Добрий день! У мене мама під окупацією. Буквально перед вторгненням взяла кредит в Альфа-банку на 24000. Десь третину чи половину виплатила завчасно. Але коли все почалось, доходи зникли. З зарплатної картки самовільно зняли гроші. Пропонували перейти на довший термін із величезними відсотками. Ніби відмовилась, але хтозна, що вони там роблять. У мами і зв'язку українського не було, якось через додаток зав'язалася із оператором. Скажіть, будь ласка, що можна зробити у такій ситуації?
