ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ НАГРУБИЛИ? ОТВЕТ НА ХАМСТВО. ЭМОЦИИ И САМОКОНТРОЛЬ. Бизнес-тренер Наталья ГРЭЙС 

Нужно, чтобы в школах были такие уроки. Они жизненно необходимы для становления здоровых личностей. Огромное к-во времени отдано урокам, которые не пригождаются в последующей жизни у 99% учеников. И совершенно нет того, чтоб вырасти жизнеспособной личностью. Учителя, подтягивайтесь, общайтесь с завучами, директорами, родителями.

Вот уже дня четыре я в запое...Запоем слушаю Ваши тренинги,спасибо от всей души🙏

У вас чистая речь, приятно слушать, после лекций поднимается настроение. Спасибо

Была ситуация, когда через неделю после покупки в маленьком магазинчике развалились новые сапоги. На требование вернуть деньги, стали говорить - сейчас нет налички, а приходите завтра, а надо ждать хозяина и т.д. я села внаглую на табуретку где меряют обувь и каждому заходящему покупателю говорила какая некачественная обувь здесь и назад ее не берут. Час этого цирка и я ушла со своими деньгами)...

35:50 анекдот в тему вспомнился... Плывут два крокодила и видят на берегу обезьяну. Решили подшутить и спросить замужем ли она. Если ответит "ДА", то скажем "Да к то же такую взял", если "НЕТ" - "Да кто же такую возьмет". Подплывают: "Обезьяна, ты замужем?". А обезьяна в ответ: "Выйдешь тут замуж, когда вокруг одни крокодилы!".

Наталья, хотела вас поблагодарить за все то, что вы делаете. На неделе на меня напала такая хандра, что очень несвойственно мне обычно, выйти из которой, удалось только благодаря вам. Ни беседы с подругами, мамой или супругой не помогли улучшить моё душевное состояние. Но ваши воодушевляющие, вдохновляющие короткие видео реально не только помогают нам, вашим поклонникам, но и лечат нас, а мы, в свою очередь, и наших близких. Каждому человеку хотя бы иногда нужен такой человек, авторитет, живой пример для подражания во многом, который уверенно и энергично скажет нам:"Встань,и иди.....работать дальше". Вы крутая, продолжайте и дальше вселять в нас больше жизни и энергии. Браво. Вы -БОЛЬШАЯ молодец!

Несколько лет назад, чисто интуитивно, в Турецком отеле 5*, где меня пытались поселить с видом на стройку-помойку, села в лобби и сказала, что сидеть здесь буду до конца путёвки, потому что приехала не для обзора помойки. И прикол был в том, что это был не сезон и отель был, практически, пуст, но другой номер предоставить отказывались. Ко мне подходили несколько работников отеля, которые пытались довести до моего сознания, что в данной стране сидеть женщине нога на ногу не прилично, я ответила, что это я пока сижу, а скоро я лягу посреди лобби и начала ложиться. Через несколько минут проводили в прекрасный номер с супер-видом и обзором.

Был случай,когда вечером в парке на женщину напал насильник,и он пытался её изнасиловать.А она со страху начала кричать -УРАА,ураа!!!!Он сам испугался и убежал.

Я очень ранимый человек, когда стала слушать Вас и впитывать суть, воспряла духом и поняла, что теперь меня не так просто достать энерговампирам! Благодарю! 💜🌷

Спасибо вам, за то что нашла ролик ваш! Мне помог научиться распознавать манипуляторов!!! Было сказано ряд замечаний мне и я просто с улыбкой напарницу выслушала,и никакой реакции не дала....она прибежала снова ко мне за подтверждении слов своих...я снова не дала реакции...напарница не знает,как себя вести со мной!!!

Наталья Евгеньевна, точно ума палата!!! Какие лекции! Слушаешь на одном дыхании!

Наталья,вы просто гениальный человек.Благодарю вас за то ,что вы делитесь своими знаниями,опытом ,мудростью. Желаю вам ,счастья и большого вдохновения на новые свершения!

Вы оратор от Бога! Супер информация! Благодарю Вас!

