Трапляється, що при оплаті за газ клієнти не вказують номер особового рахунка, помиляються у цифрах або вносять чужий рахунок.
Ситуацію можна виправити!
Достатньо написати заяву в довільній формі на повернення переплати, зробити чітке фото чеку з помилковою оплатою та передати їх одним зі зручних для вас способів:
🔹 на електронну пошту client@gas.ua
🔹 поштою на адресу: 25009, м.
Кропивницький, отримувач ТОВ ГК «Нафтогаз України».
Також платнику необхідно додати до пакету документів копію паспорту та ідентифікаційного коду.
Важливо! Якщо кошти необхідно повернути на картку, надішліть довідку з реквізитами банку, а щоб перенести гроші на вірний особовий рахунок - заяву про перенесення.
Дякуємо кожному клієнту, хто оплачує рахунки вчасно.
Більше - у відео наших колег з @gazpravda
#нафтогаз #оплатазагаз #газправда
30 сен 2024
