У меня отлично всё подключилось, с первого раза, и настроить можно абсолютно любой пульт, есть режим ручной настройки, когда Яндекс копирует сигналы вашего пульта
Инструкция: Удаляем приложение Яндекс и устанавливаем заново, при открытии разрешаем использовать точную геопозицию и определение устройств в вашей локальной сети, далее по инструкции пульта. Актуально для iOS.
Такие же проблемы, помогло переустановить приложение Яндекс и на iPhone выдать права Local Network в приложении Яндекс (Settings -> Яндекс -> Local Network).
Столкнулся с данной проблемой, перепробовал всё, даже замену пульта на новый. Решение нашел в следующем: приложению нужен доступ к вашей локальной сети (для тех кто на айфоне). Можно либо в настройках выдать досутп (Settings -> Яндекс -> Local Network) , либо как я сделал, просто переустановить приложение и выдать права на доступ к локальной сети. Пульт сразу обнаружился. Уважаемые работники яндекса, вместо заморочек с портами и настройками модема, сделайте пункт №1 выдать доступ к локальным сетям приложению яндекса. Это избавит тысячи людей от проблемы с подключением пульта. Всем удачи!
В итоге нашли решение? Тоже есть проблема. В iOS через приложение Яндекса выбираю Умный пульт, перевожу пульт: 1. либо в обычный режим и жму "Да, индикатор мигает" => на экране вижу "Подключите телефон к Wi-fi сети" ( а он уже подключен, и именно к 2,4ГГц). Переподключения, попытки забыть сеть, перезагрузка роутера не меняют ситуацию. Всегда одна надпись "Подключите телефон к Wi-Fi сети". 2. либо в режим точки доступа и жму "Да, индикатор мигает" => на экране вижу "Подключите телефон к Wi-fi сети" (к которой планируется подключить устройство, т.е. это должен быть мой Wi-fi по логике, к которому телефон уже и так подключен). Но даже если предположить что описание действия ошибочно и попробовать подключиться к самому Умному пульту по Wi-fi (у меня он называется Yandex-3D71), это все равно никак не меняет ситуацию. На экране приложения Яндекс так же продолжает висеть надпись "Подключите телефон к Wi-fi сети" и кнопка "Открыть настройки" (которая перекидывает к списку доступных wifi в настройках телефона). Шляпа полная. Инструкции расходятся с тем, что происходит в реальности.
Такая же история. Что только не пробовал, ничего не получалось. Геолокацияя была включена. Но оказывается этого мало. Нужно в телефоне в настройках приложения "Умный дом" дать разрешение на доступ к геоданным во время использования приложения. (Redmi 10 Pro).После этого все подключилось.
У сестры подключал больше часа. Дохожу до шага где уже выбор сетей, выбираю свою, к которой уже подключена яндекс станция и после этого все виснет. Потом принес свой роутер из дома. Все подключилось с первого раза и уже месяц не отлетает. Теперь такая же проблема у родителей. Купил вчера Алису, лампочки умные и пульт. Станцию и лампы xiaomi настроил за 10 мин. С пультом мучаюсь второй день. И в первом случае с сестрой и сейчас у родителей роутер от дом ру. Все настройки там крутил, скидывал до заводских и ничего. Хотя роутер простейший 2.4
Я решил данную проблему, добавив второй дом, подключил пульт перенёс его в первый дом, и удалил второй дом. До этого тоже никак не подключался, уже хотел сдавать назад в магазин
У меня два штуки один в зале другой на кухне . Ну где то после покупки и первого включения первые минут пять десять не хотели конектится и пульты обучать . А потом все пошло на ура. Не знаю что у вас за проблемы. Уменя станция миди она поддерживает зигби может быть по умолчанию пульт настраивается соответствующим образом .Видимо в настройке яндекса вам надо посмотреть . Скорее всего не включено какое то разрешение для пульта
Я тоже не мог подключить пульт, не видел сети, позвонил в техподдержку и вуаля... Настройки тел-приложения-яндекс в красном квадрате с белой буквой-геолокация была выключена. Включил и все пошло, а было как на видео
Возможно проблема в роутере, яндекс пульт работает только в 2,4 мГц на сколько я знаю. Новые роутеры иногда нужно настраивать на раздельный сигнал 5 мГц и 2,4 мГц
Здравствуйте. Вот приобрёл себе Яндекс пульт. Вроде сначало всё настроил, пульт подключился и стал отображаться в приложение алиса. Начал я прописывать команды, и что-то там не получилось, сбросил всё настройки на пульте, после чего он пропал из приложения. Я начал подключать его заново. Колонка говорит что пульт найден и подключен, но сам пульт не отображается в приложение. Потом опять сбросил, и сделал всё напрямую, через добавления устройства яндекс. Тоже говорит пульт добавлен, но не отображается в приложении. Не знаю что ещё сделать. И перезагружал телефон, короче всё делал, приложение тоже удалял.
По-моему, вы слишком торопитесь, надо дать хотя бы несколько минут пульту. А не так быстро как в видео. У меня пульт завёлся с первого раза за пару минут.
Когда вы переводите устройство в точку доступа, то должны на телефоне найти сеть WI-FI с устройством и подключиться к ней. А только потом в приложении Яндекс пытаться соединиться!
Здравствуйте-во первых в инструкции об этом ни слова. во вторых пытался кучу разных способов применить. все бесполезно. есть одна догадка-хочу ее озвучить чуть позже. нужно проверить