Наталья, вы неординарная личность, прекрасная 💫💥Мне повезло найти вас, а теперь я почти нашла себя... Ураа!💪🏻

Наталья вы супер !!! Спасибо за все то, что вы делаете. Благодаря вам мир становится позитивнее, ярче и прекраснее!

Открыла интервью с Сургановой-уникальная личность.Открыла для себя Вас-Н.Грейс.Просто обалдела.От того,как вы находите того,с кем создаёте интервью.Поэтесса Соломникова..просто свет,открытие.Современная Цветаева,Ахматова ..Спасибо Вам за литературный вкус.Странно почему нет таких людей нет на телевиденье

Слушала и улыбалась)Здорово,что есть такие уникальные лекторы.Наталья,Вы великолепны!

Обожаю вашу энергетику и голос.

Наталья, я Вас обожаю! Блин, есть сходство, не могу держать язык за зубами, если что то не устраивает, не могу терпеть и подстраиваться, не умею льстить. Должна признаться мне так легко, отсеваются все те, кто не в унисон, хотя иногда накрывает и я задумываюсь, почему нас так мало??🤔 Здорово что Вы есть! Благодарна вашим лекциям! 🙏😍

Наталья Евгеньевна, всем сердцем благодарю Вас 😍😭😘 за то, что делитесь этими бесценными знаниями! Вы - моё открытие этого года!!! Благодарю, благодарю, благодарю и ещё раз благодарю!! ❤⚘

Наталья, большое человеческое спасибо! Такой заряд позитива и знаний получила. На одном дыхании слушала, как жаль, что закончилась лекция. Хохотала от высказывания бомжа:" Да не сердись!" 😁👍

Спасибо за то, что делаете Мир лучше.

Получаю огромное удовольствие! Наталья Грейс, как всегда шикарна! Обожаю-обожаю-обожаю❤️!

Это Счастье что ЕСТЬ ТАКИЕ ЛЮДИ НАТАЛЬЯ КАК ВЫ💞!СПАСИБО НАТАША ЧТО ВЫ ЕСТЬ❤!ТАКИХ БЫ ЯРКИХ ГРАМОТНЫХ ОБРАЗОВАННЫХ ЩЕДЫХ ЧЕСТНЫХ ЛЮДЕЙ В УПРАВЛЕНИЕ ПЛАНЕТОЙ ВОТ БЫ КАК МЫ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО ЖИЛИ и БУДЕМ ЖИТЬ! Мечты Сбываються!🙏💗❤💟

Спасибо большое, Наталья Евгениевна!!! Здоровья, счастья вам желаю!!!

Я мусульманка,и Хвала Аллаху за эту милость. Но я подсела на ваши лекции, вы многие вещи говорите правильно, именно с призмы нашей религии, мне приятно вас слушать, я бы хотела бы вас видеть в Раю, и буду за вас молиться,чтобы Аллах вас вывел на правильный путь❤

Купил арбуз в палатке рядом с домом, разрезал, а он гнилой, взял половину гнилого арбуза и пошёл к палатке, чтобы мне вернули деньги, это было спустя полчаса после покупки арбуза. Продавщица сказала, что не помнит цену и пусть я принесу другую половину арбуза, чтобы она взвесила и вернула деньги. Я позвонил сыну и попросил его принести вторую половину арбуза, сын у меня медлительный, я стоял около палатки с машиной с половиной арбуза и ждал сына минут 10.К палатке приезжали машины, притормаживали, видели меня с половинкой арбуза и ехали дальше. Подходили люди, покупали другие фрукты, спрашивали цену арбуза, смотрели на меня и никто не покупал арбуз. Продавщица сообразила, что она теряет выручку и ей выгоднее отдать мне деньги, чем ждать вторую половину арбуза, я распугиваю ей покупателей арбузов, что она и сделала

Наталья, обожаю вас! Вы от Бога! 🙏💖 Невероятный мастер своего дела ✌️

Класс! Особенно «Да не сердись!» Спасибо. С уважением Ира.

