لو سمحت عندي موبيل HTC desire 816 عملت استعادة ضبط المصنع وبعدها أصبح تظهر رسائل توقف الاتصال بخدمة HTC وتوقف خدمات جوجل بلاي ولا يمكنني استخدام الجهاز ولا فتح أي تطبيق وعملت فورمات للجهاز مرة أخرى ولم تحل المشكلة ومسحت ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات واعادة تعيين تفضيلات التطبيقات ولا أجد حل للمشكلة