, когда клиент уже постоянный, часто бывает ситуация "Короче смотри, цвета я выбрала , а дизайн к ним быстренький на безымянный пальчик придумай сама" и зная предпочтения весьма легко попасть в цель, и сделать то, что понравится клиенту. В общем, это очень ситуативно и по-большей части зависит от клиента и его отношения к ногтям, для кого-то это прям чуть-ли не на уровне важного события жизни, а для кого-то простая уходовая процедура, я даже будучи мастером склоняюсь ко второму варианту, ибо для меня странно, когда цвет ногтей и условная наклейка на них у людей вызывает столько внутренних проблем, что невольно начинаешь думать, что это не совсем адекватное отношение, к таким простым вещам)
Умничка, очень красивая работа и поступок, достоин уважения! Согласна с Вами во всем!!! 🤩🤩🤩👍👍👍 Браво, с Наступающими Вас праздниками!!! 😇🎄☃️Храни Вас Господь 🙏🙏🙏
Считаю, что о таком надо договариваться заранее. Если мастер хочет отработать определенный дизайн, то нужно выбирать из тех своих клиентов, кто сам выразил на это желание. Обычно мастер хорошо знает вкусы своих постоянных клиентов. Очень важно слышать друг друга. Так же, как если бы мастеру навязывала клиентка то, что она не умеет делать. Взаимное уважение важно! И да, считаю хорошим тоном заранее мастеру скинуть свои хотелки, чтобы она успела отработать дизайн (рисунки или что-то новое для себя) и подобрать материалы. Моя мастер, например, не рисует акварелью, а я просто обожаю эту красоту. Но я очень ценю свою мастерицу и мы всегда выбираем из предложенного мной или ей.
Вы правы: нужно не только слушать, но и СЛЫШАТЬ. При работе с клиентом знание психологии необходимо- это облегчит общение и в итоге обе стороны будут довольны.
Терпеть не могу когда мне пытается навязать мастер дизайн ногтей. Постоянно мне пытается накрасить ногти темно синего или зелёного цвета или а-ля деревенский вариант, где два ногтя от остальных разного цвета да ещё с аппликациями.
В маникюре это далеко не заказчик, и прав клиент тогда, когда он дома с семьей) Клиент - он же покупатель, может либо купить услугу, либо отказаться, так что не преувеличивайте
Я как то пошла моделью бесплатно, еле уговорила, чтоб мне форму ногтей не меняли, но мне покрасили в розовый цвет. Проходила недолго, пока не сломался один ноготь, это был повод , чтоб сменить цвет лака. Я сняла весь лак и сделала самой себе маникюр, покрасила в темно-бардовый, я была счастлива🎉
@@sashaivanova3024 Генри Форд один из первых наладил серийный выпуск авто. Про лошадь к тому, что если людей не подталкивать к прогрессу, они так и будут " топтаться на одном месте".Предлагать нужно правильно и вкусно, но не навязывать.
@@daryaefimova7105 какое отношение это имеет к маникюру, где решающую роль играют вкус и предпочтения? Тем более, когда клиент уже сам пришёл на услугу и готов добровольно расстаться с деньгами?
Конечно, вы поступили правильно. И вывод правильный сделали. Я сама в прошлом парикмахер , а кроме того, и клиентка своего мастера, у которой стригусь, и знаю, что такое, когда мастер тебя слышит, а когда -- нет
Конечно правильно и очень круто.Мне один раз забабахали дизайн,с которым я руки прятала,совсем не по моей ситуации был дизайн,а мастер чуть не насильно мне его втюхала, говорила,что будет хорошо
Совершенно верно. У меня такая ситуация была много лет назад. Клиентка хотела акриловую лепку. Сделала. Ей понравился цветок и листики,но испуналась, что оторвется всё, пришлось с грустью снять дизайн. Хотя было красиво и прочно, но у девушки был первый раз негладкий дизайн. Всё вы правильно сделали, в конечном итоге мы работаем на радость нашим клиентам.
