Спикер вебинара:
Марина Орлова, руководитель Школы клинического общения BE WINNER, психотерапевт, клинический психолог.
На вебинаре обсудили:
1. Четыре основных фактора, которые формируют доверие к врачу.
2. Ошибки клиник, которые могут стать непростительными для пациентов и их родителей.
3. Доверие врача к пациенту или к его родителю.
4. Формулу партнерских коммуникаций и ее выгоду.
Также рассмотрели конфликтные ситуации, неудобные вопросы, поведение пациентов и снятие возражений.
Наши друзья, медицинская Бизнес-школа BeWinner, проводит этим летом Бизнес-лагерь для врачей и руководителей, посвященный сервису и коммуникациям. Участие, отличный повод выдернуть себя из рутины на три дня 11-13 июля и съездить в Сочи!
BeWinner дарит скидку в 5 тысяч на билет. Для этого оставьте заявку на сайте BeWinner и укажите промокод “LINZA” латинскими заглавными буквами.
bewinner.biz/konferencziya_be...
22 май 2024