היי שרית, תנסי לבדוק בהגדרות של הוואטסאפ תיכנסי לאפליקציה, תלחצי למעלה על השלוש נקודות ועל הגדרות ושם על התראות ותבדקי אם מוגדר צליל ואם לא אז, תבחרי צליל ותאשרי. בנוסף כדאי לבדוק אם לא השתקת בטעות שיחה מסויימת או קבוצה כי גם במצב כזה לא תשמעי את הצלילים