Наталья! Огромное Вам спасибо!!!! Я не курю уже 4 месяца. Это после 30 лет. И не хочу. После ваших лекций я подумала и спросила себя :кто сильней? Я или сигареты? 😃

Доброе утро ! Слушаю всегда с огромным удовольствием.живо,доступно,искренне .благодарю.ощущение такое,сто мы знакомы всю жизнь .

Спасибо Наталья 💥! Слушаю с удовольствием ваши лекции и меняюсь в лучшую сторону. 🤗👍!!!

Мне очень повезло,что в своей жизни,я встретила Вас!!

Благодарю за передачу знаний, вас приятно слушать. Вы красивый росказчик. Всех благ вам и духовного изобилия.

Ой спасибо ! С самых первых секунд очень ценная информация !

Наталья, как приятно вас слушать! Благодарю!

БлагословляюВас и Мир вашему дому!!! Не заботимся о завтрашнем дне завтрашний день сам о себе позаботиться!!! Библия

Спасибо огромное, Наталья, Вам за Ваши труды! А Вашим родителям СПАСИБО за то, что подарили миру Вас и воспитали Вас в любви! Ведь только окружённый любовью человек, вырастая, способен излучать столько любви к людям, как Вы. А ещё - спасибо новой коллеге, которая постоянно мешает работать и норовит уколоть "комплиментом" . Благодаря ей, я нашла ваши лекции. И теперь, я вооружена и могу дать культурный, тактичный Отпор любому манипулятору!

Благодарю Вас Наташа! Мне Бог послал прям Ваш ролик в нужное время, когда я нахожусь в ситуации манипуляций со стороны. Я не могла понять, что это, но когда знаешь диагноз, то можно найти лечение, путь. Большое спасибо!

Спасибо Наталья за уникальные знания!

Спасибо большое ДОРОГА! От прослушивания и просматривать Вас у меня наступает спокойствие, и те люди которые меня "бесили" те самые манипуляторы которых я боюсь как бы не обидеть, а сама от них все "проглатываю".... Нахожу им оправдания и потихонечку меня отпускает.

Наталья! Это что-то с чем-то!!! БЛАГОДАРЮ! 💕

Благодарю вас, Наташа,за ваши очень полезные,нужные и жизненно-важные вещи!!! Всех благ вам!!!

Спаси, Вас-Наталья, бог! Здоровья и счастья Вам!

Уже много посмотрела Ваших рассказов. Это потрясающе! Ни просто знания, советы, а истинная женская мудрость и любовь к ближним. Спасибо Вам большое за то, что вы делитесь, за то, что от вас исходит положительный настрой, энергия. За то, что вы делаете людей счастливыми и приводите в гармонию и действия! Здоровья вам, сил и чтобы только радость и добрые люди окружали Вас!

Просто гениально. Восхищаюсь Вами!

Спасибо Наталья, очень полезное видео. Я начала пользоваться этими приемами и стало легче выходить из конфликтной ситуации

Слушала вашу лекцию, дети завтракали. Тут я ушла в ванную, сын стучит и выдаёт:"мама, надо вернуть тете мясо"😂

Только сегодня утром думала, что нужно почитать что-то такое! Спасибо! Очень было нужно!

Слушаю, третий день лекции, столько энергии получила!!!!! Огромное спасибо!!!

Добрый день ! Совершенно случайно попала на ваш канал . И прям с первых минут просмотра видео многое отозвалось внутри ! Спасибо вам огромное ❤️❤️❤️ всех благ

Наталья , здравствуйте!! Я продаю мороженое и не которые покупатели подходят подключаются к спине и вытягивают силы . Иногда могу взять себя в руки, но в основном злюсь и рыдаю... . Благодарю вас за бесценный труд и колоссальную работу !!!!!

Человек, который портит мне настроение, имеет надо мной власть! только 39-я секунда, и рука сама ставит лайк, Наталья, Вы определенно имеете власть над моей рукой)) Гениально же! чей афоризм?

