Друге відео курсу про CRM-системи від Школи бізнесу Нова пошта.
Тренер Павло Яковенко - CEO та засновник CRMIUM, має 16+ років досвіду впровадження CRM-систем, понад 300 успішно реалізованих проєктів у 15 країнах з бюджетом від 200 до 500 000 доларів.
У відео Павло розповідає, навіщо змінювати CRM-систему та як ефективно її впровадити. А ще рекомендує, як розставити пріоритети у процесі, щоб не втрачати час та клієнтів.
00:00 Інтро
01:25 Навіщо впроваджувати СRM
05:00 Навіщо переходити з російських СRM
09:15 Навіщо переходити з інших СRM
15:45 Українські СRM, які ми рекомендуємо
18:00 Що можна впроваджувати без інтегратора
22:00 Як обрати інтегратора СRM-системи
28:30 Стадії впровадження СRM
38:00 Чому змінювати СRM складніше, ніж впроваджувати нову
43:40 Що додатково потрібно зробити під час зміни СRM
50:00 Етапи та терміни впровадження СRM
52:00 Рекомендації при впровадженні СRM
53:00 Пріоритет 1: перестати втрачати клієнтів
01:01:10 Пріоритет 2: перестати втрачати час
01:06:40 Пріоритет 3: перестати приймати рішення на інтуіції
01:12:00 Підсумки
Приєднуйтесь до ком'юніті Школи бізнесу Нова пошта:
Facebook: / nova.poshta.school
Instagram: / novaposhta.education
RU-vid проєкту: / @novaposhta.education
#novaposhta #education #business #crm
25 июл 2024
