Спасибо Ане за видео. Действительно, советовать что-то человеку который этого не просит, лучше не стоит. На мой взгляд избежать конфликта можно разными способами. Поделюсь одним из способов. Например: Даже когда вам в кажется что ваш собеседник в чем- либо ошибается, а вы на 100% правы, то не стоит прямо в эту же секунду пороть "горячку" и доказывать что-то собеседнику. Лучше подождать, пока эмоции улягутся, ведь обычно, на мой взгляд, больше половины конфликтов случаются именно на первых порах, когда проявляется взаимная несдержанность. Если есть возможность уйти от собеседника, то нужно это сделать, а если такой возможности нет, то просто молчать. Поступая так, это не значит что вы не правы или вы сдались, вы просто умнее, и когда всё уляжется, можно продолжить разговор, уже в более спокойной обстановке. Желаю всем Доброго и благополучного общения!