Благодарю Вас Наталья 🙏. Мне реально очень часто тяжело бывает справиться со своими эмоциями., До боли в теле. Сижу и слушаю Вас затаив дыхание. Благодарю Вас за помощь! Счастья Вам!!!

С вашими советами стало легче жить 👍

Огромное спасибо!Очень полезно,очень своевременно,понятно почему такие ситуации приходят в жизнь .Будем мудреть!Процветания и успеха Вам!

По молодости реагировала негативно если хамили мне. После 45 лет стала за собой замечать, что хамство или критика в мою сторону мне стало безразлично. Не обращаю внимания на своих обидчиков, улыбаюсь и отгоняю мысли о них.

Слушая вас ,Наталья ,начинаешь полностью переосмысливать жизнь и получаешь заряд энергии ,спасибо огромное 🙏👏

Когда мне хамят в очереди или в любом другом месте, я просто поворачиваюсь к храму всем своим телом, делаю улыбку( так, чтобы были видны даже зубы " мудрости") и говорю:" Дай, Бог, Вам здоровья, Добрый человек! Как хорошо, что Вы мне сегодня встретились"! Хамоватый Чел. реально отступает. Когда давно, в юности, ко мне прицепился мужичок с нехорошими намерениями, на улице было темно и пусто. Я испугалась и почему-то спросила у него: Дяденька, а эта дорога по этой дороге идёт? Мужик напрягся, призадумался, пока пытался ответить, я с дикими воплямями побежала домой. Вот такие были истории

Вы всегда меня мотивируете, вытаскивая с подавленного состояния и веселите своим отменным чувством юмора. Спасибо!

Очень содержательно, просто понятно, хочется все брать и делать!!!!!! Круть!!!!!!!!!!!

Супер, классная лекция.... миллион пятерок!!!

Наталья Евгеньевна, Спасибо Вам!Вы супер!Будьте, пожалуйста, всегда и никогда не переставайте!

Наталья,благодарность !⚘ Это реально полезные лекции для народа!!

Наталья Грэйс ,я очень благодарна вам за эту лекцию !👍🙏♥️

Просто благодарю. Очень жизненно.

Благодарю вас Наташенька! Лекция супер!!! Дай Бог вам всех благ!

Да, да, да! «Надо безжалостно бороться с проявлениями уродства в этой жизни»!

Наталья, лайк и респект за знание и цитирование Слова Божьего!

Наталья спасибо. Ваши лекции не лишены смысла.

Какое счастье, что ВЫ ЕСТЬ!!!!

Прекрасная лекция. Спасибо, Наталья!

Замечательная лекция.

Я и раньше знала эти приёмы по нейтрализации хамов и манипуляторов, но именно сейчас поняла, как и почему они так хорошо работают! Вы просто виртуозно объясняете, Наталья! Очень ценная лекция. Спасибо огромное! )

Когда кто-то старается подколоть,я смеюсь и говорю:" Да ты просто завидуешь". Человек начинает оправдываться...

Спасибо, Наталья Евгеньевна! Всего вам доброго!

Однажды, в обувном магазине наблюдала картину- Отец и взрослый сын выбирали мужскую обувь и отец спросил продавца:"Скажите, а почему на одну и ту же модель две разных цены?" Продавщица как закричит: " Ну что непонятно?! Разные партии, разные цены! Все ходят и все спрашивают!!!!" Я напряглась, ожидая ответа от взрослого, интеллигентного мужчины... Он повернулся и спокойно так ответил :" Вы знаете, просто иногда так хочется с кем-нибудь поговорить!" Восторг!!! Немая сцена, мужчины удалились, а я запомнила на всю жизнь👍😁

Я на новой работе недавно..работа отличная, но огромный минус-неприятная мерзкая коллега, которая постоянно кричит, хамит и придирается ко мне. Я просто вся извелась ,придумывая, как мне ответить на хамство и постоянные оскорбления .Любой рабочий день рядом с ней заканчивается испоганенным настроением, чувствую себя так, как будто в меня грязью кидали. Уйти из-за нее я не хочу-работа мне очень нравится. Я уже придумывала какими матами я буду ее обкладывать вплоть до того, что придется дать в морду. Как вовремя я нашла ваше видео! Спасибо Вам, Наташа! Вас просто Бог послал. Буду действовать другими методами, не опускаясь на уровень этой полоумной