Вы очень правильно поступили! У меня была обратная ситуация. Я терпеть не могу нюд и всё, что с ним связано, ни на руках, ни на ногах😅 Даже френч на свадьбе у меня был единственный раз в жизни и то с добавлением ярких акцентов. Я конечно не делаю на ногтях треш-дизайнов, чаще люблю просто однотонные ногти, но обязательно яркие, либо 2-3 цвета разных. И вот однажды пришла я к мастеру и она меня уговорила на нюд🤦♀️ Меня хватило на несколько дней и я пошла всё это снимать! И даже эти несколько дней мои ногти меня бесили😅 Единственный нюд, который я люблю - это мои натуральные ногти без покрытия совсем. А если маникюр, то только яркий😊
Я тоже думаю, что лучше уж пусть сам клиент выбирает, что хочет, потому как он за это платит и ему с этим жить. Я ещё своего мастера не нашла, хожу к разным, и если я с чем-то не могу определиться, я сама спрашиваю у мастера совета и показываю примерное. Мы все обсуждаем у берега, приходим к общему значению и результат всегда радует и меня и мастера :) Я никогда не скрываю эмоций, если я довольна) Сразу начинаю пищать от восторга)
Не знаю в чем проблема сразу объяснить дизайн полностью и просто сделать его. Не вижу проблем (не считая отсутсвие мастерства или продукции определённой)
Ну как сказать. Клиентки говорят хочу вот так, а потом всегда спрашивают - ты как считаешь, красиво будет? Всегда советую как будет лучше и так и получается. Всегда когда показывают дизайн с интернета я добавляю что-то свое - какую-толинию, штрих, мазок, прорисовку, точки, поталь, и тд и на выходе слышу "ты всегда знаешь что нужно добавить чтобы было лучше, что значит мастер, уже заранее видишь как надо сделать и как это будет выглядеть". И так и с дизайнами, и с цветом, и с формой. Мои ко мне всегда прислушиваются и остаются довольными. Очень часто слышу "ты была права, так смотрится лучше".
Хорошо, что вы обе провели этот эксперимент.Это урок не только для мастера, но и для клиента, она теперь точно видела на себе, что ей к душе,а что нет. И хорошо, что переделали
Конечно правильно сделали. А работы у Вас восхитительные! Смотрю и любуюсь, жаль что не могу у Вам попасть, живу очень далеко (п. Ванино Хабаровский край).
Я сама мастер, люблю своих клиентов и уважаю их мнение. Тут за зря потраченное время клиенту ещё и скидку сделать надо. Не нужно настаивать на своём, если клиент этого не хочет, ведь главное всё-таки - чтобы клиент остался доволен.
Ура! Такая простая, но такая желанная истина. А то бывают такие:"ой, у тебя же СВАДЬБА! ДАВАЙ НАРИСУЕМ БЕЛЫЕ ЦВЕТОЧКИ И РОЗЫ!!! ЧТООО? ЧЕРНЫЙ ЦВЕТ?? НЕЕЕТ!!"
Отличный мастер, всё правильно, что переделали👍 Иначе в следующий раз этот клиент больше не придёт к этому мастеру. А многие мастера не понимают почему от них ушел клиент, да потому что они, по их мнению, лучше знают, что лучше клиенту. Слышать клиента, это очень ВАЖНО 👍
@@Fisfir просто нужно делать то, что хочет клиент, он платит деньги, если хочет мастер отработать технику или выполнить какой-то свой дизайн, то нужно приглашать модель которая просто бесплатно будет это носить потом
@@Fisfir а ничего что мастер потратила время клиента впустую и еще ее настроение испортила?) пусть убеждает тех кто и так любит экспериментировать, а не "скромных"
Правильно, очень мудро и благородно с вашей стороны! Мне как-то навезали яркий маникюр (тёмно-синий блестящий лак, ещё и цветочки из страз были), на мой взгляд перебор, слишком ляписто выглядело, в итоге я не выдержала и через 2 дня отковыряла гел-лак
А у меня есть клиентки которые были за минимализм. Потом я постепенно предлагала какие-то дизайны лёгкие , деликатные стразы , блески, минимализм. В итоге клиентки стали делать дизайны хотя бы на пальчик и теперь жалеют что не делали вообще ) и кстати благодарят меня за это
Такая правильная и точная фраза: уметь не только слушать, но и слышать 👍 Мастер конечно же в праве посоветовать клиенту и дизайн и форму, предложить сочетания цветов и оттенков, но навязывать не стоит. По своему опыту в качестве клиента говорю.
