для этого подключите регистратор к монитору или телевизору с большим разрешением или подключитесь к регистратору по локальной сети или через приложение.
Скорее всего выставлено разрешение выше чем поддерживает монитор/телевизор. Чтобы сменить разрешение нужно подключить его к монитору/телевизору с большим разрешением, либо зайти через веб интерфейс или CMS (azimuth-cctv.ru/index.php?%20route=product/product/download&product_id=116&download_id=18)