Огромное спасибо за информацию👍👍👍👍👍 Оказывается тактику "отдайте мне мое мясо" я использовала, когда помогала клиенту в возврате чемоданчика с косметикой широко рекламируемой фирмы Д..., обремененного кредитом в 100 тыс. руб. Какие только не говорили мне гадости в присутствии клиента про мою квалификацию и др.🤤 ... меня колотило..... но в итоге в этот же день чемодан забрали, кредит аннулировали, клиент доволен, а мне сказали, что больше на порог фирмы меня не пусият😂

Мне ваши советы помогают. Раньше я незнала как ответить, в некоторых ситуациях. А благодаря вам я не трачу кучу нервов, отвечаю с достоинством и шокирую своими ответами манипуляторов

Наталья спасибо! Слушаю Вас! Звучите в мир !

Огромное спасибо, столько полезной информации, а главное как будто с подругой поговорила!!!!

-как у вас воняют. -и в самом деле, а ведь до вас не воняло. (так очень вежливо отвечала клиентке)

Большое спасибо, за прекрасную лекцию. Очень яркий пример в виде "отдайте моё мясо" - фильм снят в 1944 по А. П. Чехову "Юбилей" в ютубе можно посмотреть.

Люблю читать комментарии👍

эта лекция именно для меня! очень много почерпнула, огромное спасибо!

Я Вас обожаю, Наталья ❤👏Вы очень хороший человек!

А, еще,про женщину,которую мужик назвал некрасивой,можно было ответить:НО НЕ ВСЕ ЖЕ ОБЛАДАЮТ ХОРОШИМ ВКУСОМ,ВОТ НАРИМЕР ,ВЫ!

Первый раз прослушала, Просто супер!

Класс!!! Просто прекрасная лекция. Наталия, вы рассказали все так легко и интересно, что практически на все я говорила да, да, да! ❣️👌😉

Наталья Евгеньевна, спасибо вам за эти лекции, смотрю их на вашем канале, много очень важного нужного для себя нахожу. Кроме самой темы вы даёте ещё огромное количество знаний, информации по многим темам и областям!!!

Мне сложно себя сдерживать, когда меня ругают близкие люди, иногда сдержаться мне вообще никак. Я начинаю в ответ тоже повышать голос. У меня есть племянники-подростки, так у них хобби докапываться до людей, независимо от возраста, и ко мне взрослой недавно пристали. У них такая игра "дай доведу человека", причем сколько времени прошло все равно будут докапываться - мстительные. С чужими я бы вообще не общалась. Но в силу жизненных ситуаций мне приходится с ними общаться, такой тренажер терпения никому не пожелаю.

Если бы большая часть ставила хамов на место- хорошо бы мы зажили.Я стараюсь!!!)

В нашем дурдоме кто первый надел халат, тот и врач.

Аааа мой муж - мой пресоанальный тренер/тренажор)

Один из примеров контролировать эмоции,когда ты чувствуешь,что тебя обворовывают и ты должен отреагировать. Моя свекровь,не могу сказать ,что она не эмоциональный человек,скорее всего наоборот...Почувствовав,что у неё из кармана уже вытащили кошелёк,поворачивается и говорит:"Молодой человек..,немедленно верните мне мой кошелёк,спокойно без истерики и скандала. Молодой человек вынул кошель из кармана,отдал и сказал:"Извените"

когда мне грубят ,я отвечаю- мне вас так жаль ,вы такая злая!...и вообще зачем обижаться на чужого человека?моя обида ему до фонаря,я перестала обижаться на чужих

Это только в России нужно часами ругаться в магазине за возврат, в других странах спокойно принимают товар обратно с улыбкой

Наталья спасибо!!!! Спасибо!!!! Очень Полезно!!!!

Спасибо Вам, очень поучительно, и ещё ваш голос похож на голос Дианы Арбениной